引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2932ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
37,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  奈良県奈良市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　全家屋に長く住んでいたため家財道具を買い換えることを検討したが、処分料というのが非常に高く値段的に折り合わない業者が２社あった。
　個別に家財に値段があり全部処分すると高額になる計算であった。しかしサカイからの提案は運ぶものを指定しそのほかは処分料は見積ではこの家屋内にある分すべてを
　この金額で引越し料はこの金額でというもので簡易的でわかりやすかった。個別に処分料を取られるよりは非常に特をした感があり
　実際のところはどうか分からないが他者よりは安価で引越しできることになったと今でも考えている。
　運搬する家財道具が少なかったため値段のみしかこだわりがなかったが十分、満足できる内容？であるかのように感じた。
【接客対応】
　いろいろな交渉に対応できる営業マンでこちらの引越し形式にマッチできる提案があった
【引越し作業】
　挨拶から作業終了まで丁寧な印象であった
【サービス】
　挨拶、作業が丁寧であった。
【料金】
　インターネットの見積もり情報と比較しても安いと感じた。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
34,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
静岡県掛川市  静岡県掛川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額からしては、最初に提示された金額よりかなり安くなったので金額には満足。ただ、交渉しないと安くならないのが嫌な気分になった。事前に調べて相場を知っていたから良かったものの、知らないで見積もり提示され、ある程度値引きされたら納得してしまうと思う。なぜ始めから妥当な金額を見積もりで提示してくれないのか？言わなければボッタクられたようなものなので、業界全体にも不信感がある。
また、13時過ぎくらいからの引っ越しで、時間も16時には完了できるという話で契約し人数も3人で、と話をしたが当日1人来れなくなり2人でスタート。最終的に荷物の量、運び出しのスピードをみて明らかに終わらないだうと思い、リーダー格の人に指摘したら、上司に連絡し14時30分過ぎから3人の補充員が来てフル稼働状態に入った。もし指摘せずにいたら間違いなく鍵の返却に遅れていただろう。とにかく、始めに営業と話したが派遣されて来たのが2人の時点で自分が担当した営業に電話すれば良かった。
結局は、引っ越し業界はこんな感じで成り立っているんだなと思い怖いなと思った。
【接客対応】
金額について話し（相場の金額より安くそて欲しい）をすると相手の目が本気になり、少し怖かった。男2人できて、2人ともガタイも良く怖い。
金額も最初に提示された値段より半額以上に安くなり、見積もりの意味あるの？と思った。
【引越し作業】
作業の人数が始めは2人で、絶対に時間間に合わない（16時に鍵を返却するよう管理会社に伝えてあった）でしょってリーダー格の人に伝えたら、補充員が3名追加できて5人体制でフル稼働。何とか時間内に終わりました。
引っ越し会社はクレームや、言いたい事を言えば言っただけ何かしらサービス向上したりするので言わなきゃ損って感じで、やっぱりか〜って嫌な感じになりました。妻と私はあまり強く言えないので、始めからフルサービスでやって欲しいです。
【サービス】
特に無し。
【料金】
結局、同じ時期に同じアパートに住む友人も引っ越しをしたが、友人の方が料金が3000円程安かった。あんなに限界、赤字でもやらせていただきます発言は何だったのか？
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前はアリさんマークを使用したが全てが雑で満足できなかった。友人知人等に確認し、サカイが一番良かったと好評だったので、今回利用した。アリさんマークとは違い、全ての工程において教育が行きとどいており、とても気持ちがよい引越しとなったし、心付けを渡すのに積極的な気持ちになれたのは初めてのことだった。
【接客対応】
スタッフ教育が素晴らしかった。
【引越し作業】
「さー、引越し頑張るぞー！おー！」とスタッフのノリが良かった。スタッフがみんな気さくで、でもそれが押しつけがましくなく、好印象だった。
【サービス】
１０分間なんでもやりますサービス、というものがあったがもっと多くの時間を割いてもらった。
【料金】
何を確認しても明確に答えがもらえた。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
130,000円
実際の料金
42,000円

67% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に言っていたトラック・人数・時間すべて違う内容で作業員のガラも悪く常に不安視しながらの行動だった。
【接客対応】
良いところもあれば悪い業者もあった
【引越し作業】
雑さを感じた
【サービス】
妥当な金額がわからない
【料金】
この作業なら仕方ない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
神奈川県秦野市  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
専門業者らしい的確なアドバイスがもらえて助かった。日程、挨拶などについて
【接客対応】
挨拶など礼儀正しかった
【引越し作業】
作業中は親切でテキパキしていて、まかせっきりで心配なかった
【サービス】
近所付き合いが無かったので、引越作業へのあいさつを済ませてくれて助かった
【料金】
料金が安くなる日程を教えてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
18,000円
実際の料金
23,000円

27% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
仕事が丁寧で料金も安かった。対応もとても丁寧でとても満足でした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧
【引越し作業】
仕事が丁寧
【サービス】
特になし
【料金】
見積もり業者で一番安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  4DK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越しセンターは、知名度もあり、費用もお手頃であり、また、安心して引越しの依頼をすることができた。実際に引越ししてみて、特に問題はなく、満足している。
【接客対応】
てきぱきとしていた。
接客態度が丁寧だった。
【引越し作業】
他社との見積もり合わせで、かなり値下げしてもらえた
【サービス】
引越し業者に過剰なサービスは求めていないので、最低限のサービスがあれば良いと思う。
【料金】
運ぶ量も多くなく、移動距離も遠くはないと思うので、もう少し安くなれば良いと思った。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
奈良県奈良市  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
対応が丁寧だった。すべて確認してから運んでもらえた。前に利用した業者は、平気で外に直接置いてしまうような業者だったけど、今回はそんなことはなかった。あと、前の業者は部屋の部品も勝手に持って行ってしまって、管理会社からお金を取られるといった問題があったけど、今回はきちんと確認してくれたので、そういったことはなかった。梱包も丁寧だったし、部屋のシートなども丁寧にしてくれたし、あと服装や靴下なども綺麗だったので好感が持てた。接客も丁寧だったので、好感が持てた。部屋の電気の付け替えなど特別にサービスでやってもらえたし、電気の虫が苦手だと言ったら、そうじもしてくれたし、サービスがとても良かった。値段も良心的だったし、また利用したいです。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
ダンボールをたくさんもらえてたすかった
【料金】
まぁ、値引きしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
55,000円

22% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
官舎 アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
青森県十和田市  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業が見積りについて非常に丁寧にやってくれたこと、また引っ越し先に照明器具が設置されていないことも教えてくださり引っ越し業者で電化製品も扱っていていかがですかと聞かれたのでそこから購入した。設置も無料だったので助かった
【接客対応】
値段やその他サービスがきめ細かかったから
【引越し作業】
丁寧にやってくれたから
【サービス】
丁寧にやってくれた
【料金】
分かりやすく説明してくれたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回初めて引っ越し業者を利用させて頂きましたが、複数の会社に見積もりをとり、サカイの引っ越しに決めさせて頂きました。こちらの引っ越しの準備不足で冷蔵庫の外側が汚かったりなどに気づいて頂くと汚れを拭いてから傷防止のマットを装着して頂けたり、本来は引っ越しのトラックに積み込む分だけの荷物しか運搬して頂けないお約束でしたが自分達の車で運ぶ予定だった大型の家具まで2階から駐車場にまで運ぶのを手伝って頂けたりと大変親身になって御対応頂けました。引っ越し当日は準備不足で業者さんをお待たせする場面もありましたが不快な顔も見せずに最後まで愛想よく対応して頂けて、こちらの会社にお願いして本当に良かったとおもっております。次回の引っ越しの際にもぜひこちらを利用させて頂きたいと思いました。
【接客対応】
こちらの要望にしっかりお答え頂き、愛想よく対応して頂けて文句なしでした。
【引越し作業】
非常に丁寧に行って頂けて好印象でした。
【サービス】
10分間なんでもお手伝いいただけるとのことでお掃除を手伝って頂き大変助かりました
【料金】
エアコン設置こみにしては十分お安いと思います
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県高座郡寒川町  神奈川県高座郡寒川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しの見積もりをした際に来た営業さんが、引っ越しで運ぶものなどからの査定では少し高い気がしたがあまり交渉には応じてくれそうもなかった。雰囲気などは悪くなく、見積もりを他社と比較するほどの時間はなかった為そのまま依頼。その際エアコンの取り付け工事は費用に含まれていた為お願いし、アンテナの取り付けもオプションになるがあるというのでそちらは見積もりを依頼した。
後日引っ越し前にアンテナの取り付け業者が屋根などの状況を確認し、引っ越し業者から改めて見積もりの金額を連絡させると言われ待つものの連絡は来ず、こちらから営業担当者に電話をかけるも出ず。折り返しも来なかった為、金額が分からず購入した住宅のオプションで依頼することにした。 住宅のオプションでのアンテナ工事は１１時に来ると言われ、待っているとこちらから依頼しなかったアンテナ業者が10時頃に来る。しかしアンテナ工事に来たと言われた為自分たちが依頼していたオプション業者だと思い工事を始める。その後請求された金額が違い、自分たちが依頼していた業者でないことが判明。また１１時に本来依頼していたオプション業者もきてしまい、出張費のみ請求される。急いで営業担当者に電話をすると、ギリギリになっても返事が来なかったので依頼してしまったと言い訳。
もう工事が終わってしまった為、取り外すわけにもいかず オプション業者との差額は自分が払うと意味不明な発言をしてくる。らちがあかない為支社に電話し事情を説明、結局差額分は引っ越し業者からの支払いになり、何度も謝罪をされ、引っ越し作業員からも謝罪。  引っ越し当日楽しみにしていたのにとんだハプニングからバタバタしてしまったため、雰囲気が悪くなってしまった。
【接客対応】
作業の方は丁寧で良かったが、営業がアンテナ工事の見積りを依頼したのに回答が来ず住宅のオプションになった。頼んだのに勝手にアンテナ工事を依頼しブッキングしてしまうトラブルが起こった。
【引越し作業】
午前〜お昼までに行くと事前に言いながら当日到着時間も連絡がなく、待機する側も暇じゃない為心配になった。
【サービス】
掃除セットのような物をもらった。
【料金】
近場で大きい家具家電も少ない中の料金にしては高い気がした。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
静岡県富士市  埼玉県入間市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
会社手配の業者であり、またそれを発注する立場であったために、多くは望まなかった。
【接客対応】
まぁこんな感じかな
【引越し作業】
当日の処分品追加ももっと受け取って欲しかった。
【サービス】
特典はない
【料金】
高めでも安心感がある
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
115,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
これまで５回も毎回アリさんマークの引越者であり、アリさんのより良い値段や条件を引き出すための単なる比較先のつもりであったが、サカイの値段にアリさんがまったく太刀打ちできずサカイに決めた。２トンハーフ１台でのサカイの見積もりに対して、アリさんでは同サイズがなくより２トン１台にさらに１台(合計２台）で同列の戦いにできなかったので、アリさんが不利な戦いに乗ってこれなく残念だった。もっとアリさんの値段交渉を進めたかったのに残念であった。その理由は同条件の戦いでなく明らかにアリさんが不利であり、さらに値引きをするにも気の毒で気が進まなかったからである。結果としてアリさんにできず心残りはあったが、「お試しでサカイで」とに営業マンの言葉に押され、サカイにしたのはサカイの営業マンの言葉はさすがと思い、他の引越し会社の実際の仕事を知ることができて良かった。引越し時にサカイの良さに触れた感はあるが、引越し後洗濯機の水漏れ（後で洗濯機そのものの不具合と判明）や取り付けエアコンの作動音がうるさい結果（古いエアコンだからと当たり前かもしれないが）にやはりアリさんの仕事に比べると劣るなと思い、アリさんの値段交渉に乗って来ないふがいなさばかり印象に残りどちらでもない評価とした。
【接客対応】
これまでの何度も引越し業者に頼んだが、実際に運ぶ場面に出くわしたせいかあいさつ身のこなしはしっかりしていた
【引越し作業】
家族から悪い印象の言葉はでていない
【サービス】
エアコンの高さで取り付けできないことがわかり残念であったが無難に対応した
【料金】
他社と競合させたせいもあり、こちらの条件をのんでくれて決めやすかった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり依頼に対して、多少強引な感じはうけたが、その分、他社との相見積もりに対しても、値引いてもらった感じがした。引っ越し先がエレベーターなしの3階であったにもかかわらず、気持ち良く作業しでもらえた。
【接客対応】
丁寧な対応であった
【引越し作業】
テキパキと仕事が速かった。
【サービス】
特にサービスは利用していない。
【料金】
かなり値引きに応じてもらった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、営業マンの値下げ対応が良かったので、他の業者は断って金額でこちらに決めました。お米5キロを持ってきてくれたり、いろいろなオプションの説明など慣れている感じで安心感がありました。たぶんベテランの方だったのだと思います。他の業者は若い入社したてという感じの女の子で、対応も悪く値下げにも対応してくれず、下手で安心感も無く到底頼む気にはなれませんでした。ボラれてる、という印象しか受けませんでした。金額的に期待はしておりませんでしたが、資材や作業員の方の印象などはやはりアート引越しセンターの方が綺麗さに気を使っている感じがしたので、そこを改善していけば完璧だと思います。引越し中にガラスが壊れ、補償制度で請求さしたのですが、対応がかなり遅く引越しから10カ月程後に入金されました。
【接客対応】
そこまで腰ご低くて丁寧というわけではなかったから。
【引越し作業】
資材などがあまり綺麗ではなかったから。
【サービス】
一部回収してほしくなかった粗大ゴミまで持って行かれてしまったから。
【料金】
希望通りの金額にしてくれたから。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
社員寮 アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員が真面目に対応してくれたので総合的には満足。平日なのでもう少し安くして欲しかったが。
【接客対応】
真面目でよかった
【引越し作業】
真面目にやってたから
【サービス】
オプションで利益を出しているように感じた
【料金】
オプションが高く付いた
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
電話の感じも良かったし、訪問見積の営業マンも良かった。
コストパフォーマンスがとても良く満足している。
作業員は２人で一人がベテランだった。礼儀正しく作業は手際良く、全体に満足している。
ただ、消毒や防虫シートは引越し中の忙しい時に、いきなり言われて決断しなくちゃならなかったのは、私にはちょっと苦手だった。
洗濯機と整水器の取り付け、エアコンクリーニングをお願いしたかったが、すべて外注で料金が高めだったので、諦めた。
そのような細かいことは気にせず、多少費用がかかってもその日に全部終わるように設定できるなら、アートさんはかなりオススメ。
梱包を半分弱程度お願いしたが、作業員が来てからはほとんど自分たちでやらず、埃だらけの部屋で見ているだけだった。下手に手を出されると邪魔なのかもしれないが、できることはあったと思うので残念だった。
ダンボール箱が足りなくて、梱包に苦労したので、多めに持ってきてくれたら、自分でもっとできたのにと思う。
【接客対応】
押し付けがましくなく、普通に礼儀正しかった。
【引越し作業】
親切で礼儀正しく契約外のこともみてくれたし、家電の傷もあまり付かなかった。手際も良かった。
【サービス】
消毒は良かった。洗濯機の取り付けを頼まなかったから、ちょっと見てくれたけど、結局はできず、その後大変だった。水漏れの心配があるらしく、専門の業者に頼むそうなので、料金が高く、自分でやってみようと思ったが結局できなかった。なので、もう少しリーズナブルな料金設定なら良かったと思う。
【料金】
他での見積に合わせてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日は雪の日でしたが、引越し業者が素早く丁寧に対応してくれたので満足しています。
【接客対応】
見積もり営業者が臭かったので、ワンランクダウン。それ以外は満足した。
【引越し作業】
引越し業者が素早く丁寧に作業してくれたので、満足した。
【サービス】
あまり気にしていないから。
【料金】
もう少し安くしてほしかった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県筑後市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3社候補に上げて、粗大ごみや不要な家具類家電品の処分を断れた1社は候補から外しました。残りの2社で見積りを取り、値段がほぼ同じだったので更なる値引きに応じてくれてサカイ引っ越しセンターに決めました。今回の引っ越しは新築マンションへの移動だったので、古い家具類家電品や粗大ごみを処分してもらえることが何より助かりました。処分業者に依頼するのも不安だし、行政の粗大ごみ回収では時間と手間がかかって仕事をやりながらは不可能でした。作業は若い方が2名でテキパキとやってくださり、あっという間に終わりました。運び方も丁寧で荷物にも家にも傷がつくことなく安心してまかせられる業者だと思いました。エアコンの設置と別途来ていただきましたが、その方も非常に丁寧で安心してまかせられる業者だと思いました。
【接客対応】
爽やかに、テキパキと作業してくれて、早く終わった
【引越し作業】
少ない人数でテキパキと作業してもらって気持ちがよかった。運ぶ物よりも処分してもらう物のほうが多かったが、こころよく作業してもらった
【サービス】
粗大ごみや不要な家具類家電品を全部引き取ってくれたので非常に助かった。他の引っ越し業者は嫌がった。
【料金】
粗大ごみや、不要な家具類家電品を全部引き取ってくれたので非常に助かった。他の引っ越し業者は嫌がった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
朝から本当に頑張ってやってくれました。冷蔵庫が玄関から入らないため、リビングの窓を外してくれてそこから入れてくれました。
【接客対応】
これくらいかと思った
【引越し作業】
値段相応だと思った
【サービス】
勧め上手だったので、頼んだ。
【料金】
高いと思った

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