北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

引越し業者の口コミ・評判(2933ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
関東	東京都｜神奈川県｜埼玉県｜千葉県｜栃木県茨城県｜群馬県
北陸・甲信越	新潟県｜山梨県｜長野県｜石川県｜富山県｜福井県
中部	愛知県｜岐阜県｜静岡県｜三重県

関西	大阪府｜兵庫県｜京都府｜滋賀県｜奈良県｜和歌山県
中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2K

住所: 三重県伊勢市三重県伊勢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 良かった点としては、(1) パンフレットに記載されている以上の段ボール箱を都合してくれたこと、(2) パンフレット通りではあるが、作業員の靴下を新しいものに取り換えて、新居を汚さない配慮があったこと、(3) 冷蔵庫など、普段動かせないモノを運び出すときに、付着している埃を掃除してくれたこと、(4) 作業の段取りが良く、自分たちの想定より早く完了したことなどがあります。
一方、良くなかった点は、(1) 見積時の契約勧誘が強引であったこと（他社も同様であったが）、(2) トラックに強引に詰め込んだため、潰れた段ボール箱（ただし、中身は破損していなかった）があったこと、(3) 新居に搬入した段ボール箱が積み上げられていたため、開封し整理するのに苦労したこと、(4) 作業員に体力があり、休憩なしに進められたため、自分たちが疲れたことなどです。
これら全体として、総合的な満足度を評価しましたが、注文して良かったと思います。
【接客対応】: 接客態度は良かった
【引越し作業】: 基本的には丁寧な作業であったが、部分的に雑なところもあった。
【サービス】: オプションを注文していないので不明
【料金】: 見積を取った全ての業者が、わりと強引に注文を取ろうとした。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 神奈川県鎌倉市神奈川県鎌倉市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金は、比較的リーズナブルだったので、それなりに満足しています。
もう少し、料金が安くなればもっと良かったです。
【接客対応】: 安くしていただいたので。
【引越し作業】: それなりに満足しているため。
【サービス】: サービスがなかったので、
【料金】: 安くしていただいたので。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都武蔵野市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 担当していただいたリーダーの方の説明がしっかりしており、適宜声をかけて対応してくれました。メンバーの方もチームワーク良くテキパキと作業をこなしておられ、関心しました。こちらからの急かつ無理なお願いにも快く対応していただき、非常に満足しております。また、価格面においても、複数社見積もりをとりましたが、一発勝負で一番安い値段を出していただけました。サービス価格の両面において、非常に満足度の高いものであったと、思います。一つ改善していただきたい点は、関連会社がエアコンなどの取り外し、取り付けをしてくれたのですが、取り外し時に、粗雑な取り外しをしており、一部部品がなくなっていました。当社サイドでカバーしていただきましたが、部品がないため、少し時間がかかってしまったのが改善点です。
【接客対応】: フレンドリーな感じ。
【引越し作業】: 手際よく、丁寧でした。
【サービス】: ゆうことなしです
【料金】: かなりがんばっていただきました。

30代男性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 広島県広島市中区広島県安芸郡海田町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】: 土日も仕事をしていたので、業者に梱包作業を頼めたのが良かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

30代女性

★★★★

接客：5
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 栃木県真岡市栃木県真岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりを取った時に、営業の対応が早かったのが良かった。
段ボールをその場で渡してくれ、色分け出来るガムテープをくれたのと、梱包のコツが書いてある冊子をくれたのが良かった。
元々ガムテープは用意していたが、色分けしておく発想がなかったから助かった。
あとはお皿を入れる用のボックスのレンタルも役に立った。ただ、これは説明がいまいちで、入れ方が良く分からなかった。
ボックスのサイズが大きいところに小さめの皿を入れても割れないのか…とか、入れ方のコツとかあったほうが良かった。
引っ越し当日、業者の方が靴下をきちんと変えてくれていたので非常に印象がよかった。
汚い靴下で家に上がられるのは嫌なので、いいサービスだと思う。
湿気防止？カビ防止？のマットを強く勧められたのが困った。
売れれば自分の給与に関係するのかと勘繰ってしまった。
【接客対応】: 営業が気さくで、頼みやすかった
【引越し作業】: リーダーが、「押入れに入れていたすのこがカビてます。こういうところはうちで販売しているマットを敷くとふせげるんですよ」と営業してきた。後で見たらすのこのカビはなく、ただの木の模様だった。嫌に感じた。
【サービス】: 特に目新しいサービスもなく、活用できなかった
【料金】: それなりに安いと思える価格だった

50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 山口県光市岡山県岡山市中区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりから運搬まで滞りなくほぼ時間通りに実施できたので特に不満はなかった。
【接客対応】: 不満は特になし
【引越し作業】: 手際いい作業だった
【サービス】: 特に利用しなかった
【料金】: 比較していないので

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3DK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの見積もりを取るだけで粗品がもらえた。
金額も何社か見積もって一番低価格で、引っ越し大手の会社なので安心して任せられた。
機会があれば知人にも紹介したい。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: 希望通りの価格になった

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 95,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4K

住所: 滋賀県大津市滋賀県湖南市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 見積時。他社と比較して、自社の特長をパンフレットを用いて分かりやすく説明できていた。また、見積時の説明と結果的に寸分違わず作業が完了した。
作業時。少しでも懸念がある場合は事前に丁寧な説明があり、安心して荷物を託すことができた。また見積時に説明されていた時間内に完全に作業完了した。また、作業員は雰囲気良く、必要以上の私語も無く作業していた。
【接客対応】: 見積担当者の説明と一つも違わず作業が行われた。
作業の際、何らかの懸念がある場合は、事前に一つ一つ説明があった。
【引越し作業】: 説明が丁寧。少しでも破損等の可能性がある場合は事前に丁寧に説明。
作業が迅速。見積時の時間内に完了。予定よりも早く完了した。
【サービス】: 事前説明の通り作業が行われた。
【料金】: 相見積もりを取ったが、見積時の話の通り、他社に対抗した再見積があった。

40代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 190,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 東京都世田谷区長崎県佐世保市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 転勤族、家族での引っ越しは4回目。
見積もりの際、即決したからかとも思うが値引き率が予想以上であり、関東〜九州間の引っ越しで20万を下回ったのは意外であった。
（これまでの引っ越しが3月下旬の超繁忙期であり、割引が期待できなかったというのもあるかもしれないが…）
ただし、引っ越し当日の作業人数について、出発時2名、到着時1名であった。
これまでの例では、子供が小さく現在よりも荷物の総量が少なかったにもかかわらず3名以上で作業を実施しており、
今回の人数の少なさは正直驚いた。
作業員自体は職務に精励していたが、いかんせんマンパワーが小さいので、作業完了時刻が当方の予測を大幅に上回った。
当該引っ越し会社は確かに安かったのであるが、次回利用するか、と言えば疑問である。
【接客対応】: イメージ通り
【引越し作業】: 人数が少ない
【サービス】: 特に利用していないので
【料金】: 値引きが予想以上

50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3DK

住所: 奈良県桜井市三重県津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 数社と比較して料金が一番安くて、作業はテキパキと早かったが引っ越し先のふすまの扉を壊されて、引取りの約束の
不用品を何点か残され気分が悪かった。
【接客対応】: テキパキと作業が早かった。
【引越し作業】: ふすまの扉を壊された。
【サービス】: 何も無かった。
【料金】: 料金が一番安かった。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧な作業、対応で、感じが良かった。また、後の私たちの作業がしやすいように、ダンボール箱の積み上げ等、配慮があり、ありがたかった。
【接客対応】: 丁寧な作業。
【引越し作業】: 丁寧な対応と、配置を考えた搬入。
【サービス】: カード支払いが出来、便利だった。
【料金】: 丁寧な割には、価格は高くないと感じた。

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 広島県広島市安佐北区山口県山口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 忙しくてバタバタしており時間通りではなかった。半面どこもそんな感じでは？
【接客対応】: 忙しそうでバタバタ
【引越し作業】: 作業が荒い
【サービス】: まあこんなものか、
【料金】: 会社支払いなんで

50代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 130,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 新潟県新潟市東区大阪府豊中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイさんを三度利用しましたが、いずれもきちんと運んでいただくとともに価格も十分安くしていただけたように思う
【接客対応】: ３回目で安心感があった
【引越し作業】: 手際のよさ
【サービス】: オプションはない
【料金】: 他と比較して安くしてくれた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市緑区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 時間どうりに到着しテキパキと荷物を運んでくれました。
靴もすべてサカイ専用の袋に入れてくれ、引っ越し先の靴箱にきれいに並べていれてくれました。
一人、とても対応が丁寧な男性がいていろいろ声をかけてくれました。
不用品が２つくらいあり、処分できるか聞いたところ、リーダーらしき男性が調べることもなく
高い値段を言って、こちらにじゃあいいですと言わせたような感じがして納得できなかった。
それがなければ、サカイ引越はとても良かったですが。。。。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: 不用品を持って帰ってほしかった
【サービス】: 靴を運んで入れ替えてくれた
【料金】: 荷物の量も少なかったので妥当かな

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 155,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 熊本県熊本市北区香川県善通寺市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: はじめは、別の業者で契約しており、荷造り用の段ボールも受け取っていたが、後日、今回の業者から連絡があり、かなりの低価格でしてくれるとのことだった。しかし、すでに契約済みだったので、無理だろうと思っていたら、契約していた業者へキャンセルの連絡をしてくれて、段ボールも引き取ってくれ、私は特に何もせずに今回の業者と契約をしなおすことができた。はじめに契約していた業者には申し訳ない気持ちがあったが、私としては安くすみ、しかもウォシュレット取り付け工事まで込みでしてくれるとのことで有り難かった。はじめに契約していた業者は、ウォシュレットの取り付けはしてくれないとのことだったので。エアコンの取り付けもきちんとしてもらえて助かった。
【接客対応】: とても丁寧でよかった。
【引越し作業】: 作業は早かったが、来るのが遅かった。
【サービス】: 引っ越しが終わって、30分くらい拭き掃除などをしてくれるサービスがあって嬉しかった。
【料金】: エアコン、ウォシュレット取り付け工事込みでしてくれたのでよかった。

60代女性

★★

接客：2
作業：1
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2DK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アートさんが全国展開を始めた頃にもお願いしたことがありますが、当時も余り良い感じは思っていません。
その時ピアノの搬送もお願いしたのですが、ピアノは別便で運びますのでと別途一万円支払いましたが。結局は同じ車で運んだので？？と思いました。
その頃、かなり前ですが見積額がとても高額で合計１２万くらい支払ったのを覚えています。
引越し先は同じ市内で車で５分くらいの場所でした（家具の量にもよるでしょうが）。
今回も私自身はお願いするのは乗り気ではなかったのですが家族が決めたので従いました。
今度引越しの際は友人、知人から評判、サービスなど実際の所をじっくりと検討して決めたいと思います。
ＣＭで有名だからは余り信用性が無い事を実感しました。
今回のように近場で朝の９時から夕方５時過ぎまでかかるのは酷すぎです。
梱包も家族、親戚でほとんど済ませて「こんなにちゃんと荷物を詰めている方は余りいません、到着してみたら梱包が済んでいない家もあります」と言われた位頑張った結果がこれでした。
引越し後、アートスマイルカードに実態を記入して投函することも考えましたが、昨今色々な事件があるので恨まれても嫌だなぁと思い投函しませんでした。
今回郵便番号など記載項目があったので、調べられたら････と不安を感じながら記入しましたが、競争相手も多いので色々な点を改善して一流の会社になって下さればとの思いからです。
【接客対応】: 三人の内どの方がリーダー格かの説明がありませんでした。
あと引越し前のマンションでも、引越ししてからのマンションでも湿気を緩和するシートなるものを結構しつこく勧められて断りにくいので最終的には二万位の代金を支払いました。
ネットで探すと安く購入できるのに現在でも不満感が残っています。
効果は感じられませんし、ベットの下に敷いたほうが良いと言われて購入したシートは現在畳んで放置状態です。
会社の方針で売りたい一心だとは思いましたが、しつこく勧誘は不愉快な思いしか残りません。
【引越し作業】: 九時から三人の作業をする方が来られましたが、二トン車一台では足りなかったともう一台追加の手配されて、その間のロスした時間が大幅にかかりました。
おまけに待っている間にミラーを倒して割ってしまったと報告があって「弁償しますので後ほど会社から連絡が入ると思います」と説明されましたがその後連絡が無いので営業所に電話を掛けましたら「鏡は壊したと報告は受けましたがが弁償はしなくても良いと言われた」との事でした。
「引越しの際に新しく購入したのにその様な事は言う筈がありません」と答えると、上司の方が「言った言わないは水掛け論ですから」とのお答えに驚きました。
家族が一緒に聞いていたのでと返答すると慌てて弁償の方向で同じ品物を持ってきました。
あと三人の作業の方の昼食代として合計六千円を一人の方にお渡ししましたが、他の二人の方から頂きましたとの言葉がなかったのでちゃんと渡ったのか疑問です。
【サービス】: 余り利用していないので。
【料金】: 引越し後に知人に話をすると「あそこは値段は一流だがサービスがねぇ」「友人が引越しの際に、梱包をといて開けてみるとイタリア製の高級食器が割れていたので連絡をしても弁償して貰えなかったといっていたわよ」「他の業者なら二万から三万は安い」等々評判は良くなかった。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 240,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 福井県勝山市福島県白河市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 見積り段階から丁寧な対応であった。
営業マンの対応が良かった。
それ以上に現場作業者の教育が良く、気持の良い仕事を
していただいた。
【接客対応】: 丁寧な対応だった。
【引越し作業】: ４人で、手早い作業をしてくれた。
【サービス】: 取分け必要でなかったが、対応が良かったので。
【料金】: 休日と平日の差が大きく感じた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 福岡県福岡市東区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時に想定していた金額よりも高かった。引っ越しの時間があまりなく別の業者を手配できなかった。サービスの面でもう少し気を回して欲しい。
次回は合い見積もりで業者を選びたい。時間通りに業者が来てくれたことは満足している。
荷物の運び出しにて、傷が付かないように周囲を段ボールや緩衝材で梱包してくれた。大変満足している反面運び出しに時間が掛かってしまった。
単身パックのため2人で対応していた。2人で荷物を運ぶため、その間の作業が止まってしまうのが残念であった。短距離の引っ越しのため当日移動で荷物を下した。おなじ人が荷物の搬入のため安心して任すことができた。
ただ、荷物搬入時にフローリング等に傷が付くハプニングがあったのが残念であった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 73,500円

5% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3LDK

住所: 山口県山口市山口県山口市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 営業者が、がっついた感じで、疲れた。
今日中に返事をくれとかせっつかれるのは好きではなかった。
当日の配達の人たちは、手際よくてよかったが、荷物に傷がたくさんついていたのはショックだった。
【接客対応】: 見積もり営業者が、今日中に返事をくれとせかしたり、後で電話したら消費税分値上がりしたので
【引越し作業】: あっという間に終わって満足したが、終わった後家具をチェックしたら傷が結構入っていてショックだった
【サービス】: 段ボールをたくさんもらえたので助かった
【料金】: 後で消費税分値上がりした

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 550,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4DK

住所: 愛知県江南市神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: アート引越センターは、単身赴任時の引っ越しも含めて4回目の引っ越しのいらでした。以前はクロネコヤマトの引っ越しサービスを利用しましたが引っ越し時にものが壊れたりして満足できませんでした。アート引越センターは、作業員のレベルが均一でこちらの指示したことをすぐに理解して行ってくれることおよび、作業員の方々が気さくで礼儀正しいことです。過去4回のうち、3回は費用を安くするため午後便を利用しましたが、費用も安く、また、作業員の方も朝から引っ越し作業をしたのち午後からの作業にもかかわらず笑顔を絶やさず完璧に作業をしてくれたところが非常にプロ意識を感じ、以降は引っ越しはアート引越センターに依頼しております。
【接客対応】: 作業員の方は、話し方など非常に礼儀正しく丁寧
【引越し作業】: 作業員の手際が良く早く、丁寧でした
【サービス】: 特典などはもっとあったほうが良い
【料金】: 比較していないのでわからない