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引越し業者の口コミ・評判(1225ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
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中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 240,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市泉区東京都三鷹市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: スタッフすべての人がとても感じが良く、みなプロ意識をもって働いていると強く感じた。とくにリーダーの方は他のスタッフに対して適切な指示や動きをしており、リーダーのよって作業の流れも速くなったり、遅くなったり変わるだろうなと思う。声掛けもしておりチーム一体感があった。
ただ搬入当日は予定していたスッタフの人数が一人になってしまい、最終てきには応援がありどうにかなったのだが、当日にひとがいないというのは何のための見積か分からないと思う。知名度におごることなく初心にかえって対応していただければと思う。搬入、搬出に携わったスッタフは皆感じが良く礼儀も正しくきちんと社員教育がされていると感じた。ありがとうございました。
【接客対応】: とてもかんじが良かった。
【引越し作業】: 時間がかなりずれ込んだため。
【サービス】: とくにサービスについて利用していない。
【料金】: 対価にたいして充分な作業内容だったため。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1DK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ３人の人達がやってきて爽やかな感じで大きな声で
挨拶してくれた。それにまず好感を持った。
引っ越しする時もある程度は、ダンボールに箱詰めしてあったけど、当時で無いと出来ない物があったけど
一緒になってダンボールに箱詰めを手伝ってくれた。
そして、テキパキと家具を運んでいってくれた。
私は病気を持ってて身体が弱いけど、一緒になって
ダンボールを運ぼうとしたら、すっごく爽やかな笑顔で、大丈夫ですよ。ゆっくりやすんでて下さい。と
言ってくれました。この言葉にまた、好感を持ちました
ダンボールや家具を詰め終わると新しいマンションに
到着して、家具やダンボールをテキパキと運んでくれた
家具を置いて見て気に入らなかったら、また他の所に
動かしてくれた。お隣さんにも挨拶に行ってくれたり
ガスや電気の開栓方法まで教えてくれて本当にたすかりました。
【接客対応】: 暑かったのでジュウスを出すと笑顔で飲んでくれた
【引越し作業】: 爽やかな感じでテキパキと動いてた
【サービス】: 好きな様に家具を置いてくれるから。
気に入らなかったら変えてくれるし大変助かった
【料金】: 一番安かったのに満足してる

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリア引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2DK

住所: 神奈川県茅ヶ崎市神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: トラブルがなかったからよかったけど、引越に１０万円以上かかったため、満足度はあまり高くないです。
【接客対応】: 不快感はなかったから
【引越し作業】: トラブルがなかったから
【サービス】: 特典はなかったから
【料金】: もっと安くなると思っていたから

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 89,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 山口県周南市山口県周南市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 梱包を依頼したので楽だった
他の業者より見積もりが安かった
対応が丁寧だった
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 梱包を依頼したので楽だった
【サービス】: 梱包に時間がかかっていた
【料金】: もう少し安くできたような気がする

50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 2LDK

住所: 高知県高知市高知県高知市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 市内の引越しで、引越し先が田舎の細い道で不安だった。相見積もりした業者はわかってくれなかった道の形状などもすぐに理解してもらえてそれに応じた車の大きさなどを提案してもらえて良かった。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 女性がリーダーで作業が丁寧だった
【サービス】: ガスの補充などもしてもらえた
【料金】: 昼間の暇な時間で安くしてもらった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 230,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）宿舎

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県横須賀市北海道函館市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイさんは若い人が多いのですが、皆さん第一印象もいいですし料金に関してもこちらの希望があれば、なるべく対応して下さるのでとても助かります。
荷物搬入に関しても速やかで傷がついたこともありません。
見積もりの際のお米サービスもありがたいです。
総合的に頼んで良かったと思います。
また次も頼む予定です。
【接客対応】: 言葉遣いや挨拶、身だしなみどれも問題ありませんでした
【引越し作業】: 家具も傷ついておらず、とても迅速な仕事をされている
また、依頼側の安全を気にしてくれて気遣いが良かった
【サービス】: 電気の設置がいつも身長が足りなかったのでやってもらえて助かる
ベッドも組み立ててもらえてとても助かります
【料金】: 安くなるように提案してくれ、こちらの希望額も書いてもらえた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 66,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 茨城県牛久市茨城県牛久市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: いくつかの業者にネットで、見積もり依頼を行ったが、サカイが一番早く見積もり担当が自宅まで来てくれた。初めは高めの見積もりを提示されたが、こちらがネット等で、あらかじめ相場を調べていた価格をもとに交渉した結果、日時を平日の空いている時に引っ越しをすることなので、おおむね、納得できる価格で折り合うことができた。引っ越し当日は、リーダーを含む3人の担当者が小柄でも力持ちで、テキパキと順序を考えながら効率的に荷物を積み込んでいき、見積もりどおり2トンロングトラックピッタリで収まった。搬入も、家具の配置を確認しながら、順序よくベッドなどの組み立てをおこなっていった。予定していた9時搬出開始、12時搬入終了であり、おおむね満足、さすがナンバーワンと思った。
【接客対応】: 配置を確認しながら、要望に答えてくれた。
【引越し作業】: リーダーの指示で、てきぱきとやってくれた。
【サービス】: 特に不満はなかった。
【料金】: 適正な料金だった。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 100,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 滋賀県彦根市滋賀県彦根市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額はほぼ希望の通りで、その上で作業自体は安心して任せられた。運び先の配置も要望通り対応して貰えた。
【接客対応】: 最初に挨拶もきっちりして、基本笑顔だった。
【引越し作業】: 養生もきっちりして、丁寧に作業して頂けた。
【サービス】: サービスを利用していない。
【料金】: ほぼ希望の金額まで下げて貰えた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 29,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 1K

住所: 東京都杉並区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 今までに何度か引越の経験があり、その度にもっと値段が安ければ、もっと丁寧に対応してもらえればと思っていましたが、今回利用したアート引越センターさんは申し込みから引越が終わるまで不満なく、気持ち良く引越を終えることが出来ました。
最初の見積も申し込んだのが引越の一ヶ月前だったため、「最大限値引きます」と仰って下さり、予算を大幅に下回る費用になりました。
引越当日もスタッフの方がてきぱきと、でも丁寧に荷物を運んで下さり、安心して作業を見ていられました。作業途中で使用していた冷蔵庫と洗濯機が古いことに気が付いて下さり、オプションサービスとしてアート引越センターさんのカタログから冷蔵庫と洗濯機を購入出来ることを教えて頂き、引越当日に古い冷蔵庫と洗濯機を回収して頂いて、新居に新しい冷蔵庫と洗濯機を設置することが出来ました。後日買い換えていたら設置費用などが余計にかかっていたと思うので、とても良い引っ越しでした。
今後、また引っ越すことがあればアート引越センターさんを利用したいです。
【接客対応】: コロナ禍での引越だったので感染面での不安もあったが、その辺りへの配慮もあったため。
【引越し作業】: 金額をかなり安く抑えられ、引越当日も手際よくスタッフの方が対応してくれたため。
【サービス】: まさか引越同時に冷蔵庫と洗濯機を買い換えられるとは思わなかったので、とても助かりました。
【料金】: 荷物もそれなりにあった中でかなり値引きをしてくれ、想定していたよりもかなり安く済んだため。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 420,000円

実際の料金: 360,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都豊島区福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて大手の引越し業者さんを利用しましたが、本当に良かったです。見積もりの方から、実際に梱包してくださる方々、みなさん接客もよく動きも早くて助かりました。引越し後に予定もあったので、時間が早くて嬉しかったです。大きな家具はさらに梱包していただいたり、その時の指示役の方が女性で、細かい梱包など丁寧にしていただき、同じ女性として安心しました。特に女性を希望、などもないので、業者さんの気遣いなのかなと感じ、本当に嬉しかったです。その女性がかっこよかったです。男性方も子どもに対してニコニコしてくれたり、対応も素晴らしかったです。ついてからもメモを渡してくださり、そのメモを見ながらついたもの、まだこれからのもの、などわたし忘れがないかチェックできて安心できました。迅速で丁寧で、やっぱり大手さんに頼んで正解でした。長距離で新しい場所で不安なら、お任せして少しでも自分の不安を取り除いた方がいいなと思いました。
【接客対応】: 見積もりの方から、引越しの方まで、みなさん本当に素晴らしい対応で嬉しかったです。
【引越し作業】: 女性が一番先輩だったようで、きびきびしっかりした支持で、家具など大切なものの取り扱いも安心しました。
【サービス】: ダンボール回収は見知らぬ場所に越した側としては本当に助かります！誤って回収場所と違うところに出すところでした！よかったです。
【料金】: 長距離、春で高いのは覚悟していました。ただ、日にちを変更したら少しは安くなりますと提案して頂けたり、思っていたより安くなったので満足です。

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 77,800円

実際の料金: 77,800円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 千葉県鎌ケ谷市埼玉県春日部市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初の引っ越しで分からないことだらけだが、対面時の愛想が良かった事で安心することができた。
荷解き時もオプションにはない事を手伝ってくれたり、サービス面もとても良かった。
【接客対応】: 言葉遣いや笑顔があり、信頼できる対応だった
【引越し作業】: 作業が手早く予定していた時間より早く荷解きが完了したこと
【サービス】: 荷解きが素早く終わったため
【料金】: 相見積もりをしなかったため相場がわからない

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 京都府京都市下京区京都府京都市右京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、初めて電話した時の電話対応が良かった。営業所がいくつかあるようだが、どこに電話しても、どの方も親戚に、すばやく対応してくれました。
見積もりに来られた営業の方も、回りくどい言い方や値引きなどの交渉要素はいっさいにおわせず、最初から、とても安い値段を提示してくれた。他社と比較しても、とても安かったです。他社は、交渉要素を残しつつ、話して来た。
作業員は、皆さん、感じが良かったです。営業さんと話した内容が、しっかりと作業員に伝わっていると感じました。すばやく、丁寧に、的確に作業していただきました。運ぶものを養生するのはもちろん、壁や床まで養生してくれたところが、とても良かったです。
次回からは、数社に見積もりしてもらったりすることもなく、今回と同じところに申し込もうと思いました。
【接客対応】: 電話対応、営業の対応、作業員の対応、全てが良かった。
【引越し作業】: 丁寧に、床や壁まで養生してくれた。
【サービス】: あまり利用していないが、内容はまずまずだった。ただし、他社と比較はしていない、、
【料金】: 他社よりも圧倒的に安かった。

20代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 兵庫県芦屋市兵庫県芦屋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 毎回一括見積もりを利用して、他社との比較をしているが、毎回アートさんにお願いしている。
コスパの面でずば抜けて良いことが第一である。
他のところで安い会社もあったが、激安空港のように、普通のサービスがオプションのような設定での料金で、結果割高になる。
今回の引越しでも、朝イチから来ていただけて、挨拶もテキパキと愛想がとてもよく、引越し、門出にふさわしいと感じた。
部下への指示も的確で、語尾が強いとも感じるが、育てようという意思も見えたことで、逆に安心できた。
洗濯機の取り付けはできないことは知っていたが、苦戦していると洗濯機を浮かすなど、フォローだけしていただきました。
ひとりではできないことなのでとても助かります。
【接客対応】: コスパはよいが、営業の愛想はない
【引越し作業】: テキパキしていた。
【サービス】: 気遣いはあるが、特別なサービスは感じていない。段ボール引き取りもどこもやっている。
【料金】: 最安値を1番に提示してくれた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 3LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区大阪府岸和田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物を運んでもらえたらいいので、それ以上求めていない。
全て丁寧に運んでもらえたので満足している。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: まあ、こんな感じかな、と思った。
【サービス】: 丁寧な梱包が良かった
【料金】: 会社の人にが払ったから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都板橋区東京都西東京市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず、見積もりに来ていただいた時も、随時本社？の方と相談しながら値下げをしてくれました。
その場で決めると早速段ボールや梱包の物をすぐ持ってきてくれました。
引っ越し当日もご挨拶から1日の流れをわかりやすく説明してくれて、3人くらいいましたが、どの人も明るくテキパキと運んでくれました。
生後2ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、ベビーベッドを先に組み立ててくれたり、笑顔で話しかけてくれたりと、細かいところまで気遣いがあり、安心して頼むことができました。
エアコンの設置、トイレのウォシュレットの設置をオプションでつけたのですが、前の家と新しい家の部品が違ったようで、、、部品をホームセンターに買いに行ってくれたり、設置場所や配線の位置など、こちらに確認、説明をしてくれながらおこなっていただきました。
全体を通してどの方も仕事に誇りを持ってやっているなと感じました。
安心して頼めたのがよかったです。
【接客対応】: cmの通り真心ありまくり。
【引越し作業】: 小さい子供がいたのですが気遣いが素晴らしかった。
ベビーベットを先に組み立ててくれたり、ありがたかった。
【サービス】: ちょっと割高？
【料金】: 特に

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 北海道札幌市中央区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 当日までの流れがスムーズだった。
見積もりは3社ほどに取ったが一番リーズナブルだったと思います。アリさんは30万円、地元業者は25万円、サカイは最終的に18万円だったと記憶しています。
梱包が苦手だったので、全てをお任せできる楽々パックで申し込みました。
当日の作業は３名の従業員が自宅へ来ていただき、速やかにパッキングが進みました。
ただ、プライバシーの観点から次は自分で梱包しようと感じました。
それと、コロナが大流行しており緊急事態宣言下の引っ越しだったので、従業員がマスクをしていなかったのが気になりました。
こちらへ来てからは、大きな本棚が搬入できず苦労してしまいましたが、結果、窓を取り外して搬入しました。
【接客対応】: そこそこ
【引越し作業】: マスクして欲しかった
【サービス】: とくになし
【料金】: もっと安いとよかった

60代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 170,000円

13% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市兵庫区兵庫県神戸市兵庫区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 知名度も高くマンションの管理事務所にも精通している業者だったので、対応がスムーズであり、仕事も丁寧で安心してお願いすることができた
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 色々とオプションを勧められた
【料金】: ちょっと高い

40代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 135,000円

68% UP

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 栃木県宇都宮市東京都八王子市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 高評価
・最繁忙期にも関わらず、ほぼ時間通りに到着、搬出と搬入された
・梱包しきれなかった家財を、迅速かつ丁寧に梱包、搬出された
・コンテナ容量を最大限に使えるように、積載法を工夫された
・ベッドの解体、搬出、搬入、組立までお任せできた

低評価
・ネットでの見積もりで家財量を見誤ったために、必要コンテナ数を過小評価した
・搬出日まで気付けなかった
・不足したコンテナ一式を搬出日には手配できず、別日の再搬出となった
・別日に転出先との再往復が必要になった
・追加コンテナに対して、新しい契約と別料金を求められた
・別日が週末に重なったため、割増運賃が請求された
・料金を合計すると、他社のおまかせプランと同程度になった
【接客対応】: 梱包と積載は丁寧だった
【引越し作業】: ネットでの見積もりはコンテナ2本だったが、搬出時に3本になり、別料金がかかった
【サービス】: なし
【料金】: コンテナ数が増えたため料金が1.5倍、さらに別日搬出となった

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 15,000円

92% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 兵庫県川西市兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とても早くて私たちではどう運べばいいのかわからないものとかがあったのでとても助かりました。
【接客対応】: 丁寧やった
【引越し作業】: すごく早くてびっくりした
【サービス】: わからなかったので助かりました
【料金】: こんなもんなのかなぁって思った

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 157,000円

実際の料金: 157,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 千葉県市川市千葉県八千代市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 料金交渉には改善点があるが、それ以外は満足できる内容だった。特にエアコンの取り外し取り付け工事は一般の電気業者に頼むより安く済ませることができて大変助かった。前の引っ越しの時は自分で車をレンタルして自分で運んだので引っ越しは大変なイメージが強かったが、今回は特になにもせず終了したので楽だった。床やかべにキズをつけたり、ものを落としたりすることなく見ていて安定した仕事ぶりでした。若い方が対応してくれ、髪色と言葉遣いが気になった。客に対しては普通だが、一緒に作業している先輩らしき方にはため口で客の前で注意されていました。教育は大事ですが、タイミングが違うなと思いました。身内でのやりとりなのであまり気にはしませんでしたが。
【接客対応】: 最低ラインはクリア
【引越し作業】: てきぱきと動いていたから
【サービス】: ありがたかった
【料金】: もう少し安くできた