神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(303ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9640件中6041件から6060件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  愛知県長久手市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者を比較して、大手引っ越し業者にしたのだが、複数見積もりをする中で、どのような構造になっているのかを教えてもらうことができた。
感じの良かった業者にしたのだが、その時対応した営業が実作業をするのではない。
しかし、全体として悪いこともなく良かったと思う
【接客対応】
そのぐらいが普通だと思う
【引越し作業】
大きな洗濯機を上手に運んでくれた
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期なので仕方ない
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
141,500円
実際の料金
197,500円

39% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者に対する満足度においては、作業自体（荷物の搬出入）の品質（手際のよさや荷物・室内外の保全など）を最重視するのは無論のことで、前回依頼した業者も目覚しい仕事ぶりで、その点においては家族ともどもとても満足したところである。
一方で、当日の作業過程においても、一定程度の接客力は欲しいと感じた。依頼した当事者にとって、自宅の移転はめったにない家族の一大事であり、短期間にやらなければならないことが膨大で、しかも不慣れなために（当方４回目の転居であったが）、不安と疲労を抱えているものである。そうした中で、引越しを任せる作業員と円滑なコミュニケーションがとれれば、とても心強いと思う。
過度な接遇は求めないが、リーダー格の人だけでも、親切な対応をしていただければ満足感は高まるし、期待したいところである。
【接客対応】
ひとつふたつのこちらの質問や注文に対して、機械のような受け答えしかなかった。
【引越し作業】
手際のよさはまさにプロの技で、思いのほか早く片づいたので、当日中の後片付けも前倒しで進められた。
【サービス】
一長一短。感心したところと不満が残るところがあったので。
【料金】
エアコン（3台）の移設に関して、当日の追加工事見積が、想定以上の金額で３割増しになってしまった。（別途見積があることは聴いていたが、引越し前に提示してもらうよう依頼していた。）
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の手続きや片付けをしなくてはならなかったので、正直、引越業者のことはあまり覚えていません。
見積も早く、引越業者の作業員も作業を淡々とこなしていただけたので不快なことはありませんでした。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
礼儀正しく、黙々と作業をこなし時間も早かった。
【サービス】
特になし
【料金】
時期が関係していたが、もう少し安くなるようにアドバイス等欲しかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
47,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り段階から丁寧な対応で、洗濯機の設置を
自分でやったらそのぶん差し引いて貰えた
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
こまかいことはあんまりないです。とにかく作業が楽になって助かった。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
引っ越し作業が楽になって助かった。
【料金】
よかった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間指定無しの格安プランを選択。引っ越し元到着が午後４時過ぎから運び出し作業開始でしたがなかなか降ろす事の出来ない家具に手間取り、２台のトラックのうち１代目が引っ越し先に着いたのが午後６時過ぎ。
2台目が引っ越し元を終えたのが午後8時過ぎ。よって2台のトラックから引っ越し先への搬入終了が夜10時を過ぎるという見通しとなりそうでしたが責任者さんが援軍を依頼。人工さんが合計で6人になりスピーディーで無駄のない引っ越し作業のおかげで引っ越し完了時間は何とか夜10時で終えられたこと。また、家電品の取り付けも私側から明日の午前中でよいと説明した所、初期契約通りの作業として急ぎ接続サービスをしてくれた事も満足度が高い理由です。
【接客対応】
作業員の頑張り
【引越し作業】
営業マンの姿勢
【サービス】
特にありません。
【料金】
時間がかかった分値引き
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都新宿区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しをこれ以外にしたことがなく比較ができないため何とも言えないが、何社かに見積りをした中で最も安い金額であったにも関わらず、特に気になるような問題点がなかったため。
【接客対応】
はじめに見積りを依頼した際、「所長に確認して、今なら特別に安くする」みたいなことを言われたが、とても嘘っぽく、みんなにやっている手段のように感じたため、若干悪い印象が残った。
【引越し作業】
担当者の感じがよく、特に問題もなくスムーズに作業を終えることができたので、とても良い印象を持った。
【サービス】
特になかった。
【料金】
大手の業者に比べてだいぶ安い料金だったことと、それでも特に作業のクオリティは問題がなかったため、とてもお得に感じた。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引っ越しセンターを使用しました。

評価出来るところはかなり低料金で引越しを行ってもらえた。（他の客の荷物と一緒に運ぶから安くなっていると言われた）それから見積りに無かった物も少しだが運んでくれた。

しかし、営業マン・作業員・事業所との連携がうまくとれていないように感じた。
営業マンは出した見積り以外は請求致しませんと言っていたが、現場の作業員にはエアコンの取付に使用する配管は全部交換のため費用が発生するなどと言われ、事業所に確認して貰ったが事業所にも別料金と言われ、もしものためにと思って営業マンとの会話の録音データを聞かせたらすぐに事務所の社員の態度が変わり「お金は頂きません」などと言い始める。
もし録音していなかったら対応してもらえなかったと思う。

作業員の挨拶やちゃんと質問に答えたりしてくれるところはとても良かったが、洗濯機や小物を外に一時的に置くときに直接地面に置いていたので常識が無いのかと注意をした。
注意をした時も「すぐに載せるから大丈夫です」という回答が帰ってきた。
作業員に「引越し先に砂利の付いたまま持って行き床に傷を付けたら、その修理費を請求しますよ」と言ったらやっと解ったようでその後はダンボールを敷くようにしていた。
こんな事も教育できていないのかと思いました。

総合的に評価して私は今後引越しをするにしても知り合いに紹介するにしてもこちらの引越し会社はオススメしたいと思いません。
【接客対応】
靴下のまま玄関に降りるなどあまり良い印象を持てなかった。
【引越し作業】
洗濯機を運ぶ時、外に出し一時的に床に置く時に直にアスファルトの上に置いたので、洗濯機の足のゴムに石や硬いものがめり込んだ場合、引越し先の床傷つけると注意をした。
その他にもエアコン引越し先で取り付ける時に見積りにない別料金の請求を受けた。
【サービス】
引越し1週間後にダンボールを回収してくれたので助かった。
【料金】
エアコンを引越し先に取り付ける時に専用部品が必要だからと見積りとは別の料金を請求された。しかしこちらが見積り以上の請求は一切しませんという営業の話を録音していたため請求は取り消された。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
依頼から実行までの納期が短く、価格交渉もしつこくしたにも関わらず、丁寧な対応をしていただいた。現場の方も丁寧で安心して任せることができた。
【接客対応】
丁寧な口調で安心感がった
【引越し作業】
家具を丁寧に運んでいただき助かった。
予定外のものも無料で運んでいただき助かった
【サービス】
特になし
【料金】
こちらの無理にも対応したにも関わらず最低価格で対応していただいた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
バラしたベッドは組み立ててくれた、
運びにくい家具をバラさず運んでくれた、
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
大きな家具もバラさず運んでくれた
【サービス】
特になし
【料金】
時期もあるがやはり高い
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり段階で納得のできる料金提示があり、当日の対応も問題なかった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日夕方からの引越しだったので、他の場所の引越しが終わったスタッフがどんどん手伝いに来て手早い作業をしてくれた。随時こちらの希望も聞いてくれて、とても満足のいく対応だった。また、梱包、荷解きの女性も頼んだが、ベテランの主婦の方で、キッチン用品など、使いやすく考えて収納してくれて助かった。
【接客対応】
満足のいく対応だった
【引越し作業】
てきぱきと作業してくれて、こちらの希望も随時かくにんしてくれてよかった
【サービス】
家具の配置などを直してくれたりしてよかった
【料金】
いろいろ値引きしてくれたし、後々予算外の梱包資材もただで追加してくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンからスタッフまで、全員態度がよく、家具の配置までしっかりやってもらえた。
【接客対応】
３人で連携して作業していたが、チームワークも良く、みんな感じがよかった。
【引越し作業】
丁寧で速かった
【サービス】
洗濯機を取り付けてもらえたので。
【料金】
希望価格にしてもらえた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1DK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりどおりの内容で、追加料金が発生しない点に好感が持てた。
従業員のやる気があった
【接客対応】
予算に協力してくれた
【引越し作業】
運ぶのが丁寧だった
【サービス】
段ボール箱を所定の場所に運んでくれた
【料金】
引越しの後で加算料をとる業者もあるので
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
神奈川県小田原市  神奈川県小田原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
思っていたより荷物が多く箱詰めに時間がかかり引っ越し車がきてからも箱詰めを継続していたときに手早く手伝ってくれたのがとても良い印象になった残っている。
【接客対応】
てきぱきと動いて手早く作業をしてくれた
【引越し作業】
荷造りが間に合わずバタバタしていたら手伝ってくれてあっという間に積み込んでくれた
【サービス】
利用していない
【料金】
一社しか見積もりを取らなかったので対象ができなかったのと荷物が多くて運び終わったあとの片づけも大変だったのでもう少し手を借りても良かったのかなと思ったりしたので料金をもっと詳しく問い合わせれば良かった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時の過剰な査定が不必要だった。人員を削る必要はないが、できるだけコストを抑えられるようにすべき（オプションのエアコン設置についてはいささか疑問）
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
手早かった
【サービス】
特になし
【料金】
過剰な見積もりと感じた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数の業者より見積もりをとって洗濯をすればよかったと思った。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
利用していない
【料金】
高いと感じた。
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時に来た営業の人は清潔感があり、感じがよかった。
料金も、いくつか見積もりを取ったが、一番安かった。
しかし、作業はあまり丁寧ではなく、家具も傷つけられたし、観葉植物の葉っぱも沢山折られた。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
安かったが、家具に傷をつけられた
【サービス】
使っていない
【料金】
安かったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
59,800円
実際の料金
65,000円

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から丁寧な対応があったので、引越にたいする不安が少なくなった。
他社よりもやや料金が高かったが、こちらの会社にお願いした。
引っ越し当日も、素早くテキパキと作業してもらい、午前中に作業が終わり午後は荷ほどきで、夜にはなんとか生活ができる環境が整わせることができ満足している。
【接客対応】
こちらの質問に対して、しっかりと答えてくれた、対応してくれたので、引越に対する不安がなくなった。梱包の段ボールも足りなくなった時にすぐに持ってきてもらえた。
【引越し作業】
初めての引っ越しだったので、思っていた以上に引越の作業がスピーディーで驚いた。
【サービス】
あまり必要としないオプションが多かったのでどちらともいえない。
【料金】
見積もりを出した他社よりもやや高かったが、丁寧に素早く引越作業をしてもらえたので満足している。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットで一括見積を依頼した
でも、中小の業者より大手が一番安かった
大手に対する満足感は上がった
営業の態度もよかったし、当日のチーフ？の対応もよかった
依頼しなかったほかの大手の業者は態度がわるかった
【接客対応】
大手なのに駆け引きなしで安い見積もりを出してくれた
【引越し作業】
いつも思うが、業者さんは手際が良い
家具の配置にも相談に乗ってくれた
【サービス】
段ボール引き取りは助かる
食器ﾎﾞｯｸｽもよかった
【料金】
大手なのに駆け引きなく安い見積もりを出してくれた

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