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引越し業者の口コミ・評判(2905ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは（機械ではなく）生身のスタッフが奉仕してくれるサービスなので、当日のコミュニケーションがストレスなくとれると、仕事に対する満足度は最高に高くなる。
【接客対応】
前に他社で引越したときに比べて、スタッフ同士のやりとりが殺伐としていなかったので、不快な思いをすることがなかった。
【引越し作業】
スタッフの物腰が柔らかく、多少のわがままも融通を利かせて対応してもらえたので、信頼して仕事を任せられた。
【サービス】
冷蔵庫を２階に運び入れるのに、オプションのクレーンが到着せず、スタッフが手運びしてくれたのに、基本料金だけで（当初より）安くなった。
【料金】
他社と比較検討するつもりだったのが、見積もりに来た日に申し込まないと割引しない、と言われたので、決定プロセスに不満が残った。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方がこちらの希望に沿うようにプラン・料金等をいろいろ提案してくださり、納得のいく形でお願いできたのがよかった
【接客対応】
フランクな感じで話しやすかった
【引越し作業】
引っ越し自体はスムーズだったが、服装がだらしなく感じた
【サービス】
オプションサービスは利用していないのでわからない
【料金】
最初の見積もりからだいぶ割り引いてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
450,000円
実際の料金
250,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  青森県八戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他者の見積もりができなかったのが一番残念。でも、営業担当も実際の現場作業の人も、進行はスムーズで、丁寧な対応だった。
【接客対応】
テキパキと動いてくれた。
【引越し作業】
全体的にはよかったが、真夜中に一斉見積もりをネットで送信したらすぐに電話が来たことや、衣装ケースが壊れてしまったことが気になりました。
【サービス】
10分サービスの声かけをしてもらえなかったから。
【料金】
相場がわからなかったので、割引率的に満足。とはいえ、他者の見積もりができなかったのは残念。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間が無く決まったので数ある引っ越しの中でスムーズによく決まった。相手が譲歩してくれたのが良かった。
【接客対応】
こちらの都合に合わせた段取りを組んでくれて連絡のスムーズさが特に印書に残ってる。
【引越し作業】
作業のやり方を話ししながら実際良く見れたし経験できたので安心して運送を任せられた。
【サービス】
TVやCAT等の運び出しの時のちょっとした話で、頼むことになったが、意外だったんでおおいに助かった。
【料金】
他の業者との比較もしたが自分の思っていた金額に確か近かったので予定通りという所。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
237,000円
実際の料金
237,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
石川県金沢市  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に責任者の方から名刺をもらいました。そのあとにスタッフ全員の紹介がありましたが単身赴任世帯の引っ越しに7人のスタッフがいて全員が気持ちの良い挨拶をしてくれました。すでに梱包してあった商品を先に運びだし、箱詰めできない品物については手際よく丁寧な梱包で扱い方が良かった。こちらが予想していた時間よりもかなり早く作業が完了したので、その後の部屋の掃除もゆとりを持って行うことが出来ました。トラックへの積み込み確認も一つ一つ丁寧であった。作業確認書の説明、引っ越し先での日時打ち合わせもてきぱきと行ってくれました。こちらも気分がよくなったのでお昼の足しにと5,000円を責任者の方に渡しました。ただし最後のアンケートはがきの投函を強く促された点はうざかった。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
会社負担
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
対応が親切だった　荷物も傷ひとつなく、丁寧に運んでもらえた
総合的な料金も適切だった
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
スムーズに引っ越せた
【サービス】
不満はなかった
【料金】
妥当だった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者に依頼したことがないので、程度がわからない。不満はない。
【接客対応】
妻が対応したのでわからない
【引越し作業】
こんまもんかな
【サービス】
使用していない
【料金】
まわりの方で聞いたより安い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりにいらした際には、フランクに話ししてくれるすたっふさんでした。
こちらの事情を聴いて接してくれました。
当日は最初に近所に挨拶をしてくれてから引っ越しを始めてくれました。
スタッフさんの人数も多くて、効率的に作業しているのがよくわかりました。
統制する人がキビキビと指示していて、とても誠実に仕事していました。
見た目は明らかに主婦や学生でしたが、丁寧に仕事されていたと思います。
壁や床に傷がつかないような配慮もよく感じられました。一番最初に保護をきちんと行ってから作業してくれていました。優しさが感じられる作業でした。
時間も予定通りに終わり、軽く片付けをも行ってくれましたので、大満足でした。
【接客対応】
一生懸命やってくれた
【引越し作業】
特になし
【サービス】
あまり利用していない
【料金】
基準がわかりづらい
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
390,000円
実際の料金
380,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府大阪市淀川区  埼玉県さいたま市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しそのものの対応は受付窓口も手配も無理を聞いて頂いたが、価格が安いとのイメージ(前回自宅の引越しで、同社を利用)が、引越し時期がピーク時の為に高額になり過ぎて支払いに苦慮した。２月中か、４月一週間後なら６割程度まで費用は下がるとの、提案はあったが、月末迄に部屋を空けなければならず、やむを得ず高価格をのまざるを得なかった。しかしながら、規定価格以外の諸サービスを追加無しでしてくれた。車両も予定の積み合わせタイプでは無く、別4T単独車両を急遽手配して頂いた。見積金額も、若干ではあるが、下げて頂いた。今回は、自己都合退職の為、全額自己負担だったので、特に懐に響きました。しかし、月末ギリギリの引越しを無理して段取りしてくれた事に感謝しております。価格が安ければ、パーフェクトでしたが、自己都合なので、仕方ないか？と納得している次第です。
【接客対応】
良くしてくれた
【引越し作業】
良くしてくれた
【サービス】
良くしてくれた
【料金】
引越しシーズン最盛期の為価格が行く時の３倍近くかかった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
68,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金と作業時間のバランスが良かった。こちらの希望日時でことが進めば　なお良かった
【接客対応】
対応は丁寧だった
【引越し作業】
料金と作業時間
【サービス】
ごみの減量
【料金】
当初の金額より安くなった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
43,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
山口県岩国市  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望していた日時に、スムーズに引っ越しを終えることができた。一つ不満は、段ボールの引き取りが有料だったこと。その時は近くのごみ集積場に自分で持って行って解決した。今度の引っ越しには、無料で段ボール回収してもらえるオプションをつけることにしたので、勉強になった。
【接客対応】
特に不満が無かったから。
【引越し作業】
手早く家具にカバーをかけて、搬出し、その日のうちに搬入してくれたから、良かった。
【サービス】
利用していない
【料金】
他社の見積もりもとって、安くできたと思うから
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
私自身は、引っ越しがこの世で生活していく上で、一番苦手だと自覚するほどなのだが、この１０年間で４回ほどの引っ越しを経験する羽目になった。それも、そのうち３回はここ４年間に集中し、２回は予定外・想定外のもので、肉体的・精神的にも相当の負担となってしまった。
地方と都市との２軒に分けて、２か所の生活となった事もあったため、急きょまた１件の家に荷物をまとめなくてはならない時は、レンタルルームを借りてやりすごし、それから新居が出来、現在の家に移る際には、無理やり全てを押し込むように運び込んだ。
もともと苦手な引っ越し続きで、体調も悪化したこともあり、４度目の最近の引っ越しは、気力・体力的にも行き届かない点が多く、自身の力不足を感じることが多々あった。
今までの経験で、引っ越し業者によっては、食器の梱包を依頼してもアルバイトの未熟さが目立ち、時間と梱包材の量ばかりが増えてどうかと疑問に思える場合もあったが、それでも指導する立場のリーダーがベテランであったおかげで、全体がまとまり、最終的にはこちらの準備不足をも何とか収めて助けてくれた様なケースもあった。リーダーが有能で経験豊富であれば、引っ越し先での生活にたちまち困ることの無い様、きちんとこちらに配慮した指示が出され、目配せが行き届いていて、本当に有難いものだと知った。ただその時ですら、予定より荷物が多かったのか、最後に残った自転車がトラックになかなか載せられず、何度も荷台の中を入れ替える苦労をさせてしまって、そんな彼らの疲労を考えると、依頼主のこちらも身の縮む思いがした。
その経験もあり、サカイの人達が力自慢であった事は何より私には有難く、テキパキ元気に動いてくれたことで当日の精神的な負担が相当助けられた。営業マンの引継ぎミスや、家具が壊れたり逆さになっていたり、また引っ越し後少々の不便さがあったとしても、我が家の荷物の多さや移動の大変さを考えれば、ちょうど良い引っ越し業者さんだったと思い、納得している。今も、本当にお疲れ様でしたと感謝している。
【接客対応】
不満を言えばキリがない
【引越し作業】
荷物の量が多く大変だったので、力自慢で元気な様子で頑張って動いてくれたのが、有難かった。
【サービス】
特に特筆するほど　今までの他社との違いを感じない
【料金】
段ボールや梱包材料が欠けていたり足りなかったり、カードでの支払いのはずが当日突然現金払いとなったり、営業マンの不手際があった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
本当は満足としたかったが、そうしなかったのは
見積もりの連絡をした時に日時を指定したのにもかかわらず、何度も電話をかけてきて今見積もりに行きたい旨を何度も言ってきたこと。自分本意で少し嫌気がしました。
また、営業は他社に見積もりをさせないように仕向けていくのがすごく嫌だったのがありました。
ダンボールを希望以上にもらえたのはとても嬉しい特典だったと思います。
ただ、契約を取ってからというもの連絡が引越し当日まで全くなかったのは初めて引越しをするものとしては不安だった。
当日はリーダーさんの指示で全員が素早く動いて一生懸命してもらいましたので助かりましました。ご近所への挨拶、車を停める場所への配慮、言葉使いとても良かったと記憶しております。
ダンボールの回収特典も良かったのですが、他の引越しの帰りということもあってか、回収に来たのは夜８時近くになってから…いくら玄関先に置いておけばよかったのですが、遅くなるなら電話ぐらいしてある程度の時間だけでも伝えておいて欲しかったです。
【接客対応】
キビキビ動いて一生懸命してもらいました。
【引越し作業】
お引越しリーダーさんの指示で全員が素早く動いて実際に私たち家族は指示するだけでよく、とても楽でした。引越しの荷物が多いのにもかかわらず、本当に一生懸命してもらいました。ご近所への挨拶、車の停める場所、全てに気をつけてくださいました。
【サービス】
特典が見積時にお米、ポンタカードにポイントがついたので、少しよかったので
【料金】
価格は安かったのですが、他社に見積もりをさせないように仕向けていくのがすごく嫌だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しは労力と時間を使うのでとてもストレスを感じていたが、引っ越し業者の方は大変感じも良く、仕事もテキパキとしていて気持ちが良かった。
担当者は男性の方だったので荷物の扱い等が丁寧なのか不安はあったがその辺も特に問題はなかった。
それでもやはり他人に家の中のものを触られるのは気持ちの良いものではなかったが、引っ越しとはこういうものだと思い我慢した。
今後も引っ越しをする機会はあるだろうから、今回を参考にしていこうと思った。
価格面等はもう少し調べれば安いところもあるようだが、安かろう悪かろうではないが、サービス等も価格相応になってしまう不安もある。やはり友人の意見等を参考に慎重に考えていきたい。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
広島県広島市西区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
責任者がしっかり仕切って、丁寧な対応をしてくれたから。また、こちらのムリなお願いにも、快く応じてくれたから
【接客対応】
さっきと同じ
【引越し作業】
責任者がしっかり仕切って、丁寧な対応をしてくれたから
【サービス】
段ボールの件
【料金】
会社負担だから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3K  2DK
住所
鳥取県境港市  鳥取県境港市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客対応や過剰なサービスよりも事前見積もりの価格の安さで業者を選定したから。
【接客対応】
特に何も感じたことはなかったので。
【引越し作業】
業者側の車両の手配の都合で予定よりも大きなトラックできてくれたので１回で運び終えた。予定通りの大きさのトラックだと入りきらなかったように思うので。
【サービス】
特に利用しなかったので。
【料金】
複数の業者に見積もりをお願いして一番安い業者を選定したので。
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2K  4LDK
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
５年ほど前の引越しの際、電話で見積もり依頼を検討したが、電話対応での印象が最悪
(うちは他の業者のように安くしないような回答)だったので、今回の見積もり業者から
外す予定だったが、知人がこの引越業者がとても良い。とのことだったので、
また、割引対象業者２社中の１社だったこともあり、見積もり依頼を実施。
実際営業の方に来訪してもらい、即見積りをしてもらいましたが、
営業の方の感じもよく、価格提示も割引以上でしたし、私自身、過去に経験した引越し料金など
相場も把握しているので、妥当な(適正な)料金と判断し、当日契約に至りました。
また、会社説明をされましたが、引越専門(特化)は弊社だけ、全員が社員。
社員教育・作業テスト等、引越への志、取り込みを知り、いち企業として良い会社だなと
印象が変わりました。
引越し当日は、作業員がおふたりでしたが、まじめに丁寧に作業いただきました。
また、人あたり(感じが)よく、気持ちよく引越しを終えることができました。
【接客対応】
人当りも良く、小さな相談、問い合わせにも感じよく回答、アドバイスをくれた。
【引越し作業】
仕事への意識が高いと感じた。
【サービス】
保険のみ利用。
【料金】
割引特典を利用したことで安くなったこともあるが
更に値引きをしてくれたと思う。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県海老名市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
親切丁寧に時間をかけて対応してもらい気持ちよく引っ越しができた
【接客対応】
とても親切だった
【引越し作業】
丁寧にやって頂き気持ちよかった
【サービス】
湿気防止のサービスがよかった
【料金】
他社より圧倒的に安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
さまざまな形状、重さの荷物のそれぞれに合う梱包材が用意されていて、作業前後の挨拶から、作業中の
無駄のない動きなど　すべてにおいて　プロの仕事だと感心した。
【接客対応】
見積もりも短時間で的確だったし、作業者が元気できびきびと動いていて
とても好感を持った。
【引越し作業】
よくトレーニングされたプロ集団という感じで、てきぱきとした動きで
とてもスムーズだった。そのチームの責任者は女性で、細かいところまで
よく気が付いてくれたし、ほかの作業員たちも皆感じが良くて、素晴らしい
チームワークだった。
【サービス】
楽器などは専門の業者が対応してくれて、安心して任せられた。
サービスの規定以上のことも現場の判断で対応してくれていたように思う。
【料金】
見積もりの段階では高いかなと思ったが、実際に引っ越しを終えてみて
さらにチップを渡したいくらいに感じた。次回も利用したいと思った。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
200,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
青森県五所川原市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、急遽の引っ越しであったが日程の調整が上手く行き助かった。
見積時も、仕事中で商談が長引き遅れてしまったが対応してくれた。
当日も散らかった部屋でしたが、時間内に終えてくれて、簡単な掃除までしてくれ大変助かった。
その辺は、荷造り時はおばちゃんが来てくれ、荷下ろし時は若者のバイトらしき人が来てくれ内容により分業が出来てるのかと思った。
少し残念に思ったのは、自分が途中抜けてしまったせいも有るが、捨てようと思って分けて置いた明らかなゴミまで積み込まれていて、捨てようと探したが無く、引っ越し先に運ばれてしまったのが悲しかった。
引っ越し先では部屋のレイアウトを悩んでいたが、特に指示はしていなかったのに中々のレイアウトに配置してくれて、結局そのままで生活している。
唯一のマイナス項目は、今まで何度も引っ越ししているが今回は私の感覚では高いと感じた点です。
【接客対応】
清潔感があり、時間内に終えてくれた。
【引越し作業】
梱包もすべてやってくれた。
【サービス】
特別良かった点は無かった。
若いバイトの兄ちゃんが頑張ってくれた。
【料金】
知り合いに紹介してもらった手前、相見積も取りづらく、比較が出来なかったが、思ったより高かった。
その上、値引き出来ません、とあっさり断られた。
結局こちらで条件を落として頼んだ。

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最小
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～
最大
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