神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(99ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9640件中1961件から1980件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  1DK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去にも頼んだことがある業者ではあったが、営業スタッフも作業スタッフもその時々で良い人に当たったり、そうではなかったり、実際に引越し作業をやってもらってみたいと分からないと感じた。
午後の便は安さが売りだったが、知らされていたおおよその時間より遅く始まることは辛いと思った。
【接客対応】
業者から休憩時間を指定され、暑い時期なので仕方ないと思ったが、荷物が積み込んであるトラックのすぐ横で煙草を吸っていたのが不快だった。
【引越し作業】
午後の便ではあったが、指定されていた時間より遅い開始になり、引越し後の荷解きや片付けが遅くなって負担だった。
【サービス】
10分サービスがあったが特にやってもらうことがなかった。
その分の値段を下げてもらったほうがよい。
【料金】
いくつか見積もりを取った中で、安い値段に下げてもらうことがてきた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
短時間で面白い話をしながらテキパキこなしてくれたから、こちらも待たされる感じがなく、また利用したいと思った
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
テキパキしつつ面白かったから。
【サービス】
特になし
【料金】
会社負担だったから
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
家族の都合がつかず、1人で引っ越ししなければいけなかったので、作業してくれた方々が気持ち良く動いてくれて、本当に嬉しかったです。親切にしてもらえたと、思っています。
【接客対応】
２回目の利用だったことを覚えていてくれました。料金も、少し安くしてくれました。また、当日の担当者の挨拶、言葉遣い、客に対する姿勢も良かったです。安心してお任せできました。
【引越し作業】
約束の時間どおりに来て、手際良く作業してくれて助かりました。また、作業員の方々が声を掛け合い、仲良く取り組んでくれたことも嬉しく、見ていて気持ち良かったです。
【サービス】
家電や家具の配置について、より良くなるように、配慮してくれたこと。
【料金】
前述したように、リピーターであることを覚えていてくれたこと、思っていたより安くしてくれたことなどです。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4LDK
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
コロナ禍での引っ越しというものが1番不安な点ではあったのですが、やっぱり引っ越しは業者の方に頼む方がいいと実感しました。予定していた時間より早く終わったのも、必要以上に会話をせず進めてくださったのも有り難かったです。
【接客対応】
作業員の方の感染対策もしていたので、気になる点はありませんでした。
【引越し作業】
予定していた時間よりも早く終わり、コロナ禍というのもあり自分たちだけで引っ越しをしようとしていたのですが、やはり業者さんに頼んだほうが作業もテキパキしていました。
感染対策のためか必要以上の会話がなかったのも楽でした。
【サービス】
傷つけることなく大型家電をテキパキと運んでくださったのでとても満足です
【料金】
いろんな業者を比べているということや、他社の見積もりの方が安かったという点をはなさなければ、最初の見積もりのままだったのかなと思いました。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
段取り良くスムーズに引っ越し作業を進めていただいたので、ある程度満足出来た。また粗大ゴミの処理以外のちょっとしたゴミを無料で処分して貰えた点が良かった。
【接客対応】
対応は可もなく不可もなく普通と感じたので。
【引越し作業】
段取りが良く、作業がスムーズだったので。
【サービス】
特になし
【料金】
荷物が少なくても一番小さいトラックの大きさで料金が決定する仕組みだったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて頼む引越し業者でしたが、終始梱包から配送まで丁寧にして頂きました。ダンボール引き取りの他にも家具のリサイクル回収など大変助かりました。
特にすごく嫌だった事などはないですが、強いて言うなら引越し作業中の声掛けなどがもう少しボリュームが小さいといいかなと思いました。単身者様マンションだったのとご時世柄在宅勤務の方もたくさんいらっしゃったと思うので気になってしまいました。狭い家から丁寧に家具等を運びだして頂いたのでもちろん声掛けが大事なのは理解していましたし、その点では感謝しかないのですが。
そこらへんはどこの引越し業者さんでも同じかと思いますので。
また10年後に引っ越す予定なので、同じ引越し業者さんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
前途に同じ。
【引越し作業】
はじめて利用した引越し会社だったが終始丁寧に梱包から配送までしてくれた。
【サービス】
サービス内容をもっと分かりやすく提示してほしい。
【料金】
自分が見積もっていた金額と大差なかった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービス、料金、当日の動きなど特に不満なく終えることができた。やや気になった点としては別稿で回答したが当日契約で値引きをする提案があったこと。たまたま該当業者が最後の見積もり提示業者であったので問題なく契約できたが、ほか候補が残っていた場合、当契約が成立したかはわからない。また冷蔵庫の下に引くアクリル板の設置サービスというものがあったが、直前までそのサービスの存在は知らなかった。たまたまアクリル板の相場を知っていたのでやや割高ということはわかったが、冷蔵庫の下に引く人手があるうちにやったほうが楽かと思いそのまま購入してしまった。事前に別販路で買っておけばもう少しコストカットできたとやや後悔した。（営業テクニックとしては上手いと思った。）
【接客対応】
特に違和感を感じることはなかった
【引越し作業】
自分はほとんど作業せず、在宅勤務も問題なくできたから。
【サービス】
特に違和感なく作業を終えられた
【料金】
事前に他社見積もりを取っていたため妥当な金額と判断できた。ただ当日契約割引の提案があり、その点はやや気になった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
長野県須坂市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ペットの輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し当日に依頼したことも、気持ちよく対応いただけた。また、見積もりより荷物が増えたが、段取り良く進めてもらえた。
【接客対応】
応対が良かった。
【引越し作業】
扱いが非常に丁寧だった。
【サービス】
作業前説明がわかりやすかった。
【料金】
相場感がよくわからない。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
作業される方全員がきびきびと動いて、時間の制約がある中での転居でしたが無事に終えることができたので。若い方もマナーがしっかりしていて微笑ましかったです。
【接客対応】
若い方もきびきびと動いて、がんばって作業してくれていました。
【引越し作業】
決められた時間内での転居作業でしたが、迅速に搬出、搬入をしていただき、きちんと時間内に全て終了することができたので助かりました。
【サービス】
転居祝いの小さなお花をもらいましたが、転居して初めていただくお祝いだったので嬉しかったです。
【料金】
今回の引っ越しは時間制限があったため、これまでの引っ越しの際の費用の倍程度かかったので、仕方ないと思うもののやはり割高な印象はありました。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しのピーク期間に引っ越しとなってしまい、かつ時間帯も夕夜しか空いてなかったが、前回も同じ業者を利用しており安心して任せられた。
また、時間が遅くなることから増員の提案を頂き短時間で出来たことは良かった。
ただ、料金に関しては前回とは規模比較は出来ないがマスコミが引っ越し難民と煽るからか、かなり高額だったのが不満と言えば不満。人材が不足しているので致し無しとも思える。
【接客対応】
親切、丁寧に説明して頂き、作業も的確。
【引越し作業】
遅い時間帯しか無かったが、増援して頂き短時間で済んだ。
【サービス】
他業者と比べても変わらない。
【料金】
引っ越し期間のピークだったのは致し方ないにしても、過去と比べてもかなり高額。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の引き揚げで1日、荷物を下ろすのに1日の計2日を要した引っ越しである。比較的短距離であり、金額面では不満が残る。しかし、作業内容は大変素晴らしく、色々と提案して頂きながら、対応してもらい、とても助かった。作業内容がよかったため、高い評価をしました。
【接客対応】
清潔感があり、ハキハキしていた。
【引越し作業】
家具や家電を丁寧に運んでくれた。手際がよかった。
【サービス】
特別、頼んでいない。
【料金】
繁忙期だか、高過ぎる。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートさんは大手なこともあり従業員の教育がしっかりしてると思いました。食器ボックスもアートさんのみの特典となっており選ぶ基準となりました。
【接客対応】
アートさんが最後の見積もりになったため、他社より安くしてくれた
【引越し作業】
リーダーの方を中心に迅速に行ってくれた。
【サービス】
アートさんが食器ケースがかなり良い
【料金】
かなり安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
98,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
神奈川県足柄上郡松田町  神奈川県足柄上郡開成町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
今回は一戸建てを購入ということで引越しをした。そのためできる限り費用を抑えたいという気持ちが強かった。何社か見積りをとってもらいつつお話もさせていただいて、値引きをさせてもらったり丁寧に対応もしてもらえてよかったです。
全体的に引越し代も高いとは思うがその中でも安くしてもらえたと思い助かりました。
引越しの作業も丁寧にやっていただき、傷などもなく運んでもらうことがてきました。
10分サービスも運んだ後にあり、シーリングを設置してもらい、高い部分の作業を自分でしなくていいので楽でした。
引越し作業に来てくれた人も気さくな方で緊張せず話せたりして、雰囲気よく引越しができたと思います。来てくれる方の雰囲気も大事だなと思いました。
【接客対応】
気さくな印象だった
【引越し作業】
問題なくできたので
【サービス】
傷がつかないよう丁寧にやってもらった。
ただサービスと言われるとわからない
【料金】
できる限り自分たちで運んだので費用を削減した。
もっと引越し代全体が安いと助かる
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
千葉県市川市  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
作業員が2名来まして、丁寧に荷物を運んでくれました。追加荷物と追加料金の問い合わせもスムーズになってましてよかったと思いました。
【接客対応】
不満ではない
【引越し作業】
不満がない
【サービス】
特典あるかどうか忘れた
【料金】
不満がない
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
130,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都多摩市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
動きが丁寧で、無駄がない。
大手の引っ越し会社を初めて利用したが、
やはり違うと思った。
【接客対応】
とくに
【引越し作業】
とくに
【サービス】
とくに
【料金】
とくに
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
千葉県香取市  神奈川県三浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
荷物が多かったが問題なく、また滞りなく引っ越しができたのでまた利用したいと思います。
【接客対応】
暑い中でも気持ちよく対応してくれたので
【引越し作業】
暑い中でも、気持ちよく丁寧に作業来てくれたので
【サービス】
覚えていない
【料金】
もう少し安いと良かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
230,000円
実際の料金
200,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービスのレベルや引越しの料金、営業担当者の対応などを総合的に判断して評価を決めました。
まず、サービスのレベルとしては、以前も利用したことがあるので、リピートになりますが、梱包や運搬の丁寧さ、エコ楽ボックスにより食器やテレビなどを効率的かつ傷などがつかないように梱包・運搬できること、靴や服の梱包についても無料サービスでついてくること、といった観点から非常にレベルが高いと感じました。
ただし、引越し料金に関しては、時期にもよるのかもしれませんが基本的に他社よりも大分高く、料金交渉をうまくやらないとなかなか利用しにくい価格帯だと感じております。
また、今回の引越しでは、見積もりを担当した営業担当者の対応が悪く、こちらから何度も電話をしないと連絡がとれない状況が続き、不安に感じました。
【接客対応】
営業担当者が見積もりを貰った後になかなか連絡が取れなくなり、不安になった。
【引越し作業】
梱包が非常に丁寧だったので良かったが、少し時間が長くかかった印象がある。
【サービス】
サービス内容については、全体的にレベルが高く、満足度が高かった。
【料金】
サービスはよかったが、近距離の割には高く感じた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤により、急遽ハイシーズンでの転居となりましたが、見積時の担当者は、要点押さえて簡潔に説明いただき、日時調整も希望に近い内容で進めていただきました。また、梱包資材も速やかに用意いただき、準備が捗りました。荷出しは、不在で家族に任せていましたが、スムーズに完了。搬入は、テーブル組み立てが予定外の様子は見受けられましたが、その場で素早く対応いただきました。他社含めたダンボールの無料引き取り（３か月以内）も、何かと購入品が多くなる中、ダンボールが溜まる傾向にあるので、良かったです。その他、作業時間、応対、服装も印象よく、問題はありませんでした。今回会社提携、会社負担でしたが、個人利用の場合もお願いしたいと思います。
【接客対応】
要点押さえて簡潔に説明
【引越し作業】
テーブル組み立ても素早く対応
【サービス】
ダンボール他社分含めた無料引き取りについて、入居に際して購入物が多く、ダンボールが多く溜まるため。
【料金】
会社の提携料金で、詳細分からず
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
27,500円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全般的に可もなく不可もない。
段ボールや布団袋の用意はありがたかったし、作業もスピーディーだったが、際立った印象も無かった。
業者の帰った後でクッションフロアに小さな引っ掻き傷を見つけたが、引越し時のものかどうか分からず若干モヤモヤした。
【接客対応】
特に不満は無し。
【引越し作業】
テキパキと動いてくれたが、ザッと掃き掃除する時間を与えて欲しかった。
【サービス】
特にオプションは利用していない。
【料金】
競合他社と見合う水準まで値引きしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前にも同じ業者を利用したことがありますが、どちらも大変スムーズに対応していただき満足でした。
【接客対応】
普通でした。
【引越し作業】
搬入中に階段の壁にへこみが付いてしまったのですが、正直に説明と謝罪をいただき好印象を持てました。
【サービス】
使用していません
【料金】
もう少し安かったら良かったですが、休日だったので仕方ないかなと思いました。

検索結果9640件中1961件から1980件までを表示

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