大阪府での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

大阪府の引越し業者の口コミ・評判

大阪府で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に大阪府で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果4927件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
富山県下新川郡入善町  大阪府藤井寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
プロの業者に依頼することと、自分自身で引っ越し作業を行うことで最初は悩んでいましたが、やはり依頼して良かったと感じています。ちょっとした台車や梱包資材の有無が作業の段取りを大きく変えると思います。段取り一つで作業時間を変えてしまったり、運ぶ荷物を傷つけたりといったことが多発するかと思います。
ダンボールの数が足りなくなって電話したら、近所で見積もり中との事ですぐに追加のダンボールを持って来てくれました。無料サービスとの事でしたが、これは自分達で行う場合はお金も時間も追加で必要でした。
また、電子ピアノや冷蔵庫、洗濯機などは個人ではなかなか運びにくく、傷つける可能性大だと思いますが、プロは楽々運んでくれました。
【接客対応】
仕事が早い
【引越し作業】
傷がつかない
【サービス】
利用していない
【料金】
値段相応
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府堺市美原区  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来ていただいた営業の方は終始笑顔で印象が良かったです。出来るだけ安くなるような提案をしてくださったりしたので助かりました。
引越し当日に来ていただいた方々もテキパキと働いていてスムーズに終わったので良かったです。
【接客対応】
見積もりをしていただいた営業の方は終始笑顔で良い印象を持ちました。引越し業者の方々もテキパキと働いていました。
【引越し作業】
予定では遅い時間になる可能性があると言われていたが早めに来ていただけたのでその分早めに終わらせる事が出来たのが良かった。
【サービス】
ダンボールを全て引き取っていただけたのが助かりました。
【料金】
営業の方が、この時期はどうしても高くなってしまうので、可能ならこの時期にしましょう、など詳しく説明、提案してくれて出来るだけ安く済ませる事が出来て良かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
90,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
大阪府松原市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ゴールデンウィーク初日の引越しということでどこの業者もまあまあな値段を提示きてきた中、割とお手頃な値段で引っ越しを請け負ってくれたことに感謝しています。
それにサカイさんはこれまでも何度も利用したことがありましたが、どの時の引っ越しも丁寧で作業が早くとても対応が良かったです。
今回の引っ越しの時時間指定がなく午後のいつかという曖昧な時間でやきもきしながら待っていましたがサカイさんがやってきたのはもう夕方間近の暗くなる時間帯でした。
次の家に暗くなる前に電気の配線とエアコンの取り付けをお願いしていたので大丈夫かととても心配になりましたが、2名という少なさで手際よく養生をし重たい段ボールをさくさく運んでくださり無事真っ暗になる前に全ての作業を終了していただくことができました。
少々トラブルはあったものの、リカバリも早く全体的に大満足しています。
【接客対応】
予想より安くすんだので
【引越し作業】
2名だけでたくさんの段ボールを手際よく運んでくださってスムーズに引っ越しが済んだから
【サービス】
段ボールの回収をお願いしたらすぐにきてくれた
【料金】
すぐ値下げしてくれたので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧対応してくださったためよかった。男の人2人で1人はスーツだったが何か理由はあるのか気になった。2人で作業してくれた。素早い積み込みで思ったより早く引っ越し作業が終わった。移動時間に余裕を持ってくれたので焦らず移動できた。
【接客対応】
1人スーツだった
丁寧だった
【引越し作業】
移動時間に余裕を持ってくれた
作業が早かった
【サービス】
丁寧に運んでもらった
【料金】
割引サービスが使えた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターの人は営業の方はいつでも連絡が取れて見積もりも何回も出しなおしてくれたのでわかりやすかったです。値段の方も出来るだけ下げたものを提案してくれたのでよかったです。実際の配送の人は最初に言っていた量より多めに運んでくれてすごく助かりました。ミッキーのポトルをもらえるキャンペーンがあったのですが、子供が2人いたので2つくれたのでよかったです。サカイ引越センターも使ったことがあるのですが少しアート引越センターの方が高く感じました。しかし丁寧な作業と段ボールが大きくて入れやすい点がいいのでその分高くてもいいと思いました。安さだけならサカイ引越センターの方を選ぶ人もいるのではないかと思いました。
【接客対応】
色々提案してくれたのでよかった
【引越し作業】
最初お願いしていた量より多めに詰め込んでくれた
【サービス】
エアコンの取り付けサービスがよかった
【料金】
かなり安めにしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
48,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
マイスター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府大阪市此花区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来て頂いたときに、予算内に抑えて頂いて助かりました。また、その日のうちに必要なダンボールも持ってきて頂きました。引っ越し当日予定より早めに来て頂き、作業もとてもはやかったです。予定していなかった荷物も運んで頂き、助かりました。ありがとうございました。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
予定していなかった荷物もトラックになる限り全て運んで頂いてすごく助かりました。
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
予算内に頑張って抑えてくれました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府摂津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3トン車を頼んだのですが、積みきれないかもしれないと、お見積もりの際に営業担当の人から聞いたので結局、前もって自転車や、荷物を自家用車でかなり運びました。そんなに荷物は多いほうではないのですが、当日に積めないとなると困るのでそうしました。その結果当日はとてもスムーズに引っ越しが進んだと思います。もともと住んでいたところは一階の角部屋で駐車場からも1番近いですし、新しい転居先も一階で、駐車場から1番近い部屋ですので、もっと大変な引っ越しの条件のところもたくさんあるのではないかと思うのですが、そういった条件をお見積もりに含んでいただけてないのではないかということも感じています。専門的な知識がない中で見積もり金額を提示されても、それで納得するしかなく、自分にとっては大金の出費にしては、かなり決断するのに気持ちの良いシステムではないなと感じたのが、正直なところです。
【接客対応】
リーダーの人がお若いのに後輩とみられる人への指導をしっかりとしておられる場面をみたので感心しました。
【引越し作業】
作業する人のチームワークがよかったので気持ち良かった
【サービス】
エアコン取り付けの際にコンプレッサーによるエアバーシーをしていただけなかった
引っ越し自体には満足しています。
【料金】
引っ越しするまでの期間があまりなく、他者との比較検討をあまりできなかったので、適正価格がわからないまま決めたのであの値段でよかったのかがわからないと感じています。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
37,800

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府高石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前にも利用した引っ越し業者であったため、他の業者を検討することなく、アーク引っ越し社を利用した。費用に関しては、こちらの予算を始めに聞いていただき、荷物量や搬送距離を踏まえた予算を決定した。考えていた予算よりも、費用は増したものの、業者さんの動きや搬送技術など申し分なく、追加料金がかかることなく無事に引っ越しを終えることができた。また夕方の時間帯の引っ越しになり、足元も暗く、引っ越し先の駐車スペースが狭かったが、テキパキと動いてくれたことが印象に残っており、とてもありがたかった。引っ越しにかかった時間も予定時間内に終えてくれたため、こちらの予定にも支障がでなかった。引っ越し業者さんの接客態度や口調も穏やかな方で色々とお願いをしやすかった。
【接客対応】
担当者の口調が軽いのが気になった。
【引越し作業】
エレベーターのないマンションに住んでいたが、業者二人で速やかに搬送してくれた。また引っ越し先の駐車スペースが狭く、荷物運びが大変だったと思うが荷物をぶつけることなく運んでくれた。
【サービス】
特にオプションや特典をつけていないためわからない。
【料金】
もう少し安く引っ越し費用を抑えたかった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて電話をした時の対応は早くて凄く良かったと思う。見積もり訪問の日程も選ばしてもらえたのは良かった。見積もり当日に来た男性が、こちらが若いから無知だと思ったのか初めに高い値段を提示してきたのに怒りを覚えたが、他社でも見積もりを行なっていたためそちらを伝えるとすぐに安くしてくれた。最終的に初めの提示額より3万円割引、さらに洗濯機設置工事費用も含めてもらった。あまり有名でない引越し業者の見積もりでは、もっと安い値段だったが、やはり大手の方が安心感があるのでサカイ引越センターに決めた。当日は男性2人が作業に来て、気さくな感じで好印象だった。効率が凄く良いなと思えた。ただ、引越しして数日後に家具の足にぶつけた跡があるのを発見したのでスピードだけでなく、もう少し丁寧なら良かったのにと思った。総合的にはまあまあ満足した。
【接客対応】
見積もりの人の話が長かった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
サービスは特になかった
【料金】
もう少し安くして欲しかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
95,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの印象が良くて、金額も他社と同じだったが名前をよく耳にして有名な会社だったので決めた。引っ越し当日、まさかのトラックに荷物が乗り切らず自家用車で2往復しないといけなかったのが大変だった。引っ越し先が同市内で近かったからまだ良かった。オプションでエアコンの取り付けをお願いしたが、当日取り付け部品が足りずに後日の取り付けになってしまい、夏だったので不便だった。追加で料金もかかってしまい、最初の見積もりより高くなった。オプションパックにしたのに結局上乗せでお金がかかった。引っ越しのお兄ちゃんたちは印象が良かった。暑い中だったが、爽やかで好印象だった。ダンボールの引き取りサービスがあったが、地域の廃品回収があったので利用しなかった。
【接客対応】
印象が
【引越し作業】
印象が良かった
【サービス】
特にない
【料金】
少しは値引きしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
43,200

64% DOWN

依頼した引越し業者
引越のブレックス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の見積については丁寧な説明をしてくれた、値切り交渉もいやな顔せずに対応してくれた。途中、子供が外に行きたいとわがままを言いだしたら話を簡潔にしてくれて臨機応変に対応してくれた。
見積価格は満足のいく値段で合意できたことは良かった。
つぎに、実際に引っ越しにきたスタッフについてですが、リーダーの方作業員2名でこられてリーダーの方が丁寧に説明してくれた。
また、作業員への指示も的確で統率がとれていた。
素早く運び出してくれて、四人家族では普通しない2トンロングにするかわりに値段を下げてもらった経緯もあり荷物搭載がギリギリ全部積み込めるかわからない状況でうまいことやってくれたのか全て積み込むことができた。
引っ越し先においてもしっかり養生してくれており、完了時も適切な確認をしてくれて不明なことなく、引っ越しできたと思う。
若干、運んだ後の大物家電の傷の有無チェックが早くやりすぎていたのか、あとで洗濯機の角付近が少しへこんでいたのに気がついた。おそらく引っ越し時についたものであるが、総合的にみて満足していたのと、買い換える予定もあったので連絡はしなかった。
【接客対応】
わかりやすくいろいろ説明してくれた
【引越し作業】
手際よくやってくれた
【サービス】
営業に話した内容が現場のスタッフに連携されてたから
【料金】
それなりに値切って対応してくれたため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間指定をしない形式での予約だったため昼からになるかもしれないと言われていたが、朝一から来てくれた。見積もりを比較したが、人員が少なすぎたり見積もり時間が短すぎたりすることなく、その範囲内でできる限りやすくしてくれたので、信頼できた。実際に見積もり時間程度で終わったので、営業の方の知識も豊富なんだと感じた。同じマンション内での移動だったため、細かい荷物は自分達で運ぼうと思っていたが、実際には現場に来てくれた方々がこれぐらい一緒に運びますよと言って運んでくださったので、本当に助かった。段ボールの引き取りサービスも助かった。妊娠中での引っ越しだったが、私の体調まで気にかけてくださり嬉しかった。まぁ利用してはいないが、模様替えサービスも1回受けられるそうなので、必要ならまたお願いしたい。
【接客対応】
キビキビしていて気持ちよかった
【引越し作業】
同じマンション内での移動だったが、予定外の細かい荷物まで全部運んでくれて助かった。
【サービス】
Q24と同じ
【料金】
他社と比較したところ、それ以下になるように設定してくれた。
他にももっと値引きしてくれた業者もあったが、人員が少なすぎたりと掛かる見積もり時間が短すぎる等不安があったので、一番妥当な人数で妥当な時間だと思われる中で一番安かった業者にした。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に見積もりに来ていただいた営業のかたも、実際に当日対応してくださった担当者のかたも、言葉遣いが丁寧で、また清潔感があった。CMをうつようなチェーンの業者なので信頼も置けたし、割引の交渉にも応じてもらえたところもよかった。実際の引っ越しの担当者は、2名のうち片方はおそらくアルバイトのかただと推察されるが、作業もテキパキとこなしていたし、臨機応変に対応しているようで、教育がなされていると感じた。2名分の引っ越しを一度に行う、2カ所を回っての引っ越しであったので、距離もあって仕方がないところはあるが、少々時間がかかったので、夕方に暖房器具や防寒着もなく少し寒い思いをしてしまったところは満足度が下がった。しかし、総じて接客対応と作業内容に対するコストについては満足している。
【接客対応】
終始丁寧な言葉づかいで好感が持てた
【引越し作業】
2カ所を回ったので時間がかかった。
【サービス】
段ボールを引き取ってもらえて助かった
【料金】
相場とかけ離れてなかったので満足した。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市港区  大阪府大阪市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
たくさんある引越し業者のなかから、新しい引越し先のマンションが指定するアート引越しセンターさんになりました。前々から荷造りしていたつもりではいたが、夫婦共働きなうえ、休日もちがったので、結局当日の朝でも、まだ全て荷造りできている状態ではありませんでした。こんな状態にも関わらず、作業員の方は愛想良く、私たちができなかった梱包を素早くし、引越しを滞りなく終えてくれました。連日の引越しの手続きや、荷造り業務で疲れていた私たち夫婦でしたが、作業員の方たちが声掛けをしてくれ、的確に指示をしてくれたので、何とか、引越しをやりとげることができました。新築マンションへの引越しだったのですが、新居、家具ともに傷などをつけることなく、丁寧に作業をしていただきました。
【接客対応】
特に印象に残っていません
【引越し作業】
思っていた以上に、親切に作業をして頂きました
【サービス】
自分たちでは気が回らない部分だったので、してもらえてよかったです
【料金】
同じ駅内での引越しだったが、思った以上に高かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県春日井市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりの方もがとてもいい方だった。
説明も丁寧で人当たりもよく、こちらの見積もりが一社目だったので絶対に即決はしないと伝えるとすこし粘る姿勢は見せたが嫌な顔はされなかった。
同日中に二社目の見積もりをとったが、一社目のサカイさんの方が
料金も安く、感じもよかったので二社目の方が帰ったあとすぐにサカイさんに電話し、契約した。
ダンボールやテープなど追加してもらう時もすぐに持ってきてくれ、こちらもスムーズに荷造りができた。
引っ越し当日もトラックに積み終わったあとの確認作業もしっかりしてくれて安心感があった。
愛知県から大阪府への引っ越しだったので、夕方に積んで、一晩明けて午前中の搬入だった。そのため積んだ人と下ろす人は違う人だったのだがどちらの人も感じはよく、作業も丁寧にしっかりしてくれたので満足だった。
後日のダンボール回収も連絡したらすぐに取りに来てくれたと記憶しているので、特に大きい不満もなく、満足した。
【接客対応】
見積もりの方は愛想もよく、説明も丁寧でした。
何社か見積もりをお願いしましたが、その方がいい方だったのでその会社に決めた部分もあります。
作業者のみなさんはリーダー的な方の愛想がよく、
ほかの作業者のみなさんは黙々と丁寧に作業してくれました。
【引越し作業】
愛想もよかったですし部屋の養生や荷物の運搬など作業も丁寧だったと記憶しています。
唯一、キッチンのコンロで使う油よけのアルミの板が折れ曲がって使えなくなっていましたが、こちらの梱包の仕方が悪かったかもしれませんし、高価なものではないので総合的に考えると満足でした。
【サービス】
オプションは使用していないので
なんとも言えません。
【料金】
時期の問題などあるかと思いますが、
何者か見積もりしてその中でも格段に安かった。
他社にこの会社はこの値段だったと言うとうちではそこまでは無理ですとすぐに諦めて帰って行かれました。
作業も丁寧だったので満足しています。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市城東区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し経験が少ないので、料金面などどのくらいかかるのかなど不安があったが、見積もりのときに色々と丁寧にわかりやすく説明してくれて、安い値段に出来るだけ収まるようにしてくれたので私たちは満足できた。当日来てくれた現場の作業者の方もあいさつをしっかりしてくれるし、テキパキと作業を進めてくれ大変印象がよかった。ただ家具や家電を運ぶだけでなく、配置のアドバイスなどもしてくれたのでとても嬉しかった。
最後には、依頼していなかったのに照明の取り付けサービスもしてくれ、本当にありがたかった。
バタバタした中で準備したが、丁寧な対応で終始安心できた。
欲を言えば、値段の交渉の仕方がわからなかったので、もう少し値切れたのかなと思ったのが少し心残りではある。
【接客対応】
あいさつをしっかりしてくれて、第一印象がよかったので終始気持ちよく作業をお願いできた
家具や家電の配置も、むやみに置くのではなく、こう置いた方がいいですよとアドバイスをしてくれたので嬉しかった
【引越し作業】
業者さんは礼儀正しく、はじめから印象が良かったので、気分良くお願いすることができた
家具の配置なども細かく聞いてくれたり、どのように置けばいいかアドバイスしてくださったりして私たちは嬉しかった
最後には照明の取り付けもサービスしてくれた
要望以上のことをしてくれたので満足できた
【サービス】
オプションは特に頼まなかったが、当日に業者さんが気を利かせてくれ、照明の取り付けをしてくれたので満足だった
【料金】
引っ越しの経験があまりないので相場がわからなかったが、見積もりの段階で親切に説明をうけ、料金の端数は切り捨ててくれたのでまぁ満足だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
初めての業者を使った引っ越しで、何も分からない状態でしたが、営業の方が内容がたくさん書かれたパンフレットを持ってきてくださり、丁寧に説明してくれたおかげで、このオプションは要る・要らないが納得してから決定できました。本当は休日で引っ越し希望でしたが、急に引っ越しが決まったので時期的に休日に予約が厳しく、平日ならということで料金もだいぶ下げてくださりました。当日は予定通りに来てもらえ、スムーズに引っ越しをすることができました。この時に不用品を回収してくださったのですが、中に必要な書類を入れっぱなしにしていたみたいで、業者の方が見つけて返却してくださいました。業者の方からしたら当たり前のことなのかもしれませんが、しっかり中身も確認してくださり、そういった面からも信頼できる業者だなと思えました。
【接客対応】
少し押しが強いところもあるかなと思いましたが、料金もギリギリまで下げてくれて、それだけ自分の会社に任せてほしいという熱意は伝わりました。
【引越し作業】
想像以上に運び出しや新居への運び入れの時間が早くて、立ち会いまでの片付けの時間が予定より多くとれました。
【サービス】
小さい子供がいたので、不用の大型家具を運び出してくれて、それをそのまま引き取ってくれたのは有り難かったです。
【料金】
予算は少しオーバーしましたが、その分オプションをいろいろつけてくれたので満足しました。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
色々な業者に相見積もりを頼んだのですが、他の業者は、向こうから一方的に値段をゆわれたりあまり印象がよくなかったです。
しかし、アリさん引越しセンターさんは他の業者さんの情報を聞いてくれて思ってた以上に値段も安くしてくれて、決定しました。
当日値段もだいぶん安くしてくれてたので、心配もありましたがしっかりと対応してくれました。
冷蔵庫が階段から入らなかったのですが、追加料金もなしで、他の応援の人をよんでベランダから運ぼうとか色々考えてくれて、結局ははじめの3人だけで重たい冷蔵庫をロープなので持ち上げて無事終わりました。
若い子達でしたが、テキパキと動かれてましたし暑い中がんばってくれていたと思います。
なので、もしまた引越しする機会があればアリさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
なかなかよかった
【引越し作業】
値段が安かった
【サービス】
よかった
【料金】
よかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府泉大津市  大阪府岸和田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
始めの見積もりに来てくださった営業の人の印象も良く、説明が丁寧で、引越し業者の仕組みやどんな引越し業者の種類があるかなども教えてくださったので、よく理解できたうえで引越し業者を決めることができました。オプションや引越し代金のことも丁寧に納得いくまで説明してくださり、ほかの引越し業者と比べてのメリットだけでなくきちんとデメリットも話してくれました。料金も、その場で決めなければいけませんでしたが、相場より安くしてくれたのかなと感じました。今回は結婚してから利用しましたが、子ども時代にも実家で利用したときもかなり安くしてもらった記憶があり、利用しました。当日も、丁寧に養生テープや、カバー、クッションで壁や家具、出入り口などが傷つかないようにしてくださり、作業もスムーズに行ってくれました。引越し先に運ばないものも運ぶことを手伝ってくださり、とても丁寧でした。休憩もとっておられましたが、特に嫌な感じはありませんでした。新居でも、壁や入口などに気をつけて運び込みをしてくださりました。終了したとき、支払いの時も低姿勢で話していただき、とても良かったです。
【接客対応】
説明も丁寧で、良かった。
【引越し作業】
丁寧に運び出し、運び入れしてもらい、運んでくれる人の対応も良かった。
【サービス】
オプションサービスは、料金はか買ったが、して良かったとおもう。
【料金】
即決でなら、と安くしてもらったと思う。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
愛知県名古屋市中区  大阪府門真市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しシーズンで繁忙期にもかかわらず、大変お世話になりました。最初に営業担当者が事前に荷物の量と様子を確認して必要数の段ボールを置いていきました。不要な物は処分して欲しい要望をお伝えすると気軽に了解して頂きました。引き取りの際には朝から3名の方が来られました。大きい商品や分解が必要な商品も事前に営業が確認しており手際よく対応していた印象があります。テレビ等でも稀に見る繁忙期で業者が足りない引っ越し難民が出るのでは、特別価格でないと業者が対応しないなど風評がありましたが、大手の業者で施主対応は見事なものでした。こういう時に初めて会社の指導や教育が行き届き、顧客満足をあげてリピートを取っていく流れを目の当たりにし、自社でも参考になりました。
【接客対応】
細やか。
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
掃除グッズで使える物で助かった
【料金】
量的距離的にそんな感じでした

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