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引越し業者の口コミ・評判(2899ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
42,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都北区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず相対評価として、一括見積りをとった7社で1番安い価格を提示した事。事前の営業からの説明も明快だった。引っ越し日と時間を事前に連絡して訪問見積りを頼んだのにら訪問一時間前に、引っ越し日にトラックがないので、日程変更出来ないか聞いてくる大手の業者もあったが、アートは時間も細かく、しかも訪問見積り、引っ越し、不要ダンボール引き取りも約束した時間はしっかり守ってくれた。今夏の、引っ越しは結婚にともなうもので、嫁の引っ越しにも立ち会ったが、嫁の使った業者は営業は感じが良いが現場にくるスタッフが無礼極まりない輩で、一悶着あった。その点アートは、礼儀も丁寧で女性のスタッフがリーダーだったこともあり、気配りができていて、とても良かった。食器専用の梱包セットはとても良かった。次回とまてアートにしようと思う。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
当日のスタッフの対応がとても良かった
【サービス】
特筆すべきことはない
【料金】
他社より安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
3,000円
実際の料金
3,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
福島県須賀川市  福島県須賀川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめの礼儀正しい挨拶から素晴らしいと感じました。梱包も懇切丁寧でプロの仕事だと思いました
【接客対応】
無し
【引越し作業】
無し
【サービス】
無し
【料金】
無し
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県新座市  埼玉県入間市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧に梱包してくれたし、運搬も、手際良かった。ベットの解体、梱包、組み立てすべてやってくれた
【接客対応】
丁寧な態度
【引越し作業】
感じ良かった
【サービス】
斡旋されたエアコンの値段が、安かった気がする
【料金】
サービス料金を、うまく回避された
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業は営業をとるために一所懸命なのはわかるが、相見積もりを取る前に、後からくる業者に対してキャンセルすることを前提に値引きしたり、転居先で新聞等をとることを前提に値引きの対象にしようとする。少々、強引で感じのよいものではないと思う。
一方、搬入、搬出の際、作業に来られた方々は礼儀正しく、私たちが行うべき作業もきちんと指示し、予定した時間よりもずいぶんと早い時間で作業を終えることができた。引越しの場合、引越し作業が終わった後、荷物を戻す作業があるため、搬入／搬出作業が早く終わるということは大きなサービスだと思う。今回はサカイを利用したが、以前利用したアート引越しセンターでは、何も言わず、お風呂場に温泉の素を置いていたり、さりげないサービスがあったこともある。作業員に対して不快に感じるところはなかったため、最初つまずいたものの、総合的には良かったと判断するのが妥当なのだろうと思う。
適正な価格をずばっと提示してくれるようになればいうことはない
【接客対応】
最初の提示した値段と値引きの値段に差が大きく、適正な値段がわかりにくい。
【引越し作業】
荷物の損傷や搬入搬出の遅れもなく、スムーズに行われたから
【サービス】
特別なサービスはなかったように思う
【料金】
値引きできるなら最初からその値段を提示してほしい
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物を荷崩れさせて高価な物を壊した事、洗濯機の設置でオプションサービス料を払ったのに、設置方法が悪く部品を壊して水漏れさせた事に対して、全く誠意のない感じの悪い対応しかされず、２度とアートは使わないと決めました。
また、友人や会社の同僚にも、アートはやめた方が良いと
あった事を教えました。
【接客対応】
物を壊したのに、対応が酷かったから
【引越し作業】
ダンボールを荷崩れさせ、高価な物を壊されたが、対応がが雑で感じが悪く、不親切で、大変腹立たしかった。
もうアートは使わないと思いました。
【サービス】
物を壊したり、洗濯機の設置サービスオプションでお金を払ったのに水漏れさせたりしたのに、フォローはほぼ無く、酷く感じも悪く、不快感しか残らなかった
【料金】
安心丁寧だと思ったから高い料金を払ったのに、
効果の物を壊して、アフターフォローも酷かったから
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
205,600円
実際の料金
205,600円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府門真市  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
プロに任せれば、いろいろなことが安心できます。
大きな引越しは二回目ですが、今回のほうが、大変でした。
一軒家からマンションへの引越し、大きいところから小さいところへの引越しだったため、いろいろなもの処分してきました。
現在は、ごみの処分も分別をしなくてはならず、ましてや主人を単身赴任でいない状態でしたので捨てたくても捨てれない状態でした。
本当は手間を惜しまずもっと業者を探して、不用品を引き取ってくれる会社を探せばよかったかもしれません。
でも引越しの時に一度に片付くのなら、そのほうが良いと思い、利用しました。
実際、不用品がたくさんでて、トラックに乗らないくらい大量に出ました。最後は頼み込んで、処分してもらいました。
助かりました。
クーラーの取り外し、取り付けは、引っ越し業者からの紹介のほかの専門業者の人でしたが、スムーズに終えました。
中古マンションだったので、だいたいクーラーの位置も決まっているので、その点は良かったです。
【接客対応】
他と比べていないからわからない
【引越し作業】
作業員の方たちは、みな感じが良かった。
【サービス】
自分では思ってもみなかった不用品の数が多すぎて驚いた。
また、物が多すぎて苦労した。
【料金】
料金が高い気もしたが、主人が単身赴任中であったため、不用品の処分とか一緒にしたため仕方がないと思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
沖縄県豊見城市  沖縄県豊見城市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初は、引っ越し見積もりサイトにて申し込みしたが
真っ先にに、電話をしてもらった。
申し込み時に、即、訪問して、早めの見積もりがよかった。
実際の引っ越しの時には、若干の到着遅れはあったものも
連絡もきちんとあり、当方のリクエストににもきちんと応えてくれて
時間通りにスムーズに引っ越し作業を完了させた。
ダンボール箱の回収も２回になってしまったが、
玄関先に置いて置くだけで良かったので、時間的に
拘束もされなく、ストレスも感じなかった。
営業マンと実際にに引っ越しをしてもらった作業の人との
連絡がいきとどいているような気がした。
作業完了後の、くどいぐらいの、きずなしチェックは、
当然の事と思えるが非常に時間をさいてた気がするが
やもうえない事なのか....
【接客対応】
見積もりを即答した
【引越し作業】
滞りなく予定時間内で終わった!!
【サービス】
オプション等は利用してない
【料金】
予定よりも安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道函館市  北海道白老郡白老町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ず、引っ越し日時の数日前に梱包用の段ボールとガムテープ、布団袋を必要な数だけ届けてくれて、当方で細かい梱包等を済ますことができ、引っ越し当日には時間通りに来て、手際よく養生等を済ませて、大型なものから素早くトラックへと運び、どんどん部屋から荷物が運ばれて行き、気持ちがいいくらいにはかどっていき、思ったよりも時間が掛からず、さすがにプロの作業員の仕事かと思われた。
しかも、当初、自分の車で運ぶつもりだった、見積もり時にはない物品の運搬も快く積んでくれて大いに助かり、料金を値切った割にはサービス等は思いのほか良くて、満足ゆくものだった。
また、引っ越し先への搬入も、極めて手際よく当方が指示した部屋へと滞りなく運んでくれて、大いに助かった次第です。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
可もなく不可もなく
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
254,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
単身での引越で、職業柄荷物多く、ペット（猫）がおり、非常に怖がりだったので、作業中のペットのことが１番心配だったのですが、作業員野中に猫好きの人がおり、ペットに配慮した作業の進め方をして貰えたことが１番の評価です。
【接客対応】
とてもキチンとしてわきまえの態度の良さ
【引越し作業】
ペットに対しての配慮とアフターケアの対応の早さ
【サービス】
希望していたことが簡単に出来たから
【料金】
もう少し安く済ませたかった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手だけあって、仕事が丁寧、正確、早くて、お兄さんも爽やかイケメンで言うことなし！
【接客対応】
爽やかで仕事が早く丁寧
【引越し作業】
丁寧かつテキパキ
【サービス】
快適だった
【料金】
相場があってないような世界だと思った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮崎県宮崎市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりから対応までスムーズで、なんら不満なく引っ越しすることができたのが良かった？
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
対応が良かったから
【サービス】
不足ない
【料金】
こんなもんかなとおもった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイを利用したが、引っ越しの作業や対応を含めて、特に問題があったわけではないので、総合的にみて、まあまあ良いのかなと思っています。
【接客対応】
問題がないから
【引越し作業】
トラブルがないから
【サービス】
特に　利用していないから
【料金】
良いか悪いか評価できない
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
160,000円
実際の料金
150,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県八女市  福岡県八女市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
遅れて来て、早くかえろうとする。
いい加減な作業、雑な対応。
横柄な作業員。
【接客対応】
遅れて来て、横柄
【引越し作業】
遅れる、雑、早く帰ろうとする
【サービス】
雑
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
新潟県三条市  新潟県三条市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的な印象として満足することができました。業者の方は時間に遅れることなく来てもらえ
「おはようございます。今日はよろしくお願いします。」と笑顔で気持ちのいいあいさつをしてもらえました。
アパートは２階だったのですが玄関先にまとめておいた荷物を駆け足で下に停めてあったトラックへと
どんどん運んで行き、とてもスムーズに作業が進みました。
引越し先の一戸建てに着くとすぐに家中くまなく養生をして傷がつかないようにしていました。
ひとつひとつ丁寧に荷物を私が指定したところへ運んでもらうことができました。
テキパキと私語等なくすばやく動いてもらえたので引越しが早く終わりとてもよかったです。
また引越しをするようなことがあればこの業者さんを使いたいです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県静岡市清水区  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
手際はとても良かったけれど、すべてお任せにしていたのも悪かったのですが、小物が何点かなくなっていたのを後から気づいて、とても残念に思いました。
【接客対応】
段取り良くやっていた
【引越し作業】
お茶碗を割られてしまった
キッチンの細かい道具を捨てられてしまった
【サービス】
特別なものはなかった
【料金】
もう少し割引して欲しかった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
岡山県岡山市中区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当たり前のことが出来ていて気持ちよかった。
引っ越し元の家で傷をつけられたが応対が迅速でよかった。
【接客対応】
キズをつけられたが対応が迅速でよかった。
【引越し作業】
作業が丁寧で、応対がよかった。
【サービス】
サービスは受けてない
【料金】
会社がしたのでわからない
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
大阪府東大阪市  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
転職で急遽引っ越しが決まったため、マンションの管理業者に賃貸解約と引越し業者の見積もりをお願いしました。時期が年度末ということもあり、価格と引っ越し日程の調整が難しい可能性が言われ、不要になった家財道具の処分費用なども含めて一括でお願いしたいとしました。管理業者の方から数社の相見積もりをもらい、日程の調整できる安い引越し業者を選べました。
引越し業者の方も営業の方と、作業の方が数回下見に来られて見積もりが安くなるように調整頂けました。下見の際に、荷物の量から必要なダンボール等の個数を見積もってもらい、それらも届けてもらえました。その後の支払いも、すぐにクレジット決済ができたため、引っ越しの当日の余分な作業がなくなって良かったです。クレジットの支払い作業も専用の端末を持参されていたので、直ぐに決済処理が終わって領収書が発行されたので安心でした。
作業当日も時間通りに作業の方が来られ、短時間でトラックへの積み込みが終わりました。家の前の道幅は狭い路地だったのですが、作業の方と運転手の2名で上手く駐車をして問題ありませんでした。不要品の処分についても、先に不要品のみを置くに詰め込み、トラックの2台自体を壁で区切ることで、処分品と荷物の混ざることを防ぐように工夫していました。
積み込み当日にサポートセンターからの電話があり、見積時の価格と実際に積み込まれた量に差があったため、その差額を返金してもらえるという連絡でした。処分品の中に、引っ越し直前に友達にあげたものがあり、その差を忘れていました。
数日後に書類が引越し先に届きいて銀行口座に振り込まれました。引越し先の届けも、玄関までの搬入でしたが綺麗に早く降ろしてもらえました。
【接客対応】
作業の方は、清潔感ある作業着だった。
電話対応の方も、説明が丁寧だった。
【引越し作業】
作業の方は、指定時間どおりに来てくれた。
引越しサポートセンターより電話があり、見積もりから安くなった金額分の返金連絡が入った。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
不動産業者の方は、数社の相見積もりで選定してくれた。
また支払いもクレジットカードで決済できてよかった。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2K
住所
兵庫県西宮市  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
現場の責任者が明確になっており、責任者から挨拶、クレームや問題があれば、その人間が受ける体制が
しっかり説明され実行されていた。安心感を与えられた。
【接客対応】
責任者が明確
【引越し作業】
身なり、挨拶がしっかりしていた。
【サービス】
不満なし
【料金】
会社支払いで、あまり気にしなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格も想定より安くなり、作業員の対応も良かったので。
また機会があれば利用したいと思える内容でした。
【接客対応】
同時に数社と見積もり希望を出していたので、他業者への対応など教えていただき助かった。
【引越し作業】
急な要望にも快く対応していただいた。
【サービス】
作業後１０分奉仕があったが、作業員も疲れているのに頼みにくい
【料金】
ハッキリと決まった金額が設定されているわけではないので、ある程度知識を持って見積もりに望まないと損をすることもあのでは？と感じた
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに作業を進めてくれたし、荷物の扱い等も丁寧だった、洗濯機のホースの接続など聞いたら、親切に教えてくれた。
【接客対応】
特に問題となる点がなかったから
【引越し作業】
特別な問題が起きなかったから
【サービス】
特になし。
【料金】
特に高いと感じなかったから

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  •  引越し時期
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最小
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～
最大
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