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引越し業者の口コミ・評判(2609ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
15,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
大阪府岸和田市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
20年前ぐらいに引っ越し業者に頼んで引っ越しをしたときは、業者の人がもくもくと運び、愛想もクソもなくて、引っ越し業者ってそんなものだと思っていましたので、単身で自分で運べそうな引っ越しの際には業者には頼まずに自分でしていました。しかし私も歳をとり、自分だけで引っ越しをするのもしんどいので久々に業者に頼みましたが、たまたま来ていただいた担当者の方々が良かったのかみんな爽やかで元気で、私もその気分にのり引っ越しも捗りました。以前頼んだ業者は社名を忘れるほどの無名会社だったので、やっぱり名の通った会社に頼むべきだと改めて思いました。大手だからといって高額ではない点も魅力だと思います。(他社との見積り合戦みたいなのに巻き込まれるのはちょっと面倒ですが)
【接客対応】
皆さんが元気が良かったので。
【引越し作業】
自分だけで引っ越しするのは大変なのを体験しているので。
【サービス】
オプションをあまり活用出来なかったので評価出来ません。
【料金】
激安だったので。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道登別市  北海道室蘭市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しに先立って、旧住所に見積りに来ていただきました。そのときに対応して頂いた営業のかたは若い方ですが物腰がやわらかく話しやすいかたでした。
我が家では衣装タンスや小物家電等のみであまり運搬するものがなく、トラック１台分(20000円)にも満たないとのことで、段ボールを20個頂きました。
見積り後には、引っ越し業者が取り扱っている家電の販売の説明をして頂き、旧家電製品はかなり安かった(調べたところ、価格ドットコムより安かった)ので、照明等数点を購入させて頂きました。購入商品は非常に早く届きました。
引っ越し当日は、旧住所へ作業員3名(ベテラン1人および若手2人)がお越しになり、自己紹介から始まり、作業内容の事前説明がありました。作業自体は比較的スムーズに進みました。
予定していたものを積み込んだあとでもトラックに空きがあったため、予定外のものも積み込んで頂きました。
新住所へ移動したあとは、若干作業の雑さ(ものの運びかたや置き方)が目立ちました。
【接客対応】
普段はこうするけど、今回は実施しない項目は事前に説明がない
【引越し作業】
持ち運びは◯、説明は△
【サービス】
家電販売サービスがあった
【料金】
安いと思う
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
95,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  滋賀県栗東市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の方は、男っぽく雑な印象。また、雑談も多くて、女一人で説明を受けている立場からすると、もう少し端的に説明見積もりをして帰っていただきたかった。ただし、値段を相談したときには、どうしたら安くなるか教えてくださり調整してくださった。安さをとった反面、荷だしと搬入に中２日かかった。
作業の方は、挨拶も明るく気持ちよく仕事してくださった。雨が降るなかの作業だったが、荷物が、雨に濡れることもあったのが気になった。また、荷物を運び忘れていることもあった。
朝イチの引っ越しでなかったので、予定より遅れたことも困った。(暑い夏の日に、エアコンのない、部屋でまつのはきつい)
大物家具がないので、建物の保護は不要と言ったが、丁寧に準備し作業してくださったので気持ちよかった。
【接客対応】
営業のかたがなれなれしかった。他社の悪口をいっていた
【引越し作業】
大物がないのに養生してくれた。
運びのこしがあった
【サービス】
ごみを無料でひきとってほしい。(捨てそびれた普通ごみ)
【料金】
安くなるようにあらゆる方面に交渉してくれたので嬉しかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
160,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市中川区  福岡県大野城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度か利用しているが、営業の方や梱包スタッフにいつもイライラとさせられる。
梱包スタッフには物を壊され時間も予定の倍(丸1日)とられる。
だが、引っ越し作業の方は身なりもきれいで作業スピードも早くていねいで満足です。
【接客対応】
営業の方は話し方がタメグチで気に入らなかったが、作業の方は作業も話し方も身なりもきれいで良かったので。
【引越し作業】
梱包スタッフの作業スピードが遅すぎて予定時間の倍の時間かかった。
【サービス】
作業後に家具を動かしてもらえたので大変助かりました
【料金】
見積もりのときにふっかけてきた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
25,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1DK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめに営業の方に来ていただき、見積もりわ見たときは料金が高すぎたため、希望の金額を伝えたところかなり近い金額まで料金を下げていただけました。正直なところ、そんなに下げられるのであればはじめに出した金額はあまりに高すぎるのではないかと思いました。
見積もり打ち合わせの段階ですでにダンボールとガムテープを用意してもらって、キャンペーンということでお米までもらえたのがとても良かったです。
実際に引っ越しの日を迎え、作業員の方に作業してもらったところ、料金を大幅に値下げしたにも関わらず、ていねいで手際よく仕事をしていただきました。対応も心遣いを感じるもので、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
総合的には満足していますので、また引っ越しの機会があればお願いしたいと思っています。
【接客対応】
気遣いができていて、さわやかな対応だった。
【引越し作業】
ていねいに早く作業してくれたし、対応も良かった。
【サービス】
特になし。
【料金】
はじめに出した金額より大幅に値下げしてもらえたから。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県宮城郡利府町  宮城県宮城郡松島町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築だったので傷などのダメージがしんぱいだったが、丁寧に作業してくれた。また、仏壇の移動もサービスでおこなってくれて、非常に助かりました。今まで何度かサカイ引越センターにいらいしているが、機会があればもう一度以来したい。しかし、先輩社員がアルバイトスタッフに対しての対応は気持ちの良いものではない。
引越し先は普通車でもギリギリの道幅だか、大きなトラックを巧みな技術で通過したのは、プロの技術と感心しました。また、見積もり時、仙台市から利府町まで約10kの道程を自転車で訪問された。夏という事もあり、汗だくで来られブラック企業なのかと不安にかんじました。営業の熱意を感じ、他社の見積もりは取らず即決しました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
満足
【料金】
大丈夫
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福島県双葉郡富岡町  福島県いわき市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間通りだし、なかなか手際もよいので、良かったと思います。ただダンボールを持ってってくれると助かります。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
手際がよい
【サービス】
わからないため
【料金】
標準がわからない
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話口での対応、担当して頂いたスタッフの方々の仕事ぶりなど特に問題はなく、受けたサービスにも満足し、価格も適正であると思う。
また利用したいと思えた。
【接客対応】
電話の対応から始まり、実際に見積もりにいらした方の対応も良かった。
【引越し作業】
担当して頂いたスタッフの方々の働きぶりと、感じの良さ。
【サービス】
特に特別なサービスは求めてないが、価格なりの適正な仕事をしていただければ良い。
【料金】
更に安く品質が良くなるならば嬉しいが、品質を安定させて安心してこれからも任せたいので、業者さんにとっての適正な価格は必要であると思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
89,000円
実際の料金
18,900円

78% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
山口県熊毛郡平生町  山口県熊毛郡平生町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
洗濯機の設置をどうしようか悩んでいましたが、そのサービスも含めて料金提示していただきました。子供に配慮してもらい、迅速に対応してもらえたことがうれしかったです。トラック好きの息子にとって、引越しのトラックは興味津々で、トラックのそばで写真撮影をしていただいたり、声掛けをもらったり楽しんでいました。料金に関しては夫に任せていましたので、分かりませんが比較的安くできたのではないかと思います。梱包なども頼めばよかったかなぁと思いますが、なんとかスムーズに行うことができました。もうちょっと、見積もりにこられた方の声かけが優しかったらよかったなぁと思います。ちょっと強引な声かけもあり、不安はありましたが、サービスには満足しました。
【接客対応】
子供に配慮してもらい、助かりました。
【引越し作業】
迅速で、スムーズで、子供も楽しく引越しできました。
【サービス】
洗濯機の設置があったのは、洗濯に困りませんでした。
【料金】
安くしてもらえました。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
28,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
宮城県亘理郡亘理町  宮城県亘理郡亘理町
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットのまとめて見積りサイトから引越の見積りを依頼。
１０社位から電話があった。
結果的に一番初めに来た業者に依頼した。
出来だけ安くする為、家具・家電の引越のみ依頼。
初めは３５０００円位の見積りだったが、その場で決めると
２割ぐらい引くとの事なのでそのまま依頼した。
但し、安くするため夕方時間帯の引越で了承した。
引越当日、２名の作業者が来て引越開始。
電化製品の養生も丁寧であった。
新居への搬入でも、室内の養生も丁寧に行っていた。
運んできた家具・家電についても傷等も無く良かった。
不満な点してはと、当日の作業時間の連絡がなかなか来ず
夕方５時過ぎ連絡があり、６時過ぎから作業開始となった。
値段を考えると仕方がないが、もう少し早めに連絡が欲しかった。
【接客対応】
統一された作業服を着用し、挨拶もきちんと行っていた。
【引越し作業】
作業が丁寧でよかった。テキパキ仕事を進めてくれた。
【サービス】
オプションは頼まなかった。
【料金】
直接の値引き交渉は負担と感じたが、妥当な価格でやってもらえたと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
39,300円
実際の料金
39,300円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階でこちらが想定していたよりも安い金額を提示してもらい、さらに夫が交渉したところあっさり更に安い金額を提示してもらえた点がよかった。しかし競合のアート引越センターの悪口を30分以上聞かされたのには閉口した。また、午後便で依頼しており、当日の朝に何時ごろ到着するか連絡する、と言われていたのに実際は15時頃になって16時頃に到着するとの連絡があった。サカイを利用した人たちからよい評判を聞いていたので今回初めて利用してみたが、見積もり時の悪口＆到着時間の連絡の遅さで、失敗したな…と思ってしまった。が、実際の引越作業が始まると応援の作業員も来てくれて、見積もりでは作業員2〜3名だったが最終的には7名で作業をしてくれた。16時開始だったので20〜21時に終わるかな…と思っていたが、実際は19:30に終わり助かった。値段が安かったことと、作業がてきぱきしていた点がよかった。他社の悪口と、到着時間の連絡が遅かった点が悪かった。トータルで考えると「まあ満足」。
【接客対応】
以前利用した引越業者はアルバイトと思われる作業員に罵声を浴びせていて嫌な気分になったが、今回はどの作業員も丁寧な言葉遣い＆態度で好感がもてた。
【引越し作業】
午後便(14〜16時)で依頼しており、当日の朝に何時ごろ到着するか連絡する、と言われていたのに、実際は15時近くになって16時頃に到着すると言われた。長い時間待たされて疲れた。引越作業自体はてきぱき動いてくれて特に不満はなかった。
【サービス】
引越作業後の10分間サービスがよかった。
【料金】
当初45000円程度と言われていた時点でも安くて満足だったが、夫が交渉すると更なる値下げをあっさりしてくれた点がよかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  2K
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業界内での知名度は、それなりの業務評価に裏付けされた結果だと感じた。
【接客対応】
とても丁寧
【引越し作業】
とても丁寧
【サービス】
広範囲に対応
【料金】
良心的
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
39,800円

63% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手は、価格対応できないのかと思っていたが、満足のできるところまで価格を下げて契約してくれた。また、時間も遅い時間にして欲しいとお願いされたが、午前指定で貫き、受け入れてもらった。その価格を他の中堅業者に投げれば、下をくぐったのかもしれないが、価格＋サービス＋信頼を考え、ここにお願いしたと思わせてくれた。作業当日は、ベテランの担当者が、サブのメンバーに対してリーダーシップを発揮し、かつ、自分自身も丁寧かつスピーディーな対応と作業で現場を片付けてくれた。特に、電気の取り外しや、ベッド・テーブル等の解体作業が早く驚いた。距離が近かったため、引っ越し先でも、同じメンバーで作業をしてもらったが、こちらでも、同様に良い対応をしていただけた。解体したベッド・テーブルが数分で組み立てられ、驚いた。引っ越しから１年以上経っているが、全て不自由なく過ごしている。
【接客対応】
作業を行う主担当者の態度が丁寧で、適切かつスピーディーだった。また、作業を行うサブのメンバーに対するリーダーシップも感じられた。
【引越し作業】
作業を行う担当者の対応が適切だった。また、電気の取り外しや、ベット・テーブル等を解体して運んだが、その作業や、設置の祭の組み立てが早かった。
【サービス】
価格、作業が十分満足できるものだったので、次回もお願いしたい。
【料金】
価格交渉時は、マニュアル通り、必要以上に高い値段を相場だと言い張り提示してきたが、一蹴し、こちらの希望だけを押し通した。泣き落としのような感じで粘られたが、他にも当たるからいいと突き放すと、最後は折れた。価格交渉はしっかり行わなければ、損得がはっきり分かれることを実感した。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府堺市堺区  大阪府泉佐野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターはどのスタッフも印象が良く、技術も伴っていた。
引っ越しのサカイは約束時間には断りなく２時間以上遅れてくるし、見積もり時のプレゼントも今度持ってきますと言って持ってこなかったし、
引っ越し時に物は壊すし、約束は破るし最低な業者だった。
【接客対応】
約束の時間ぴったりに来るし雰囲気が明るい。
【引越し作業】
迅速だけど丁寧な作業だったので。
【サービス】
不満点が見つからないので満足です。
【料金】
知り合いがいたので安くしてもらえた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
1年後の引っ越しでした。前の引っ越し屋さんは、値段を上げてきたので、今回はそのまた前にも使ったアークさんにお願いしました。なぜ値段を上げてきたかというと、たぶん予想よりの持つが多くて時間がかかったからだと思います。確かにトラックに入りきらなくて、朝から箱詰めからして終わったのはもう暗かったです。でも同じ量の今回の引っ越しで、やっぱりトラックに入りきらなかったのですが近かったので、作業員の方が車に乗るスペースにも荷物を積んで、作業員の方は持てる荷物を持って、歩いて移動してくれました。てきぱきしていただいてとても早く終わりました。食器棚やベッドの配置もぎりぎりの場所にうまく入れて頂いてありがたかったです。
【接客対応】
配置にアドバイスをくれたし、親切だった
難しい配置を希望道理にしてくれた
【引越し作業】
一年前の引っ越しより早く終わったからよかった
【サービス】
特別このサービスがよかったと思いつかない
【料金】
何度か引っ越しをしたが比べて安くなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
福井県敦賀市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段が他の引越し業者と比べて安かったので良かったです。他のところはあまり使ったことがないので違いがわかりませんが、特に不快な点はなかった
【接客対応】
可もなく不可もなくだった
【引越し作業】
素早かったので。
【サービス】
ダンボールは好きなだけくれたのがありがたかった
【料金】
安かったと思う
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
35,000円

61% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  3K
住所
滋賀県大津市  滋賀県栗東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
アルバイトではなく、正社員が対応なので安心してまかせられた。
【接客対応】
かなり値引きしてもらえた
【引越し作業】
正社員が対応してくれた
【サービス】
特になし
【料金】
かなり値引きしてもらえた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
35,000円

16% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
満足した理由としては最初に電話した時の対応や見積もりの時の対応です。誠実さが感じられました。また、当日は到着時間の説明もありました。作業も丁寧です。車の駐車も近隣の状況を考えて対応していました。引っ越し先での作業も雪の中荷物が濡れないように配慮してくれました。家具の運搬も丁寧でした。養生や下足も問題の無いものでした。これまで五回ぐらい引っ越ししていますが今回の業者さんが一番よかったと感じました。これまでの経験からまず見積もり段階での価格と値引きやサービスの内容が大事であり、作業は監督する人の資質技量経験でアルバイトをいかに上手く使い効率よく作業してもらうかによって時間が変わります。後で追加料金を請求して来る悪質な業者さんもいますが、今回はそのようなこともなく順調でした。
【接客対応】
礼儀正しいから
【引越し作業】
丁寧、対応がいい
【サービス】
段ボール無料で引き取りもしてくれた。
【料金】
他社と見積もり比較して安くしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
180,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県川崎市中原区  愛知県田原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に見積りを数社に依頼したが、一番対応が早くて、内容のわりに料金が割安と感じた。たぶん閑散期だったからだと思う。
割引交渉で数万円下がったのでまあ満足だった。あんまり安すぎてもあやしいので。
無料段ボールをだいぶまえに届けてくれ、数も多かった。梱包せずにお皿を入れる箱やクローゼットタイプの箱も貸してくれた(但し引っ越し当日だったが。
当日は夕方からの搬出。傷がつかないよう毛布で壁を保護するなど丁寧な作業ぶりだった。
黙々と作業し早かった。
翌日の搬入先では駐車場から家まで距離があったが、文句ひとつ言わず、数ヵ所ある家に荷物を振り分けてくれた。
荷物の量が多かったからトラックも大きめにしてもらい、人数も3人いた。そのわりには総合的にみて安かったと思う
【接客対応】
とくに気になる点がなかった
【引越し作業】
トラック停車場所から家まで距離があったが、文句を言わず運んでくれた。お願いしてなかったテレビの設定をしてくれたから。
【サービス】
家具が思ったより安かった
【料金】
人数が3人だったので妥当な値段だったとは思う。
もう少し安いと助かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
朝から晩まで、時間をかけて取り組んでくれた。特に屋根裏に運ぶ荷物が多くて大変だったと思う。梱包の箱も無料でいただき、とても感謝をしております。トラックの荷物には、誰も開けないというタグがついていてセキュリティもしっかり行っており、安心感がありました。サービス業界なので顧客満足のためにあらゆるところで、こだわっていると感じました。家に傷を付けないという配慮も強く感じたし、プロ意識が高いとも感じました。周りの住人にも配慮をおこたらず、それも強く感じたし、礼儀もつくしていました。時間が遅くなったので、ヘルプを呼んで、早く済ませようという会社全体がそのような風土だとも思いました。一生で何度もすることでないので、一回一回を大事にしていると改めて感じました。
【接客対応】
親身になってくれた
【引越し作業】
とても親切だった
【サービス】
良かったです
【料金】
値下げ交渉上手

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