東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(2ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19097件中21件から40件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の見積もりの際には、梱包の要否について具体的に教えていただけ、シーズンの割り増し無しなどの分かりやすい説明とともに金額を提示してもらうことができ、引っ越し業者選定におけるストレスをまったく感じることなく、選定することができました。
引っ越しの当日には、予定時間通りに作業を開始してもらいました。衣服や食器類など、通常梱包すると非常に時間と手間がかかる物を簡単に梱包できる資材も用意してもらい、ストレスもなく、スムーズに搬出することができました。搬入においても、どの部屋に運ぶかをシールで手書きしたものを貼り付けておくだけで、逐一判断を仰がれることもなく、搬入を任せておけることで、自身の作業を進めることができました。3名の方が作業についていただき、どなたも明るく素晴らしい接客だったこともあり、次の機会があれば是非同社に再度お願いしたいと考えております。
【接客対応】
明るく好印象を抱く応対であったため。
【引越し作業】
非常にテキパキと想定よりも早い時間で搬出搬入いただけたため。衣装ケースの中に洋服を入れたままでも運んでいただけ、梱包の手間が少なく済んだため。
【サービス】
特に特典などを利用しなかったため、判断がつかない。
【料金】
比較は行わなかったが想定内の出費であったため。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の相見積もりを行うために、他にも何社か声をかけていた。はじめに、見積りに家に来たのは、S社でした。価格交渉前の見積り金額は16万円で調整後は11万で、希望の8万以下は絶対無理だ、他だと、大したサービスを受けられないなどと言われ、妥協しそうになったものの、次に控えているアート引越しセンターの見積り次第にしようと一旦断りました。アート引越しセンターは対面でなくオンライン見積りでした。コロナ禍で、妻と妊娠中だったので、オンラインは安心でした。一方で、オンラインだと荷物の量など、曖昧な見積りになるではないかと不安な気持ちもありました。しかしながら、カメラを通して丁寧に荷物の量を把握もらい、価格交渉前の見積り金額は10万円で
、希望金額を伝えたところ、真摯に検討してくれ、条件付きではあるものの、希望の金額まで調整してくれた。S社が言っていた、大したサービスを受けられないという心配もあったが、即申し込みをした。心配とは裏腹に引越し当日のスタッフは、丁寧かつ迅速、そして、妻への体調の配慮までしてくれ、大変満足のいくサービスを受けました。素直にまた利用したいと思った。
【接客対応】
こちらの要望に柔軟に対応してくれた。
【引越し作業】
妻が妊婦さんだったこともあり、座っていられる場所を確保しながら作業を進めてくれ、大変親切な対応だった。
【サービス】
洗濯機の劣化を指摘してくれて、その場での買い替えは決めなかったものの、キッカケを与えてくれた。また、家電量販店での購入を前提に、古い洗濯機は引き取ってくれた。
【料金】
段ボールが中古という条件付きではあるものの、希望金額までの価格調整を検討してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
10社位見積もりを出して比較しましたが、価格は見積もりをした中では、比較的安価で、融通が効く印象がありました。引っ越しまでのやり取りも、コールセンターの方は比較的親切で希望にも柔軟に対応してくれました。オプションに盗聴器発見についてのサービスも魅力的でした。無料で、引っ越し作業中に行ってくれるので、時短で効率的でした。前日まで、ある程度の時間しか、引越しの時間を教えてくれないのが不便だと思いました。安いプランだとしょうがないと思いますが。段ボールも無料である程度は提供してもらえるのはとても便利でした。引越し当日はテキパキ大きな家具含め運んでくださり、満足ですが、作業される方の上下関係がわかる言葉遣い等は気になりました。命令口調的な。
【接客対応】
上の人が、部下を使う様な態度だったから。
【引越し作業】
比較的安価でしてもらったから。
【サービス】
盗聴機に関するサービスが無料であったから。
【料金】
比較的安価でやってもらったから。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しで、手順や段取りなど全く分からなかったのですが、見積もりの時に電話で詳細を聞いてもらい、細かい料金を段取りの時点で出してもらえました。シーズン的に引越し価格が高いことは仕方がなかったんですが、その中でも他社と比較して安い料金だったので依頼することにしました。引越し当日は事前に設定していた時間どおりに連絡があり、荷物の運び出しも2人の作業員の方が迅速かつ丁寧に行ってくださいました。すぐに運び出しが終わって、引越し先にに何時ごろ着くので、それまでに着いていてくださいなど説明があり、時間どおりにまた着いて、トラックからの運び出しもすぐにしてもらえました。洗濯機と冷蔵庫の設置をしてもらい、洗濯機上に組み立てていた物置きも引越しのタイミングで解体、再組み立てまでしてもらえたので何の不便もなく引越しできました。
【接客対応】
人柄が良かった
【引越し作業】
人柄が良かった
【サービス】
家具設置サービス
【料金】
シーズン的に高いから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県松戸市  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず営業社員の対応が良かった。
見積もりのために家に来ることには抵抗があったが、来た社員が良い人だったので良かった。
出来るならば来る人の年齢層や性別は選べたらより安心できる気もする。

実際の引越は、おそらく夏休みの大学生アルバイトで編成されたチームのようで、少し戸惑いがあったが、実際のオペレーションには問題はなく、滞りなく終えてくれたことに感謝している。
言葉遣いは丁寧だが、急いでいるのか、リーダーが他のメンバーに少し厳し目の指示をしていたのは気になった。
暑さもあったし、仕方ないところはあるが、もう少し落ち着いた感じの雰囲気づくりをしてもらえれば、なお良かったと思った。

それ以外は悪いところはなかった。
アート引越センターは以前利用したこともあったが、クオリティは安定していると感じた。
値段比較や見積もりのタイミングにもよるが、また利用したいと思う。
【接客対応】
フレンドリーに接してくれたのでよかった。
【引越し作業】
熱い中、滞りなく運んでくれた。
適宜疑問点は聞いてくれたので、安心できた。
【サービス】
特典はあったのか覚えていない
【料金】
荷物が多かったので、まあそれくらいかなという値段には収まった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
遠方への引っ越しで、料金の懸念が1番だったが、料金を安くするために、引っ越しで持って行くか悩んでたものを処分すると1つ小さいトラックにできて安くなる、平日で時間を自由にすると安くなるなど助言くださった。また、引っ越し時もスタッフの方がとても丁寧で傷がつかないよう家具のここを持っていこうと声をかけていたり、ここから家具持ち出すので待機場所作りますねと気遣いもしてくれて好感がもてた。
【接客対応】
1つ1つ説明が丁寧で、掃除したいと伝えた際に、ここはもう作業しないので掃除して大丈夫ですよとその都度声をかけてくれた。
【引越し作業】
傷がつかないようスタッフ同士で声掛けをしていて好感がもてた。
【サービス】
料金の懸念に寄り添ってくれた。
【料金】
他の業者より金額を安くしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
事前見積では、アート引越センターとサカイ引越センターに依頼しました。
どちらも見積もりスピードは同じで、引っ越し元の荷物を見て見積してもらいました。
アートは電子機器と印刷で見積提示、サカイは手書きで、システムの差は感じました。
一点懸念していたのが、引っ越し先の一軒家に冷蔵庫が入るかどうかで、引っ越し前に現地確認してほしいと相談したところ、サカイは契約後じゃないと無理、アートは対応してくれるということでした。
その後引っ越し先でアート引越センターの引越し担当のお兄さんと集合し、中を見てこれならここをこうすれば私ならできそうです！と言っていただけたので、お兄さんに頼みたい！ということでアートに決めました。
契約の際に、スケジュールによっては対応者変わるかもと言われましたが、実際当日はそのお兄さんが来てくれて、期待通りの良い対応をしてくれました。満足度高かったです。
【接客対応】
対応がよかった
【引越し作業】
対応がよかった。
【サービス】
対応がよかった
【料金】
他社よりも安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
最初に連絡した時、引っ越し時期が近かったため近い営業所ではできないが他の営業所から連絡をくれるように取り計らってくれた。
荷物が少ないため、電話で荷物量を聞いて見積金額を出してくれて、実際その金額だった。
離れた場所に引っ越すが、移動手段が公共交通機関を使用するしかないため、どのようにしたらよいか相談した時もしっかり教えてもらえた。
移動に時間がかかったため、先に引っ越し業者さんの方が到着していたのだが、嫌な顔一つせず待っていてくれて、丁寧に荷物の室内への搬送をやってくれて、狭い道なので他の車が来た時も迅速に対応していた。
何も問題なかったです。もしまた引越しをする機会があったなら、また利用したいと思うくらいでした。
【接客対応】
引っ越し作業の人たちが荷物の運び方が丁寧、かつ佐長中に他車が来た時も迅速に動いていた。
【引越し作業】
運ぶものに対してとても丁寧、人に対しても対応が丁寧だった。
【サービス】
段ボールやテープなど必要なものがそろえられた
【料金】
料金に見合う対応だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
66,000円
実際の料金
66,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
やはり相見積もりしたのが良かった。そうしないと12万以上だった見積もりが6万円台になることはなかったはず。同じ日に複数社に見積もりに来てもらったのは手間だったが時給換算すると割に合うなと。ただ、うちひとりは「うち以上に安くできるとこはないので」と7万7000円を提示してすっぱり帰ったけど…。強気な態度もある種の営業術なんだろう。
ただ、各社とも自社の魅力をアピールした時は、それぞれいいなと思うポイントがあるので決めにくくなるのはあるなと感じた。結局一番安いとこにして満足できる結果にはなったけど。まあでも誰が当てられるか、どのチームが作業してくれるかにかなりかかっているので、あんま考えても仕方ないかもしれない。
【接客対応】
チームの雰囲気が良かった
【引越し作業】
自分でやるより楽だった。
【サービス】
とくにオプションはつけていない
【料金】
相見積もりしたので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族の紹介で利用しました。
何かと出費が嵩む引越しですが、とにかくコスパが良く、スムーズに引越しを終えることが出来て大変満足しています。
友人にもおすすめしたいと思っていますし、自分がまた引越しする際も是非お願いしたいと思っています。
【接客対応】
電話のみの見積でしたが、細かいところまでしっかりとヒアリングがありその後の追加料金等も一切発生なしでした。
当日の作業スタッフの方も迅速かつ丁寧な作業で親切に対応頂きとても良かったです。
【引越し作業】
他の大手引越し業者より価格設定がだいぶ安かったのですが、見積通りの価格で大型楽器まで運搬して下さりとても助かりました。作業も早くスムーズに引越しが出来、スタッフの方もご親切で利用して良かったです。
【サービス】
元々価格帯が安かったですが、紹介割もしてくれ更にお得に見積もってくれて大変助かりました。
【料金】
以前利用したことのある大手引越し会社の見積に比べてかなり価格設定が安かったですが、サービスや技術は大手と変わりなく、コスパの良さに大満足でした。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず最初の見積もりから。こちらの料金に関する要望について、積極的に相談にのり、たとえば平日の先方の空き時間であれば、コストが安くなるなど、いろいろとご提案をいただいたことがよかった。
また事前にダンボール箱を、たくさんもらうことができたのもよかったです。

当日ですが、事前の引っ越しが長引いたそうで、到着が遅くなった。かつ、こちらの荷物が多かったので、作業に時間がかかりましたが、応援のスタッフが次々と到着し、頼もしく感じました。大型家電や、大型の家具、スピーカーなど繊細な機器も梱包していただきましたが、さすがプロの手慣れた作業で、さくさく運んでいただきました。また服の量が多かったのですが、規定以上に衣装ケースを使わせていただき、無事に輸送できたこともありがたかったです。
【接客対応】
作業の遅れを取り戻すために、応援を呼んで対応してくれた。
【引越し作業】
荷物が多く、困難な輸送を達成してくれた。
【サービス】
便利だった。
【料金】
実際の荷物以上に対応してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
126,000円
実際の料金
110,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大型家電等、自分で運ばないものが多かったため引っ越し業者を手配することにしました。最も引越しが盛んな時期ということもあり、近場でしたが高額だなと感じました。そのため、次回からは時期も含めた検討をしたいと思いました。引越し自体は素早い作業で、丁寧に梱包、開封、設置していただくことができて感謝です。椅子等をまだ買っていなかったためシーリングライトの設置ができず困っていましたが、それも行ってくださりありがとうございました。一旦申し上げるなら、これから新居に運ぶものなので、できるだけ地面に置かずに運んでもらえたらもっと良かったです。また、靴下交換サービスがあったのですが、すでに交換済みで新居に入ってきたのかわからず、てっきり靴を脱いで新居に入る寸前で交換すると思っていたため、少しがっかりでした。
全体的に素早く丁寧な仕事でとても満足です。ありがとうございました。
【接客対応】
最初から適正料金を提示して欲しい
【引越し作業】
早かった
【サービス】
素早かった
【料金】
電話口の人が何度も相談に行っていて、時間がかかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
山形県山形市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
転勤が急だったので会社にいつも来ている営業担当に連絡したらすぐに対応してくれた。
こちらの指定した時間に合わせてくれてスピードを持って見積もりを出し安心した。
引っ越しの当日も担当の方の挨拶や礼儀も良く気持ちがよかった。いつも笑顔で私に対する
気遣いも感じられた。また受け入れ先の方も同様であり会社全体の取り組みがしっかりしている
と思う。何よりも営業担当が普段からから会社に顔を出し、パンフレットをおいてくれて助かった。
そして、営業、見積もり担当、作業者、そして受け入れ先の担当が連携がとれており時間にロスが無く
こちらの転勤先の業務にもスムーズに入れた。また、顧客に対してサービスを１つするとの事で私は
テレビのチャンネルの合わせを選択しましたが非常に良かった。今の時代ただ作業すれば良いのではなく
各担当のレスポンスを含めて顧客満足を高める為、教育・訓練をしっかりしていると感じました。
転勤が私自身あるので今までは特定の引っ越し会社を使ってはいませんでしたが今回がとても良かった
ので次回も今回の引っ越し業者を使うつもりでおります。会社の社員でも転勤やプライベートの引っ越し
の時是非勧めます。
【接客対応】
挨拶や言葉遣い
【引越し作業】
気持ちよく礼儀作法が良かった
【サービス】
自分が思う以上であるから
【料金】
また利用したいと思う
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
350,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
第一印象として見積もり価格が少し高いように感じました。作業内容には、前日に主要荷物の梱包を完了したり、大型荷物のトラック積み込みも含まれていて、結果として引越し当日を余裕をもって迎えられた点は良かったと感じます。
作業に当たったメンバーは全員服装清潔・態度良好で、リーダーの指示のもとキビキビと動き好感が持てました。
新居での荷物搬入に際しては、各家具の配置予定場所を良く把握して効率的に作業を進めてもらい、さらに新居内の作業場所確保のために積極的に段ボール開封を行ってもらい、大量段ボールの当日回収も実現できました。
引越しの後日、段ボールや緩衝材（紙類）の回収を依頼しましたが、当方の希望日時を最優先して回収していただいたと感じました。
【接客対応】
業者さんは全員ユニフォームで、気に入ったのは靴下がきれいだったこと。
【引越し作業】
引越し距離が短かったのでトラック到着の時間調整、新居の場所確保のための段ボール開封等、依頼者の親身になって行動してくれた。
【サービス】
前日に大型荷物の積み込みを終えたので、当日の片付け・清掃作業等が楽にできた。
【料金】
想像より見積もり価格が高かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
妊娠中ということもあり不安がたくさんでしたが、段ボールも予めご用意くださったので少しづつ進めることができ慌てることなく作業ができました。
当日は妊娠と言わなくても気づいてくださりイスを1つだけ置いといてくださり座っていてくださいなど気遣いがとても良かったです。
早さにもびっくりでかなり時間がかかると思っていたけれどとってもスピーディーでテキパキ行ってくださり2時間くらいで運び出しも完了しました。
引っ越し先でもすぐにイスを持ってきてくださったりととても親切な方達ばかりでした。
家電の設置、家具の設置も早く終えることができ荷解きも早めに行うことができたのでとても良かったです。
また何かある際はぜひお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても親切でした
【引越し作業】
すごく早くてありがたかった
【サービス】
よかった
【料金】
安くしていただけた
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず、違うところで頼もうと思っていて違う会社で見積もりを取ってもらいました。その時10万円近くすると言われ、とりあえず相場がわからずわかりましたと答えて友達や彼女などに相談したところKIZUNA引っ越しおすすめだよと言われ、試しにネットで見てみたらかなり安くなりそうだったので、見積もりをしてもらいました。見積もりも電話やネットなど非対面でできたので、仕事をしている自分でも楽にできました。
そして見積もりの値段は6万円ほどでした。これでもかなり下がったのですが、もう少し下がりませんか？と頼んだところ最終的に4万8千円でやって貰えることになりました。最初の半分以下でやってもらえて、しかも家具家電に全く問題なく、ベッドなどの組み立てもやってもらえて満足です
【接客対応】
安く安全にやってもらえた
【引越し作業】
安く安全にやってもらえた
【サービス】
安い中で頑張ってくれた
【料金】
かなり格安でやってもらえた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
料金、サービスともに満足のいくものでした。
大量の荷物を疲れた様子もなく運んでいただき感謝しかありません。
接客の距離感も、踏み込み過ぎず、ぶっきらぼう過ぎずのちょうど良さでした。
大型家具、家電の梱包搬送等もテキパキとしていただき、段ボール等、梱包用品のサービスも満足。
なかなか処分できなかったブラウン菅テレビの処分もまとめてできたので助かりました。
大変な作業を低料金でやっていただき、引越し業者様には本当に感謝しかないです。
一方でセットで申し込みした洗濯機の取付けや、エアコンの新規取付けなど、提携業者様の対応は著しく不満の残るものでした。
次回の引越しにもぜひ同じ引越し業者様にお願いしたいと思っておりますが、付属サービスの提携業者様の選択ができるかなどは選定要素になると思います。
【接客対応】
接客の距離感が適切だった
【引越し作業】
テキパキとした作業
【サービス】
充実のサービスだった
【料金】
割引きをしてもらったこと
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりについては他社との交渉状況を伝えながらこちらの希望金額まで下げてもらえた。当日は時間未指定だったが朝早い便利な時間帯に来ていただけたので当日を有効活用することができた。到着が想定よりも早かったため、荷造りが完全には終了していなかったが、手伝いながらどんどん運び出しをしてもらえた。
想定よりも荷物が多かったため、近い距離だったのもあると思うが二往復してもらえるなど柔軟な対応であった。ベッドの解体、再組み立ても丁寧であり、良い対応であったと思う。大手なので料金がもっと高くないと頼めないイメージであったが限界値まで下げてもらえたと思う。アートさんへの期待値は元々高かったが、値段以上の対応であったと感じる。
【接客対応】
電話で決めたので可もなく不可もなくでした
【引越し作業】
荷造りがあまり終わってなかったが手伝いながらやってくれた
【サービス】
丁寧に運んでもらえました
【料金】
土日なので50000程度を覚悟してたが最終的に洗濯機処理込で35000だったので
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都立川市  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
遠方での引っ越しだったので大手引っ越し業者しか選べなかった。その中で、最初の営業の方がとても丁寧に会社の説明や他社との違いを説明してくれた。なので、会社に対する印象はとても良かった。また見積もりの面でも妥当な額を提示いただき、こちらについても他社との違いを丁寧に説明いただいて、納得感のある見積もりであった。そこからの手続きもとてもスムーズで当初予定していた時間よりも短く終わったので個人的には非常に助かった。引っ越し日当日も担当の方の対応がとても丁寧かつスピーディだったので想定していた以上に早く終了したし、安心してお任せすることができた。もし次回引っ越すことになった場合はまたお任せしたいと思う。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
豊富な引越しプランと、充実した無料サービス等魅力ある引越し業者でした。
荷造り、荷解きを自分で行うコース基本コース加え、女性スタッフのみで引越し作業を行うレディースプラン、学生向けの、学生パックプランなど、利用者の希望に応じた豊富なコースを用意している。また、引っ越し時に手続き、住所変更、新聞の手配等、段ボールの引き取りサービスなどのサービスが充実している点は嬉しい。
インターネットで見積もりを依頼すると、割引になる、インターネット限定特別割引き、引っ越しを任せると料金が半額になる、引っ越し待ち割引きキャンペーンなどの割引きも随時開催している事等。
スタッフの対応の良さ含め、専門の業者に依頼する事が良きと思う
【接客対応】
挨拶、作業中の無駄な会話等せず、スムーズ終わらせてくれた事。靴下の履き替え、手袋等にも気を遣って頂いた。
終始スタッフには感謝
【引越し作業】
言葉使い、挨拶、作業等テキパキと非常に良い対応でした。
引越し作業が終わった後も丁寧な挨拶、また後日連絡頂き何かなかったか等聞いて頂いたのは良かった。
【サービス】
こまめな連絡対応、家具の配置換時に嫌な顔せず対応、段ボールの引き取り、近所への挨拶
【料金】
料金に対しては値引きして頂いているので、満足です。

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