東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果12935件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
18,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都墨田区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積では、まずほかの業者より安く提示頂いており、ほぼ確定するくらいの見積もり金額を最初から提示頂いたため、交渉する手間が省けました。
引越しのかなり前にサービスのダンボールを配送頂いたため、引越しの準備に早く取り掛かることが出来ました。
当日は、ほぼ時間通りの積荷回収に来て下さり、その速さに驚きました。
また、積荷の荷解き時も、すぐに現地に来てくださっており、予定時間より30分も早い引越し荷解きをして頂きましたことから、とても時間に余裕のある引越しをすることができました。
引越しを担当頂いた方も爽やかな方で、予定外の荷物がでてしまっていましたが、それに対しても融通を聞いて下さりとても感謝しております。
【接客対応】
とても親切に説明頂きました
【引越し作業】
20分ほどで引越し荷解きして頂いて満足です
【サービス】
ほかのオプションは有料でしたが、単身引越しのため必要なく、基本オプションに単身レベルの引越しに必要なものを入れていただいて満足でした。
【料金】
ほかの見積の折り合いの際、値下げ頂いております。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
67,000
実際の料金
67,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
運び出しも丁寧でかつ迅速に対応してくれた。
引っ越し先で、冷蔵庫を入れるのに少し手間取ったが、なんとかうまく入れてくれて、今度引っ越しをするときのアドバイスなんかもしてくれて淡々と作業するだけじゃないんだなと好感が持てた。
荷物の運び入れも丁寧にあけやすいようにしてくれたし、家具や電化製品の配置も相談しながら、生活がしやすいようにと考えて配置してもらえたのもすごくありがたかった。一度配置したものも、あとから配置を変えることになっても嫌な顔せず積極的にやってくれた。
正直言って、引っ越し業者の方たちは件数をこなすことが大事で、作業の質等は二の次だと思っていましたが、今回の引っ越しで今までのイメージはかなり払拭された。
【接客対応】
わかりやすく、スピーディーだった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
とくにサービスはなかった
【料金】
引っ越しの多い時期だったのでまあ妥当な値段かなと思った
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
当初、見積もり依頼の人引っ越しの日が非常に短い内容で申請しましたが、複数社ある中で、アートさんだけが返信してくれ、すぐに駆けつけてくれた。
間口のサイズと冷蔵庫の奥行きが同じである事を伝えて、なんとかならないかの相談に関しても快く聞いてくれて、その場で作業リーダーに電話してやってくれる事をコミットしてくれた。エアコンの引越しについては、並行して別ベンダーに依頼した値段を伝えたところ、自分たちの見積もりより安いのでそちらを利用された方が良いと思うという正直な返答で、安心して任せられると思いました。
当日も時間通り来てくれ、引越し先では別グループが早く上がったということで、倍の人数であっという間に運び込んでくれました。
全て終わり、支払いをする直前に10分間サービス?というので、何か他にやって欲しいことはないかと尋ねられた。特になかったので頼まなかったが、最後に何かある時にはありがたいサービスだと思いました。
【接客対応】
すぐに駆けつけてくれ、丁寧な説明をしてくれた
【引越し作業】
冷蔵庫の分解と運搬を引き受けてくれたところ
【サービス】
無理な事を快く引き受けてくれた。最後に10分何とかサービス?で何か他にやって欲しい事がないか聞いてくれた。
【料金】
特殊な引越しに関わらず、基本の料金でやってくれたところ
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
98,000
実際の料金
65,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都大田区  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金面に関しては、他社よりも断然安く見積もってくれました。営業の方が、リピート割引もしてくれて、他社よりお得に感じました。また、見積りしするだけでお米「ひとめぼれ」をくれたので、非常にありがたかったです。実際の作業では、玄関での挨拶からしっかり行い、運搬作業も丁寧でした。壁や床を傷つけないよう、慎重に運んでくれました。服の梱包に手間取っていたのですが、ハンガーラックに一緒にかけてくれて、作業者さんの温かさを感じました。作業後の掃除もしてくれて、本当に助かりました。引っ越し先では、階段がない場所にも関わらず、重たい荷物を運んでくれました。営業の方、引っ越し業者の方、が終始丁寧な対応だったので、安心して利用できました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧なので好印象だった
【引越し作業】
一人一人が色んな器具を持って作業していたので効率が良かった
【サービス】
営業の方がリピート見積り特典で米をくれたから嬉しかった
【料金】
営業の方が、リピート割引してくれたので、良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
27,930
実際の料金
27,630

2% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  4LDK
住所
東京都日野市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回が初めての1人での引越しだったので、ほかの会社と比較したりができないしどの会社にお願いをすればいいのか全くわからなかったのですが、フクフク引越センターさんを利用したことのある知人に勧めてもらい、調べてみることにしました。ウェブサイトも大変見やすく、申し込みをスムーズに済ませることが出来ました。
電話での受付の方に引越しの際にわからないことや不安なことを沢山聞いてしまったのですが、とても親切に対応して下さりました。
引越し当日は部屋で作業の様子を見ていたのですが、大きな荷物の梱包の手際がとてもよくスピーディで驚きました。本当にすごくスピーディだったのですが、荷物を運ぶ時や、部屋の中に残っている家具がないかのチェック、料金の説明、支払いの際はとても丁寧に対応して下さりました。
作業中の愛想もよく、業者さんが皆さん笑顔で対応してくださったので初めての引越しを難なく終えることが出来ました。また引越し業者を利用する際や、知人が引越しをする際にはフクフク引越センターさんをおすすめしたいと思いました。
【接客対応】
料金の説明やトラックの荷物確認など、説明が丁寧で愛想もよかった。
【引越し作業】
渋滞で予定よりだいぶ待つことになってしまったが、作業の手際がよく、説明が丁寧だった。
【サービス】
オプションを利用していないのでわからない。
【料金】
相場がわからないし元々運ぶ荷物が少なかったけれど、想像していたよりも安くすんでよかった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
65,800

68% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回頼んだ際にも同じくアリさんでしたが、こちらの細かいお願いも全て覚えてて下さったので意思の疎通がすこぶる早く出来ました。当日のにだしも荷受けもかなり丁寧迅速で、無駄のない引越しが出来ましたので、次回も必ずアリさんに依頼します
【接客対応】
話しかけても笑顔で応えて下さった
【引越し作業】
破格のお値段にしては全てにおいて親切丁寧な対応でしたし、ウィルス対策もしてくださいました。次も必ずこちらにお願いします
【サービス】
特典はなかった
【料金】
初めに提示された学の半額以下にまでしてくださった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
隆星引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで10回以上引越しをしていてます。
自分たちだけでやった事もあれば有名な引越し業者にお願いした事もあります。
値段が安くて、来てくれたスタッフがやる気なくて厳しく接してくる時もありました。
前回はスタッフさんも元気が良くて仕事も早くて丁寧で、サービスもとても良かったです。
当日、上手く梱包できていなかった荷物も、段ボールを新しく出してくれていれてくれました。
また移動距離が近いから、乗らない分は自分たちで運ぶつもりでしたが、その辺も相談に乗ってくれて積む順番などもアドバイスしてくれました。
洗濯機も無料で設置してくれたのでとても助かりました。

あまりに良かったので申し訳なくなり、こちらからチップを渡しました。
次回もお願いしたいです。
【接客対応】
来てくれたスタッフがきちんと説明してくれたし、対応も丁寧でした。
【引越し作業】
安かったからとりあえず荷物だけ運んでもらえれば良かったけど、スタッフさんがプロでびっくりしました。
すごくよかったです。
【サービス】
当日段ボールが足りなかったら無料でくれました。
【料金】
すごく安かったので助かりました。
他社では20万以上の見積もりだったので、差額にびっくりしました。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
事前にネットで下調べし、みなさんの評価がとても高かったため期待しつつも少し疑う気持ちもありながら電話見積もりをお願いしたところ、電話対応は普通だったと主人。

引越し日まで時間がなかったこともあり、連絡も早くにできなかったため、ダンボールが家に届くのに数日かかったことには少し焦りもあったが、それはこちらの都合というものなので引越し業者さんに不満は無し。
しかし繁忙期ではないと言われている11月だったので、2-3日で来てくれると梱包する時間に余裕ができてありがたかったかなと思う。

2日前くらいに電話連絡があり当日は8:00-10:00に伺い、引越し先が近いので2トンショートトラックで2往復とのことで2往復してくれるのはありがたいが到着時間に幅が広く戸惑ったが、実際には当日の朝、子供を保育園に送りに行こうと7:45くらいに家を出るとちょうど引越し業者さんの車が到着。
詳細は聞かなかったが、車に余裕があったのか2トンショートトラックが2台!
保育園へ送りに行って戻ると8:00を少し過ぎており作業はスタートしていて、リーダーの方がテキパキと他の作業員の方に指示を出されスムーズに進んで行きました。

我が家の荷物が多過ぎて全部積めず、残りの細かなものは自力で運ぶことにはなりましたが出来る限り2台に積んでくれ、狭い引越し先にも動線を考えながら搬入してくださいました。

2台に詰め込みきれなかった荷物と私は旧宅に残って掃除やら何やらをしていて、ふと玄関に出てみると養生用の冷蔵庫カバーのようなものがフェンスにかけてあり…。
引越し先へ立ち合いに行った主人に連絡をし、後から引き取りに来てもらいました。
距離が近かったので良かったけれど、他県とか遠い場所への引っ越しだったらわざわざ取りに来たのかなー?と少し疑問。

最後の一件はご愛嬌として、その他何ら不満はありませんでした。

終始テキパキ&サバサバ淡々と作業をしていただいたのはとても良かったのですが、笑顔は見られず少々寂しい印象はありました。
でも職人気質といった感じで悪い印象ではありませんでした。
【接客対応】
リーダーの方がテキパキと他の作業員の方々に指示されていて、搬出がとてもスムーズだった
【引越し作業】
とても迅速で作業員の方々も人当たりの良い方々だった
【サービス】
特典やサービスはなかった
【料金】
近距離での引越しだったためか、2トンショートトラックで2往復していただき、それでも運びきれず自家用車で運んだが、出来る限り詰め込めるよう工夫してくださった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
東京都北区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
レディアス引越センターを利用するのが2回目で、リピート割もありかなり安く済ませることができた。荷物の移動もかなりスムーズにしてくれたため、早く引越を終わらせる事ができてとてよよかった。
途中経路についても、追加料金なく実施。大物家具の引き上げについても、その場ですぐに対応してくれた。
1回目の引越の際も印象がよく、2回目もお願いしたが、その際もとても印象が良かった。半年後にキャッシュバックがあると言われているがまだ受け取れてないため、どのようになるか心配だが、それを差し引いてもかなり安く抑える事ができたので、とても満足している。
家電設置についても、別の業者となったがその対応も良かった。
今後も引越する際は利用したい。
【接客対応】
対応が素早かった
【引越し作業】
とても素早くてよかった
【サービス】
家電設置が素早くてよかった
【料金】
リピート割で安くなってよかった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積りのさい、どうすれば安くすむのかを色々提案してもらえた。具体的には、荷だし、荷受けの時間をこちらが指定せず、業者の都合のよい時間にあわせる。また荷出しから、荷受けの日程を中日を空けるなど、また 、家具の荷造り、荷ときの作業が非常に丁寧な上、手際が良かった。また、全ての段ボール、家具に通し番号と品目を記入し、搬出、搬入のさい確認しながら作業をしてもらったため、業者が帰ったあとも手間取らずに済んだ。作業員の言葉使いも丁寧でかつ清潔な身だしなみであったこともとても好印象であった。過去、10回ほど引っ越しをしているが前々回も同じ業者に依頼し、過去最も満足したため、今回も同じ業者に依頼し、今回も満足。また、前々回、引っ越し斡旋サイトで数社から、連絡があったが最も紳士的な対応であったことも好印象。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
早くて丁寧
【サービス】
何も期待していなかったので
【料金】
時間指定をしなかったので安くしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都狛江市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに関して、他業者との値段比較で、値段を自社の上司と交渉し、時間も希望の時間で交渉していただいた。
時間も値段も、希望通りに。
相手側からの要望は、業者と同時または先に引っ越し先に行くこと。
これは、時間を午前中に押し込んだので、時間のロスを少なくするためと思慮し、条件を受諾しました。

トラックが2tロングで、見積もりの段階でもしかしたらすべて積載されないかもとのことだったので、形がいびつな自転車二台を自家用車にて、引っ越し先に運搬。
当日は、3名の元気な若者が訪問。年齢のわりには、礼儀も正しいし、社交的で気持ちよく、養生から大型家電の梱包、荷詰め、積載をテキパキとやっていた。
荷物に関しても、どのように積むか、下ろす順番や場所なども確認しながら手際よくやっていたと思う。
荷下ろし、運び込みも同様であり、満足いく引っ越しだった。
【接客対応】
とにかく満足した
【引越し作業】
業者の作業員が、社交的で、手際もよく気持ちよかった。
【サービス】
特にない
【料金】
値引き
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
47,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3K
住所
東京都八王子市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者の選定の時点で、他社の見積もりをもとに希望価格にまで引き下げてくれた点が非常に助かった。また、バイクを所有していたが、バイクの輸送に関しては特段の料金の徴収がなく、他社の取り扱いとは異なり決め手となった。
引っ越し当日は、契約上、午前の別件作業終了時点でこちらに向かうとのことだった。希望としては、県をまたいた作業になるため日中で作業を終えたい旨を伝え、なるべく早く駆け付けるという返事をいただいた。結果、希望通り日中に来ていただき、1時間以内にトラック搬入も終了した。
荷物は1時間以内に引っ越し場所へ到着し、搬入も30分以内に終了した。搬入の際、間取り・コンセント位置を加味し、家具の配置に関して逐一相談していただいた。そのため、引っ越し業者帰宅後、片付け作業も円滑に行うことができた。
【接客対応】
家具の解体や輸送の際に、逐一声をかけて頂いた。個人的に大事にしているものを丁寧に扱ってもらった点が非常に良かった。
【引越し作業】
業者は午前中、別件の輸送があったようだが、早い時間帯でこちらに駆けつけてくれた。日中で作業を終えたかったため非常に助かった。
また、作業が非常に早く、丁寧で円滑に進んだ。
【サービス】
段ボールの無料配布や、ハンガーボックスの貸し出しによって作業が円滑に進んだ。
【料金】
他社にも見積もりをしてもらっていたため、その料金と比較して低価格に抑えてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
長崎県長崎市  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
勤務先推奨の引越し業者だったのですが、時間も正確、そして梱包や荷物の扱いもすごく丁寧でした。
その分、他の業者さんのことは知りませんが、初めて大手引越し業者さんを利用し、お値段がはるなという印象を持ちました。
【接客対応】
丁寧な説明、そして引越し荷物の扱いも丁寧かつ慎重でした。
【引越し作業】
業者さんが、梱包ほか、全てやってくれて、大変有難かった。
【サービス】
特になし。
【料金】
お値段は意外に高額だと思いました。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都北区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフが3人来たが、3人とも笑顔もよく、若手らしき人も指示をもらいながらテキパキ動いていた。
特にリーダーの方が素晴らしく、それぞれに的確に指示を出していた為スムーズに作業が進んでいた。
家具の設置も、何度か場所の変更をお願いしてしまったが、その際にも快く引き受けてくれたり、1度も不快になることなく、時間的にも内容的にも満足出来た。
【接客対応】
引越し準備が甘くてもにこやかにスムーズに対応して頂けて良かった。
【引越し作業】
スタッフの方の対応がとても爽やかだった。
また、荷物の梱包や部屋の掃除も甘かったが快く対応してくれた。
【サービス】
特に付けなかった。
【料金】
梱包や家具設置、ダンボール回収等もやって頂けたので満足。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都新宿区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくださった方が、スーツで清潔感があり、しかも見積もりの金額が想定していたよりも安くて良かった。後日、オプションを一つ、電話で断ったが、その時も感じが良かった(箱詰めを業者さんにお願いすることにしていたが、やはり自分たちでやることにした)
当日、引っ越しの作業の方がいらしたとき、まだ微妙に箱詰めが終わってなかったが、嫌な顔一つせず、手伝ってくださったり、箱を追加で持ってきてくださったりして、とてもありがたかった。
引っ越し先でもてきぱきと丁寧に運んでくださった。傷一つなかったし、感じも良かった。
最後に10分サービスというのがあると言われ、10分間、荷ときを手伝ったり出来ると言われた。こちらが恐縮していると、靴を靴箱にいれるのを手伝いましょうかとか、箱のガムテープだけとりましょうとか、どんどん提案してくださって、手伝ってくださった。しまいには、こちらが個人的に頼んで、丁度宅配されてきたこたつ(引っ越し業者さんとは何の関係もない)をさっと組み立ててくださった。
とにかく助かったし、1日長丁場で疲れていたので、そういうサービスが身に染みて嬉しかった。
【接客対応】
見積もりにいらした方も作業の方も、丁寧で清潔感があって良かった。
【引越し作業】
作業にいらした方がとても親切で丁寧だった。終わったあとも荷物に傷一つなかった。
【サービス】
引っ越しの最後に10分サービスということで、10分間、荷とき作業を手伝ってくれた。想像していなかったので嬉しかったし、助かった。
【料金】
想像していたよりも安かった。また、見積もりのあと、電話でオプションを一つ断ったが、その時も感じが良かったので、好印象だった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりが電話で対応できたのが良かった。
ほかの引っ越し業者の場合、自宅に来て見る場合もあった。
値段が高く設定されている可能性もあったが、
後でネットで調べる限りは妥当であった。
さらに実際に払う金額も荷物が大幅に変更しない限りは
見積もり通りで良いという点も良かった。
荷造り用のダンボールも返却することを条件に
無料で配送してもらい、スムーズに荷造りができた。
ダンボール回収も期限がなくゆっくり荷解きできた。
引っ越し当日時間どおりに2名で来ていただいた。
大きい家具の梱包や解体も行ってくれたため
ほぼ見ているだけで良かった。
オプションであったが電球や洗濯機の取り付けをしてくれたので助かった。
自分ではおそらくできなかったと思う。
別の業者を頼む手間がなく助かった。
【接客対応】
とくに問題なかった。
作業員の方は丁寧だった
【引越し作業】
ほぼ予定どおりの時間でやってくれたから。
また作業も丁寧だった。
【サービス】
搬入後、30分程度サービスの時間があった。
家具の配置などをその時間でできた。
【料金】
相場の価格だったと思う。
見積もりも丁寧に対応してくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都足立区  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの電話の段階からとても丁寧に接客していただきました。他社と比較して料金も安く、時間、時期相談にも応じてともらえたので選ばせてもらいました。
引っ越し当日も、清潔感のあるスタッフの方が来てくださり、テキパキと作業を進めてくださったのが好印象でした。

粗大ゴミの引き取りも突然おねがいしたのですが、すぐに対応してくださりました。その際にも自治体より割高になる点など、こちらに損がないようにきちんと説明してくださったので安心してお願いすることができました。

ダンボールやガムテープなど必要な資材もすぐ送付してくださったので引っ越し準備がすぐ始められました。次回の引っ越しの際もぜひ利用させてもらいたいです。
【接客対応】
丁寧で、安心出来る作業風景でした
【引越し作業】
対応が丁寧で、素早く作業をしていただきました
【サービス】
特に利用していない
【料金】
他社より安い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
36,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
東京都渋谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
どの引っ越し業者にしようか迷っており、当初別の引っ越し業者に見積もりを依頼しておりました。しかし担当してくださった方の対応にあまり好感や信頼が持てず、また見積もりの金額にも納得がいかなかった為、契約を決めかねていました。そんな時アート引越センターさんのCMを見かけ、電話で見積もりを依頼してみました。まず電話対応が丁寧で好感をもちました。そして急な依頼だったにも関わらず当日には見積もり訪問をしてくださり、迅速な対応をしてくださいました。見積もりの対応をしてくださった方の説明も分かりやすく、こちらの疑問にも丁寧に答えてくれて信頼が持てましたし、見積もりの金額にも納得ができました。当日の作業も非常に丁寧にしてくださり、作業員の方の身だしなみや接客対応もきっちりしていて好感が持てました。テキパキと作業しながらも、慎重に荷物を扱ってくれたので安心して引っ越しをお任せすることができました。
【接客対応】
服装や身だしなみもきっちりしていましたし、接客対応も誠実で優しくて、感じがとても良かったです。
【引越し作業】
非常に丁寧に作業してくれました。
作業員の方の言葉遣いや態度も優しく、真摯でした。
【サービス】
選べるサービスも多くて利用しやすかったです。
【料金】
当初の見積もりよりも安くなり、しかし丁寧に作業してくれたので満足です。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者の見積もりで2社行ったが、見積もりは同程度でした。そうなると営業マンの対応で決めました。プラスで洗濯機を別の場所に設置してくれるかどうか(マンションの1階に引っ越すが、洗濯機を知人が住んでいる3階に設置して欲しい)。その点で満足してます。
【接客対応】
丁寧だったと思う
【引越し作業】
引っ越し業者がこちらの要望(洗濯機を別の場所に設置する)をかなえてくれた。
【サービス】
洗濯機の設置
【料金】
何社か見積もりを取った
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
110,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3K  3DK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
三社見積りで、二社は2t車しか私道に入れないと言われピストン輸送提案をされた。こちらの営業の方はいつもはトラックを運転されてて、『2tロング大丈夫です。トラックは2台確保出来ました。一回で全部運べます。』と提案された。フリー便で安く出来る所にも魅力を感じた。当日は13時開始前には到着し、スムーズに引越しが出来て良かった。
【接客対応】
他社に比べ、普段トラックを運転している方が見積りに来てくれたので一回で済んだ。他社はピストン輸送しか出来ない見積もりだったので時間に余裕があり助かった。
【引越し作業】
時間厳守でテキパキと仕事をしていた。
人数も多く、思ったより早く終わり大変助かった。
【サービス】
サービスがなくても満足した。
【料金】
安かろう悪かろうではなく、本当にこの金額で良いんですか?と感じるくらいお得だった。

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