引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2898ページ目)

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  9. 2902

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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  茨城県古河市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度か引っ越し経験し、いつも同じ運送会社を使っていて安心感があるし、実際トラブルは起こっていない。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
早くて丁寧だった
【サービス】
特典・オプション必要なかった
【料金】
何度か引っ越ししている経験から
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
48,000円
実際の料金
48,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
東京都台東区  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりや終わった後の対応が敏速にすすんだことがよかった。荷物の運び出しなんかも丁寧にやってくれた。
【接客対応】
対応が良かったとこ
【引越し作業】
対応が良かったとこ
【サービス】
利用したいものが無かった
【料金】
もう少し安いと助かる
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
18,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  1K
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
営業の人は、資料を出して説明をしてくれてはじめての引っ越しで不安だった点を払拭してくれました。さらに、即決でお願いしますとは言われ、その場でけつだんは促されましたが、嫌な感じは受けず、むしろ一生懸命仕事をしているように感じて好印象でした。他の引っ越し業者さんも何人か来ましたが、熱心さや一生懸命さではサカイが一番印象がよかったです。ただ、営業の人から電話番号を個人的に利用されて飲みに行かないかなど誘われて、その点は不快感がのこり残念です。当日までに流れを分かりやすく説明してくださったおかげで、不安なく引っ越しの日を迎えられました。作業のかたは、びっくりするほど手際がよく、さらに丁寧にわたしのものを扱ってくださったので、傷がつくのではないかなどの心配はありませんでした。また、チームワークもよく、仕切ってくださった方の指示も的確でした。
【接客対応】
営業の人から個人的な誘いを受けて不快になった。作業の人はよかった。
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
取り付けなどもしてくれた
【料金】
思ったより安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
50,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3DK
住所
埼玉県入間市  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引っ越しセンターの作業員の人達は、礼儀が正しく近隣への挨拶も粗品を持ってきちんと挨拶をしてくれるので周りの人へ気遣うことなく引っ越しが出来た。作業前の説明をわかりやすく説明してから作業に入り、養生もきちんとしてくれた。家財道具の取り扱いも掃除をしてから梱包に入り荷物を慎重に取り扱ってくれて安心できた。段ボールに入った荷物も手際よく持ち出してくれて確認作業が手際が良かった。全ての持ち出しが終わった後も軽く掃除をするのを手伝ってもらい時間のない自分にとっては凄く助かった。引っ越し先が県外で距離があったのだが到着時間もずれることなく途中で必ず連絡を入れてもらい安心して引っ越しが出来た。引っ越し先でも近隣への挨拶と養生を丁寧にしてもらった。手際よく荷物の搬入をしてもらい各部屋に設置する家具や家電製品などを要望通りに搬入して設置してらえた。段ボールの荷物も各部屋に間違えることなく整理整頓して片づけられるスペースもきちんと確保してもらい片づけるのに助かった。
作業の終了後も再度確認をしてもらい、会社に電話して作業の終了確認をしていて自分もかわり引っ越しの状況の確認をした。全て迅速かつ丁寧な対応が良かった。最後は荷ほどきした段ボールを無料引き取りしてくれるのが引っ越し後の面倒な事を楽に出来て申し分ないと思った。
【接客対応】
営業の人が丁寧に説明してくれて無理な要望を聞き入れてくれた
【引越し作業】
家具の梱包が丁寧で作業がてきぱきしていた
【サービス】
大型の家財道具の掃除をしてもらった
【料金】
営業の人に料金の交渉をして他の業者の見積もり額まで下げてもらった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
69,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初ネットから一斉見積もりを実施。電話、メールがひっきりなしだったが、サカイはこちらの都合の良い日時に合わせて訪問してくれた。前回引越し情報も保存されており特に交渉は必要なかった。その他の業者は営業マンがタバコ臭かったり、香水を必要以上にふり掛けてたりしていて、料金も高い。
【接客対応】
身だしなみなど相手に不快感を与えない。
【引越し作業】
大手なのにどこよりも安く、接客態度も良い。
【サービス】
何が満足かというより、不満が何もないということ。
【料金】
毎回サカイを利用しており、その情報が残っていて前回と同じ料金でやってくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
岡山県岡山市東区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
短時間で契約することができ、引越日は、予定時間に始まり、終わることができた。
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
予定時間内に終了した。
【サービス】
問題なかったから
【料金】
最初は値引き有り期の料金を提示
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の方の感じは良く、2月末の忙しい時に、安めの値段で土曜日の午前中の日程に引越ししてもらえたので良かったです。
引越し作業の方もとても作業が早くて、次々と運んでくれました。
また、傷つけないような梱包材も可愛い柄で良かったし、おおきな家具や家電の下の埃もきちんと拭いてくれました。
ただ、お願いしていた自転車を運んでくれておらず、後から自分達で取りに行きました。
観葉植物も少し傷がつくかもしれないと言われていましたが、本当に葉っぱがちぎれたりしていました。
ダンボールも最後に回収してくれるとのことでしたが、どうすれば良いかの説明も連絡もなく、自分達で捨てに行く羽目になりました。
総合的には満足でしたが、残念な点も多かったので、人に勧めるほどではないです。
値段の問題もありますが、次はお皿を入れる箱などを貸してくれる引越し業者にしたいです。
【接客対応】
営業の方の感じは良く、引越し作業の方もとてもスムーズだった。
【引越し作業】
対応は良かったが、自転車を忘れられた。
【サービス】
特になし。
【料金】
時期の割に安かったと思う。
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  1DK
住所
新潟県南魚沼市  新潟県南魚沼市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引越しだったのでよくわからないけど
たかかったし
愛想わるかった
丁寧にはやってくれていたけど
時間がかかった
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
たかい
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
4DK  3LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から手際が良かった。3社の見積もりのうちで最も安かったが、その場で契約する場合しかこの値段ではできないと言われた。たまたま最後に見積もりに来てもらっていて最安値だったので、その場で契約して満足しているが、見積もりに来る順番が違っていたら、その場で契約というのはかなりのプレッシャーになったと思うし、少しそこが嫌だった。
ダンボールとガムテープ、布団カバーをかなり早くに持ってきてくれたのでゆっくり梱包ができたし、テレビや大物家具は業者が丁寧に梱包してくれたので安心できた。自転車も同一料金で一緒に運んでもらえて助かった。
おそらく繁忙期でなかったためと思われるが、安かったし、スタッフの対応も良かったので、今回は総合的に満足しておりわまた引っ越しする際にはサカイに頼んでもいいかなぁと思う。
【接客対応】
引っ越し先で靴下を新しいのに履き替えてたこと、ら
挨拶がハキハキしていたこと
【引越し作業】
引っ越しスタッフが爽やかで礼儀正しかった。
当初の予定よりも多くのスタッフが来てくれて早く終わった。
【サービス】
あまりオプションは利用してないのでなんとも言えない
【料金】
どこの見積もりよりも安かった。
お米ももらった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
4DK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷造りを業者に任せ、荷解きは自分でやるタイプの引っ越しであったが、荷造りについて、指定時間よりも遅れてくるなどやや不満な点があったが、搬出、搬入はほぼ時間通りであった。
作業員も１名やや動きの悪い人がいたが、リーダーの采配がまずまずで、大きな問題なく引っ越しを終えることができた。
料金交渉については、営業担当者の態度もよく、値引き交渉にも真剣に応じくれたので、印象はよかった。しかし、４月の繁忙期であったため、値引き自体はあまりされなかったので、やや予算オーバーとなった。
引っ越し作業自体は、比較的丁寧であったと思うが、家具類や食器などの傷の確認が細かく、やや面倒な感じもあった。作業員のあいさつなどは比較的しっかりしていたと思う。
このようにやや不満な点もあったが、確実性はあったので、全体としては「やや満足」という評価になる。
【接客対応】
誠実な対応だった
【引越し作業】
通常のサービスで確実に引っ越しができた。
【サービス】
いつも通りのサービスだった
【料金】
繁忙期であるが、思ったより料金が高かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
接客姿勢や感じの良さ、価格面など総合的に判断すると、アークさんはとても良い業者だと思った。
【接客対応】
こちらの意見を聞いて丁寧に運び入れる。
【引越し作業】
手際が良い。作業者の態度がとても良い。
【サービス】
廃品引き取りが多少割高かもしれない。
【料金】
その前の引越より1割程度高かったが、
その時の引越でアークさんを使い、とても感じが良かったので、
今回もアークさんに頼んだ。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
京都府亀岡市  京都府亀岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方々が、とても丁寧な運搬作業をしてくれたので満足した
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
まず、営業の方が見積もりしに来たとき、とても丁寧に見てくださった。他の業者にも見積もり頼んで、そこも悪くなかったけど希望の日取りに出来ないと言われガッカリ。値段の交渉も、余り下げすぎるようだと逆に不安になるけど、適度だったので満足。引越前日の連絡（おおよその開始時間の通達）もきちんとあり。当日は少し早く到着するも、非常にてきぱきと運んでくれた。また最初の挨拶などもとても好感持てた。段ボールの回収が少し遅い日にちしか選べなかったのは残念だけどこれは仕方ないと思っている。１点残念だったのは、「当社の引越内容はいかがでしたか」というアンケート的な電話が後日あったのはいいのだけど、答えて５分後にまた同じ人から同じ内容でかかってきた。チェックしてないのか？と不安になったけど、引越内容とは関係ないし、とにかく大満足でした。
【接客対応】
きちんと挨拶していた
【引越し作業】
作業がてきぱきしてた、丁寧だった
【サービス】
洗濯機一つ取り付けるのも見ていたら大変そうだったし、やってもらって助かった
【料金】
ちょうどよい
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都狛江市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
既に書いた通り、ミスが多く、本来やるべきことができていない。
【接客対応】
売り込みに熱心で、本来の仕事がおろそか。
【引越し作業】
生ごみの袋を運んでくるなど、ミスが大変多かった。
【サービス】
オプションは利用しなかった。
【料金】
予定通りだったから。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  4LDK
住所
兵庫県姫路市  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
セールスも態度が悪く見積もりもいい加減さを感じた。
どこも似たいよたりだと思う
【接客対応】
雑
【引越し作業】
雑
【サービス】
雑
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,200円

29% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
愛知県碧南市  愛知県高浜市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しを検討する際、ＰＣの引越し見積もりサイトを利用したが、8社から見積もりが届いたが県内の聞いた事も無いような業者は
料金設定もかなりリーズナブルな価格だったが、万が一の事を考えてメジャーな会社に絞り検討をした。
電話が直後から頻繁に掛かり迷惑な程、熱心に夜九時までならば見積もりを対応しますので時間を下さいと同じ様な内容でも
ＰＣアドレスにメールが届いてきたが数日するとともに、電話とメールの回数も減って来たので大手の会社4社に絞り検討した。
アート引越しセンター、アーク引越しセンター、アリさんマークの引越社、引越しのサカイに決めて更に数日待っていた。
アート引越センターとアリさんマークの引越社が￥10万と￥70200の見積もりで安いアリさんマークの引越し社に決めた。
【接客対応】
1名が腰パンのような裾を引きずっており見ていて不快だった。
その後、会社支給のジャージの短パン姿になっていたが事前に相談がなかった。
【引越し作業】
業者態度が悪かった。（服装含む言葉使いなど）
荷物を落下させたのに謝罪が無い
【サービス】
利用していない
【料金】
後から考えるともっと交渉しても良かった。
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
付き合いの長い業者だが、今回は失敗した。物の梱包等は良いが、料金が割高
結局、女性作業員が１名で、この人が主作業員、アルバイトの学生が１名これが、副作業員（自分では何も判断できないから、アルバイトとすぐにわかるし、ぎごちない）
作業時間が、朝９時からおしまいが３時で、10階から１１階に荷揚げしただけだから、割高と思う
【接客対応】
間違いだった
【引越し作業】
プロのわりに高い
【サービス】
何もサービスなし
【料金】
割高
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
32,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
静岡県浜松市中央区  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　見積もりがネットで実施でき、運ぶ荷物の内容（自転車、ＴＶ、冷蔵庫、洗濯機等）を選ぶと金額が概算で計上されたので、引っ越しの予算を考えながら、運ぶ（積み込む）荷物を考えることができた。予算以上にかかる場合には、積み込まず、現地での処分や友人等にあげることができた。予算の節約ができた。また割引（早期割引、時間帯の指定）の規定もあり、明朗な会計という点で信頼ができた。実際に引っ越しの日の前日、翌日の出発時間の確認連絡があり、時間も正確であった。手際のよい梱包作業で、かつ丁寧に家具等扱ってくれた。引っ越し先においても、養生、靴下の履き替え、丁寧な設置をしてくれた。作業員は長髪ではなく、極端な短髪でもなく、言葉使いや物腰が丁寧であった。ほぼ同年齢位の中〜高年の男性２名が作業にあたってくれたが、ため口の会話など無く、ともに協力しながら手際よく作業（荷物の搬入）をしてくれた。夏場の引っ越しで、とても暑く大変だったと思う。家のトイレを借りるとか、喫煙することもなかった。不快感を与える言動はなかった。他の会社と比べ、料金は安かったが、安くても、しっかり丁寧に、ほぼ時間通りに引っ越しができた。
【接客対応】
　二人で作業してくれた。二人とも丁寧な言葉使いで、上下関係という感じでもない（どちらかが一方的に命令しているわけではなかった。）いい感じのコンビで、効率よく作業してくれた。作業中に服は汚れてしまうが、引っ越し先（現住所）の中に入るときは、養生してくれて、靴下も履き替えてくれた。荷物も丁寧に運んでくれて、家の中のある程度の場所までは、運び入れてくれた。てきぱきやってくれた。契約者が女性中高年であっても、安心していろいろ頼むことができた。安心、安全に引っ越しができた。
【引越し作業】
申し込みが簡単（ネットで該当箇所のチェックで概算がでる等）だったこと。早割特典等の説明があり、お得な方法を教えてくれた。荷物を詰める時も、荷卸しの際にも、品物の扱いが丁寧だった。丁寧な態度、対応。到着予定等、時間の連絡なども適宜あり、引っ越し先（現住所）での準備がやりやすかった。他社の見積もりと比べ、金額が安かった。カード決済ができた。
【サービス】
　作業した人が丁寧な物腰であった、作業の仕方も丁寧であった、早割特典で△２０００円とか、ネット見積もりで△２０００円とか、ネット画面だと、どういう内容の物（冷蔵庫、ｔｖ、洗濯機など）が加わるといくら、というのがわかりやすかった。他の業者さんの場合は、無料見積もりに伺います、といわれたが、女性の１人住まいだったのでやはり怖かったのと、見積もりのための時間がとれなかったので、ネットだけでわかりやすく、安心安全に手早く申し込めた。
【料金】
　ネットで申し込み、その後細部内容確認は電話で行ったが、丁寧にこちらの要望を聞いてくれた。いろいろなお得なサービス、早割りなどもつけてくれた。見積もり料金は他の会社（５社ほど見積もりとった）よりも安くて、作業も丁寧、迅速だった。金額以上に満足した。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
静岡県御殿場市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し予定日を途中で変更したとき、電話の対応をしてくださった方があまり感じが良くなかったのは少し残念でした。約束の時間よりだいぶ早く来ていただき、助かったです。荷物の梱包も手早くて、丁寧でした。荷物の積み込み日と引っ越し先に下ろす日が翌日だったのですが、次の予定もあったのか、少し予定よりも早い到着で、私は小さい子どもと二人での立ち会いだったので、少し大変でした。
二日間をとおして責任者の方は一緒だったので安心しました。服装も清潔かんがあったし、挨拶もしっかりしていたので全体的に満足しています。家具の配置も的確なアドバイスをくれてとても助かりました。もしまた遠方に引っ越す事があれば利用してもいいかなっと思ってます。
【接客対応】
普通かな。
【引越し作業】
手早くて良かったですが、早すぎて急かされる感じがちょっと困りました
【サービス】
あまり利用してないので。
【料金】
普通かな
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
62,000円
実際の料金
65,300円

5% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  その他
住所
新潟県中魚沼郡津南町  新潟県十日町市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、電話対応が良かったです。どこの引っ越し業者にしようか迷ったけど、対応の良さで決めました。
営業が見積もりに来るときも、きちんと電話でこちらの都合を聞いてくれ、来る前には必ず電話をしてくれたので無駄な時間を使わなくて済みました。
すこし、営業の方が頼りない感じもしましたが、部屋を一緒に見て、見積金額を出し実際はこれくらいかかるが、これだけ頑張って勉強させてもらいますと言ったサービスもしてくれ、本当に助かりました。
引っ越し当日も作業員の方からこれから行くとの電話連絡があった後に、時間通りに来て休む間もなく作業開始。夏の暑い時期だったにも関わらず、クーラーのきかない熱い部屋の中汗だくで次から次と荷物を丁寧に運び出し、こちらの要望に極力対処してくれ迅速で素晴らしい仕事ぶりでした。
本当にその引っ越し業者にお願いしてよかったです。
【接客対応】
言葉遣いも素晴らしく、嫌な思いをせずに引っ越しが出来た
【引越し作業】
スピーディーで丁寧。作業員の教育が行き届いている。素晴らしいと感じた。
【サービス】
オプションを使わなかった
【料金】
大変な仕事を3人で来てやってくれた割には安く感じた

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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