東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19097件中1件から20件までを表示

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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都大田区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新型コロナ感染がまだまだ続いている時期であり、年度末の引越しが多い時期であったが、希望する日に引っ越しすることができた。梱包資材も必要なものを適量持って来ていただいたので、荷造りも順調にすすめることができた。洋服を入れるハンガーラックはすごく便利でてまがかからずに、ジャケット、コートなどを梱包することができました。靴は梱包せずに残っていましたが、当日に手際よく梱包して頂きました。アパートとの前は、細い路地になっていてトラックを横付けできない、細い路地は坂になっている、部屋は2階で階段がせまくて傾斜がきついということで荷物の搬出は大変そうでしたが短時間で完了して頂きました。また、引っ越し先でのにおろしてもスムーズで、荷解きしたダンボールもその日に持ち帰ってくれました。
【接客対応】
スムーズ
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
期待した通り
【料金】
適正
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都町田市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引っ越しだったため、料金の比較などもたくさんしましたが、わかりやすく、かつ少量の荷物でも対応いただけたため、お願いすることにしました。段ボールの配送もスムーズにいただけましたし、荷物の量の相談などもとても親身になってくださいました。
当日、急遽テレビ棚もお願いすることになりましたが、追加料金なく対応いただけ、また前のアパートの階段がとても狭く大変だったと思いますが、嫌な顔せずスムーズにご対応いただけました。(雨も降っていて、天候的にも大変だったと思います。ありがとうございました。)
荷物は他の方との相乗りだったため安かったこともありますが、特に心配することもなく、午前中に引き渡し、車で両親と移動をしながら新居の鍵の受け渡しなどもあったため時間の調整もいただけましたが、スムーズにご対応いただけました
【接客対応】
相乗りでしたが、当日鍵を取りに行かないといけなかったため時間の調整が必要でしたがとても快く対応いただきました
【引越し作業】
当日の急な荷物の追加にも快く対応いただき、
他の人との荷物の相乗りでしたが、
時間の調整もいただきました
【サービス】
利用していない
【料金】
安かったです
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都杉並区  大阪府四條畷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括見積を使うなど、当社は多くの企業から見積もりを取るつもりだったが、妻が以前利用したことのある企業にお任せすることにした。価格は納得できるほど安く、結局一括見積はしなかった。対応も特に問題なく、全体的に満足した。
【接客対応】
特に不快な思いはしなかったため。
【引越し作業】
手早く行ってくれたため
【サービス】
とても安かったため。
【料金】
とても安かった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都江東区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
さかい引越しセンターを選んだ理由は3点あります。まずは以前利用したことがあるからです。そのときのサービスが良く、いろいろな粗品をもらったことを覚えています。次に値段が安いことです。他の業者と比較したときに一番安く、信頼がある会社でした。しかも見積もり係の人が来るのも、段ボールを持ってきてくれるのも、一番早く、時間の融通が効いたことも決め手でした。最後に、当日および事後のサービスがよいことです。当日は時間ぴったりに来て、荷物をスムーズに持っていき、引越し先に依頼者より早く着き、依頼者を待つことを嫌がらず、笑顔で対応してくれたこと、さらに洗濯機や冷蔵庫など重いものを、指定した場所に配置し、その後の10分間サービスでもテレビや電灯などを設置、引越し後の段ボール回収までやってくれたことです。以上、以前の利用、安い値段、そして前日から当日、事後のサービスの良さからさかい引越しセンターを選びました。
【接客対応】
終始丁寧。
【引越し作業】
ある程度サービスしてくれた。事後のゴミを回収してくれた。
【サービス】
お米のサービス。
【料金】
他の業者より安い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
67,000円
実際の料金
67,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都あきる野市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めて引っ越し業者を利用し、2社に見積もりお願いしていました。
1社目に対してもそこまで悪い感じはなかったのですが、サカイ引越センターの方が説明等も細かく分からない事もしっかり教えて下さったり、上司への確認だったりも迅速でした。
料金自体は差程変わりはありませんでしたが、見積もり時お米1kgと営業の方の印象が良かったです。
当日は3名の作業員が来て、予定時間より過ぎてしまうとの連絡も頂きました。
作業もテキパキと行っており、見ていて気持ちが良かったです。
引越し先では、メゾネットタイプの為冷蔵庫が入るかやってみなければ分からないとの事でしたが、なんら問題なく入りました。
冷蔵庫だけが心配でしたが、無事に入って良かったです。
今回の感じを見て、次も引っ越しするってなった時はまたサカイ引越センターへお願いしようと思います。
【接客対応】
嫌な印象は最初の段階からありませんでした。
【引越し作業】
初めて引っ越し業者を利用しましたが、テキパキと作業していてなおかつ笑顔で行っていたのがとても印象的でした。
【サービス】
これと言ったオプション等は付けていませんが、対応が迅速だっのが良かったです。
【料金】
2社に見積もりお願いをし、最初に来た所は細かい説明等ありませんでしたが、サカイ引越センターの方は細かい説明プラス1社目の見積もり料金より若干ではありますが安くして頂きました。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  その他
住所
東京都北区  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
選んだ引っ越し業者は、会社指定の業者だったので、特にこだわりは有りませんでしたが、最初に見積りに訪問してくれた担当者の方がとても信頼出来る方でした。訪問日、時間の打ち合わせから始まり、訪問の際も、事前連絡を入れてからの訪問でした。見積りや、その他の説明も丁寧で安心出来ました。最初の電話でのやり取りで、必要な段ボールを用意して頂いていましたが、内容を確認頂いた後、念のために余分な段ボールを置いていって頂きました。引っ越しの当日の担当の方も、非常にテキパキと、かつ丁寧に作業していただきました。マンションの床、壁等、傷が付かない様に、養生もしっかりとされていました。言葉使いも丁寧で、身だしなみもしっかりとされ、今時の引っ越し業者さんはこんなにも教育されているのかと、感心させられました。引っ越し先に届けてくれた担当の方も同様に、よく教育されていると感じました。どちらも作業終了後に本部に連絡され、マネージャー？の方から作業終了確認の連絡も頂きました。次回、個人的な引っ越しが発生した場合にも、利用したいと考えています。
【接客対応】
身だしなみは清潔で、言葉使いもしっかりしていた。
【引越し作業】
作業はテキパキと、かつ丁寧に行われ、言葉使いもしっかりしていた。また完了後、本部マネージャー？さんに完了の連絡を入れ、その方から不備が無かったか等の確認も頂いた。
【サービス】
後日の段ボール引き取りサービスにより、ゴミが減った。
【料金】
料金は会社負担なので、特に気にはならなかった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
210,000円
実際の料金
149,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業時、即決価格を言ったらその理想の値段まで下げて頂き、その日のうちにダンボールを頂けてスムーズに荷造りが進められてよかったです。
また引越し日当日き対応していただいた引越し担当のスタッフが終わっていない荷造りを無償で快く手伝ってくれました。
引越し自体はタワーマンションからタワーマンションで時間はかかりましたが、最終的には予定よりも早く終えることができ、当日の荷解きの時間まで確保することができて良かったです。
何でもにこにこしながら作業していただき、終始気持ちよく終えることができたました。
最後には飲み物やチップもお渡しし、お礼をお伝えしました。
次の引越しもこちらの業者にお願いしたいと思っております。
【接客対応】
あたりさわりなく清潔感があってよかった
【引越し作業】
引越し業者の来る時間が予定よりも早くて急かされたため
【サービス】
良くも悪くも普通でした。
【料金】
相見積もりを取って、金額比較で値下げ交渉するのがめんどくさいが、安くなったのでよかった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
宮崎県延岡市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社で契約していたため問題なく手続きが進んだことが良かった。当日も丁寧に荷物も運んでくれて安心だった。荷物が段ボールのみだったため、宅急便を利用した方が費用の負担が少なくなりそうだったのだが、見積りの時点ではそのことまで気づかなかった。最終的にはトラック一台を利用してまで引越し業者に頼む必要は無かったと思ったが、持ち出す家具がない引っ越しの対応も業者は不慣れだった可能性がある。引っ越し業者は会社の専属契約ではあったのだが、宅急便利用という観点からでは多方面の見積りを取るべきだったと反省している。今後引っ越しをする場合はそういった可能性に配慮しながら進めていく。引っ越し作業以外の手続きも多数ある中でどの様に効率よく立ち回るかが今後の課題である。
【接客対応】
特に印象に無い
【引越し作業】
傷なく無事に届いた
【サービス】
利用していない
【料金】
会社で契約していたため
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2DK
住所
東京都足立区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
急な引っ越しだったため、あまり費用をかけず引っ越しを希望しておりました。そのため、数社見積もりをとり、一番安い見積もりを提示していただいたため、決定いたしました。一社目が約16万、2社目が約26万、3社目が10万円の見積もりでした。とにかく費用重視で選んでいたので、3社目の会社にて引っ越しを依頼しましたが、3社の費用差が大きく、引っ越しのクオリティーに差があるのではないかと不安ではありました。初めての引っ越し業者を使用しての引っ越しだったため、選ぶ基準が分からず、費用重視で決めましたが、引越し当日も丁寧に運んでいただき、とても満足でした。他社を使用していないため比較は難しいですが、見積もりの時点で外注せず自社社員でしか行っていない会社もありましたので、そういったところやもっと高いクオリティーを求めている方には合わないかもしれませんが、費用重視の方にはピッタリだと思います。
【接客対応】
安く引っ越しをしたい方に良いと思います
【引越し作業】
他社より低価格で引っ越しをしてくれた
【サービス】
丁寧に運んでいただきました
【料金】
他社の半額ほどでした
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
128,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  5K以上
住所
京都府京都市下京区  東京都東久留米市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりで、他社は男性が来た中、唯一若い女性が来た。見積もり予約の段階で、女性の単身だと伝えていた為か、とても配慮がされているなと感じた。訪問見積もりを頼んだのは、キャンペーンでお米をプレゼントしていたのがきっかけ。
2月下旬の繁忙期に差し掛かる中、他社は搬出を別日に移動すれば割引可。との事だったが、サカイはこちらの希望日でかなり安くしてくれた。また、荷物量が多く、一部こちらで運べば安くなると提案のあった業者もあったが、サカイは全て運んでくれてほぼ同じ価格だった。
搬出日は2時間ほどの時間を設けている中、実際には1時間と少しで終わった。手際もよく、本が詰まった重たい箱も軽々と運んでいて流石プロだなと感じた。
唯一心配だったのは搬入の時。搬出と同じく3名で来たが、1人がとても若い女性で台車を押すのも大変そうで思わず手伝いたくなった。
【接客対応】
現場の1番上の人（？）の対応が丁寧だった。
【引越し作業】
手際よく運び出してくれた為。接客も丁寧だった。
【サービス】
女性単身だった為か、見積もりの際は女性が来た。他社には無い心遣いだった。
【料金】
予算より少しオーバーしたものの、他社より安かったから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し元での丁寧な対応や、大きなものを運ぶときに慎重に気を使って対応いただけた点が非常に安心できました。
引越し先が階段しかなく運ぶのも大変だったと思いますが嫌な顔せず傷もつけずに運んでいただけたので、安心して引っ越しを任せることができました。

料金については、荷物の量に対して妥当な金額だったかと思います。3月の忙しい時期でしたが、運ぶのが遅くなったり料金が過度に高くなったりはなかったです。

見積もりの料金や人の話し方、対応などに不満点はなく、忙しい時期に無事にそこそこの量の荷物を傷つけないで運んでいただけたので満足しています。
今後利用する際にも見積もり先として検討をしても問題ないと考えています。
【接客対応】
必要なことを対応いただけたなと感じました
【引越し作業】
予定通り対応いただけたので特に問題はなかったです
【サービス】
遅滞なく対応いただけました
【料金】
妥当な金額での対応でした
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市北区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的には満足しています。
作業員の方はお話しやすく、荷物の運び中にお願い事などをしやすかったです。
しかし、引っ越し後の荷解き中に大きな突っ張り棒(室内で洗濯物を干すのに使用していた)が一点足りなかったことに気づきました。が、トラックの荷台に荷物が残っていないことを私自身が確認させていただいたので、お電話などで改めて問いただすようなことは出来ませんでした。
トラックの荷台に荷物が残っていないかについて、段ボールのことしか考えていなかったので、突っ張り棒一点が荷台に転がっていたとしても気づかなかったと思います。作業員の方に確認していただくのも勿論のことですが、客自身もどこにどの荷物を運んでもらったのか全て記憶出来ていない場合もあるのでそのような場合もあると理解していただきたいとも思いました。
【接客対応】
話やすかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
何をサービスお願いするべきかわからなく困った
【料金】
長距離だったので仕方ないが高く感じた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都小金井市  滋賀県近江八幡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
わかりやすい見積もりで、値段の理由などを説明してもらえたので納得できた。同居人の引越見積もりについても予定になかったが、対応していただき、おかげで安くなったと感謝していた。
当日も到着時間の連絡も早く、しかも予定より早く運び終え、粗大ゴミや家電回収などの大きな荷物も収集場所に運んでもらい、大変助かった。おかげで後片付けや退去の確認もスムーズに終え、早々に引っ越し先に移動する事ができた。
運び出しについてもテキパキと動き、予定外のことにも的確に対応していただいた。特殊な形状の荷物の梱包し直しも上手くやっていただいた。
総合的に考えて、とても気持ちよい引越ができたと思う。さすが引越専門の業者だけあると感じた。
【接客対応】
わかりやすく、フレンドリー
【引越し作業】
予報時間よりも早く終わり、気持ちよく笑顔で仕事してくれた
【サービス】
引っ越しする人間に米をプレゼントするのはどうかと思った(荷物が増えるし）
【料金】
ちょっと予想よりも高かったが、他よりも安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
590,000円
実際の料金
590,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  大阪府岸和田市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの時から誠実さを感じ、引っ越し当日の作業もテキパキしていて夜遅くの搬入だったからか大勢で来て下さり若い方々が楽しそうにチームワークも良くスムーズに作業して下さり私達は見ていて圧倒しました。
ただただ素晴らしかったです。
最初から最後まで笑顔で真夏の暑い中にも関わらずよく動いて下さりこちらの要望もできる範囲内で快くして下さいました。
これまで5回以上は引っ越しを経験し沢山の業者さんに見積もり依頼しましたが毎回サカイ引越センターになります。
サカイ引っ越しセンターは本当に作業員の指導が徹底されておりリーダーが仕切り他のメンバーへの指示が的確で見ていて感動するほどです。
また転勤等で引っ越しがあるかと思いますがサカイ引っ越しセンターにすると思います。
多少高額になったとしても頼んで良かったと毎回感じるからです。
笑顔で爽やかでよく教育されてます。
【接客対応】
任せたら安心だと感じる誠実さを感じて直ぐに決めた。
【引越し作業】
4名で作業してくれて、さすがプロなだけあって短時間でキレイに梱包してくれた。
無駄な時間はなく、笑顔で爽やかで親切丁寧。
重たい物も慣れたようにスムーズに作業してくれた。
【サービス】
全てが満足のいく行き届いたサービスだったから。
【料金】
こんな大変な作業をしてくれるのだから妥当な金額だし、納得の金額でした。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
380,000円
実際の料金
300,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
３月の引っ越しハイシーズンということで費用は高めであり、当初はかなり気が重かった。当初の見積もりはやはり高かったが、他社の相見積もりの取得などにより最終的にはそこそこの価格に落ち着いた。またコストを少しでも押さえるために相談にも乗ってくれ、最終的には平日に引っ越すことでコストを押さえられた。他社に比べて作業員の方が多めであり、果たしてこんなに必要だったかとも思ったが杞憂であった。やはり人数がいることで搬出スピードが早く想定していたよりも早くにだしが完了したため、そのあとの引っ越しが非常にスムーズだった。また提案いただいてトラック２台で引っ越したのだが荷物が多めで二台で本当によかった、他社などはトラック1台で見積もりしてきた会社もあったが、もしかしたら荷物が収まらなかった可能性があった。
【接客対応】
見積もり対応の営業は癖があったが作業員のかたは感じがよかった
【引越し作業】
作業員の感じがよかった
【サービス】
家具のマットなどを無料でいただけた
【料金】
３がつでかなりたかかった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
5回目の引越ですが、毎回5～6社見積もりを取りますが、結果的に毎回アリさんにお願いしています。無理難題を申し上げても融通が利くのと、作業が迅速で、どの担当者も丁寧で、不快な思いをしたことがありません。近隣で作業しているスタッフが早めに作業が終了すると、駆けつけてくれて多い時は10人位のスタッフが集結して、テキパキと作業されていました。見積もりに入ってなかった作業が発生しても嫌な顔は全くせず、本部と相談して、なんとか作業してくれようと掛け合ってくれたのには感動しました。先方からするとこちらは常連客のようですが、こちらは毎回ニュートラルに何社も見積もり依頼して、もっと良い引越業者はあるのではないかと探ってみますが、結果的にアリさんにおねがいしてしまいます。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
親切
【サービス】
丁寧
【料金】
リーズナブル
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何社か相見積を取ったのですが、引っ越しを実際にしてくれた所はすぐに来てくれて隅々まで料金を算出してくれた所と、実際作業してくれた人達もテキパキしてスムーズに仕事を行ってくれ、思いのほか早く完了してくれました。
【接客対応】
こまめにリーダーが声をかけて回ってた
【引越し作業】
色々細かい所までしてもらった
【サービス】
特に利用してない
【料金】
最後に料金を見直してくれた所
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
子連れでの引越しだったので、引越しの時間や曜日等相談に乗ってくれ対応してくれました。搬出から搬入まで空き時間が結構あったが、その間に新居の掃除や買い出しなど荷物が入る前にやっておきたい事をする時間が出来たので、助かりました。
また、搬出の際に運ぶ荷物を詰めきれていなかったが、スタッフの方が「手伝いますよ！」と声をかけてくださり、あっという間に箱詰めされていて、大変助かりました。
搬入時も、最終便だったので先に終わったスタッフの方達もたくさん手伝ってくださり、連携しながら次々に荷物を運び入れて予定終了時刻よりも早く終わることができました。そのおかげで、荷解きする時間に余裕ができ新居での生活を早くすることができました。
【接客対応】
きちんと挨拶もして、どこに運べばいいのか随時聞いてくれた。
【引越し作業】
搬入が1番最後の時間だったので、作業が終わっている他のチームの方にも手伝っていただき、予定終了時刻より大幅に早く搬入作業が終わった。臨機応変に対応してくださり助かった。
【サービス】
ダンボール回収や、大型家電の設置もしてくださり助かりました。
【料金】
他者との見積もりを聞いて値下げ交渉に応じてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具などを梱包する技術や時間などに個人差が多くみられた。マニュアルから少し外れた事柄に対する対応があまりよいとは思えなかった。現場での状況判断が良くない。
説明する事項が多すぎて時間の無駄。記入する書類も分散し過ぎているので、もっと簡素化する必要性があると思う。署名か所が多いし何のために必要な書類なのかが分かりずらい。ITの技術が上手く使えていないのが原因。システム化が進んでいないのも原因だと感じた。金額に関しては、作業効率を分けることにより、もっと幅を広げる事が可能ではないか。必要ないサービスが多いのでもっと簡素化することができるはず。お客に対する態度はとても良いのですが、必要以上のサービスを期待していないユーザーも一定数いることも考えるべき。
【接客対応】
予想通りの状態だった
【引越し作業】
予想通りの引越しだったので
【サービス】
特に求めていない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
39,800円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
千葉県浦安市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての単身引越しだったので不安でしたが、見積り対応時点から話しやすい営業の方が来てくださって安心しました。見積り根拠などもわかりやすく説明してくださり、納得して契約ができました。引越し当日も作業員さんが素早く仕事をしてくださり、思っていたよりも短時間で作業が完了しました。引越し先はトラックが入りづらい場所でしたが、近所の方への気遣いやトラック移動などもこまめに行ってくださいました。作業員さんどうしも明るくコミュニケーションをとっていて、安心してお任せできました。最初から最後まで作業員さんの対応がよく、気持ちよく引越しを終えることができました。引越しの日は心身ともに疲労激しい日になるので、人当たりの良い方々に担当いただいてよかったです。
【接客対応】
挨拶が気持ちよく、二人の作業員さんどうしも明るくやり取りをしていたから。
【引越し作業】
作業員の方が一つ一つ丁寧に作業をしてくれたのがわかり、説明も丁寧だったから。
【サービス】
重いものを高いところに置いてくれるなど、一人では難しいこともやってくれたから。
【料金】
予算として考えていた金額より安く値引きしてもらったから。

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