北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

引越し業者の口コミ・評判(2903ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
関東	東京都｜神奈川県｜埼玉県｜千葉県｜栃木県茨城県｜群馬県
北陸・甲信越	新潟県｜山梨県｜長野県｜石川県｜富山県｜福井県
中部	愛知県｜岐阜県｜静岡県｜三重県

関西	大阪府｜兵庫県｜京都府｜滋賀県｜奈良県｜和歌山県
中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 3LDK

住所: 宮崎県延岡市宮崎県都城市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: これまでも何度か他の業者さんを利用したことがありましたが，今回利用した引っ越し業者のスタッフの方は，とにかく感じのよい方でした。あいさつなどの言葉遣いから，荷物，私たち家族への気遣いもすばらしいのですが，それがマニュアル化した対応ではなく，自然になされているようで，とても好印象でした。
また，引っ越し修了後にサービスとして作業をお願いできるということでしたので，事前にすぐ隣の家(実家)に置いてあった楽器(１２０キロ近い)の運搬をお願いしましたが，いやな顔一つせず，快くてきぱきと運んでくださり，本当に助かりました。
とてもよい気持ちで引っ越しができたのも，作業していただいたスタッフの方の対応につきます。
【接客対応】: 見積もり時には家人が対応し，直接対応していないので。
【引越し作業】: 業者のスタッフの方の仕事が丁寧で，てきぱきとしており，非常に感じのよい対応をしてくださった。引っ越し終了後にも，サービスとしてお願いした作業を快くしていただいた。
【サービス】: 引っ越し作業終了後に，サービスとして作業をお願いする時間を作ってくださったこと。
【料金】: 思っていたよりも安くでできたため。

50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 茨城県つくば市茨城県つくば市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: アート引越センターはやはり大手だけあって総合的には問題なく終えることができました。
最初の見積もりの際、3月下旬のピーク時にかかわこともあり、金額が高くて困っていたのですが、日時調整等を多少考慮してくれたことにより、安くはないにしろどうにか支払える金額になりました。
当日は大物家具などは手際よく、分解、傷つかないような梱包、運搬、（２階へのベランダからの引き上げ）、組立、設置は手際よく行っていただき、こちらの指定した場所にきっちり行っていただけただけでなく、その後の対策等のアドバイスもあり、大変参考になりました。時間的にもあまりかからず、引っ越し先で片づけ等にかける時間を多く取れたのは助かりました。
また、引っ越し先が新しい家だったため、床などが傷つかないように、抗菌マットなどの案内もいただきました。ただし、これは販売でもあるので、アドバイスというより商売だったとも言えますが。
あと、段ボールに関しては時期が厳しかったかもしれませんが、中古のものがなかったので金額が少々高かったです。梱包のものも、TVCMなどに出てくるようなものも、ハイシーズンだったためなく、通常の段ボールになっていたのは仕方ないとはいえ、宣伝と違う点は気になりました。そのような場合は多少なりとも金額支払いの際に値引きをしてもらえるとうれしいのですが。
総合的には、先の設問回答で答えましたが、悪くもなくよくもなく（割る意味ではなく）、今度引っ越しする際も利用してもいい業者だと思います。
【接客対応】: 接客は特に問題はなかった。
【引越し作業】: 主任以外は経験値が少し足りないようだったが、おおむね問題なかったので。
【サービス】: 特典等は特に利用しなかった。
【料金】: 時期がピーク時だったので、やはり高かったので。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 40,000円

80% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 兵庫県西宮市大阪府箕面市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりをとるときに下見に来た。丁寧な対応であった。ダンボールを多めに置いていった。梱包サービスを利用したので、4人が来て梱包作業を行った。3時間きらいの作業であった。ひっこしの当日は、２トン社と４トン社２台できた。丁寧に津も鋳込みをおこない、3時間くらいの作業であった。昼休憩をはさみ、新居に荷物をはこび入れた。さいしょ人は
作業していたが、へるぷで2人追加となった。大きな棚を入れることができず、処分してもらった。たたみの下にシートをひくことをすすめられオプションで購入した。大きな
家具のしたに耐震マットを進めれられ購入した。オプションは2万くらいした。最終的に作業が終了したのは夜8時をすぎていた。
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: オプションを進めすぎる
【サービス】: 最初から言ってほしかった
【料金】: 見積を取り、他者よりやすくなった

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長崎県大村市大阪府貝塚市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し前元マンションも引っ越し先のマンションも階段なしの5階でした。重い荷物もたくさんあったのに、嫌な顔せず、早く丁寧に対応してくれました。冷蔵庫や食器棚の位置に悩んでいたらアドバイスもしてもらいました。
【接客対応】: 皆さん気さくで優しい対応をしてくれた
【引越し作業】: 早く、丁寧に作業してくれたので
【サービス】: 引っ越し完了後に選択できる無料サービスがあった
【料金】: 何社か見積もりをお願いして、一番安かったので

40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市手稲区北海道室蘭市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 破損などは一切なく、とても迅速で丁寧な対応だった。接客態度もとても良かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 迅速丁寧だった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

50代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 80,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 4K

住所: 大阪府八尾市大阪府大阪市天王寺区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 業者を使って引っ越すのは初めてだったので、あんな勢いで契約になるとは思っていなかった。
女一人で何もかも決めなければいけなく、相談する人もいなかったのでかなり不安でした。
作業してくれる人は、少し乱暴だったけれどテキパキと動いてくれたと思う。
インターネットの口コミでは、あまり評判が良くない業者さんだったようで今後引越しをすることがあれば
気を付けようと思った。
【接客対応】: こんなものでしょう
【引越し作業】: 営業マンが他社と価格等比較したいと言ったら、値引きを条件に即決させられた
【サービス】: きっとどこも、さほど違いわないと思う。
【料金】: 相場がわからないので何とも言えない

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1LDK

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 時間通り引っ越しが済み、いろいろと使い勝手などアドバイスも頂けたので満足しています。
【接客対応】: 気になるところがなかったので
【引越し作業】: 滞りなく出来たので
【サービス】: 不満点がなかったので
【料金】: 安く済んだと思います

30代女性

★★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: メゾネットマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりを取りにきたときに、今契約するともう少し安くなると言われて決めるのを急かされたこと
忙しい時期だったというのもあるとは思いますが、作業をするのに予定では4人くらいでやるはずが、2人だけになって、トラックも小さいの積める分だけ積んで新居に降ろして、というのを3往復くらいして、終わったのが夜の11時くらいまで引越しの作業時間がかかってるのに、誰も引越しセンターの人がヘルプに来なかったし、本部？からどうするかとかの連絡がなかったようなので、作業していた人たちが少しかわいそうだなとおもいました。
引越しの作業が終わってから、何か家具の配置を変えて欲しいとか、掃除して欲しいとかありますかと聞かれたけど、終わってからより、引越し元を出る時に聞いて欲しかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 作業員が4人くらいでやるはずが、予定が変わって2人だけになって、トラックも小さいのが一台だけで夜の11時くらいまで引越しの作業がかかったから
【サービス】: 特になし
【料金】: 近いのに長距離の金額とそんなに差がなかったから

30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 広島県福山市埼玉県越谷市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今まで3回引っ越しをして、全て別々の引っ越し業者にお願いした。サービスや内容はどこもほとんどかわらないと思った
【接客対応】: どこも変わらない
【引越し作業】: どこの引っ越し業者でも変わらない
【サービス】: 普通だったから
【料金】: 思ったより値引きしてもらった

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 5K以上

住所: 東京都練馬区愛知県刈谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 本など重い荷物が多かったが、運び出しの時間も短く丁寧だった。
【接客対応】: 感じがよかった
【引越し作業】: 荷物の運び出しが早くて丁寧だった
【サービス】: オプション等は利用していない
【料金】: 適正な価格だと思う

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: フクフク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: とにかく安くて早くて便利。
見積りも早いので助かる。
平日、時間指定無でも前日にはだいたいの時間を教えてくれて目安にはなる。
家具等は丁寧に梱包してくれるし、自分での梱包不足も補ってくれます。
また引越することがあれば、利用します。
【接客対応】: 不快な思いはしない。安いので服装どうこうは文句はなし。
【引越し作業】: とにかくテキパキと早い
服装は普段着という感じだけどやることはやってくれるので十分。
【サービス】: 家具もある程度のところまで設置してくれる。
洗濯機も取り付けてくれるので助かる。
【料金】: 他に比べれば格安

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1DK

住所: 長野県上田市長野県千曲市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他社より少しでも安くなるよう頑張ってくれて、見積もりサービスでお米のプレゼントもあったのがよかった。当日は雪だったが濡れないよう配慮して丁寧だったのがよかった。
【接客対応】: 明るく親切だった
【引越し作業】: 丁寧で手際がよかった
【サービス】: 何も不自由なかったから
【料金】: 他社より安くしてくれた

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 300,000円

50% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 4DK

住所: 埼玉県越谷市埼玉県越谷市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 業者の方の対応はとても良かったです、不用品や大型の家具も処分でき新居への引っ越し代が安く済みました、引っ越し時に工事ができるとのことで、家電も新しいものを購入できました
【接客対応】: わからないことを親切に教えてくれたため
【引越し作業】: 対応がよかった為
【サービス】: 引っ越し業者でやってくれると思っていなかったサービスだった為
【料金】: 高いと思う為

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 東京都国分寺市東京都国分寺市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず価格が安かったこと。引越し時は他の事でも飛ぶようにお金が出て行くので助かりました。
オプションはつけませんでしたが、最初から付帯しているサービスも良かったです。
荷物が多過ぎたのですが、配置など色々と業者さんも考えてアドバイスしてくれました。
【接客対応】: 作業の方同士の会話は体育会系でコワイ部分もあったが、丁寧だった。
【引越し作業】: 安いのに時間も使って色々してもらえたから。
【サービス】: 利用していないので
【料金】: 他の業者さんよりだいぶ安くて、逆に不安になるほどだったので。

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 4LDK

住所: 東京都品川区東京都町田市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの日時まで一週間もなく、見積もりに来てもらう日もあまり無かったので、比較することなく決めるしかなく、知名度の高いところをいくつかホームページで調べた上で、最終的にアート引っ越しセンターに決めたものの、ホームページでの見積もりでは（家具家電はほとんどなく、荷物が少ないため）29,800円程度と思っていたら、7万円はかかると言われたことには納得がいかなかった。
当日の作業は、一人はテキパキとこなしていたものの、もう一人の学生アルバイトみおたいな人が余りにも作業が遅く、朝早い時間からの引っ越しにも関わらず、引っ越し先での片付けは夕方からになってしまい、朝一にした意味がなく、待機の時間が長かったことが残念だった。
【接客対応】: 悪くはなかったが、でれも事務的な対応だったため。
【引越し作業】: いかにもアルバイトという人の作業が遅かったので。
【サービス】: あまりもらっても嬉しくないもの（商品や洗剤）を頂いただけなので。
【料金】: ネットなどの見積もりとは大幅に違っていたので。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 長野県安曇野市長野県松本市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】: 見積りに来てくれた営業の方については、出来るだけ安くとお願いする私たちに寄り添って上司に何度も電話交渉してくれて私たちが提示した予算よりも安くしてくれた。さらに見積りの時点で日付がはっきりしておらずもしかしたら土日になるかも…そうすると値段があがるがそれでもいいですか？と言われ了承していたが結局平日になり、平日で助かったので洗濯機設置はサービスしますと言ってくれた。それも営業戦略？だったのかもしれないがどこまでも顧客想いの良い営業マンだと思った。
配送してくれた方々もお若い方だったが本当によく働いてくれて安くしてもらったことに罪悪感を感じるくらいだった。値段以上の働きだった。新居の保護もきちんとしてくれて細かいところまで傷付けないように気を付けてくれていた。その日最後の配送で夜も遅くなりかなり疲れていたはずなのに疲れた顔もせず本当に最後まで爽やかでとても気持ちがよく嬉しかった。私たち自身は引っ越すことはなさそうだが、子供が独り暮らしを始めるときはぜったいにこの会社を利用したいし友人にもおすすめしたい。
【接客対応】: とても感じがよかった。
【引越し作業】: みなさん礼儀正しくきびきびと素早く動いてかつ荷物や家を傷付けないようにとても丁寧に運んでくれた。安くお願いしたのが申し訳ないくらいだった。夜遅くの配送だったが嫌な顔ひとつせず最後までみなさんとても爽やかですごく気持ちがよかった。新しい生活の良いスタートがきれてこの会社を利用して本当によかったと思っている。
【サービス】: 引越の挨拶のための品を頼んだが挨拶がスムーズに出来てよかった。
【料金】: 安くしてくれた。
こちらから頼んでいないのにオプションもサービスしてくれた。

40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: ビルマンション（エレベータ有）

間取り: その他 3LDK

住所: 広島県福山市広島県福山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: あまり引越しをしたけいけんがないのでどういうものかよくわからなかったし、重い荷物の運び出しで大変な仕事であることはわかるし、時間の拘束もあると思うが、もう少し引っ越す側のことも考えてほしかったというのが利用してみて感じたことだった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 引越し先になかなか来なかった。
休憩したいなら、その旨を伝えてもらった方が良かった。
【サービス】: 無料での段バール引き取りはよかった
【料金】: こちらの希望になるべく沿ってくれた

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 105,000円

実際の料金: 105,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 東京都武蔵野市長野県南佐久郡川上村

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 暑い時期の引越しな上、エレベーターのない4階だったのに
汗だくになりながらテキパキと運び出し、引越し先でも
同じくテキパキと運び入れてくれました。
荷物の扱いも丁寧で、対応もとてもよかったので
なんの不満もありませんでした。
【接客対応】: テキパキと作業してくださり、最後まで笑顔だったので。
【引越し作業】: 多分予想より荷物が多かった上、エレベーターのない
部屋だったのに気持ちよく対応してくださったので。
【サービス】: 処分する家具をきちんと確認してくれたり
丁寧だったので。
【料金】: 予算より安く済んだので。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,160円

24% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 3DK

住所: 岡山県岡山市北区岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し業者の選定に時間がなかったが、やあはり価格競争してもらおうと２社に見積もりを出してもらうよう手配した。前回の引っ越しで対応が良く満足できたサカイ引っ越しサービスになるだろうかという気持ちがあったが、近所にハート引っ越しセンターの事務所があったのでその２社に依頼の電話をし、同じ日の午前、午後にわけての訪問見積もりとなった。最初がサカイ。自身は営業になりたての現場が長かった青年で、話下手ではあるが誠実さが伝わってきて好印象だった。その後、ハートの営業さんが訪問。流暢な物言いで慣れた感じでスムーズに見積もりを出してきたが、随所に虫の好かない態度が気になり、価格的にはハートが１万ほど安かったが、その旨をサカイの営業マンに電話で相談し、同じ値段にしてくれるのならサカイにお願いしたい旨を伝えて決定した。
近所への引っ越しだったので、自分で運べるものはなるべく運び、大物だっけを運んでもらう予定だったが、当日になって、意外と重くて運べなかった荷物や照明の取り外し、４台の自転車、「もう運ぶものはないですか？一緒に運ぶんで言ってください」と声掛けしてくれ大変助かった。また、子供たちがうろちょろして遊んでいたのだが、抱っこしてくれたり、お話をしてくれたり、かまってくれる業者の人たちが子供たちも大好きになった様子で、退屈して私の手を煩わせるだろうと思っていたのがウソみたいにスムーズに荷運びが終了した。当日、主人が不在でもあったため、高いところのカーテン着け、照明の設置、家具の移動など、私一人では厳しかったことをしてもらえたので非常に助かった。やっぱりサカイにしてよかったなと感じた
【接客対応】: ウソをつくのがへたくそなまだ慣れない感じ男性で、その人の誠実さが伝わってきたので、この人にお願いしたいなと思った
【引越し作業】: 見積もりのもの以上に荷物を運んでもらえたことと、小さい子供とも時折遊んでくれたので、子供が怖がることなくむしろ楽しんで引っ越し作業が行われたので楽だった
【サービス】: 10分間サービスで、それ以上の時間サービスしてくれたので助かった
【料金】: 想像していたよりも安いお値段でお願いできたため

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 広島県広島市西区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 梱包から引っ越しまですべて対応してもらったので、引っ越しまで時間がない中、丁寧かつ迅速に対応いただけたと思います。実は家具の破損もあったのですが、弁償してもらえたので、特に不満もなく満足できるサービスをいただけました。梱包については過剰包装な気がして、荷解きのときにはごみが大量に発生するのが難点です。エアコンの掃除する業者のあっせんもいただき、普段は意識していないことも気づかさせてくれたのもよかったと思います。引っ越し業者は多々ありますが、料金以外の競合他社のサービス内容が不明なところではあるのですが、今後も変える必要もないと考えております。何かセット割引とかの追加サービスがあれば利用したいと思います。
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: 修理があった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 会社負担で料金不明