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東京都への家族の引越し口コミ・評判(651ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 長崎県大村市東京都八王子市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: とくにかんじることはありませんでした。
値段相応だったと思います
【接客対応】: わすれた
【引越し作業】: テキパキうごいてた
【サービス】: なし
【料金】: なし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 22,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 4DK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 希望していた電化製品の回収をしてくれる業者で、予算内で引っ越しを行うことができ、満足している。
見積の営業担当者、実際の引っ越し担当者ともに感じよく、仕事ぶりも丁寧だった。
【接客対応】: 車の停車位置など気遣いがあった
【引越し作業】: 希望した点が叶っていた
【サービス】: 特にオプションを頼んでいない
【料金】: 希望通りだった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 3DK

住所: 茨城県土浦市東京都葛飾区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業中表情や言動に明るさを出していたところが安心感と信頼感につながり良かった
【接客対応】: 表情が良かった
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: サービス利用せず
【料金】: 値下げ幅

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3DK

住所: 神奈川県川崎市麻生区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に不備なく、不快感なく、粗相なくやってもらえれば、引っ越し程度ならそれで充分
【接客対応】: 粗相なく不快感もなく
【引越し作業】: 不備なくスムーズ
【サービス】: 指示通りだったから
【料金】: 元々あまり気にしてないから

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40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 108,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業そのものは、大変満足しています。
見積もりに関しては、担当者の力量を疑いました。
・まず、見積もった荷物の内容に誤りが多かった（不要なものが含まれていた）。
・収納家具を空の状態にして運んでもらうばずなのに、見積もり時の説明では、中身をダンボールに移さなくても良いと言われた。今までの引越しも同社に依頼していて、こちらは手順を分かっていたので、後日、カスタマーセンターに問い合わせたところ、やはり家具を空の状態にする必要があることが確認出来た。見積もり担当者の言葉を鵜呑みにしていたら、引越し当日にこちらの作業が増え、更に忙しくなってしまうところだった。
作業内容確認の件で、担当部署から後日電話をもらったが、その翌日にも全く同じ内容の電話がかかってきた。個人情報も含めて、会社の管理体制を疑った。
【接客対応】: 言葉遣い、風葬など、特に不快に感じることがなかったので。
【引越し作業】: 作業の手際も良く、荷物の扱いも丁寧。
【サービス】: 特別、印象にないので。
【料金】: 近距離で荷物の量も多くないのに、安くない。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 4LDK

住所: 東京都江東区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身での引越を行う3年前に世帯での引越も行ったが、その際も同じ業者だった。
さらに以前、引越専業ではない業者により引越をした際には、指定時間よりもずっと早い時間にやってきて、引っ越し荷物の扱いも雑だった経験がある。今回も、指定時間より早くなったものの、事前に早くてもよいかどうか確認の電話があり、その上での来訪だったので慌てずに済んだ。
指定時間に来るものと思って準備しているのに、その時間より早く来られるのは、非常に迷惑である。
それ以来、引越については引越専業業者を指定するようにしている。運送会社系の引越業者は、引越を「ただ運べばよい」と考えている節が感じられる。私の経験からの印象では引越専業業者であれば、「引越荷物を大切に運ぶ」ということを心掛けているように思える。
【接客対応】: 問題なかった
【引越し作業】: 楽器の向きを指定したが、到着した時に天地が逆だった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 会社が全部負担するから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 19,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 東京都江戸川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話で見積もりを依頼した時、5分ほどで正確な金額を提示してくれた。また、そこから若干の値引きもしてくれたのでその点は
非常に満足している。引っ越し当日はベテランと若い新人の二人だったが、指示も的確であり、梱包もスムーズ、新人も指示に
しっかり対応できていた。
また、二人とも汗だくで仕事を頑張ってくれていたのが好印象だった。ああいう頑張っている姿勢をアピールするのは
好印象につながると思うのでやった方が良いと思う。
搬送先での配置もこちらの指示通りに対応してくれた。作業後の処理も書類に多少記載するのみで面倒くさい処理は一切なかった。
全体的に非常に満足できる作業内容であったと感じた。
今後、また引越する際には候補として検討したいと思う。
【接客対応】: 見た目は粗野だが物腰は低かった。言葉使いも良かった
【引越し作業】: 仕事が丁寧かつ早かったから
【サービス】: オプションはつけていない
【料金】: とくにしつこく交渉していない

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50代女性

★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 千葉県松戸市東京都足立区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方の、「わが社の社員はプライドをもって仕事をしていますので、必ずお客様に満足していただける仕事をします。」との言葉を信じて引越しを依頼したのに、家も家具も傷だらけにされ、本当に最悪でした。
こんな業者に頼んで失敗したと後悔しています。
【接客対応】: とにかく営業の方がしつこい位に自社の自慢ばかりをしているし、他社の悪口を言っていたのが嫌でした。
【引越し作業】: 営業員の方が見積もった引越し荷物の量が少なかったらしく、引越し当日に作業員が来てみたら、荷物の見立て量が見積りと違ったらしく、作業員がむっとした態度で感じが悪かったです。（営業員と作業員の連携は全くないそうです。）
まず、家財道具を運び出すのに家の中の養生はまったくなし。
家財道具の運び方も雑でドタンバタンと豪快なやり方で、家のあちらこちらに傷はつくし、家具も傷だらけになってしまいました。荷物を詰めた箱には、「何が入っているか、何処にあったものか、何階か、割れ物の有無は」を記載するようになっていたにもかかわらず、そんなことは全くお構いなしで、適当に置かれていました。
挙句の果てに、荷物が積みきれずに翌日も引っ越し作業をするはめになり、本当に最悪でした。
１日目の積み込み作業時間は積み込みに４時間、移動に１時間、引越し先で４時間。
２日目は積み込み作業時間に２時間、移動に１時間、引越し先で２時間。
【サービス】: オプションとして洗濯機の取付けを依頼しました。（他社で以前２回引越したときは基本料金に含まれていました。）
特典は全くなし。
【料金】: 料金交渉はなし。
料金相場がわからないので何とも言えませんが、引越しを終えて作業内容等を考えると、かなり高い引越し料金だったと思います。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 78,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都杉並区長野県長野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 価格は少し高いと感じたが、仕事は速く丁寧で、全体的にはコストパフォーマンスが良いと感じたから。
【接客対応】: 言葉遣いや身だしなみがきちんとしていたから
【引越し作業】: 作業が素早かったから
【サービス】: 全体的にはコストパフォーマンスが良かったから
【料金】: 少し高いと感じたから

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区東京都町田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 転勤族のため、定期的に引っ越し業者を利用しますが、過去3回連続で同じ業者にお願いしました。まず、見積もり時の営業マンの方が1番感じが良かったことが1番の決め手です。それ以外はどの業者も同じくらいのレベルではないかと思います。
【接客対応】: 最後まで手を抜かずテキパキと動いてくれたから
【引越し作業】: 作業には満足したが、次の日に、誰がつけたかわからない傷が見つかったから
【サービス】: エアコン取り付けの日程が業者と合わず、時間がかかってしまったから
【料金】: 時期の問題など、料金プランにきまりがないので、何とも言えない

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都江戸川区兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 過去何度も同じ業者を利用しているがいつも変わらない対応のため、個人の力量ではなく会社全体で同じサービスレベルが行われていると思うので
【接客対応】: 丁寧な接客対応だったので
【引越し作業】: 作業員の方がみんな元気がよくスピーディーで丁寧に作業をしていたので
【サービス】: 段ボールの回収サービスが良かった
【料金】: 想定の範囲内の金額だったので

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 35,000円

16% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2K

住所: 神奈川県横浜市港南区東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何社か見積もりをとって、一番値段が安い会社を選びました。コールセンターはあまり親切とは言えなかったので、引っ越し前はすごく不安でしたが、来てくれた人はベテランの２人で1時間程度で積み荷も終えて、スピーディーで丁寧だったと思います。午前中指定で行いましたが、時間通り早くきてくれて、お昼過ぎには引っ越しを終えている状態だったと思います。荷物を積み込む早さはさすがプロだなと思ったのを覚えています。決してセールストークが上手いわけではない感じの方でしたが、一生懸命対応している感じがしました。荷物もどれも傷ひとつなく、結果的にとても満足しました。次も引っ越しするのであれば、この業者さんを利用したいと思います。
【接客対応】: すごく丁寧とは言えないが、何の問題もなく、良かったと思います。
【引越し作業】: 安い値段での引っ越しだったので不安だったが、何の問題もなくスピーディーでさすがプロだなと思った。
【サービス】: 特になし
【料金】: 安い値段で頼んだので、少し不安だったが、何も問題なく
選んで良かったなと感じました。

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20代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 千葉県市川市東京都東久留米市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間どおりに配送してくれたが、荷物引き渡しは３０分以上遅くなったので
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 時間どおりに配送してくれた
【サービス】: 特にない
【料金】: やや高い

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK ワンルーム

住所: 東京都世田谷区香川県高松市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: インターネットで見積りを依頼してから返答があるまで時間がありましたので、少し不安になりましたか、概ね満足しています。
【接客対応】: 普通の対応でした。
【引越し作業】: 特にないです。
【サービス】: 特にないです。
【料金】: 以前より安く出来たので。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 95,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 1DK

住所: 東京都荒川区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初に営業にインターネット経由で見積もりを依頼し、訪問してもらい、最終的に金額を教えてくれた。
複数の業者から見積もりをとることにしたが、有名な会社に頼みたいと思っていたので、アートさんにお願いしたいと営業につたえた。
ただ、金額が予算よりも多かったため、値引きをお願いした。要求値段には届かなかったが、少し下げてくれたのでよかった。
実際の引越し当日には業者の方が少し早めに着ていただけて、スムーズに荷物を運び出していたのがよかった。
また、家具を丁寧に、家も傷がつくことなく運び出し、運び入れを実施いただけてよかった。
家具設置の際にも、安心してみることができた。引越し先の家の前がせまかったが、止められるところからわざわざ運んでくれていたので頼んで本と良かったと思った。
【接客対応】: 営業はやさしく色々とアドバイスをくれた
【引越し作業】: 引越し業者が丁寧に運んでくれているのがわかった
【サービス】: 丁寧に運んでくれていることがわかった
【料金】: 営業に折衝した結果安く提供してくれることができてよかった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 115,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2DK

住所: 京都府京都市下京区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額的にも安かったことと、担当してくれた作業員の方の人柄も良かった。
そして、仕事も丁寧で早く予想以上に短時間で終了した。
【接客対応】: 最終的に一番安く見積もりしてくれて、担当してくれた人も仕事ができる人だったので良かった
【引越し作業】: 担当した人がとても手際よく作業をしてくれて、こちらも気分よく引越しできた
【サービス】: サービスは利用していないのでわからない
【料金】: 予想していた金額よりも大幅に安かったので、良かった

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40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都台東区東京都台東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 新築マンションを建てることになり、二度の引越しを二年以内に経験しました。
初めの引越しは、30年以上家族が住んでいたビルからの引越しで、荷物が多く、4階でエレベーターがなく大変だったけれど、スタッフがとてもよく頑張ってくれました。
真夏の暑い日だったのにもかかわらず、文句１つ言わずにとても良かった。
そのため、二度目の新築マンションへの引越しも、同じ業者に頼んだ。前が良かったこともあるが、マンション指定の引越し業者でもあったので、見積もり金額から値引き交渉はしなかった。
二度目で同じ業者だったということもあり、あまり事前の打ち合わせをしなかったので、スタッフにあまり親近感を感じなかった。しかし、皆さん良くやってくれたと思います。
私達の前に引越しをしていたところがあり、時間短縮のためにお互いが手伝いあい、結果的に私達の引越しが早く終わったのは助かった。
【接客対応】: 良くも悪くもなかったから
【引越し作業】: 臨機応変に対応してくれたから
【サービス】: 他を知らなから
【料金】: 相場がわからないから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 愛知県犬山市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段も他の会社と比べて安く、仕事ぶりもスムーズで何の問題も無く進んだから。
【接客対応】: 特に問題が無かったから
【引越し作業】: 仕事がスムーズに進んだから
【サービス】: 特に理由はない
【料金】: 他の会社と比べて値段が非常に安かったから

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 90,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都新宿区栃木県真岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急な転勤による単身赴任の引っ越しのためすべてが問題なくできた。
【接客対応】: スムーズできたから
【引越し作業】: 無事に引っ越しができたから
【サービス】: サービスなかったから
【料金】: 会社もちだったから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりをお願いして、引っ越し日時は土日希望と伝えたのですが、人員の都合がつかなかったらしく、当初は１ヶ月以上待たないと作業は難しいと言われてました。もっと早めにお願いできないかと相談したところ、引っ越しの移動距離が少ないので、３週間後に何とか時間を作りますと担当の方がおっしゃってくださいました。急ぎの引っ越しだったので、大変嬉しかったです。引っ越し当日１４時から作業開始予定だったのですが、それよりも少し早めに来てくれて、てきぱきと作業をしてくれました。引っ越し先でも、大きなタンスや食器棚など、希望の位置に配置してくれてとても助かりました。細かい配置場所のお願いなども丁寧な口調で対応してくれ、安心して任せられました。具家具に傷がつくこともなく、作業は順調に終わり、予定していた終了時刻よりも早く終わったことも嬉しかったです。その後、もし大きな家具の配置替えをしたいときは一度だけでしたら対応します。とおっしゃってくださったことも有り難く感じました。この業者に頼んで間違いはなかったと思いました。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧だったので。
【引越し作業】: 思ったより早く作業が終わったので。
【サービス】: 特に特別な特典はなかったです。
【料金】: もう少し値下げしてほしかったです。

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