アート引越センターの神奈川県での口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較
アート引越センター
40代男性
差分なし
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30代男性
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40代男性
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50代女性
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60代男性
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40代男性
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評価出来るところはかなり低料金で引越しを行ってもらえた。(他の客の荷物と一緒に運ぶから安くなっていると言われた)それから見積りに無かった物も少しだが運んでくれた。
しかし、営業マン・作業員・事業所との連携がうまくとれていないように感じた。
営業マンは出した見積り以外は請求致しませんと言っていたが、現場の作業員にはエアコンの取付に使用する配管は全部交換のため費用が発生するなどと言われ、事業所に確認して貰ったが事業所にも別料金と言われ、もしものためにと思って営業マンとの会話の録音データを聞かせたらすぐに事務所の社員の態度が変わり「お金は頂きません」などと言い始める。
もし録音していなかったら対応してもらえなかったと思う。
作業員の挨拶やちゃんと質問に答えたりしてくれるところはとても良かったが、洗濯機や小物を外に一時的に置くときに直接地面に置いていたので常識が無いのかと注意をした。
注意をした時も「すぐに載せるから大丈夫です」という回答が帰ってきた。
作業員に「引越し先に砂利の付いたまま持って行き床に傷を付けたら、その修理費を請求しますよ」と言ったらやっと解ったようでその後はダンボールを敷くようにしていた。
こんな事も教育できていないのかと思いました。
総合的に評価して私は今後引越しをするにしても知り合いに紹介するにしてもこちらの引越し会社はオススメしたいと思いません。
その他にもエアコン引越し先で取り付ける時に見積りにない別料金の請求を受けた。