家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(650ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
当日の担当者が非常に感じがよく、仕事も丁寧で早かった。
引っ越し元の部屋がエレベーターなしの5階だったのですが、嫌な顔もせずにきびきびと荷物を運んでくれた。
【接客対応】
きびきびしていた。
2往復してくれる引っ越しだったので、段取りがとてもよかった。
【引越し作業】
荷入れの際、適所に運んでくれた。
丁寧で、気持ちのよい仕事だった。
【サービス】
契約後に洗濯機設置をお願いしたが、見積り内で対応していただけた。
【料金】
合見積もりをとって、適正な価格と納得した。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
東京都豊島区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客サービスは正直いってあまりよくありませんでした。愛想がないと言いますが、笑顔がなかったという印象があります。また、業者の手違いで、同じトラックに積む他の方の荷物が想定以上に多くなり、私たちの荷物が乗りきらないということがありました。結局、二回に分けて荷物を運ぶことになり、大変でした。
料金の面では、とてもお安くしていただいたので、そこは満足です。ただ、営業担当の方は、言葉遣いですとか、声のトーンがあまり好ましくなく、少し心配になってしまいました。良い言い方をすると、フレンドリーというか、親しみやすいタイプの方だと思います。当初の見積もりよりも半額近くお安い値段だったので、いろいろと問題はありめしたが、満足できる範囲内だったと思います。
【接客対応】
雑
【引越し作業】
安かった
【サービス】
雑
【料金】
安かった
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
29,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都渋谷区  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
短期間でテキパキと手際よく心地よい仕事をしてもらったからまた利用したい
【接客対応】
テキパキと動きが良かった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
妥当でした
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金に関しても複数回の使用ということで安くしてくれたりしたので。
【接客対応】
見積もりもすぐに来てくれたのと、作業者も丁寧だったから
【引越し作業】
営業の対応もいいし、引越しの作業者も良かったから
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
やすいと思う
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
群馬県高崎市  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しは単身での会社都合で単身での引っ越しとなった。そのため代金は会社もちであり費用に関しては特に問題はなし。
引っ越しの梱包用の段ボールのサイズが２種類しかなく小さいものしかなかったので大きい荷物を詰めることができず、別途依頼したのが少し不満だった。
引っ越し当日は予定より早い時間に回収に来たが、事前に連絡があり、時間の選択も出来た。早い時間に回収に来た分、引っ越し先への到着時間も早く、個人的には助かった。
引っ越し先についた後も挨拶はしっかりしていたし、テキパキと動いてくれたので、対応としては満足している。
引っ越しで使用した段ボールも、後日回収に来てくれた。
総合的に満足できる対応だった。
【接客対応】
丁寧に対応していた
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
会社もち
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都日野市  東京都日野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合評価の各要素は、以下の通りです。
1.営業担当は、ある程度値引きしてくれたが、
さらなる値引き可能かどうかの返事は、なかなか
連絡がつかず、さらなる値引きもなかったので、
やや減点。
2.引越前の事前準備として前日、梱包にきたが、手際よく丁寧に梱包してくれた。自分で、梱包出来ないところのみやって貰った。
3.引越当日、大雨の中、時間通りに来て、手際よくわずか1時間未満で、積み込んだ。
4.転居先にも、自分に遅れず、大雨の中、
到着し、1時間くらいで、テーブル組立、洗濯機の設置、接続まで完了したのは、さすがと
思った。
ただ、本棚が大きくて、運び入れられないとのことで、その場で、手数料の5000円弱を現金で支払うこととなり、泣く泣く、廃棄処分に
なったのは、残念だった。
5.それ以外は見積り通りの料金だった。
以上が、評価した各要素です。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
手際良かった。
【サービス】
テーブルやドアの蝶つがいの脱着、洗濯機取り付けなどミスなく、手際よかった。
【料金】
他社と比べて、安かったし、サービスも、悪くなかった。
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20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都練馬区  富山県高岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
状況を確認せずに見積もりができるのかな？と思った。適正価格がわからなかった。
【接客対応】
風貌が怖かった
【引越し作業】
家具が少し傷ついていた
【サービス】
なし
【料金】
てきとうなきがした
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
東京都三鷹市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越作業してくれた人達が嫌な顔もせず、丁寧に完璧に作業してくれた。また引越ことがあればぜひ利用したいと思う程の印象の良さがあった。
【接客対応】
親しみも持てて良かった
【引越し作業】
丁寧で対応が良かった
【サービス】
なし
【料金】
繁忙期だから高かった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもアート引っ越しセンターを利用しています。どんな時も、見積り担当、荷造り、荷解き、引っ越し担当と皆さんしっかり教育されており、安心してお任せできるからです。新しく出発する新生活に、気持ちよくスタートできます。これからも、利用させていただきます。
【接客対応】
費用も割り引いてくださり、いろいろ親身にアドバイスいただきました
【引越し作業】
荷造りから依頼しましたが、荷造りの担当、引っ越しの担当、皆さんしっかり対応してくださり、気持ちよく新居に引っ越しできました
【サービス】
荷造りも人一倍気をつけてくださり、引っ越しも素晴らしく手際よく対応してくださいました。
【料金】
高いかもしれませんが、いつも引っ越しはアート引っ越しセンターにお願いしています。ぶれない、良い人ばかりでハズレがないから安心です。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
43,200円
実際の料金
43,200円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都千代田区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷造りの間に合わない部分を手助けしてくれたり、照明取り付けまでしてくれた。値段がリーズナブルだったにもかかわらず、丁寧なサービスに満足した。
【接客対応】
照明取り付けまでしてくれた
【引越し作業】
丁寧だったから
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
料金や接客は、特に問題なかったと思います。時間帯に選択の余地がほしいとおもった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
妥当だと思う
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
380,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
テキパキと仕事をされていて、あいさつもきちんとされていたので。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
280,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都中野区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
リーダーの指示が的確かつ作業もキビキビしており好感が持てた。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
作業がきびきび。
【サービス】
特になし
【料金】
もっと値切れたか。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
にもつがすくないのに、りょうきんがたかい。
スピードがはやい。
ダンボールのかいしゅうもけっこうべんりです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
ややたかい
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
420,000円
実際の料金
238,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
石川県金沢市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積り担当者並びに運送担当者は素晴らしかった。荷物が２ヶ所に渡り有りましたが、何の問題も無く、
又追加の荷物も出たのですが追加料金も無く快く作業して頂きました。
【接客対応】
数社の合い見積りをした、その時の担当者の人柄は良かったが
見積り金額は高い方だった、最終的に金額を最低ラインにして
頂き更にサービスして頂いた。
【引越し作業】
テキパキした作業だった、我々が気付かない所も作業してくれた。
【サービス】
お米のさーびす、また粗大ゴミの格安対応など交渉するべき。
【料金】
合い見積りで高い見積り金額だったが、交渉の上一番安い価格に
なり更に色々とサービスして頂いた、数社の見積りが大事だと
感じた。少し手間が掛かりますが。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都港区  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積もりに来てくれた人は、言葉遣いが丁寧で、家の中の荷物の状態をきびきびと見て回っていた。家電が少なかったせいか、料金が思ったより安かったのはもちろん高評価だったが、こういう場合はプラスいくらとかの説明が丁寧だった。あとから実は、といってプラスが発生するのが不安だったけど、そういうこともなかった。梱包の仕方や注意点、当日の流れなどが書いた紙をもってきてくれたのが助かった。当日は全員が若い作業員だったので、荷物を運び出すのが本当にあっという間だった。動きが早くて無駄がなくて見ていてすっきりした。新しい家では廊下が少し狭かったので、若干の汚れがついてしまったのが残念だった。テレビの配線をつないでくれたのがとても助かった。そういうサービスは特に頼んでいなかったけど、すぐつなげられるからいいですよ、といってすぐにやってくれた。最後に何かあったらといって携帯の番号を残してくれたので、アフターサービスもしっかりしていそうだなと思った。段ボールを引き取りに来てくれるサービスがついていたが、担当の人が忙しくて引き取り日がだいぶ先になってしまったけど、自分で捨てるのは大変なのでそのサービスは助かった。
【接客対応】
こちらの質問に丁寧に答えてくれた
【引越し作業】
若い人がきてくれたので、荷物を運ぶ作業が早かった。
【サービス】
あとで段ボールを引き取りに来てくれて助かった。
【料金】
家電が少なかったこともあって安く済んだ
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初はどこの業者にするか決めてなくて、色々調べた結果よさそうなところを数社選び
見積もりに来てもらうことにしました。
他社の担当者は家についたときから何となく横柄な態度で、こちらまで気分が悪くなったけれど
ハート引越しセンターの担当者は、すごく丁寧で穏やかな人だったので印象がよかったです。
また、分からない点についても分かりやすく説明してくれて
そういう点も、その業者に決める決め手になりました。
肝心の引越し当日に担当してくれたスタッフについても、とても態度がよいと感じました。
パッと見は若造という感じで、一瞬大丈夫だろうか？という不安が頭をよぎったのですが
以前の家から荷物を運ぶ作業はもちろん、新居についてから荷物を運ぶ動作も無駄がないように見えました。
適当に扱われて荷物を壊された、という引越し業者の話を聞くことがありましたが
そういった失敗も一切なく、本当に頼んでよかったと思いましたし
料金も最小限に抑えられたので助かりました。
【接客対応】
年下の男性が3人来てたけど
みんな言葉遣いが丁寧で気持ちよかった
【引越し作業】
冷蔵庫など大きな家電や家具などは
指示を仰いで、指定した場所まで運んでくれた
もたもたすることなく、重いものでもサッと運んでいて
慣れてると思った
【サービス】
必要のないベッドなどを引き取ってもらえて助かった
【料金】
値切ったら安くなったし
ほかの業者に比べても、すごく安く済んだので
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60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
600,000円
実際の料金
290,000円

51% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の人は、人当たりも営業トークも満点でした。実際に運搬をする人は、アルバイトの人も含めて頑張ってきちんとしてくれたと思います。ただ、事前梱包、引っ越し後の開梱も依頼しましたが、別会社（専門会社）の女性が初日に４人来られ梱包を始めました。梱包が終わりそうもないので、どこかに電話をして人を手配しましたが、その際５人の梱包手伝いが来ましたが、先ほどの会社とはさらに違う別会社の人みたいで、支持系統がなく、本当の番号がある物は番号順に開梱するので、番号順に運搬用の箱に入れてくださいとお願いしたのも関わらず、めちゃくちゃに梱包をして、置いて行くものと持って行くものの区別も、最初の梱包会社の人に詳しく話した内容が、連絡されめちゃくちゃです。
翌日、さかいのドライバーが問題もなく移動してくれましたが、翌日、梱包をした情勢が開梱に来ましたが、番号順に並べてくれと言っても、どこに何があるかわからず、ただ、開梱しただけで元に戻さず、帰られてしまいました。引っ越し後１週間たっていますが、まだ、整理もつかずパンダのマークのダンボールがうずたかく積み上げられています。
何のための、梱包開梱をお願いしたかよくわかりませんでした。営業の人間は、自社の社員で責任もってやります。とにこやかに自信を持って行ったのに。確かに、ドライバーはアルバイトも含めて非常に良かったと思いますが、開梱梱包を委託した会社（２社）は最悪でした。
【接客対応】
営業の人間は、さすが営業で良く教育されていた。
【引越し作業】
本など順番道理に開梱を依頼したが、めちゃくちゃになってしまった
【サービス】
特典が何なのか解らないので
【料金】
他の業者の方が安かったが、評判が「さかい」の方が良かったのに裏切られた。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
来る前にしっかりと、お電話かけてくれまして、明るい声で挨拶から、「おはようございます！」と優しく言ってくださいました。対応も迅速でしたので是非、また次回引越し２年後に是非ともお願いしたいと考えております。宜しくお願いいたします。
【接客対応】
引越し屋さんが親切で、キメ細いお気遣い素敵でした。ありがとうございました。
【引越し作業】
明るくて親切で、ハンサムで迅速でさすが大手の業者様ですから、リピーターになりたいと切実に思っております。ありがとうおざいました。
【サービス】
少し、靴下の匂いが臭かったです。肉体労働だから仕方ないです。
その日は、確かに暑かったからですから。ありがとうございました。
【料金】
みなさん生活かかってますから、他社より高いけど、別にいいです。親切で迅速でしたからこれで問題ございません。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
185,000円

2% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都荒川区  東京都千代田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度も書いてるが、特殊なクレーン車を出してくれて、ほとんどの荷物をそれで引き上げた。目の前に電線が複雑に交差する環境で、匠の技で電線を回避し、運びいれた技術はすばらしい。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
エレベーターなしの狭い階段を使うことなく、ほとんど特殊なクレーンのような車で対応してくれた。同じく見積もりをとったサカイは２日にわけてやると言われ、全然違った。
【サービス】
特になし
【料金】
特殊車両を出してくれてスムーズにできたのはよかった。他の業者ではマネできないと思う。
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最小
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～
最大
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