引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2717ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
430,000円
実際の料金
370,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
茨城県神栖市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前安さで選んだ引越し業者が、とんでもない仕事をして、照明器具が壊れた事があったので、安さで選ぶのはやめることにした。サカイはあまり安くはないものの、仕事は安定していて、早くて丁寧な印象があるので引越しはサカイと決めている。ダンボール引き取りサービスや、10分サービスは高い所、重たい物の移動ができて便利。
【接客対応】
前質問の返答と同じ
【引越し作業】
テキパキしていたが、1人ぶっきらぼうな感じの人で怖かったから。それ以外は良かった。
【サービス】
ダンボール引き取りサービス、10分サービスでカーテンを取り付けてもらった。
【料金】
あまり安くはならなかった。
もう少し安くして欲しかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2DK
住所
愛知県東海市  愛知県知多郡武豊町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンの対応がよく、値引きしてくれたので、また引っ越しすることがあれば、アークさんに頼みたいと思った。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
欲しかった家電を安く買えた
【料金】
値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
60,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都江東区  沖縄県那覇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話でも詳しく教えていただき、いつも利用している業者だったので、引越しの際も同じスタッフの方が来られて安心だった
【接客対応】
大手だけあってしっかりしていた
【引越し作業】
スムーズに対応していただき、特に不満はなかったため
【サービス】
特に利用していない
【料金】
他の業者よりも価格が安かったが、交渉しても更に安くはならなかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業自体は、何の問題もなく指示した場所に置いていただけたので良かった。ただ、多少の愚痴とイライラ感が感じられたのが不快だった。
【接客対応】
見積りにきた方は、軽い感じの方で大丈夫かなと思いましたが、値段が他の業者よりも安かったので、決めました。
引っ越し作業者は、社員一人とアルバイト二人で
納戸への段ボールとロフトへ運ぶ段ボールが分かりづらかったのか多少愚痴が聞こえて不快でした。
【引越し作業】
頑張って息を合わせて運ばれていて、重いのにすごいなと感じました。
【サービス】
10分間何でもします。というサービスがあったのですが、いきなり言われたので、あまり思い付かなかった。
事前に言ってくれたら考えれて良かった。
見積りの際は、唯一お米プレゼントがあって、嬉しかった。
【料金】
４月は、引っ越しがピークの時期なので、平日でも8万円位は覚悟してましたが、6万円で済んだので良かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
108,000円
実際の料金
108,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 マンション（エレベータ無）
間取り
3K  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　3月の引っ越しであったため、多少高くなるかと覚悟していたが、
想像以上に安い値段で仕事を請け負っていただいた。また、段ボール
テープなど、必要なものもすべて届けていただき、スムーズに準備ができた。
　当日、引っ越しを担当していただいた方が、とても気さくでかつ、礼儀正しい人であった。
荷物の扱いもとても丁寧であり、また、エレベータのない4Fからの引っ越しであったが
文句をいわず、はきはきと仕事をしていただいた。また、家を傷めないこつや
湿気対策など、様々な情報を教えていただいた。忙しい中で子供の相手もしてもらい、
客目線で仕事をできる人と感じた。　
　後日、段ボールを引き取りに来ていただいたが、その際にも
何か不具合ありませんでしたか？と確認いただき、アフターケアも
しっかりしていると感じた。
【接客対応】
はきはきとしていた。
値引きを即決してくれた
【引越し作業】
礼儀正しく、仕事をしっかりしてくれた。
家を傷まないようにするこつなど、いろいろなことを教えてもらえた。
【サービス】
段ボールの回収など、アフターケアもしっかりしていると感じた
【料金】
思っていたよりも、2割ほど安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
3,500円
実際の料金
3,500円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3DK
住所
埼玉県和光市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まずは見積もり依頼から見積もりまで、非常に対応が良かった。業者さんから電話がかかってくる時間も深夜や早朝ということはなく、常識的な時間だった。深夜や早朝に平気で電話をかけてくる業者も多く、非常に迷惑な思いもしたが、お願いした業者さんには終始常識がかけた点は見当たらなかった。ちなみにこの業者さんに引っ越しをお願いしたのは３回目だったが、毎回同じ感想を持っている。採用と教育のレベルが高いのだと思う。
見積もりに来て頂いた営業さんも、元現場経験者ということで、こちらに有利な提案を積極的にしてくれて、大変好感が持てた。私が数回お願いしたことを事前に把握しており、値引きを持ちかけてくれた。引っ越し当日は当初の見積もりより1人多い3人で来てくれた。
事前準備はしていたが、残っていた梱包作業をかなりの手際で仕上げてくれた。搬入もご近所さんに挨拶を入れてくれた後、手際よく進めてくれた。
全体を通して気持ちの良い対応だった。次回の引っ越しも是非お願いしたいと考えている。
【接客対応】
基本的に礼儀正しく、適度にフレンドリーで良かった。
【引越し作業】
アマチュアとの違いがはっきりあった。
そういう場面を目の当たりにした時に頼んで良かったと思った。
また業界として、一括見積もりをネットから依頼した瞬間に連絡が来るのがこわい。
夜中だろうがお構いなく電話がかかってくることに心底腹が立った。
そういう業者にはどんな条件を出されても依頼はしない。
【サービス】
ティッシュをもらったくらい。
別に不満はない。
【料金】
相場より安くて、質も良かった。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
かこになんどかたのぎょうしゃをつかったが、とくべつにかんそうをもつほどのできごとはありませんでした。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
ごく近所の引越しだったので、大型家具（机、テーブル、いす、冷蔵庫、洗濯機）のみをお願いした。時間は指定しなかったが、前日にはだいたいの時間がわかってよかった。営業マンは真摯であり、安くてもうけにならない引越しに積極的にとりあつかってくれた。実際にきた引越しマンは、二人でとても丁寧で親切であった。安かろう、悪かろうということはなく、お金に関係なく丁寧にものを運んでくれて気持ちよかった。引越し業者を選ぶのは難しいが、今後もこの業者は必ず見積もりをしてもらう予定です。他にも見積もりしていただいた会社があるのですが、ごく近所で見積もりすらきてくれない業者がありました。電話でお断りという業者もありました。8月の忙しい時期だったから仕方ないかもしれません。
【接客対応】
営業マンが真摯であった。
【引越し作業】
親切、丁寧で気持ちよかった。
【サービス】
サービスを利用していない。
【料金】
営業マンが真摯であった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
79,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
不動産業者からはサカイは評判が悪いと聞いていましたが、引越業者4社中一番安い見積もりだったことと、営業の方の印象が良かったことでサカイに依頼しました。資材は基本ダンボール50枚だけですが、見積り時にガムテープや緩衝材をサービスしてもらったので追加料金はありませんでした。ただ中古ダンボールは有料とのことだったので足りない分はスーパーでもらってきたりして対応しました。当日、細々としたものが梱包せずに残っていたのですが、トラックにたまたま積んでいたという中古ダンボールで対応してくれました。作業自体は迅速で時間通りに進みました。家具の配置についてアドバイスくれたり、壊れかけの家具を直してくれたり、とても親切でした。エアコン取り付けサービスでは追加料金が発生しましたが、料金相当の丁寧な設置をしてくれたと思います。
【接客対応】
見積もり営業の方は、頑張って安くしてくれている感じでした。作業の方は柔軟に対応してくれて服装や身だしなみも問題ありませんでした。
【引越し作業】
リーダーの方がとてもキビキビとしていて対応も良く気持ち良く引っ越しができた。
【サービス】
荷物搬入完了後の10分サービスは、何かありますか？と聞かれて天井の電灯を設置してもらいましたが、さらっと終わってしまいました。
【料金】
中古ダンボールを無料でつけてくれなかったが、当日足りない分は、トラックに残ってる分だけサービスしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3DK
住所
茨城県つくば市  愛知県弥富市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
無料見積もりサイトで数社から訪問見積もりの電話をいただいた中で、登録をした数時間後に一番早く電話をくれ、一番早く訪問見積もりにきてくれたことで、最初から印象がよかったです。訪問見積もりで来られた際もてきぱきとしていて、礼儀正しく清潔感のある対応で好印象でした。今回の引越しは主人の突然の転勤ということもあり、会社からは支援金がいっさい出ず、私たちの全額負担、また結婚後予想外の出費だったこともあり、引越し業者の選択については、値段の安さが一番の決め手というつもりでいました。訪問見積もりが終わり最初に提示された見積もり額が予想よりも高く、驚いてしまいました。それまでの見積もり担当の方が好印象だったこともあり、会社としての必要経費もあると思うので、言い出しにくい気持ちはあったのですが、正直にその旨を話しました。するとその場で上司に電話でかけあってくださり、引越しの日取りと積み込み時間、積み下ろし時間、他のお客さんとの荷物の相乗りなどで様々なやり取りをしていただいて、値段を下げる交渉をしてくださり、結果、最初の見積もり額の半額の値段を提示していただきました。その業者の方が来られたすぐ2時間後には他社の訪問見積もりの予約がありましたが、最終的に提示された金額が夫婦２人の荷物を運び、さらに茨城県から愛知県までと運搬距離が長いにも関わらず10万円を切っていたこともあり、さすがにここまでは他社では値段を下げられないだろうと感じ、その場で契約を決めることにしました。契約は荷物の積み込み時に現金で手渡しということでしたが、そこについてはまったく抵抗も問題ありませんでした。成約と同時にお米1kgのプレゼントをいただき、その場で梱包用のダンボールやガムテープ、布団用のカバーなどをいただくことができました。以前単身で引越し業者に依頼して引越しをしたときにはダンボールは自分で用意しなければならず、近所のスーパーやホームセンターなどから譲ってもらうのに回ったことがとても大変だったので、今回の業者ではダンボールやガムテープまで用意していただき、また成約当日に十分な量をもらうことができたので、引越しまで時間が短かったのですが、すぐに引越しのための荷物の梱包用作業に取り掛かることができたので、とてもスムーズで、気持ち的にもとても負担が少なく引越し準備に取り組むことができました。また、ダンボールの量なども、訪問見積もりで見ていただいたこともあり、荷物の量とほとんどぴったりで足りないことも余ることもなく梱包することができたので、さすがプロは違うなと感心しました。
【接客対応】
壊れやすいものなど聞きながら運んでくれたので安心感があった。
【引越し作業】
てきぱきと素早く積み下ろしをやってもらったので助かった。
【サービス】
成約でお米をもらえたこと。
【料金】
荷物の乗り合いなどでできるだけ安くなるよう手配してくれたこと。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった点は、知り合いから紹介してもらったので、割引をしてもらえたところです。本来11万ほどかかる料金が5万円以内におさまりました。ただし、11万って本当にかかるのでしょうか。それが謎なので、ちょっと腑に落ちないというか、気になるところではありました。
良かった点の二つ目は、引越し時の対応がテキパキしていたところです。リーダーとなる方が部下２名と一緒に作業をしてくださいましたが、しっなり指示され、動いていたのでとてもテキパキ進めていただいたように思います。
良かった点の三つ目は、10分間サービスで業務外のことをやっていただいたところです。うちは、天井の届かない所に汚れがついていたので、退去前にお掃除していただきました。
【接客対応】
知り合いがいたので、割引をしてもらえたが、割引なしよ本当の価格は本当なのかわからなくて不信感はあった
【引越し作業】
リーダーが部下をしっかり指示して動かしていたので、テキパキやってもらえた
【サービス】
お米がもらえた
【料金】
知り合いを通して割引してもらえたので良かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
山口県岩国市  山口県岩国市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりから（ネット）ダンボールの搬入まではすごく早かった。
引越し当日、荷持を運び出す作業に合計４人いててきぱき早かった。さすが引越しマイスターだと思った。
ただ搬入の際、１人の汗がソファーやテレビ台にポタポタ垂れていたのが残念。
【接客対応】
直接あってはいないが、娘にとても優しかった
対応が早かった
【引越し作業】
満足したが、作業員２人のうち１人は汗が垂れて不快だった
【サービス】
10分サービスがあったがこれといって必要なものがなかった
【料金】
大分勉強してくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
110,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前日夕方積み込みとのことで，近隣に迷惑がかかるのではないかと思いましたが，大人数で素早く作業をしてくれたので助かりました。また，新居での家具の設置はとても丁寧で安心して任せられました。料金は相場通りですが，いらないものをキャンセルすることで安くあげることができると思います。
【接客対応】
見積もりが丁寧だったので良かったです。
【引越し作業】
積み込みは大人数で素早くやってくれたので，助かりました。作業が丁寧で安心して任せられました。
【サービス】
作業は丁寧で，無理を聞いてもらいました。
【料金】
今の時代あ相場はネットで検索できるので，相場通りの金額にオプションを付けてくれました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
神奈川県横浜市港北区  愛知県春日井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく値段が安かったのでとても満足しました。3月の引越し業者にとって繁忙期であり引越し料金が一番高い時期に、格安で引越しできたのはとても助かりました。他の引越し業者の見積もりでは、単身引越しでも10万以上だったところ、たまたま見つけたパックで安く引越しでき良かったです。荷物も大体のものは運んでもらえたので、残ったものも少なく、自分で送る荷物も少なく済みました。しかし、不満だった点は、積める量を当日私には教えてもらえず、まだ積めますよなどの声かけがなかったことです。まだ積めるのなら頼みたい荷物があったので、声かけがあるとすごく助かりました。ですが総合的に満足で、今度引越しすることがあったら、またぜひ頼みたいと思います。
【接客対応】
普通の対応だった。
【引越し作業】
引越し業者の人が、もう積むものはないですか？と聞いてくれなかったので、もう積む余裕がないのかと思い、積んでほしい荷物が他にもあったのに頼めなかった。
【サービス】
洗濯機の取り外し方がわからなかったので取り外してくれるのはよかった。
【料金】
繁忙期のわりにはとても安くてよかった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
大分県別府市  大分県別府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりの時は対応もよく、金額も安くしてくれたがほかの業者に対する態度が気になった。引越し当日はテキパキと作業してくれ、荷物の扱いも丁寧だったのでよかった。
【接客対応】
自分にはいい対応だったが、ほかの引越し業者への対応が酷かったので
【引越し作業】
テキパキとして早かったので
【サービス】
最後の時間を使って掃除等をしてくれたので
【料金】
思っていた以上に安い金額で引越しできたので
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
100,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
4LDK  1K
住所
大阪府貝塚市  大阪府堺市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社よりも安くしてくれてよかった。また、見積もりに来てくれた人がとても親切だった。
【接客対応】
少し無愛想だった
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
ダンボール引き取りがよかった
【料金】
割引をしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  香川県丸亀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の男性は若いアルバイトの方ばかりで、少しだらしない印象だったが、作業自体には問題もなく、手早く運び出してくれた。家具を組み立ててもらえないかお願いしたところ、引っ越し先で組み立ててくれて本当に助かった。引っ越しの片付けで忙しいので、設置や組み立てをしてくれるだけで、かなり楽になったように感じる。言葉遣いも丁寧で良かった。見積もりにきた営業マンの方も、梱包の仕方やコツを教えてくれて、荷造りを自分一人でしたので役立った。ただ、机や家具は解体しおかなければいけないと思っていたので、バラバラにしてしまったが、実際にはそのままでも運べると作業当日に聞いたので、先に教えてほしかった。それ以外は満足しています。
【接客対応】
作業者は若いバイトの男性ばかりで少しだらしなかった
【引越し作業】
特に物を傷つけることもなく運んでくれた
【サービス】
ダンボールや梱包材をくれた
【料金】
サービスしてくれた
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
130,000円

56% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
千葉県君津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
無料見積もり時、サービスとしてお米を持参してくれたが不要だと思う。
それより引越料金に反映して欲しかった。
交渉していて、営業員は何度も上司と電話で相談、結果、料金を下げてくれるなど、
頑張りはあったが、他の業者の見積もりをとったら、この料金では出来ないと、
今その場で決めるように迫られた。幾つか見積もりする予定だったのでかなり不満。
依頼した業者限定の保険があり、それに惹かれ、やむなく依頼したが、次はしないと思う。
作業員は好感の持てる青年たちだったが、時間に追われているようでちょっと雑。
設置してもらった家具のひとつの扉が、壁に当り、全部開かないのが判明。
自分がその場で確認しなかったせいもあるが、後から、家族とずらして直した。
【接客対応】
見積もり営業者は安くするために頑張ってくれたものの、強引。
話の持って行き方などが古臭い手法に感じられ、苦手に感じた。
【引越し作業】
作業員はとても良い感じの人たちで好感を持てたが、荷物の扱いが若干雑に感じられた。
【サービス】
不用品の処分がとにかく高かったが、自分では処理できないので、仕方ないと諦めて依頼した。
【料金】
不用品の処分が多かったため、想像より高額だった。
それも見積もりと、最終的な料金に差が有りすぎ、逆に不信感を持った。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
54,000円
実際の料金
54,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県瑞穂市  岐阜県瑞穂市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは2社で、同日に他社、その後サカイにしてもらいました。
1社目での具体的な金額は忘れてしまいましたが、別の会社も来るという話をすると、担当者は最初に提示した金額からは下げた金額を言ってきました。しかしその金額にできるかは「上司に電話してみてから」「今決めてくれたらその金額にする」というようなあまりはっきりしたものではありませんでした。また、日曜日を希望していましたが土日だと時間があまり指定できないような感じでした。
その後のサカイの見積もりでは1社目の見積もりを見せた上で、そこからだいぶ安い金額（5万円程度）を提示されました。
引っ越し先がかなり近距離で、小さいものは自分たちで運ぶことも可能だったので、大型家電（冷蔵庫・洗濯機・ベッド）だけは必ず運んでもらいたい旨伝えていましたが、5万円でできる内容はいちばん小さいトラック1台分（中身はどのようになってもよい）とのことでした。
1社目の金額が高く、担当者の印象があまり良くなかったこと、また、サカイの方は話していても感じが良く、それまでに自身で調べたり引越をしたことのある知人の話を聞いたりした限りでは、安くしてもらえていると思ったので、その場でサカイに頼むことに決めました。段ボールはその日にもらい、段ボールに入るものはすべて自分たちで梱包しました。
引越当日は大きいものから順に積んでもらい、最終的には大型家電以外にも、テレビ、キッチン家電、棚、扇風機、服など乗せられるだけ乗せてもらいました。
夫婦2人での引越で荷物はさほど多くはなかったですが、お互いに引越の経験がなく、色々と慣れないことや心配もありました。大きくて運びにくいものを運んでもらえれば、と思っていましたが、実際は貴重品や精密機器以外はほどんど運んでもらい、作業自体もスムーズでこちらの希望もしっかり通してもらえたので、ほっとしています。
【接客対応】
丁寧に対応してもらえて滞りなく終わったから
【引越し作業】
特に問題はなかったから。
【サービス】
特別なサービスはしてもらっていないから
【料金】
自分の考えていたより、また他社より安く済んだから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりから当日の作業まで、丁寧に接していただいた。転勤族でなければ引っ越しは人生でそんな何回もするものではないので不安もありましたが、不安もなくなりました。
【接客対応】
丁寧に接してくれたので良かった
【引越し作業】
態度などもとても良かった。
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し

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