神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(298ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9640件中5941件から5960件までを表示

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  8. 301
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しをする際、ネットの比較サイトや口コミを参考にし、アート引っ越しセンターに見積もりに来てもらいました。見積もりに来たスタッフは事務的で応対はあまり良くはありませんでした。しかしながら、作業スタッフの口コミが良かったので料金は高かったが決めました。
引っ越し前日、物量が多いということで、一部家具の搬出保管をしてくれました。
その際作業スタッフの感じのよさに感激しました。リーダーの人柄、部下への教育が行き届いているのが見ていてよくわかりました。OJTをしっかりやられている会社なんだと感心しました。
移動する荷物はもちろん、引っ越し元、引っ越し先の養生もきちんとしてくれ(エレベーターの中や入り口、部屋の中すべて)丁寧かつ迅速に作業をしてくれました。
料金は高かったがリーダー他スタッフみなさんの人柄
、作業の丁寧さを拝見しアート引っ越しセンターに頼んで良かったなぁと本気で思いました。
【接客対応】
挨拶や笑顔、応対は優れてました。
バイトへの教育も行き届いているのが見ていてわかりました。
【引越し作業】
てきぱきと、しかもていねいで大変好感がもてた。
【サービス】
大きな家具は自分たちでは難しいので助かった。
【料金】
他の引っ越し業者より高かったけど、高いなりの接遇、作業の手際、正確さだったので、納得できた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
21,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
隆星引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
12月末の忙しい時期で他の会社にも問い合わせしたがかなり混んでいてなかなか自分の思うとおりの日にちや時間が厳しかった。引っ越し自体もかなりギリギリで決まったので、予約した時期もかなりギリギリで引っ越しが決まってから引っ越し当日まで時間があまりなかった。でもどうしてもその日に引っ越ししないといけなかったので、いろいろわがままを聞いてくれた。しかもどの会社も4万から5万近くの高めの設定で見積もりが出ていて、最初は安くてもどんどんオペションなどで高くなっていったりしていたが、ここは洗濯機の設置サービスもついていて、値上がりもせず最初の見積もりどうりの値段で行ってくれました。切羽詰まった引っ越しだったがダンボール日にちがない中、翌日には届けてくれ、準備するのも早くできて助かりました。対応も早く丁寧で感じの良い人だったのでここにしてよかったと思いました。
【接客対応】
前に2件引っ越し作業をしているにもかかわらず、清潔感もあった
【引越し作業】
丁寧、かつ早く安くやってもらえた
【サービス】
洗濯機の取り付けがサービスがついていた
【料金】
他のどの会社より安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都品川区  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に感じた事も不満もなかった。丁寧さも当たり前の範囲内だったと思う。
【接客対応】
いたって普通
【引越し作業】
いたって普通
【サービス】
いたって普通
【料金】
ある程度、値引き交渉に応じてくれたから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて業者の利用をしたが、当日までの準備や当日の流れ等、不安な点は詳しく説明してもらえて安心して利用する事が出来た。
【接客対応】
特に気になる点がなかったので
【引越し作業】
業者の方がテキパキ作業してくれたので、スムーズに進んだ
【サービス】
ダンボールを処分してもらえたので、自分で処分する手間が省けた
【料金】
他の業者より安かった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時に、複数の引越し業者の比較サイトに依頼して（3件くらい）、すぐに電話連絡が来たのがサカイだった。見積もり額も最低金額を出してきたところから、業界ではやり手なのだろうと思った。即決できたのはこちらとしてもありがたかった。不満な点は、ダンボールやテープ等の資材が個数限定で無料だったことだ。足りなくなり、サカイよりも別の店が安いのでそちらで2回ほど購入した。引越し当日は特に問題は感じなかった。新居はＬ字型の廊下になっており、ソファが入るかどうかが不安だったが、縦にしたり斜めにしたり工夫してなんとか通した。傷もつかなかった。男性同様に荷物を運ぶ女性が一人いて、女性が活躍できる会社なのかもしれないと思った。
【接客対応】
普通に良かった
【引越し作業】
ソファの運搬が上手かった（入るか怪しかったので）
【サービス】
特になし
【料金】
荷物が多いからだが、思ったより金額が高かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
26,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手の割にかなり安く済ませられた。
平日を希望し、朝一の対応で早く終わり満足
【接客対応】
営業によって交渉範囲が違う
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
営業によって交渉範囲が違う
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  1LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく営業の方の対応がすごくよかった。実際時間よりかなり遅れてしまったが、いちおー、申し訳ないですと一言あった。別の報道で会社的にはかなり問題ある会社のようですが、現場の方は素晴らしかった
です
【接客対応】
他の業者さんが希望金額より高くつり上げようとしてくる中、ここだけなるべく近づけてくれた
【引越し作業】
作業時間は準備してあったのでかなりスピーディーに終わったが、約束していた時間より大幅に遅れてきたのが１つ難点だった
【サービス】
オプションは使ってない気がします
【料金】
とにかく他の業者は、その金額じゃどこもやりませんよ的な感じだったのに、ここだけなるべくがんばりますという姿勢でした
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りにない作業中についても快く引き受けてくれたし、引っ越し下の部屋のつくりが荷物を運ぶのに大変
だったが、良くやってくれた。
【接客対応】
リーダーの下にテキパキと作業をしてくれた。
【引越し作業】
小さな要望を聞いてくれた。
【サービス】
満足した
【料金】
料金の割には良くやってくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
静岡県御殿場市  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になしもんだいはありません。どこの業者も似たようなもんだとおもいます
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
59,400円

1% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もっと価格が安かったら、また次回も利用するかもしれないと思った。価格以外はまあ満足いくものだった。
【接客対応】
もう少し丁寧に見積もってほしかった
【引越し作業】
仕事が早く、作業員の感じも良かった
【サービス】
段ボール、テープ、クレープ紙、ハンガーボックス、布団袋の無料サービスは良かった
【料金】
もっと安くすませたかったが、こんなものなのかも、という気もする
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
神奈川県藤沢市  愛知県知多郡美浜町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度も使っている業者なので、仕事のやり方等も理解しているため、まあ満足の評価となった。特に問題も起きてないため。
【接客対応】
特に問題がないため
【引越し作業】
前の引越と同じ仕事内容であった。
【サービス】
使ってない
【料金】
連続で使っているため、それ相当の値引きがあった、と思う。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
冷蔵庫と洗濯機だけ運んでもっらただけなので、時間通り、見積もり通りだったので、まあ満足だった。
【接客対応】
特に不満がない
【引越し作業】
特に不満がない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に特記事項はない。業者の中には見積もりに来てくれないところもあった。単身だと出張見積もり出来ない会社もあるらしい。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
利用してない
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県千葉市中央区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実績が豊富なことと、問い合わせ時の対応がスムーズだったこと。料金が他社と比べて高くないこと(特別安いわけではないが)。
【接客対応】
特に気になる所がなかった
【引越し作業】
荷物の扱いが丁寧。時間が正確
【サービス】
利用していない
【料金】
空いている日と時間帯から安くなる所を勧めてくれた。ギリギリではなく1ランク上のサイズのトラックを同じ料金で手配してくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
38,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
静岡県沼津市  神奈川県小田原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方が丁寧に荷物を運んでいただき、短時間で引っ越しが終わったので満足している
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
てきぱきと作業してくれたのでよかった
【サービス】
オプションは使っていない
【料金】
だいぶ値引きされたから
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり担当者の方が、丁寧で新説に対応してくれた。実作業担当の方が、一生懸命作業をしていたから。
【接客対応】
担当者が一生懸命にやっていたから。
【引越し作業】
業者の方が、一生懸命やっていたから。
【サービス】
内容が一般的だったと思うので。
【料金】
担当者が一生懸命やっていたから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初の見積から実際の支払い価格にするまで丁寧に聞き取ってくれて査定してくれた。
その後すぐに必要になるダンボールを届けてくれたのですが、足りなくなり追加のダンボールを頼むとすぐに持ってきてくれた。
引越し当日は時間に遅れることなく来てくれて礼儀ただしく挨拶してくれて好感がもてた。
運び込みに段取りも丁寧に聞いてくれて安心感があった。
荷物の保護も丁寧に行ってくれて、安心して任せられた。
運び込みも非常にスピーディーで思ったよりだいぶ早く持ち出して運び込んでくれた。
正直、少しびっくりするぐらいのスピードだったので感心した。
引越し先の搬入もとても丁寧でスピーディーですぐに終わった。
終わったあとも丁寧に挨拶してくれてとても気持ちよかった。
【接客対応】
とても礼儀正しく好感がもてた
【引越し作業】
滞りなく引越しできた
【サービス】
特に印象がない
【料金】
納得のいく価格だった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特別な印象は持っていないが、引っ越し業者として顧客が満足するようなサービスを提供していると感じました。段ボールを回収したり、食器などを割らない様に又片付け易い様に工夫されていて昔のサービスと比べて格段の進化を遂げているとの印象を持ちました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、今回の引っ越しが6度目であった。
今回利用した『アリさんマークの引越社』は前回(12年程前)に続き、2度めの利用である。

それ以前は『アート引越センター』『サカイ引越センター』を利用、若しくはレンタカーを借りて
自分たちで行った。
業者決定前に『アート引越しセンター』と『サカイ引越センター』にも同条件で見積もりを出してもらった結果、最安の『アリさんマークの引越社』に決定。

見積もりを取った3社とも過去に利用実績が有るので値段が合えばどこでも良かった。

価格面では満足である


当日の作業は午前中に女性作業員によるキッチン周辺の梱包。
午後から男性作業員による荷物の搬出が始まった。

あまりの作業の速さに目を奪われ続けあっけにとられてしまった。

搬出が終わるやいなや、直ぐに引越し先へ移動。

新居内のあらゆる場所に養生を施し、搬入開始.

この作業スピードもかなりのモノで素晴らしものであった。

予定通り無事作業が終了。

満足した筈だったが・・・

翌日家具類を見ると、表面のあちこちに擦り傷や凹み傷のオンパレード！

おそらく積み込み時や移動の際に付いた傷であろう。

20年近く使っている家具類なので、それ以前にも小キズは付いていたと思う。

しかしながら、この引越の際に付いた傷の量はハンパない。

以前のアリさんマークの引越社の作業は時間・質ともに最高だったのでそれと比べると
作業の質の著しい低下が見受けられた。

※かつては1日2件程度の作業だったが、最近は1日4件が当たり前のようだ。

末端の作業員に負担が掛かれば掛かるほど、作業自体の質は低下する。
※作業員の負担(不満)が客の不満に直結することを肝に銘じて欲しい。

次回引っ越しを行う際は別の業者を選ぶであろう。


以上
【接客対応】
清潔感が在った
【引越し作業】
作業時間は早かったが
家具に複数の傷がついた
【サービス】
普通
【料金】
割りと安くしてもらえた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
330,000円
実際の料金
330,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりの段階で、日にちと料金の選定をしっかりと考えてくれて、予算を抑えることができた。引越し当日、予定していた時間に正確に来てくれて、こちらの要望にもすぐに対応してくれました。例えば、先にいただいていた枚数のダンボールが足りなくなったときに、初めから予備を用意していてくれて、無料でいただけた。またこちらの要望にもしっかり応えてくれて、その対応も嫌がらずに行ってくれた。熟練のスタッフが多く来てくれて、一緒に来ていた若手の人たちにしっかりと指示を出し、テキパキと作業してくれたおかげで、予定していた時刻よりも早く引越しを済ますことができた。料金以上に高い価値を感じることができた。クーラーの設置もきちんと行ってくれた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし

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最大
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