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東京都への家族の引越し口コミ・評判(629ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都国分寺市東京都国分寺市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もり段階で訪問してきた営業担当の社員の接客態度が良かった。営業担当者も営業だけでなく、実際に、現場で引っ越し作業にも携わるということであり、引っ越し実務に精通しているように感じた。見積もり金額を出す作業も手馴れており信頼感を置けた。引っ越し当日、想定より荷物量が増えたが、新たにトラックと人員を手配してくれ、結果的に迅速に完了した。引っ越し先での机や棚の設置作業も手早く且つ丁寧であり、設置場所の変更依頼も厭な顔をせずに気持ちよく対応してくれた。引っ越し前の段ボールやガムテープの準備や、引っ越し後の段ボールの引き取りなど一連の流れもスムーズだった。引っ越し当日に想定外の事情が発生した場合にバックアップできる体制が社内で構築されているように感じて信頼感を感じた。また機会があれば利用したいと思った。
【接客対応】: 接客態度が丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧な対応だった
【サービス】: オプションを利用してない
【料金】: 予想より安価だった

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30代女性

★★

接客：1
作業：3
サービス：2
料金：1

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 70,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都八王子市東京都中野区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 話が長い上に結局こちらの指定額を受け入れてもらえないならば、こちらも受け入れてもらえる業者を選びたい。わざわざ家まで来てくれたのは良いが、他の業者でも無理ですよと、そこで決めなければみたいな感じがとても嫌だった。
もっと色々な業者に見積もりをお願いすれば良かった。
【接客対応】: こちらの指定額をなかなか受け入れてくれず、時間がかかった。受け入れてくれなければ、他の業者でも良かったのに、他でも無理ですよとか言われた。実際、うちと同じくらいの間取り、荷物で知り合いはもっと安くしてもらっていた。
【引越し作業】: 若い人とおじさんで二人ともテキパキ動いてくれた。当日にリサイクルをお願いしたが、快く引き受けてくれた。
【サービス】: 他の業者に比べて、安い分全部自分。
【料金】: こちらの指定額になかなか受け入れず。
他を考えると言うと、他の業者でも無理ですよとか言われ、何だか脅されたような感じ。
結局、こちらの指定額より少し高い金額だったが、同じような間取り、荷物、距離の知り合いはもっと安くしてもらっていた。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 1DK

住所: 東京都荒川区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧
反応が良かった
親切
安心して任せられた
次も利用したい
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: 段取りが良かった
【サービス】: 特にない
【料金】: 相見積もりを匂わせた

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 18,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 大阪府寝屋川市東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者を決めるとき、ネットで検索し、総合的に評価の良いところの引越し業者を選びました。
最初はネットで荷物の量などを選択し見積もりを決めるときなどの詳しいことに対しては丁寧に電話対応していただきました。大阪から東京の長距離なので不安な点なども質問でき思ったよりもテキパキと決めることができました。希望した日にちがちょうど混雑した日でやむおえなく日にち変更などはありましたがそれでもこちらの希望になるべく沿った形だったので非常に満足できました。長距離の場合は荷物のお預かりもあったので余裕を持って引越し先の現地に着くことができました。作業員もとてもテキパキしていて、若い人たちの服装や態度もしっかりしていたので教育が行き届いていると感じました。大きい荷物なども指示した場所においてくれたりしたのでその後の個人の荷解きの作業にもすぐ取りかかれて1日で綺麗に片付けられました。単身の引越しだったのでいろんな不安もありましたが初めての引越しでこれだけ満足できたのは引越し業者の質が上がっているからだと感じました。
【接客対応】: あいさつもしっかりして作業だけに集中していたので良かった
【引越し作業】: テキパキやってくれたので早く引越し作業に取り掛かれた
【サービス】: 特になし
【料金】: もう少し何らかの割引があれば良かったが満足した

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 450,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4DK

住所: 兵庫県川西市東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大手業者と言うことで、基本的な事項はしっかりしていた。荷物の持ち出しについては、靴について、シューズボックスを用意すると言われ、梱包はしなくて良いと言われたのに、当日になって忘れられており、慌てて普通の箱に梱包されたりするというミスはあったものの、そのほかは手際良くやってもらえた。搬入時は、予定になかった防湿防虫シートの引き込みを売り込まれ、移動で疲労困憊しており断るのが面倒でお願いしてしまった。かなり高い買いものであったので、あとで調べたところ新聞紙でも十分というネットでの評価もあり、やや後悔。効果がわかりにくいものであるので、当日に売り込むのはやめてほしいと思った。しかし、そのほかの点については、元気よくてきぱきと家具の設置などを行ってくれ、時間も短く、さすがプロの仕事と感心する手際であった。値段は安くなかったが、夏休みのやや繁忙期ということで、納得の範囲内であった。
【接客対応】: 見積もり時と作業時と、どちらも丁寧で元気にやって貰った。
【引越し作業】: 一部の家具が傷ついたが、正直に申告されたこと。
【サービス】: 防虫シートはかなり高価だったが、本当に効果があるのか不明。引っ越しのどさくさで契約してしまった感じ。
【料金】: 相場的に妥当だと思うが、やはり高い。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 奈良県奈良市東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 対応が丁寧だった。すべて確認してから運んでもらえた。前に利用した業者は、平気で外に直接置いてしまうような業者だったけど、今回はそんなことはなかった。あと、前の業者は部屋の部品も勝手に持って行ってしまって、管理会社からお金を取られるといった問題があったけど、今回はきちんと確認してくれたので、そういったことはなかった。梱包も丁寧だったし、部屋のシートなども丁寧にしてくれたし、あと服装や靴下なども綺麗だったので好感が持てた。接客も丁寧だったので、好感が持てた。部屋の電気の付け替えなど特別にサービスでやってもらえたし、電気の虫が苦手だと言ったら、そうじもしてくれたし、サービスがとても良かった。値段も良心的だったし、また利用したいです。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: ダンボールをたくさんもらえてたすかった
【料金】: まぁ、値引きしてもらえた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 72,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 値段も一番おやすく、他のところも調べてみたけれど、一番安くしてくれて、鍵を受け取りに途中いかなくてはいけなかったのですが、それもつれていってくれて、引っ越し先もわからなかったのですが一緒にさがしてくれました。テレビとかのやり方とかps3とかもつなげ方がわからなかったのですが、俺もわからないけどと、さりげなくやってくださり、洗濯機も設置してくれてほんとうに助かりました。他もしらべましたが、ここ以上のところはみつからなかったです。値段も最終的に、荷物が減ったら値段も下げてくださり助かりました。電気るいだけはできないといわれ、そこは違う業者にたのみました。女の子の1人引っ越しだと証明とか大変なのでそこだけなんとかしてくれたらうれしいです
【接客対応】: 車に乗せてもらったのでラッキーでした
【引越し作業】: 安くて丁寧で満足です
【サービス】: サービスはされてないかも
【料金】: いろいろ調べたけど一番安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 見積もり時の担当者に、ゴリゴリ押してくる感じがなく、さわやかな印象で、また、一般的に安いとされている各社よりもさらに安い見積もり金額を提示してくれたので、アートさんに迷わず決めた。
引っ越し日当日は近隣間の引っ越しだったためか、他の家で作業を終えたメンバーが続々追加された。人数が増えた分早く終わるのかと思いきや、指示を出す人は一名だけで、その人がいないと他のメンバーが動けないような状態で、人だけがゴタゴタ多く、作業スピードはとても遅く、最終的には終わったのは深夜0時だった。
深夜の引っ越し作業は、周りの近所迷惑もあると思うので、その点をよく考えて頂いた上で、事前のスケジュール管理をしっかりしてほしいと思った。
引っ越しの作業の丁寧さは満足のいくものだった。
【接客対応】: 親切丁寧だった。
【引越し作業】: 丁寧な作業ではあったものの、作業がはじまったのが13時だったのに、終わったのが夜中の12時だったため。時間がかかりすぎで、こちらまでしんどくなったから。
【サービス】: ダンボール引き取りなど、標準サービスに特に足りない点はなかった
【料金】: アートの割に、サカイより安い料金を提示してくれた。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2K

住所: 東京都練馬区和歌山県和歌山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業の手際ややり方等については問題は無いが、料金がやや高いと感じたため。
【接客対応】: 特に問題は無かった。
【引越し作業】: 作業の手際が良かった。
【サービス】: 特典は特に無かった。
【料金】: 少し料金が高いと感じた。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: ２階建社宅マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市東京都新宿区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 引っ越しパック、車の配送、エアコンの設置等を含めて、会社負担の引っ越しではあったが、特段、不満な点はなかった。
【接客対応】: 特段不満を感じる点がなかった
【引越し作業】: 特段の不満を感じることがなかった
【サービス】: お任せパックに満足した
【料金】: 会社負担だったため

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都新宿区東京都国立市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手際がよく、家具の扱いも丁寧ですごくよかった
実際の見積もりよりも安くなった覚えがあり、大変満足しておる。
【接客対応】: スピード
【引越し作業】: 丁寧ではやい
【サービス】: 利用していない
【料金】: 比較的安いし

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 28,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1K

住所: 埼玉県富士見市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 盗聴・盗撮機器発見サービス、その他

【総合評価】: 同居人も別の引越し先に引っ越す為、同じ引越し業者を使用しました。
なので割引率も良かったですが、先に引越した同居人の引越しに来てくれた方が、私の引越しにも来てくれたので荷物の把握をしてくれていたし、知った顔だったので、とても安心出来ました。
割と若い子が引越しをしてくれたので、重たい物も安心して任せることが出来ました。
引越し作業中も笑いありでとても楽しくて始終笑顔で過ごせました。
女性には出来ないこと、配線や冷蔵庫のグラ付きなども、どうすれば良いか聞けば教えてくれて、対処もしてくれました。
洗濯機の蛇口が、持っていた洗濯機とあまり合わなくて、水漏れが心配だったのですが、オプションで合うストッパーみたいなのがあることを提案してくれて、有料でしたが迷うことなく取り付けてもらいました。
盗聴器を調べる無料オプションも、女性の一人暮らしにとってはとても嬉しく安心出来ました。
【接客対応】: とても親身になってくれた。
【引越し作業】: 明るくて楽しく引越しが出来た。
【サービス】: 安心出来た。
【料金】: 一番安いプランをきちんと説明してくれた。

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30代男性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 千葉県市川市東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ほとんど聞いたことのない引越し屋で一番安かったのでお願いしましたが、実際に訪れた業者は作業服ではなく私服で来たので、かなり不安な気持ちでした。それでももう頼んでしまった以上は仕方ないと思い気にしない様にしていましたが、テレビの梱包方法がダンボール箱に入れただけで梱包材も何も付けずに封すらもしないで運んで行ったので更に不安になりました。一応は冷蔵庫や洗濯機は専用の梱包器具を使用していたので、不安な気持ちでいながらももう頼んでしまったと言う事もあり、そのままお願いするしかありませんでした。そして、引越し先へ先に来ていた業者さんはトラックの中で足を上げて寝ていたので、かなり不快な気持ちになりましたが、安い金額で頼んだ業者なので仕方ないと割り切って最後までお願いしました。特に大きなトラブルもなく荷物を全て運び終わりましたが、もう同じ業者に頼む事はないと思いました。
【接客対応】: 言葉使いは特に気になりませんでしたが、作業服ではなく私服での作業で、まるでやりたくもないバイトをやっているかの様な態度が気に入りませんでした。
【引越し作業】: テレビを運ぶ際にダンボールに入れて封もせず梱包材も入れずにそのまま運んだ事が信じられませんでした。壊れてはいないので良かったものの壊れたらどうするのかと思いました。更には引越し先で業者が待っている間、足を乗せて寝ている態度も気になりました。それでも安い価格で引っ越すためには仕方ないと割り切りました。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 荷造り荷解きなしで、ただ単に運ぶだけの場合で、どの引越し業者よりも安かったのは良かったと思いました。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2LDK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ほかの業者と比べてないのでわからないが、費用としては安かったのかと思う。
インターネットの見積もり一括サイトで見積もったところ営業の方がすぐ訪れ、この場で決めれば５万の費用で済ませると言ってきたのがよく理解できず他者との比べようもなかった。
当日はお願いした時間よりも早く動きもきびきびしており、引越し自体も予想していたよりも早く終わったのでその点は良かったと思う。
支払条件としてクレジットかーどの選択が出来ずほかの業者ではポイントも使えるところがあるので、次回はもう少し業者を選定したいと思う。
エアコンや洗濯機などはオプションになってしまいけっこう高額だったので、安くなるよう個別に業者を選んだ。
【接客対応】: 前例がないから
【引越し作業】: 前例がないから
【サービス】: 他を知らない
【料金】: 他を知らない

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30代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とにかく荷物を壊された事にびっくりした。しかも何点も。不注意にも程がある。二度と利用したくない業者。
【接客対応】: 荷物を壊されたから。
【引越し作業】: 荷物をいくつか壊された。
【サービス】: オプションはつけていない。
【料金】: 荷物を壊されたので、示談金以外に引っ越し料金も返金して欲しかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ６年程前に、友人が引っ越しした際に良かったという業者さんを教えてもらい、自身も６年前、3年前、１年前と、３回の引越しで同じ業者さんを利用しました。
見積依頼の電話応対もとても丁寧でした。仕事をしていて、なかなか連絡が出来なかったり、直接来てもらっての見積依頼が出来なかったりしましたが、荷物量などをお伝えして対応してくださいました。
６年前は、何社か見積依頼をしましたが、１番応対は良かったです。中には直接見ないと見積出せないという業者さんや、県外だと高速料金が別途かかる業者さんなどもありました。
段ボールをいただくときも、在宅時間が短く受け取れないと伝えると、オートロック外のエントランスや駐輪場に置いてくださるなど、対処してくださいました。
日取りや時間を決める際も、極力こちらの希望に応えてくださりました。
当日運んでくださる方も、皆気持ちのいい挨拶に丁寧で迅速な仕事。お茶を差し上げると、こちらが申し訳なくなるくらい遠慮されて、気持ちの良い『ありがとうございます』の言葉をいただきました。
恐らく社員さんだけではなく、アルバイトの方もいたと思います。その方のお人柄もあると思いますが、しっかり教育が行き届いてるんだと感心しました。
引越の手伝いに来てくれていた母も、今どき珍しいくらい気持ちの良い対応だと絶賛しておりました。
今後も引越の際にはお世話になると思います。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 対応も丁寧で迅速だった。
【サービス】: 丁寧だったが、以前は無料サービスだったものが、有料サービスになっていて残念だった。
【料金】: 以前２回の料金を伝えたところ、近い金額にしてくれた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都東村山市東京都武蔵村山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業に方も当日のスタッフの方もとても対応が良かったのでスムーズに引っ越しが出来ました。金額も予想以上に安く出来たので、満足しています。
【接客対応】: よかった。
【引越し作業】: 対応が良かった。
【サービス】: 特にない。
【料金】: 予想よりも安く出来た。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方は結構強気に出ていた感じで嫌だったが、引っ越しを実際に行ってくださった方々はスピーディーにすべて進めていただきました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: なし
【料金】: 安いほうだと思う

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都府中市和歌山県東牟婁郡串本町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の電話受付も非常によく、運び出しの際も、とにかく早く迅速に対応してくれた。また、運び入れの際も、こちら側の細かい設置などの要望にも気持ちよく答えてくれたので。
【接客対応】: わかりやすく、丁寧にせつめいしてくれた
【引越し作業】: テキパキと作業効率がよく、荷物も大切に扱ってくれたため
【サービス】: 利用してない
【料金】: 妥当だと思う

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 気持ちのいい引越しになったから
時間通りに来てくれた。
対応がよかった
【接客対応】: 接客がよかった
【引越し作業】: 接客がよかった
【サービス】: そんな利用してないからなんともいえない
【料金】: 明確的だった

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