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東京都への家族の引越し口コミ・評判(633ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 何度も引っ越しを経験していますが、特に良かった点も悪かった点もありませんでした。
滞りなく引っ越しが終了したので満足です。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 滞りなく終わった為
【サービス】: 特になし
【料金】: 妥当な金額かと

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業がやや雑で次の日に一部作業をやり直してもらった。やり直しの作業についてはよい対応だった。
【接客対応】: 雑だった
【引越し作業】: 作業が雑だった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 単身なのでどこでも大して変わらない

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 390,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 大阪府松原市東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 今回の引越は新居を建築しての引越であったが、天候の影響とかで工期が伸び予定より2ヶ月近く遅れてしまった。
数社に見積もりを依頼していたが延びた予定の為、希望する日程と合わなくなった。
今回依頼した会社は最初から親切に対応してくれ延び延びになっていく予定にも「大丈夫ですよ」とこちらの心配もよそに気長に対応していただけました。
見積もり時にオプションの説明も丁寧にしてくださり、自分たちで出来そうなところのポイント等も教えてくれて無駄な金額にならないように気遣いがありました。
なによりも引き取り時、搬入時、遠方だったのでそれぞれ違うスタッフの方だったのですがどの方も笑顔でテキパキ、ハキハキと対応していただきとても気持ちがよかったです。
小さな娘がいるのですが、私たちはちょろちょろ動いて邪魔だったのですが、スタッフの方が荷物を運びながら相手をしてくれたりとても気遣いの素晴しいスタッフの方でした。（搬入時）
最初から最後迄、安心してお任せできてとても良かったです。
【接客対応】: 皆笑顔でハキハキとして気持ちよかった。
【引越し作業】: 以前引越の際に今回利用した会社とは別のところでお願いしたが冷蔵庫を搬出時に落下されたり、家具を搬入する際に壁を傷つけ家具も大きく破損した。
それに比べると比べようにも無いが素晴しかった。
何よりスタッフの方が明るくハキハキ対応してくれたのがとても気持ちよかった。
【サービス】: 見積もり時に丁寧に説明があり、実際に何の問題も無かった。
【料金】: 予算との乖離があったので正直に伝えたら近い金額までサービスしてくれた。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 49,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都府中市東京都府中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: サービスに含まれない、梱包なども積極的にやってくれ、さらには小さい子供の子守までしてくれた！最高です
【接客対応】: 大変良い
【引越し作業】: 対応が良く、とても丁寧だった。
【サービス】: 丁寧！
【料金】: 見積もり5社でダントツの低価格であった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: ビルのエレベーターなしマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業が、早くてよかったが、最初に作業をしていた３人のうち１人がいつのまにか帰っていて、直接お礼の品(クオカード)を渡せなかった。挨拶が欲しかった。
【接客対応】: このあと他の業者が見積もりに来ると伝えたら、いきなり金額が下がった
【引越し作業】: 荷物を積むのが異常に早かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 相場がわからない。料金なんて案外言い値だと感じた。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都大田区東京都国立市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前に住んでいたのは、私と息子でした。引っ越し先は、別々のところでした。
一つのところから2つの場所へ引っ越しで、荷物の仕分けもかなり大変でした。
見積もりの時、息子の分と私の分別々の金額を提示していただきましたが、かなり値引きしてくれていると思います。引っ越し日も息子の方が一日早く、別の日程でお願いしたところ、
快く承諾してくれました。
当日来た引っ越し業者の方が、とても感じよく明るい方でした。
息子の引っ越しと、私の引っ越しを同じ方が担当していただき、とても助かりました。
箱、梱包材もたくさん持ってきてくれて、特に食器を包む紙は、とてもありがたかったです。
息子の場合、ベッドの解体もうまくやっていただき、引っ越し先の入り口が狭かったので、大変だったらしいのですが、ベッドの組み立てまできちんとやっていただきました。
パソコンや、大事な楽器などは、とても丁寧に梱包し、運んでいただきました。
私の場合は、洗濯機の装着でいくつか部品が無くなってしまい、探すのに手間取りましたが、嫌な顔せず待っていてくれました。
引っ越し先での作業では、靴下もきれいで、汚さないよう気をつけてくれているようでした。
【接客対応】: ベッドの解体など相談に応じてくれた。
【引越し作業】: 丁寧に運んでくれていた。
引っ越し先に到着するのが、私の方が遅かったが、
嫌な顔せず待っててくれた。
【サービス】: 洗濯機の取り外し、取り付けもスムーズだつた。
【料金】: 距離、荷物の量からみても妥当な金額。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK ワンルーム

住所: 東京都中野区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一生懸命やってくれたと思うし、何も壊れてないので満足しております。
【接客対応】: 一生懸命やってくれたと思う
【引越し作業】: 一生懸命やってくれたと思う
【サービス】: あまり覚えてない
【料金】: 安いと嬉しい

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 東京都町田市神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越し業者は会社の規模や営業の人は関係なく、当日の作業員次第。作業員がよければ満足できるだけ。よく家財を破損したときのための保証という話もあるけれど、結局は当日きた作業員がよければそんなトラブルすら発生しない。
当日の作業員でまず大事なのは当日リーダーの統率力。最初の挨拶の段階のみんなの表情や身なり、挨拶の仕方で今日のリーダー含め作業員のチームワークの良しあしがなんとなくわかる。あとはリーダーの指示のもとに各人が役割分担を果たせているか、リーダーが若手スタッフの作業に対し注意や指示が適時はいっているか、これがポイント。こちらのトラブルや準部不足がなければ、問題なく終了する。そうすれば、積み下ろしも問題はない。
【接客対応】: 全員が最初に挨拶すると同時に、身なりもある程度きちんとしている
【引越し作業】: リーダーが経験あるため、若手に上手に作業指示をだしスピーディーに作業を行えていたから
【サービス】: 当日に急遽必要になった部材の提供
【料金】: 他社よりも作業内容に対して臨機応変な対応をしてくれたため

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都中野区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業が、見積もりの時よりやや増えてしまったのですが、それほど追加料金を取られなかったのが良かったです。
【接客対応】: 時間が余ったので、照明なども取り付けてくれました。
【引越し作業】: とにかく仕事がスピーディーでした。
【サービス】: オプションサービスを2点サービスしてくださったので。
【料金】: 見積もり時よりもいくつかオプションでお願いしましたが、サービスで作業していただいた点もあったので。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市緑区東京都西東京市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス

【総合評価】: 素早く搬送してもらって、かつ、傷などもなかったです。また時間通りに来たので満足しております。料金も安くてものすごく満足度は高いものになってますよ。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 大変そうだった
【サービス】: 満足です
【料金】: 安かった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都杉並区東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス

【総合評価】: 荷物の梱包等は普通。手早くスムーズだった。
接客対応も普通だった。可もなく不可もなし。
衣装ケース搬入の際に、ケースのキャスターを、埃が付いたまま衣装の上に置いたのが
NGだった。さも普通のことのように行動してたので、そこは注意してもらいたかった。
【接客対応】: 可もなく不可もなく普通。
接客商売なので、普通の対応では満足しない
【引越し作業】: 衣装ケースのキャスターを、埃が付いたままケースの引出に
入れたのが注意が足りてなかった。
それさえなければ、満足した
【サービス】: 可もなく不可もなし
【料金】: 複数見積もりした中で、一番安かったから。
もう少し安くなれば、満足した

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まあまあ、よかったし、安い、早いし。
ええんちゃう、次も使おうかなって感じ。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: よかった
【サービス】: ない
【料金】: やすい

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40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 天草引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 余り印象が良くない。
挨拶や、こちらの呼びかけに適当に答えたり
荷物の殆どを私が先に運んでいたのに、荷物を適当に置いたりした。
重い家具や電化製品だからお願いしたのに、適当な場所に置かれて別の場所に置いて欲しいと再度お願いする時にも嫌な顔をされて
こちらが嫌な気持ちになった。
【接客対応】: 挨拶も適当で、私がお願いした事も面倒臭そうに返答した
【引越し作業】: 業者の男性のヤル気の無さと、適当な荷物の運び方
【サービス】: オプションは付いて無かった
【料金】: 大きくて重い物以外は、自分で運んでいたので
家具や家電の様な物しか運んでいないのに
適当でヤル気の無い仕事の仕方には満足出来なかった。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 東京都新宿区東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 二週間後くらいに迫った引っ越しだったにもかかわらず、快諾をしてくれたので非常に助かった。簡単な梱包と貴重品の管理はこちらで行ったが、それ以外はほとんど任せっきりにした。大きなトラブルもなく引っ越しを完了してくれた上、設置までしてくれたので助かった。また金額に関しても、70000円から40000円へと値引きをしてくれた。オプションもいろいろつけたのに安い金額でやってくれた。都内の区間を移動するだけの引っ越しであり、距離的にはさほどではないとは言え、数時間でパパッとやってくれたのも高評価できる。おかげで、翌日の仕事には問題なく出社することができ、特に疲れも残っていなかった。また同じ業者を選びたい。
【接客対応】: 迅速だったが、無愛想。
【引越し作業】: 安かった。
【サービス】: 無料でやってくれた。
【料金】: 値引額が大きかった。

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20代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都渋谷区埼玉県さいたま市桜区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: テキパキと２人の人たちが作業ひてくれて、スムーズに終わった。愛想も良い人たちでよかった。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 見積りを依頼した時の電話対応、営業の方、その後の段取り連絡などすべての対応が素早くてわかり易くて良かった。
また、当日の作業も効率よくご近所様への配慮挨拶含め気持ちよくやって頂けて良かった
【接客対応】: 値段交渉にも応じてくれてよかった
【引越し作業】: リーダーの方が段取り能く支持行動してくれて移動後の後始末が楽だった
【サービス】: 段ボール回収や家具の配置換えの際手伝ってくれるというサービスを受けたが、電話応対含め素早く対応してくれてよかった
【料金】: こちらのお願いに可能な範囲で勉強してくれて融通が利いて良かった

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都豊島区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 主人がメインで引っ越し業者とのやり取りをしていましたが、私は特によいとも悪いとも感じなかったので。かなり少ない量だったのでもっと安くてもよかったと思いました。
【接客対応】: 特に感じるところはなかったので
【引越し作業】: 可もなく不可もなくだった。
【サービス】: 特にサービスはなかったから
【料金】: もっと安くしてほしかった

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: リーダーの方の対応がとても良かったです。しかし、他の方はほとんどコミュニケーションを取ることはありませんでした。冷蔵庫を二階に上げるとき壁を傷つけられたのですが、リーダーは自身が対応した訳でないのに真摯に謝罪して下さいました。その真摯さに心打たれ、誰にでも失敗はあるという気持ちで許す気持ちになりました。
【接客対応】: レーダーのみ素晴らしい態度だった
【引越し作業】: 壁を傷つけられたが真摯に対応してくれた。
【サービス】: どんな特典があったかあまり覚えていない
【料金】: 値段交渉に快く対応してくれた

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20代女性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 21,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: フクフク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 東京都府中市東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格は大満足だったが態度を考えると微妙なきごする。
でも安さを求めるとやむを得ないのかも。
【接客対応】: 2人組だったが片方の人がもう1人を怒鳴り散らしていた。
【引越し作業】: 見積もりより安くしてもらえた
【サービス】: 無料で洗濯機の取り付けをしてくれた
【料金】: 一番安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都港区千葉県浦安市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し先を決めてから引っ越しに至るまでが思いのほか短期間で、いろいろな会社に見積もりを請求して比較したのですが、依頼した会社は一番安く、なおかつ結果論としてサービスがとてもよかったと振り返っても思えます。
安いから作業を適当にやられるのではないかと半信半疑ではありましたが、来ていただけた作業者の方は非常にさわやかで対応もよく、またお願いしたいと思ったほどです。
解体、組み立てが面倒なベッドも、いやな顔一つせずに快く無償で作業していただき、大変な思いをして運んでくださっていたのは非常に心に残っています。
とにかく作業が早かったですし、それでいて一切の適当さが見受けられなかったのが感動モノでした。
【接客対応】: 若い男性とちょっと歳のいった男性の2人組だったのですが、どちらも礼儀正しくて気持ちがよかったです。
【引越し作業】: 作業がとても早かったし、無駄話など一つもなく容量よく作業していただけたから。
【サービス】: エレベーターや通路などの共有スペースの養生を丁寧にやっていただけていたので助かりました。
【料金】: 見積額よりも安くしていただけて本当にありがたかったです。

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