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アート引越センター

総合満足度: 4.18 (接客:4.24|作業:4.24|サービス:3.72|料金:3.86)

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業者情報

アート引越センター

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完全予約制!新生活にミニオントラックでのお引越しを無料でご提供!

あったらいいな、をカタチに。これが私たちのサ-ビスづくりの原点です。
いつも先をいくサ-ビスを。そして、もっとお客様に喜ばれるサ-ビスを。
ずっと、その思いを大切に歩んできました。私たちがこれまで生み出した
数々のサ-ビス、そのアイデアは、お客様の声にありました。
お客様が必要とするサ-ビスを提供していくために、
私たちアート引越センタ-は、これからもお客様の声にしっかり耳を傾け、
「あったらいいな」の気持ちを大切に、つねにお客様の視点に立ったサ-ビスで
確かな満足を提供していきます。

営業時間 8:00-20:00
対応エリア 全国
業者名 アート引越センター(株)
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー16階
備考 なし
  • アート引越センター

割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

アート引越センター

特典

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特典 引越基本料金(人件費+車輌費)25%OFF!!ダンボ-ル最大50枚サ-ビス・ガムテ-プ3巻サ-ビス!
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特典

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提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
                  小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください!ご新居での新生活をすぐに快適に始められます!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのおまかせパックの作業の流れ
  • レディースプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東、関西

    このプランの作業の流れ

    アートのレディスパックの作業の流れ
  • プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ!、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのハーフパックの作業の流れ
  • 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】
    アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
                         面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートの家電パックの作業の流れ
  • シニアプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    (整理士はアート独自の社内資格です。)
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。(2時間を超える場合は有料で承ります)

    対応エリア

    関東、関西

  • 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのニコイチHAPPYパック

    ・2人で1件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・1台のトラックで2ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのニコイチHAPPYパックの作業の流れ

※対応エリアに記載があっても、お住まいの住所によっては見積もり対象外となる場合があります。

口コミ・評判

アート引越センター

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1DK
住所
東京都品川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者さんをいくつか吟味していましたが、お値段の交渉に応じてくださり、コストパフォーマンス良く対応して頂けました。また、大手の会社で担当の方もしっかりしていたので、安心してお任せする事が出来ました。
当日はテキパキとしていて、気さくなスタッフさんが2名来て下さり、ベッドなどの大型の家具の解体から組み立てや、ハンガーラックなど、夏の暑い中で素早く運んでもらい、とても感謝しています。
親切なスタッフさんなので、自分たちの荷物を任せるのに不安が無かったですし、一生懸命に対応して下さり、飲み物を差し入れしたくなりお渡ししました。
手際よく運んで頂けたおかげで、予定時間よりも早く終わり、すぐに新しい家での生活を始める事が出来て嬉しかったです。ありがとうございました。
【接客対応】
気さくでとても話しやすかった
【引越し作業】
スタッフさんがテキパキとしていて、時間が早く終わった
【サービス】
家具の組み立て対応があった
【料金】
値引きをしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県土岐市  岐阜県可児市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
0歳の赤ちゃんがおり、早朝の引越しばたばたしていたが、気遣いながら作業してくれました。まだベビーベッドが片付いていなかったが、解体作業もしてくれ、すぐに運んでくれてとてもありがたかったです。引越しで持って行かずに処分するものも運ぶのを手伝ってくれ、助かりました。初めて引越し業者に頼んだが、すべての作業をてきぱきとこなしてくれ、頼んで良かったと思いました。雨の中の引越しでしたが、スムーズにできました。本だけで段ボール箱30個ほどありましたが、こちらの要望通り番号順に並べてくれました。
どのスタッフさんも優しく親切で、とても良かったです。
値段が高いことや、雨の中での作業だったため濡れてしまったこと以外は満足です。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
とても優しかった
【サービス】
高い
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
静岡県焼津市  静岡県焼津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前利用した事があったのでこの場所に決めたのと、見積もりから始まり、丁寧で分かりやすい説明で、とても良かった。費用も思ったよりも安くとてもありがたかった。引越し当日は予定よりも早く来れるとの連絡があり、1時間早く来て頂き、予定よりも早く終われてありがたかった。作業もスムーズであっという間に終わった印象でした。作業して頂いた方も作業前、後に丁寧な説明をして頂いたので、当日の引越しの流れが分かりやすくとても良かった印象でした。ただ1つ困ったのは、当日に来る作業員は2名と聞いていたので、2人分のお茶を購入したが、当日来たのが3名で1つ足りなくなっちゃったのがちょっと焦りましたが、でも3名来て頂いたおかげで早く終われたのかな?と思うと、それは良かったのかな?とは思います。
【接客対応】
丁寧な説明で分かりやすかった。
【引越し作業】
作業が早くてあっという間に終わりありがたかった。
丁寧に運んで頂き良かった。
【サービス】
特に利用してないので
【料金】
思ってたより安くてありがたかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
22,000
実際の料金
22,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1K
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予約は電話でしましたが、説明も簡潔でわかりやすく、期間限定セールも利用できたので良かったです。梱包は自分ですたのですが、段ボール15箱と共に布団袋とガムテープも付いてきました。引越し当日は4人のスタッフが作業してくれました。とてもテキパキとしていて素早く、階段が4段もあったし荷物も重かったのに、軽々と運んでくれました。また、荷物が傷つかないように気を付けてくれたので良かったです。かける服用ハンガーも持ってきてくれたので、かける服をいちいち梱包する必要がなかったのが楽でした。また、スタッフの方達の対応がとても明るく丁寧だったので、有り難かったです。最後に一緒にトラックに荷物が残ってないか確認もできたので安心しました。
【接客対応】
スタッフの方達がとても明るく丁寧に接してくださいました。
【引越し作業】
業者の手際がよく丁寧でしたし、とても気持ち良く対応していただいたので有り難かったです。
【サービス】
利用していません。
【料金】
通常よりは安く引っ越せた気がします。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
滋賀県湖南市  滋賀県湖南市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
引越しには慣れていなかったが、料金説明からながれまでを親切に教えてもらった。
オプションを利用すればもっと楽に引越しが出来たが、
なるべくおさえていきたかったので、自分達である程度は
対応した。もう少し安く出来れば利用も考えたが、安く出来る事はやれば安くなるのは良いと思った!
利用時期により料金が変わるのはちょっと違和感があるが
今後サービスが向上していけば利用頻度も上がっていくと
思います。
そのサービスの向上を期待してちょっとした荷物の持ち運びにも引越し業者を利用できればと考えます。
接客は人による事もあるかと思いますが、丁寧で親切に
対応されているイメージをもちました。話をしていると忙しいのが理解できたが、それを感じさせず対応してもらった事を覚えています。
【接客対応】
業者が親切に要望と意見をいってくれ対応してくれた
【引越し作業】
楽にいられたが、時間がかかった
【サービス】
あまりオプションを利用していない
【料金】
思った以上ににお金がきった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
短期間で2度引越しをしましたが、接客態度などで気になったことは1度目の引越しで嫌な態度のおじさんがいたことくらいです。1度目の引越しの際に嫌なおじさんのフォローもしてくださり好印象だったリーダーのお姉さんが産休だったため2度目の時は別の方が担当でしたがその方も好印象でした。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
とくになし
【料金】
関わっていないので分からない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
新潟県新潟市西蒲区  長野県松本市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時に来ていただいた人は迅速で丁寧だったのでよかったが、他人を入れるのに抵抗が若干あり、一人暮らしで引っ越しする機会がこれからも多くあると思うと、ビデオ通話を利用したオンライン見積もりなどが選べると良いと思った。営業が激しいということもなく、淡々と見積もりを出していただけた点はとても良かった。業者決定時には快く値引きもしていただけて、とても安くお得に引っ越しができたと感じた。また、梱包は事前に自分自身で行わなければならなかったのですが、段ボールやガムテープ、ふとん袋を無料で頂くことができ、自分で用意した分で荷物の梱包が足りなかったためとても助かった。実際の作業時には、剥き出しで運ぶと思っていたそのままおいていた家具でも、一つずつ柔らかい布や大きな段ボールに丁寧に詰めてくれ、傷がつかないように運ぶという点ではとても良いなと感じた。これは次の引っ越しの梱包の際の参考にしようと思った。以上の点などから今回の引っ越しはとても満足しており、次もこの業者を利用しようと思う。
【接客対応】
淡々とやってもらったので逆にいいと思った
【引越し作業】
梱包が足りなかった家具を次々と箱に入れて運んでもらえたことがよかった
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
値引きしてもらえたから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
山形県鶴岡市  山形県鶴岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの見積り時から、実際の引越しまで非常にスムーズに事が進み、営業担当者さんも分からない事への電話対応も親切だった。運搬作業員も、とても好感が良く他業者はどうか分からないが積み込み、積み下ろしも早く対応してくれた。
【接客対応】
値引き交渉に応じてくれた。
【引越し作業】
対応から、積み込みまで非常にスムーズで人間性も良かった。
【サービス】
特にオプションなどは利用していなかった。
【料金】
一般的に料金が高いのではないかと思う。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し予定日より前に、自らが行う梱包用の段ボールを持ってきていただく予定だったが、約束の時間に来ていただけず、その際の対応がひどかった。引越し当日は別の方がいらしたし、室内にも傷をつけずに作業をしてくださったのは大変ありがたかったが、約束を守らず、事前連絡もなかったのはいかがなものかと思い、後に残る印象は良くなかった。市内の引越しだったが想定より費用がかかった。マンションで引越し業者を指定されていたので仕方なかったかなと思う。
【接客対応】
事前に段ボールを持って来てくださることになっていたが時間通りこなかった
【引越し作業】
事前に段ボールを持って来てくださる約束をしていたが、約束してた時間通りに来なかった
【サービス】
荷物を運んでくれたから
【料金】
他の業者に比べて高い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
56,000
実際の料金
50,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
会社の担当の方が、言葉使いや清潔感など、第一印象から良く、丁寧に説明をしてくださったりでしたので、もし他の会社より値段が高くても、お願いしようと思っていました。引っ越し当日来てくださった方たちも、丁寧にお仕事してくださり、スピード感もあり、こちらが驚くほどでした。他の方たちにもおすすめしたい引っ越し業者でした。
【接客対応】
引っ越しの手順を丁寧に説明してたり、設置場所を確認していただいたり、家を傷つけないよう行ってくれました。
【引越し作業】
スタッフ全員のスピード感があるのに、丁寧で、気持ちよかったです。
【サービス】
家具の取り付けがわからず、スタッフさんに依頼したら、心良く手伝ってくれました。
【料金】
担当の方が家に来てくださり、会社の方と最安値になるように交渉してくれました。満足です!
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積もりの段階で、担当の人がとても親切にいろいろと教えてくれた。
はじめての引っ越しでわからない点が多かったが、他社に比べても自分の体験談などを用いてくれて、分かりやすい説明だった。
そして実際の引っ越し担当スタッフは、とても明るくて元気いっぱいでありながら、繊細な仕事っぷりで感動した。
三人一組での編成だったが、チームのリーダーが女性で、とてもてきぱきとしていて、スムーズな作業だった。
にこにこと愛想がいいのに、仕事に関しては手を抜いているところは一切なく、現場慣れしているのが好印象だった。
荷物が少ないこともあったが、予定していた終了時間よりも早く終わり、その後の片付けに時間をまわすことができて、とても効率的に引っ越しを終えることができたので、満足している。
【接客対応】
元気よく、ハキハキとしていて良かった
【引越し作業】
チームのリーダーが明るく、てきぱきと作業してくれたから。
【サービス】
オプションはつけなかったので、どちらともいえない。
【料金】
三社見積もったが、一番担当の方が親身で良心的な値段を提示してくれたから。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
33,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
□一括見積もり依頼
一括見積もり依頼後、各業者から一斉に電話が頻繁にかかったきます。
□見積り
自宅で見積もりをしてもらいましたが、素早く価格を提示してくれました。「即決はしない。相見積もりをとる。」旨を伝えたところ、即決したら値引きすると、全ての業者から交渉されました。しかし、即決せず、予定通り複数業者から相見積もりをとりました。業者によっての価格差ですが、最も高い業者から安い業者の差は2万円ほどありました(サービスの手厚さ等もあり、値段がすべてではないですが)。頼んだ荷物は、大型家具、大型家電のみでしたので、合計数万円で引っ越しすることができました。
□引越し
丁寧迅速な対応で、梱包・搬送してくれました。新居での家具設置もスムーズでした。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
相見積もりを取ることにより、価格を抑えることができたため
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
価格を抑えることができたため
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
兵庫県三木市  兵庫県三木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
有名な引越し業者さんだったので、最初から何も心配なく思っていたので当日も任せきりで過ごしましたが、やはりネームバリューがある所なので気持ちの良い対応や作業でした。これから引越しする事は無いかもしれませんが、友人や知人にはアート引越センターをお勧めしようと思いました。
【接客対応】
3人1組で作業していただき、若い作業員さんへの教育や身だしなみが良く気持ちがよかったです。
【引越し作業】
引越し業者さんに重量のある物をおまかせし、親切丁寧に運んでくださり、イレギュラーなことが起きても柔軟に対応していただいたので、さすがアート引越センターだなと感心した。
【サービス】
仕事のスピードや柔軟な対応に感激いたしました
【料金】
繁忙期が過ぎてからの引っ越し作業だったので、3社ほど見積もりを依頼し、1番お安い値段で対応してくれたので決め手になりました。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
千葉県勝浦市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず今回は長距離の引っ越しとのこともあって、最初の提示された料金がとても高かった。しかし、使用していない他社の見積もりに比べると値引率も高く、最終的には自分が思った金額で引っ越しすることができた。運搬の際は、笑顔でおいてほしい箇所に荷物を置いてもらい、とても満足することができた。しかし、荷物の扱いはもう少し丁寧に扱ってもらいたいと感じた。トラックの長距離での引越しなので仕方がないことかもしれないが、荷物がずれていたりガシャガシャと置くのが目についた。そこ場面がなければとても満足する引っ越しになった。荷解きをし終わったあとにゴミになってしまう段ボールの回収をしてもらえるのはとてもいいサービスだと感じた。
【接客対応】
引っ越し業者さんが、すこし乱れた格好をしているように感じた
【引越し作業】
荷物が多いにもかかわらず、引越し業者さんが
笑顔で親身になってはこんでくれた
【サービス】
オプションは使用していない
【料金】
最初に提示された料金が高すぎた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
70,000

53% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
香川県丸亀市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
私事なのですが、離婚したということで引越しをすることになり、県外ということと幼い子供がいるということで、すごく気分が重い引越しでした。しかし、見積もりの時から明るく声をかけて頂き、一つ一つの家具を丁寧に傷つけないように包装して、運んでくださいました。赤ちゃんが泣いても、笑顔で声を掛けてあやしてくれました。オムツ替えや、ミルクを飲ませる時も、作業の邪魔にならないようにと隅っこでやっていたのを、ここでどうぞ!とやりやすい所をわざわざ作業を中断してスペースをあけてくださったり気遣いが有難かったです。家具の中でも、友人に譲る物と、自分で使う物とあったのですが、友人に譲る物は、こうして置いていた方が持ち出しやすいですよ。などと教えていただいて自分用の物は、配置に迷っているとこうしますか?と案を出していただいたりなど至れり尽くせりで全てやってもらいました。もし、次引越しするようなことがあればまた利用させて頂きたいです。
【接客対応】
赤ちゃんがいたのですが、話しかけてくれたり
オムツ替えなども気を使ってココの方がやりやすいですか?など声掛けをしてくださったので引越し作業中でも、育児をいつも通りすることができた。
【引越し作業】
自分から、話すことが苦手で聞けなかった事も
見透かされているかのように
荷物を運んで、きちんと希望通りに組み立ても設置も
しますからね。と優しく声をかけてもらったり
赤ちゃんがいて、話しかけてくれたりなど
気遣いが素晴らしかった。
【サービス】
ダンボールも、沢山用意してくださったので助かった。
【料金】
知り合いがいたということから、最大限に値引きをしてくださったので、有難かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
和歌山県有田郡湯浅町  和歌山県有田郡湯浅町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しの経験があまりなく、今回の引越しが引越し業者にお願いした初めての引越しでしたので、他の引越し業者のサービスと比べることができませんが、対応が親切で、仕事も早く、満足しました。
また、仕事も丁寧にして頂いたのでよかったです。
以前は知人などに手伝ってもらって引越ししたり、友人などの引越しの手伝いに行ったことがあるのですが、やはり素人の仕事とプロの仕事は違うなーと感じました。
【接客対応】
営業の方の仕事が早く、また話し方が丁寧だったので満足した。
【引越し作業】
皆さん愛想もよく、丁寧に仕事をして頂いたので満足した。
【サービス】
特に利用していないため、何とも言えない。
【料金】
こちらの要望にスムーズに対応して頂いたので満足した。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まず、引っ越しを検討した時に自分が運び出す荷物はどれくらいの量か、また、どれくらいの距離なのかを計算した。
荷物の量(実際にはトラックのサイズ)や距離によって料金は変わってくるだろうと思ったからである。
そこがわかったので、次に相見積もりを業者ごとに取った。
そこで私は一番安いところにしたのだが、やはり壁紙に傷をつけないか、が不安であった。
当日はバイトの力自慢の兄ちゃんみたいな人が3人位きた
実際の作業をしばらくみていても、丁寧に、気を付けながら仕事をしているのが伝わってきた。
実際傷はトラブルになるので当たり前なのかもしれないが、私が思ったことは近い距離なら安い業者でも行ける。
遠いと王手のほうが料金的にはお得になるのかなと感じた。
【接客対応】
そこは気にしていないが、不快にもなっていない
【引越し作業】
傷もつけず運び入れてくれた
【サービス】
特になかったから
【料金】
そんなもんだろうな
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
18,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  群馬県藤岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、電話で対応していただいた時に他と相見積もりを取りたかったが、そこで100%決定しないといけない雰囲気にさせられた。
そのため値段の比較をすることができなかった。
しかし、初めての引越し業者利用だったため、分からないことがある度電話したら 丁寧にご対応してくれて、当日は短時間で終わらせてくれたためよかった。
【接客対応】
値段はもう少し安くできたかなと思ったけど、
来てくださった人が笑顔で対応してくれた
【引越し作業】
手早く、短時間で終わったから。
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安くできたかなと思う
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
長崎県長崎市  長崎県長崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず引越しをする前に、ダンボールや梱包材などが引越しをする前の家に送られてきた。私は、どのように梱包するのか分からなかったが、その説明は特になかったため、自分で調べることとなったので、少し手間がかかった。引越し当日はちゃんと時間通りに来て、スムーズに引越しを進めていっていた。私の家は一人暮らしとしてはかなり荷物が多かったので、荷物を運び出すのに予定より時間がかかってしまったようだったが、その事もしっかりと私に説明してくれたので、その点は関心した。そして、引越し先の家に荷物が運ばれて、家具のチェックをしていたら、ベッドの端の方が擦れていて、壁に傷がつき、マットレスなどにも穴が空いていた。私のベッドが大きかったということもあるが、もう少ししっかりした梱包をしていたらあのようなことにはならなかったと思う。
【接客対応】
特に不快な点はなかった
【引越し作業】
少し擦り傷があったから
【サービス】
学生のサービスがあった
【料金】
あまり覚えてない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  福島県福島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月の土日だったので、価格もサービスもこんなもんだろうという印象。ただ、家具とかキズとか椅子を緩衝材も挟まずにそのまま重ねるなど、すごく気になる梱包だったので、次も同じ業者に頼むか悩むところ。
スタッフのリーダー的な人が強い口調で注意しているのも気になり、パワハラ気質の職場なのも気になり聞いてるこちらが気になった。
【接客対応】
パワハラ気質の人が気になった
【引越し作業】
梱包が丁寧ではなかった
【サービス】
特に問題なかった印象
【料金】
繁忙期だったので、やむを得ない価格と思う

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段ボール引取りサービス 46%
オプション利用なし 29%
大型家具・家電輸送 25%
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