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東京都への家族の引越し口コミ・評判(622ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 100,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 東京都足立区石川県金沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 値段交渉の時点から営業の方の応対が非常に感じが良かったと思います。他者との金額やこちらの希望額にも応じようと電話で色々と連絡をとってくださり
最終的に希望額で決まりました。
ただダンボールを持ってきてくれて別のスタッフが数が足りなかったので指摘したら、非常に素っ気なく結局だいぶ時間が経って足りない分を持ってきてくれたので、梱包が遅れてしまいやきもきしました。
引っ越しの当日は時間より少し早めにこちらの都合できてくださり作業も迅速にしてくださったので、滞りなく引っ越しの作業がスムーズに終わったので助かりました。翌日荷物の受け渡しの時も同じようにできるだけ早く動いてくれて、近所の方に迷惑がかからないようにしてくださったのも良かったです。
総合評価として満足できるものでした。
【接客対応】: 挨拶が良かった
【引越し作業】: 二人来たが作業が早かった
【サービス】: 誠意が感じられた
【料金】: 一生懸命希望額に応じてくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都武蔵野市茨城県筑西市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり一括サイトに登録して、1番早く連絡が来た会社だった。
他の会社では、サカイほど安いところが無く、一箇所だけサカイより安いところがあったが、運搬中に何かあった時の保障があったのがサカイだったので最終的にこちらに決めました。
短い距離ならそんなに破損は気にしませんでしたが、100キロくらいの移動だったので念のため入りました。
当日来てくれたスタッフの方の説明も丁寧で分かりやすかったので、安心してお任せ出来ました。
1点だけ残念だったのは、運んでもらった物の箱が破損してしまった事です。
中身は大丈夫だったのですが、保管用に箱も取っておいたものだったので。
ただ、それもスタッフの方から申告してくれたので、誠意ある対応だったと思います。
【接客対応】: 大分安くしてもらった印象です。
【引越し作業】: 運んでもらった荷物の箱が1部破損してしまったので、それが残念でした。
【サービス】: 一般的に良くあるサービスではないかと思う。
【料金】: もう少し安くしたかったが、あまり安くするとクオリティが下がる気がするのでこれくらいが妥当な料金だと思う。

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都墨田区東京都小金井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前述のとおり。特にサービス全体に問題や不満はないが、それはある意味、当たり前のことかと思う。及第点ではあり満足しているが、特別な評価に値するわけではない。が、機会があれば今後も利用したい。
【接客対応】: 応対も丁寧で説明も分かり易く、十分な接客だった。が、それ以上何か特別な感動があったわけではない。
【引越し作業】: 特に問題もなく、説明も丁寧ではあり、それ以上でも以下でもなかった。
【サービス】: オプションサービスを利用した記憶はない
【料金】: 小規模の引越しであったし、特に値段交渉はしていない。一般的な値段設定かと思う。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都西東京市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家を購入したので最後の引っ越しになると思い、後悔ないように数社から見積もりをいただきました。
こちらの手違いで業者同士がかち合ってしまい、どうしようかと困っていたら、ありさんの方から「僕はご一緒でも構いませんよ」と言ってくださいました。
色々とやりにくい状況だったに関わらずに最後まで愛想よくしてくださり、さらに出された見積もりが全見積もり中2番目に安かったのでありさんに決めました。
引っ越し当日は時間通りにきていただき、きちんと養生をして荷物を運びだしてくれました。うちには3歳の子供がいて、チョロチョロしたり目が離せなかったりでわたしはほとんど手伝えませんでしたが、暑い時期汗だくになりながら頑張ってくれました。
引っ越し先での事は主人に任せていたのであまり見ていないのですが、ベランダの一カ所以外は傷もなく終わりました。
ベランダの傷については後日謝罪の電話がありました。
もうたぶん引っ越しはしませんが、もしまたするのならありさんを検討します。
【接客対応】: 手違いで他の業者の方とダブルブッキングしてしまったのですが、快く対応してくださいました。
【引越し作業】: 素早い作業で頑張っていただいたので。
ただベランダの一カ所がへこんでいて、それは残念でした。
【サービス】: 使っていません。
【料金】: 一番安い料金を提示していただけたので。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 32,400円

実際の料金: 32,400円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都渋谷区神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 電話での問い合わせの際、他の業者は横柄な態度のところもありました。忙しい時期でもありましたので、電話のみでの見積もりを希望していましたが、応じていただけないところも多くありました。しかし、お願いしたところはとても丁寧で、電話のみでの見積もりにも応じていただけて、とても助かりました。
引越し当日も、作業は迅速であったにもかかわらず、荷物をとても丁寧に扱っていただけました。今回は結婚による彼女との同時での引っ越しで、彼女の方は距離が私より格段に近いにもかかわらず、衣装ケースを壊されていましたので、それと比較してもとてもよかったです。
かつ、金額も見積もり段階でかなり安く、実際の引っ越しで一切値上げされませんでしたので、金銭的にも助かりました。
総合的に見て、とても満足行く引っ越しができたと思います。
【接客対応】: 電話での対応もよく、当日も荷物を丁寧に扱っていただけたので、気持よく引っ越しができました。
【引越し作業】: 引越し業者の方が、早く作業していただいていたにもかかわらず、荷物自体はとても丁寧に扱っていただけていたので、とても気持ちよく引っ越しが完了してよかったです。
【サービス】: ほぼオプションになるものをお願いしておらず、そのオプションもほかと値段は変わらないので、よくも悪くもありません。
【料金】: 他の業者は見積もりのタイミングで、オプションになることが多かったですが、お願いしたところはオプションになるものが少なく、かつ安くやっていただけたのでよかったです。

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30代女性

★

接客：2
作業：2
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート社宅

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 栃木県宇都宮市東京都調布市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 業者自体が悪いとは言えないが、今回当たった引っ越しの担当はとにかく態度も悪いし、作業も雑だったのが目に見えてわかった。気持ちよく受け答えしている感じは全くなく、仕方なくやってると言う感じ。だからあちこちに傷がついてしまったのではないかと思う。お客様の立場になって考えれば一つ一つどんなものでも大切に運び扱うのが引っ越し業者の一番大事な条件だと思う。
傷がついたと言えばそれは最初からあったんじゃないですか？と。社宅なので傷は修繕費がかかるので上手く受け流されて終わりでした。引っ越しが初めてではなかったので余計悪い印象が残っています。
次回引っ越しの際はこちらの業者は外すつもりでいます。物を運んでそれで終わりではなく、自分の大事なものを扱うのと同じく大切に扱い、また顧客の気持ちの立場にたって作業ができるような社員教育をしていただきたいと切に思いました。
お客様にとっては社員もバイトも関係ありませんから。
【接客対応】: 高いし態度は悪いし、傷は付けられるで散々だった。
【引越し作業】: 搬入の際家具家電、引っ越し先の家の柱や壁に傷をつけられた。
【サービス】: サービスをしてもらってない
【料金】: 時期的に仕方なかったがそれにしても高すぎる

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 108,000円

実際の料金: 118,000円

9% UP

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 東京都江東区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 相見積をした中で一番安かったので決めたが、扱いが少し乱暴だった。
段ボールの引き取りが神奈川県は不可だったのは不満。
料金が安かったので仕方ない？
【接客対応】: 対応は良かった。
【引越し作業】: 早かったが少し乱暴。
【サービス】: 引っ越し後の段ボール引き取りがなかった。
【料金】: 安かったから。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 190,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者が道路占用許可を取ってあるので、時間通りに引っ越しが完了した。担当者の説明はよかった。
【接客対応】: きちんと対応してくれた
【引越し作業】: 希望通りのことはしてくれた
【サービス】: オプションは使用していない
【料金】: まあ、仕方のないところ。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2DK

住所: 千葉県千葉市中央区東京都西東京市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物の搬出・搬入に対してかなりテキパキとやってくれた。事前にダンボールが不足した時も、即持参してくれた。
【接客対応】: 搬出関係は全て業者がやってくれた。
【引越し作業】: 不要ダンボールの撤去などもやってもらえた
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積もりどうりだった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 静岡県富士市東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 取り扱いや連絡が丁寧だったため
安心して荷物を預けることができた
【接客対応】: 丁寧で早かった
【引越し作業】: 屋内に入る際に、必ず靴下を履きかえていた
【サービス】: 丁寧
【料金】: もっと安価を希望していたため

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2DK

住所: 岐阜県土岐市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 到着の遅れもなく、予定通りに作業を行っていただいた。
また接客対応もぞんざいなものでなくきちんと丁寧にしてくれた
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一生懸命やっていただいたし、丁寧に運んでいただいたと思いますが、３月の下旬で午前という
ハイシーズンだったためか、思っていた以上に値段が高く、ちょっとわりに合わないなという
気持ちは多少ありました。
【接客対応】: 丁寧に対応して頂いたと思う。
【引越し作業】: 値段が高かった
【サービス】: 値段相当だったのかと考えるとどちらともいえない。
【料金】: 距離も短いし、もう少し値段を安くしてほしかった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都中野区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の荷物の運び出しがとても丁寧でした、初めて利用した引っ越し業者はただ荷物を運ぶだけという感じでしたが、
今回利用した引っ越し業者はちゃんと壁などを布で覆い、壁などが傷がつかないようにして頂きました。
また段ボールが少し足りなかったのですが無料の範囲内で段ボールも出して頂けました。
受け答えも丁寧で、作業を始める前も丁寧に説明をしたうえでオプションを利用するか？などの説明もあり
大変丁寧な受け答えで対応をして頂きました。
また当日は本当は友人に車で引っ越し先に送ってもらう予定でしたが急な用事で車が出せなくなり、現地集合と
なったのですが、こちらが現地につくまでの間は文句も言わずに待って頂きました。
荷物の搬入も丁寧に対応をして頂き、最後の清算の時も気持ちよく対応をして頂きました。
【接客対応】: 丁寧な受け答えをして頂きました
【引越し作業】: 特に問題もなく、丁寧に引っ越し業者に荷物を運んでいただきました。
【サービス】: 得点などはなかったから。
【料金】: 思っていたより安かった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 43,200円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物の量からすると相場の最低額だったと思いますが、しっかりした対応で満足できました。
【接客対応】: 格安の割りにしっかりした対応だった。
【引越し作業】: 手際よく作業を終えてくれた。
【サービス】: 特典やオプションは利用していないから
【料金】: 荷物の量からすると、相場の最低額だったと思う

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都荒川区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まずは営業の方から引っ越し作業まで担当者が変わらず同じ方が担当して下さるという点に安心感を覚えました。以前、営業の方と作業をする方が違い聞いていた話やお願いしたことがきちんと伝わっておらず、ストレスを感じた為です。作業当日には小規模の移動だったのですが、４人で担当して下さり、かつ、妊娠中ということもあり梱包が行き届かなかった部分もしっかりとフォローして頂き、とても助かりました。荷物を運ぶ時も丁寧に家屋や、家具・家電製品が傷つかないよう保護をちゃんとして丁寧に運んで下さったところも好印象でした。作業にあたってくださった方全員がきびきびと動き、まさに無駄が無いといったところも良かったです。こちらが期待していた以上の出来でした。粗大ごみの処理等のサービスもあり、非常に助かりました。
【接客対応】: 全員、挨拶がきちんとできており、親切丁寧に対応して下さり気持ちよかったです。
【引越し作業】: とても丁寧にかつ迅速にやってくださり非常に満足しました。
【サービス】: 妊娠中で粗大ごみを捨てたり、、といった作業まで引き受けて下さり助かりました。
【料金】: 値引き交渉をしたのですが、こちら側の意見を尊重して下さり希望通りの価格で引っ越し作業をこなえたので満足しています。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の引越し業者より高いと感じたが、それ相応の接客と作業のスムーズさに大変気持ちよく引越しができた。
細やかな気遣いや、家族への配慮もあり、大変安心して任せられた。
【接客対応】: 自分では気づかない部分への配慮と確認があった。
【引越し作業】: スムーズな作業と対応の丁寧さ。細なやかな気遣い。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 少し高いと感じたが、コミュニケーションがきちんと取れ、また対応もよかったので。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都文京区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりのときの電話対応が丁寧で信頼できた。ほとんど家まで来ないと見積もれない、というところばかりでそんな余裕がなく困っていたが、電話での見積もりだけで対応してくれたのが決め手だった。また、何社も比較して価格を引き下げてもらったわりには、粗大ごみの回収を格安でやっていただけてサービス内容としては十分であった。安かったが、引越し当日の連絡もちゃんとしており、時間もフリープランだったがそんなにまたされることなくストレスなく作業が済んだ。作業も非常にてきぱきとしていて家財道具をちゃんと丁寧に梱包してくれているのが伝わってきた。作業の人数も安いから一人か二人かなと思いきや４人くらいでやってくれて本当にすぐに終わってしまうかんじだった。家の前にあまり車をとめておけないようなところだったので、近所の迷惑にならないか心配だったがすぐに作業が終わったので待っている側としても安心できた。
【接客対応】: 会計がわかりやすく、はきはきして説明もわかりやすかった
【引越し作業】: あいさつがしっかりしていて動きに無駄がなかった
【サービス】: 特別なサービスはなかった
【料金】: 始めの価格より大幅に値引いてもらった

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 249,000円

24% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: まず、第一印象は普通だった。挨拶をしてすぐに手際よく梱包作業に入った。その光景には、目を見張るものがあった。今までに見たことがないほど速く、しかも丁寧な梱包。物によって梱包の仕方を変えていて、安心して任せられた。
そのまま運ぶ作業も、素早く進む。重い食器棚もぶつけないように最大限気をつけながら、慎重に運んでくれた。その配慮に安心感を覚えた。
それから、引っ越し先へ。トラックで先回りして、待っていてくれた。嫌な顔一つせず。そしてまた手早く搬入作業。あっという間に、自分たちが予想していたよりも速く、引っ越しが完了した。終わったダンボール類は全て引き取ってくれた。ゴミが残らない点も、とても楽で、次も利用したいと思えた。
【接客対応】: 3人中2人はとても丁寧な対応で、問題なかった。1人は挨拶がなかった
【引越し作業】: 非常に手際よく行ってくれたから。
【サービス】: こちらの目線に立ったオプションサービスを受けられ、要望が叶い、満足している
【料金】: 高いので安くしてほしい。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: マンション購入時に販売さんに紹介して頂いた引っ越し業者さんを利用しましたが、当方事情があり時間を空けて連続での引っ越しが予定されてました。
日取り・時間帯の指定等かなり厳しい条件を言ったにも関わらず最低ラインの利用料金で実施して頂きました。
1回目の引っ越し(7月)の時も猛暑の中従業員同士で声を掛け合いテキパキと搬送・搬入を完了して頂いてさすがプロと感じました。
2回目の時は前回程テキパキとはしてませんでしたが新築マンションでしたので壁・床にキズを付けないようにと、とても丁寧に荷物を扱ってくれた印象があります。
過去何度か別業者で引っ越しをしましたが直近で使わせて頂いた業者さんは業者名に「感動」と入っていますが正しく色々な面で感動させて頂いた引っ越しとなりました。
【接客対応】: 残暑の中頑張ってやってくれたから。
【引越し作業】: 引っ越し業者のリーダーさんが荷物・荷運びに対してとても気を使ってくれて連れてきた従業員さんに声かけをしてたから。
【サービス】: エアコンは自分では取り付けられないから。
【料金】: 最低ラインの料金でやってくれたから。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 330,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都渋谷区東京都荒川区

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階から、当日の手配、引っ越し後のサービス、ともに満足しました。
【接客対応】: かなり事務的な対応と感じた
【引越し作業】: さすが大手と感じました。全てにおいてそつが無い。
【サービス】: 害虫駆除をお願いしたが、効果が不明
【料金】: 他社よりも安かった

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