神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(335ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9640件中6681件から6700件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
50,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
満足した一番の理由は特に問題なく引っ越しが終わったからです。一番驚いたのは営業担当が最初の見積もりでは２０００００円と言われて、交渉したら５００００円まで下がったことです。確かに引っ越しは水物なので、そんなもんかとは思いましたが、どこに正規の料金があるか逆に不安になりました。ただし、仕事はしっかりとこなしていただき、とても満足しました。また引っ越し先が新築だったこともあってか、家に傷を付けないのうに気を使っていただいているのがよく分かり、安心して作業を見て入れました。また作業中の私語が無かったのもとても良かったと思いました。以前に引っ越しした時は作業員の私語が多すぎて、不愉快な気分になったことがあります。別目線ですが子供に対する対応も優しく、ここもポイントが高かったです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
43,200円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県足柄上郡山北町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引越し全般を総合的に評価しますが、何度かの引越しを経験しいてる者として
トータル評価ですが、価格に対してそれ以上の満足を与えて頂けました。
今後引越しを予定する際はリピーターとして第一に今回の業者様を最初に考えたい。
以上
【接客対応】
仕事始めから官僚まで、良く教育されており、プロを感じました。
【引越し作業】
価格の割には、作業者の方達２名が大変丁寧な仕事をして頂けました。
【サービス】
不用品の引き取り処理は、手間無くとても簡素に処理されました。
【料金】
引越しの経験は１０回以上しておりますが、意の一番にお見積もりに来られた営業の方が、ネゴも含めて判り易く大変好感を持て気持ち良く契約出来ました。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
120,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の会社の営業さんと比較して見出しなみがきちんとしていたし、こちらの希望を一番理解し、的確な提案をいただけたので、この会社に任せれば安心だと思った。
他の業者との合い見積もりを行った後に、電話でこちらの希望金額と条件を伝えたら、即ＯＫの回答を頂けたのでこちらの会社に決めました。
また、引越し準備中もダンボール（２回）やガムテープ（１回）が足りなくなる度に、電話をしたらすぐに持ってきていただけたので、準備もスムーズにできました。
当日の引越しはあいにくの天気だったのですが、作業者全員が気持ちよく作業して頂けました。引越し先は新築だったので、養生をきちんとして頂けるのもこちらの会社を選択した理由の一つです。
やはり引越しは大手に頼んだ方が安心だと、引越しが無事に終わって改めて思いました。
【接客対応】
営業の方がピアノと冷蔵庫（新規購入）を一緒にクレーンで２Ｆに上げれば、冷蔵庫の支払い（家電量販店）
が安くできるとの提案を頂けたことが良かったです。
作業者全員がきれいな服装で挨拶もきちんとしていたので、気持ちよかった。
【引越し作業】
リーダーの方がアルバイトの方にてきぱきと指示を出していて、安心して見ていられたので良かった。
【サービス】
ダンボールをいくつでも無料にして頂けたのが、予想以上に箱数が必要になったので助かりました。
【料金】
営業さんにこちらの希望金額を電話で伝えたら、その金額で了承していただけたので、満足でした。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県相模原市南区  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きいものも笑顔で運んでくれたし、料金も勉強してくれて満足でした。
【接客対応】
難題も笑顔で対応してくれたから
【引越し作業】
難題も笑顔で対応してくれたから
【サービス】
特になし
【料金】
安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
営業担当も、作業員もきちんとしていて、
悪い印象は残らなかった。
【接客対応】
営業担当の印象がよかった
【引越し作業】
作業の方が丁寧に養生してくれて、てきぱき動いてくれた
【サービス】
5分サービスがよかった
【料金】
考えていたより、少し安くおさまった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都中央区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり通り、時間なども提示された通り、作業もスムーズでした。家具の組み立てもやってくれたような気がします。助かりました。
【接客対応】
特に丁寧でも特にひどくもありませんでした
【引越し作業】
特に問題なく、スムーズでした。
【サービス】
普通でした
【料金】
適正な値段でしあ
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県海老名市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、比較サイトに連絡してから絞り込みを行なった。
送信から1分もせずに電話が鳴ったのには驚いた。
たしかに、一番初めに電話を受けた業者を中心に話を進めたように感じる。
見積りのために訪問が必要なのも良く理解するが、どこも上がってから、の話が多く、比較段階では気持ちのいいものではない。特に、父が立ち会える（交渉できる）時間は子供たちの寝る時間でもあり、妻には負担だったように感じる。
面会した営業マンは融通のきくタイプであり、満足度は高かった。まだ引き出せたと思うが、繁忙期だったので良しとしている。
実作業時に食い違いが見受けられたのは残念。
大手なのだから、しっかりしてほしい。
会社の転勤に伴う引越しで使った時との作業者の差を感じた。
とはいえ、ぶつける、壊すなどのミスはなく、作業自体に不満はなかった。
【接客対応】
繁忙期なのは分かるが、妻だけだと少々雑な印象を受けたと聞いた。
【引越し作業】
立ち会っていないので分からないが、話が食い違った事があったらしい。
【サービス】
オプションは特に必要なかった
【料金】
交渉次第なところは個人的には良い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2K
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
手際がよく、時間通りに終わった。
接客態度も満足できた。
特に不満点はなかった。
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特になし
【料金】
覚えていない
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来て、ちゃんと作業してくれて、特に問題なかったので良かったと思います。
【接客対応】
特に問題なかったので
【引越し作業】
特に問題なかったので
【サービス】
特に問題なかったので
【料金】
特に問題なかったので
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に何も覚えていないが大きな問題もなく終わったのでごく普通だった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市幸区  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
今回利用した引越し業者は、各社に見積もりと時間的な日程を調整し、比較検討した結果、選択しました。
結果的に、一番見積もり金額が安かったこと、自分の希望する引越しスケジュールにあったこと、過去に利用
したときに、対応がよかった印象があったので、サカイに決めました。
また、一斉見積もりをとったときに、サカイのみが自宅を直接訪問し、引越し物件の確認をしてくれたこと
は評価したい。また見積もりの値引き交渉をしやすいことも良かった。
現金特価といわれたが、金額が非常に大きいので、やはりクレジットカードが利用できれば、全くいうこと
ないだろう。この点のみ不満である。他のメーカーはインターネットと電話交渉のみで対応がよくなかった。
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
車の引越しに時間がかかりすぎる
【サービス】
メリット少ない
【料金】
担当者により、内容が異なるので交渉は重要
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時には、大手なのに安く、見積もり担当者の話もわかりやすく、信頼できたため、満足であった。相談の末、最も安くなる日で契約した。
食器BOXが前日までに届いたが、臭く、食器を直に入れることは憚られた。学生の運動部のカバンのような臭いであった。
当日は15時までに来るとの約束であった。もっと遅い時間であればより安くなるとの話であったが、日が暮れる前に搬入まで終えたかったため、時間指定なしの15時までという契約とした。15時になっても来ず連絡も来ないため、こちらからサービスセンターに電話し状況確認を頼んだ。もうすぐ着くとのことだったが現れず、連絡ないまま長時間待たされた。
遅れてきたが謝罪なく開始。2名できたが、1名は立っているだけで、全く役に立たず、ほぼ1人で作業をしていた。重いものの運搬も多くを1人で行っており、心配であったし、1名は何をしに来たのか分からない状態。過去の経験では1時間もかからず搬出できていたが、2時間半以上かかり、搬出だけて日がくれた。
搬入も同様の調子だったため、全ての作業が終わったのが22時頃となった(移動は1時間以下)。
日が暮れる前に作業が終わるという、見積もり時の話だったため、その後の予定が大幅に狂った。
【接客対応】
遅刻や搬出入遅れに対し、状況説明や謝罪がない
【引越し作業】
時期的にアルバイト等の対応であろうと予想はしていたが、2名で来てうち1名は立ってるだけのような状態。搬出に2時間半以上、搬入にもおなじくらいかかった。過去の実績では、どの業者でも1時間以下で搬出入可能であった。またかなり遅れて来たが、連絡はなく、こちらから電話したが状況不明で放置された。
【サービス】
見積もり時にTポイント付与を確認したが、付与されず問い合わせせたところ、見積もり時と違う説明をされた。
【料金】
大手なのに安かったから。
見積もり時には満足したが、内容が悪かったため、利用後には不満
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積段階で合い見積もりであることを伝え、それなりの値引を提供してきたことは評価できますが、そもそも最初から割高を提示していたのではとも思ってしまいます。業界全体として適正価格が分かりにくい。また時期が3月の繁忙期であるのでやむを得ないですが、3人態勢の作業のうち、一人のアルバイトの作業が雑だった。リーダーはしっかりしていたので、その部分は残念だった。しかし、傷などの対応は完全に修復していただいたので、その業者を知ることができたことは収穫でした。
作業時間の配分については、事前に時間割をいただければ、依頼側もそれに合わせた対応できるのですが、かみ合わなくでストレスを感じました。作業終了後のカード決済の際、15分以上時間がかかっていた。最初通らなかったようですが、それならすぐにその旨を伝えてほしい。少しであっても待っている時間はストレスです。
【接客対応】
営業の金額提示が丁寧で、値引き対応も適切だった。
【引越し作業】
業者のお昼休みが期待していた時間と異なったため。
【サービス】
食器梱包のための専用ラックがとても使い易かった。
【料金】
もっと値引の提案ができると思ったので。しかし時間もないのである程度の値引きで合意しました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
25,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1K
住所
千葉県松戸市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に複数社と同時に見積もりを出したが今回利用した引越し業者は一番早く連絡がきて、連絡がきた時にいろんなことを聞かれたが応対がスムーズで印象が良かった。いざ見積もりとなった時、最初に提示された金額が思ったより高かった。私自身半年前にも引越ししていたのでなんとなく金額の相場観は分かっていて、前回はこうだったという金額を伝えたらその場で検討してくれて、希望に近い金額まで下げてくれたので即決した。正直ほかの業者の見積もりを聞いてから決めようかと思ったが、何かとスムーズだったので1社だけで決めた。当日の対応も来る前に事前連絡もあったし、来た後の対応もスムーズだった（まあ引っ越すのが１人で家具もほとんどなかったという理由もあるが）。運び出す際にはほこりなどもきちんと拭き取ってくれて（前回使った業者はそのままだったのでほこりが引越し先まで運ばれた）気持ちよく引越しができた。すべての作業が終了した後、引越し業者の担当の方の上司（？）に連絡しており、電話を替わるように言われた。そして直接何かなかったかとかお礼を言われた。最初から最後までスムーズだった。ただ、人の対応はとてもよかったけど、もうちょっと他社との差別化が図れるようなサービスがあるともっと良かったと思う。引越しをしてから約半年たったが、この会社を使ってよかったサービスって何だろう･･･と思い返しても、何も思い浮かばない。。。
【接客対応】
感じもよくて説明も分かりやすかったので良かった。
【引越し作業】
てきぱきとしていたので想定していたよりも早く終わった。
【サービス】
特に魅力的なサービスがなかった。いろいろあったけど他の引越し業者も同じサービスを提供しているので別にあえて利用したいとも思わず。
【料金】
最初は若干高めの金額だったが最終的には要望の金額になった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とうちゃくがおそかったサービスはまずまずであいさつなどもなかなよく次も利用してもよいかな！と思った
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
270,000円
実際の料金
162,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初の見積もりの印象が良くなかった。
引越し先マンションの幹事会社だったのでとりあえず見積もりを依頼したのだが、
その時点で、不要分の養生料金や、当初は無料とされていた分の段ボールの料金まで上乗せされていた。
また、退出時の水回り掃除でも、本来より広い部屋の分のオプション料金を請求されていた。
もともと値引き交渉される前提で上乗せしているのかもしれないが、
それにしても明らかに無駄な料金の上乗せ方法をしており、印象が良くなかった。
引越し自体に対しても印象が良くない。
見積もり時は作業員4人となっていたが3人しか来てなかった。
引越しのリーダーっぽい人にそれを指摘すると、終わりかけの時間に、1人が追加で来た。その人は特に何もしてなかった。
3人でも4人でもやることをやってくれたらいいのだが、最初から3人でやるつもりなら見積書に人数を書かないでほしい。
また、シーリングも設置していない部屋が残っていた。
あと、荷物搬入で目印通りの別の部屋への搬入を指示しても、
もう置いてしまったものは移動できない、といって移動してくれなかった。
【接客対応】
比較対象がないが、初回見積もりでぼったくられそうだった。
【引越し作業】
新築マンションのため入居日・時間が決められていた。
引越日程の調整の幹事会社で優位な立場にあり、空いている時間を知ってたため、
前の時間が空いているのを利用して、本来の時間より早く来て早く終わらせた。
それ自体は悪くないのだが、本来の時間通りに来なかったのに時間指定のオプション料金を上乗せされており、
やや納得いかなかった。
【サービス】
退出する家の水回りの掃除を頼んだが、2DKなのに3LDKの料金をとられた。
【料金】
初回見積もりでぼったくり料金を提示された
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで何回か引っ越しをしましたが、今回の引っ越しは満足度として高いほうでした。
見積りも、遅い時間にもかかわらず納得がいくまで対応していただきました。
当日の作業も丁寧で、設置の際もこちらの意見をその都度聞いてくださいました。
これから、1年以内に利用できる家具移動のサービスをお願いするつもりです。
【接客対応】
こちらの質問に関して時間をかけてゆっくりと対応していただきました。
【引越し作業】
リーダーがたびたびこちらの意向を聞いてくれました。
作業は丁寧だと感じました。
【サービス】
古いエアコンをどうするか困っていたので助かりました
【料金】
ほかの業者の見積りよりもたいぶ安かったので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
90,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階で最初の提示額は３０万円程でしたが、１０万円だったら即決すると話したところ営業さんの方から9万円でと持ちかけていただき9万円で契約が成立しました。
東京→横浜というそれほど遠くない距離の日っこきだったこともあり、その金額が妥当だと思っていましたが、いざ引っ越しが始まると我が家の荷物が思っていたよりもかなり多かったようで、最初に来ていただいた３名のスタッフさんでは対応しきれなかったようで、応援を呼んでくれて最終的には１０人以上増員して対応してくださいました。
三階建ての戸建でホームエレベーターがあるとはいえ、エレベーターに乗らない、階段も通らないというような家具やソファもあり、そういったものも人力吊り上げで男性５人がかりで上げてくださり、本当に感謝しかありませんでした。
朝８時に始まり、終わったのは１９時と本当に1日がかりの作業になり、最初から来ていたスタッフさんはもう足腰が震えてしまうような状態。
そんな大変な作業を最後まで一生懸命していただき、アート引っ越しセンターへの好感度が抜群に上がりました。
ここまで大変な引っ越しになるとは私たち家族もアート引っ越しセンター側も思っていなかったために９万円という請負額になったと思うのですが、この労力で９万円は安過ぎただろうと申し訳なさでいっぱいになりました。
しかし本当によくやってくださったので、知人等の引っ越しの際にはアートを勧めています。
【接客対応】
家具の吊り上げ等無理なお願いもきっちり聞いてくれた
【引越し作業】
見積りよりもかなり大変な引っ越しだったようで、最終的にスタッフを１０人以上増員して対応してくれとても頑張ってくれ好感が持てた。
【サービス】
ホームページからの見積もり予約の特典で貰えるはずの洗剤等のセットを、インターネットからの予約ではなかったのに営業さんが持ってきてくれた。
【料金】
見積もりミスだと思う程安く請け負ってくれて申し訳ないほどだった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
30,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず見積もり依頼をするとすぐに連絡が入りました。
その後すぐに見積もりの調査に来ていただけた。
訪問時にはすぐに自己紹介があり、特典のお米をすぐに手渡された。
時間は指定通りであり、とても丁寧であった。疑問に思った家具に関してはすぐに確認が入り助かった。
サカイ引越センターからの見積もりの前に、別業者でほぼ契約してしまい、段ボールを渡された。
その段ボールも引き取って頂き、かつ値段交渉やこちらの要望も無理に聞いていただけた。
実際土曜日大安にも関わらず、値段が安かった。
また、実際の予測よりも大幅に時間がかかってしまったため、別のトラックを応援で呼んで頂いたため、少しだけ時間が短縮された。
配送の方も長時間に関わらず、最後まで笑顔で配送してくれた。
【接客対応】
質問に丁寧に答えて頂けた
【引越し作業】
金額が安く、丁寧に作業をして頂けたから
【サービス】
もっと特典が欲しい
【料金】
最後に安くして頂いた
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで同業者に複数回依頼して引越しを行ったが，資金の引越しの人達（作業者）のチームワークが最低だった。仕事の作業効率が，悪く，家具の取り扱いも粗く，満足できない引っ越し作業となった。
次回の引越し業者を変更する予定。
【接客対応】
接客対応はふつう。
【引越し作業】
今まで引っ越した中で，業者のチーム（人）が動きが悪く作業効率，やる気が良くなかった。
【サービス】
なし
【料金】
予算を少しオーバーした。もっと値引きしてもらいたかった。

検索結果9640件中6681件から6700件までを表示

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