神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果6822件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に何度か引っ越しを経験しているので、今回も見積もりの段階からスムーズに話が進んだ。 対応してくれた人は皆 人当たりもよくテキパキ仕事をしてくれていた。 トラブルもなくスムーズに引越しが完了したのがよかった。
【接客対応】
特に不満も無い、丁寧な対応だった。 業者の着ている服からタバコの匂いがするのは、個人的に印象が良くなかった。
【引越し作業】
荷物の配達時間が少し遅れたのは仕方無かったように思うが、その際に約束の時間に到着出来ない旨の電話連絡が欲しかった。
【サービス】
一部、不用品を引き取ってくれた事や、段ボール回収サービスを利用した事で、荷物が整理でき、スムーズに新居に落ち着く事ができた。
【料金】
特に不満もないし、会社都合の引越しのため自己負担では無かった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
140,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めに、ちゃんと挨拶ができる人でした。引越しに際してご近所さん達に、しっかり挨拶してくれました。部屋の養生も大変手際よく丁寧にセットしていました。高額な、ステレオなどこれもまた、大変丁寧に養生していました。重量的にも大変重たいと思いましたが、スムーズに丁寧に搬出、新居への設置も、何度か移動もしたが、まかせて安心だした。洗濯機の耐震対策、冷蔵庫の防水シートの設置など、いろいろ指摘いただけ助かりました。新居は、低層マンションの為、エレベーターが有りませんでしたが、テキパキと行動し、変に休む事なくスムーズに荷物の搬入出来ました。段ボールも各部屋にお願いした指示通り搬入出来ていました。そのおかげで、引越し後の各部屋での段ボールの開封、荷物の整理もスムーズに出来ました。引越し先での近隣への挨拶も丁寧で本当にまかせて良かったと思いました。
【接客対応】
皆さん、元気があり、挨拶もちゃんと出来る人達でした。
【引越し作業】
距離が近かった為、4トントラックでピストンで引越したので、元の家と新しい家の両方に居る必要があり、トラックにあわせて自分も移動しなければならなかった。
【サービス】
新しいエアコンの紹介等、いろいろ相談が出来た。
【料金】
もう少し、安く出来れば。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから梱包、当日引越しまでと一覧を主に一人で対応した。見積もりには多少の交渉が必要だが、担当者の対応が非常に親切でわかりやすく説明してくれたからその業者に決めた。引越し当日の作業員たちも感じがよく、テキパキと動いてくれて、時間より早く作業が終了した。
【接客対応】
非常に親切だった!!
【引越し作業】
指揮官の方がテキパキ、部下たちに指示出しをしてくれていた。予定より早く終わって助かりました。
【サービス】
段ボールやガムテープの準備をしてもらえるのは非常に助かる。食器を入れるケーキはとっても便利でした。
【料金】
他社と比較して、交渉して、安くしてもらった。もっと安ければよいけどと思うが、まぁ満足している。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
47,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3K
住所
東京都八王子市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者の選定の時点で、他社の見積もりをもとに希望価格にまで引き下げてくれた点が非常に助かった。また、バイクを所有していたが、バイクの輸送に関しては特段の料金の徴収がなく、他社の取り扱いとは異なり決め手となった。
引っ越し当日は、契約上、午前の別件作業終了時点でこちらに向かうとのことだった。希望としては、県をまたいた作業になるため日中で作業を終えたい旨を伝え、なるべく早く駆け付けるという返事をいただいた。結果、希望通り日中に来ていただき、1時間以内にトラック搬入も終了した。
荷物は1時間以内に引っ越し場所へ到着し、搬入も30分以内に終了した。搬入の際、間取り・コンセント位置を加味し、家具の配置に関して逐一相談していただいた。そのため、引っ越し業者帰宅後、片付け作業も円滑に行うことができた。
【接客対応】
家具の解体や輸送の際に、逐一声をかけて頂いた。個人的に大事にしているものを丁寧に扱ってもらった点が非常に良かった。
【引越し作業】
業者は午前中、別件の輸送があったようだが、早い時間帯でこちらに駆けつけてくれた。日中で作業を終えたかったため非常に助かった。
また、作業が非常に早く、丁寧で円滑に進んだ。
【サービス】
段ボールの無料配布や、ハンガーボックスの貸し出しによって作業が円滑に進んだ。
【料金】
他社にも見積もりをしてもらっていたため、その料金と比較して低価格に抑えてくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりが電話で対応できたのが良かった。
ほかの引っ越し業者の場合、自宅に来て見る場合もあった。
値段が高く設定されている可能性もあったが、
後でネットで調べる限りは妥当であった。
さらに実際に払う金額も荷物が大幅に変更しない限りは
見積もり通りで良いという点も良かった。
荷造り用のダンボールも返却することを条件に
無料で配送してもらい、スムーズに荷造りができた。
ダンボール回収も期限がなくゆっくり荷解きできた。
引っ越し当日時間どおりに2名で来ていただいた。
大きい家具の梱包や解体も行ってくれたため
ほぼ見ているだけで良かった。
オプションであったが電球や洗濯機の取り付けをしてくれたので助かった。
自分ではおそらくできなかったと思う。
別の業者を頼む手間がなく助かった。
【接客対応】
とくに問題なかった。
作業員の方は丁寧だった
【引越し作業】
ほぼ予定どおりの時間でやってくれたから。
また作業も丁寧だった。
【サービス】
搬入後、30分程度サービスの時間があった。
家具の配置などをその時間でできた。
【料金】
相場の価格だったと思う。
見積もりも丁寧に対応してくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
50,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターで、見積もりをしたときより安い値段を提示してくれて、非常に助かりました飲み物をあげたら凄く喜んでくれたし、余計頑張れますなど本当に頑張ってくれました。
エレベーター無しの五階で普通に大変だと思うのによくあの量の荷物を運んでくれました。おんなのひとがリーダーで、どんどん重いものを運んでいたのすげーなーとおもってみてまして。また引っ越しするときはここにたのむとおもいます。アートの見積もりをしたあたに。やっぱりこっちに置いてなどの要望も答えて貰えました。、自分26ですけどみんな自分より若く頑張っていました。引っ越し前の家の床が傷つけられていて、その電話をしたときはほんとに引っ越しのキズですか?って疑われましたけど、直しに来てくれた人はこれまたいい人で綺麗に直してってくれました。
【接客対応】
アートの見積もりを言うたら安くしてくれた
【引越し作業】
若いのに頑張ってくれた
【サービス】
なにもされてない
【料金】
まえとおなじ
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県南足柄市  静岡県伊東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選択する上で重要視するのはコストパフォーマンスだと思います。よって、会社の福利厚生の対象業者の中から選択します。いくつかの合見積から営業担当者の接客などから選択しているので結果的に満足が得られている。営業担当者を見ればその会社自体をある程度把握出来ると考えています。
【接客対応】
会社の福利厚生の対象業者であり接客は良かった。
一部の大手の様に物で釣ることが無い。
【引越し作業】
運搬時の養生 担当者の機敏な動作
【サービス】
過去にも利用してサービスが良かったのでリピートした
【料金】
会社の福利厚生の対象業者なので、割引が多かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
44,000
実際の料金
39,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは最初の電話対応の時点から、コールセンターのご担当者さんが丁寧でかつ簡潔に話をしてくださったことで、この会社さんと相談してみようという気持ちになりました。
お見積り自体も、時間がなく訪問見積もりNGだったのですが、電話で快くお見積りをしてくださり、さらにお安くしていただけたので、のちのちお値段以上!と思いました。
その後のメールも同様に非常に丁寧で好感が持てました。
また、当日の作業員のかたも、荷物の運搬はもちろん、屋内の養生まできちんとしてくださって傷一つなく運んでくださいました。
前門でも記載しましたが、当日の運搬の際に、お願いしていない引き出しの取っ手が緩んでいたのを直してくださったり、先に別で運んでいた家具を快く動かしてくださいました。
【接客対応】
非常に丁寧でわかりやすかった。
【引越し作業】
まずは受付のかたが丁寧だったこと、
次に作業員のかたが明るく丁寧で、料金外の引き出しの取っ手のネジ締めまでやってくださったこと。
【サービス】
利用していません
【料金】
言い値で値引きしていただけたことに感謝しつつ、もう少し交渉できたのかも?と思ったので。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
63,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は別の引越し業者で見積もりを取ってもらったが平日の引越しにも関わらず、料金の値引きなどがあまりなく、また大きい家具に関しては自分たちで解体作業などを行わなければいけないと言われたが、サカイ引越センターさんは平日だし時期的にも依頼を受けたいからと、なるべくこちらの要望に応えようとしてくれました。大きな家具に関しても、解体作業も受け持ってくれ、引越し先の階段が狭くて難しいかもとお話したときも大丈夫でしょうと、こちらを安心させてくれました。当日の引越しの際は、荷物を運ぶスピードも早く逐一丁寧に説明をしてくれたり、アドバイスもくれ、安心して荷物を任せることが出来ました。小さな子どもが2人いたのですが、子どもが作業の邪魔だっただろうとは思うのですが、子どもに対してもみなさん優しく接してくれました。
【接客対応】
見積もりを取る際も、出来るだけこちらの要望に応えてくれたし引越し当日も家具の配置等こちらの要望を受けてくれたから。
【引越し作業】
とても丁寧だったのと、荷物を運ぶスピードが早く助かったから。
【サービス】
サービスに関してあまり覚えていない。
【料金】
引越し業者を使っての引越しが初めてだったので大体どのくらいの金額になるかわからず大体このくらいでお願いしたいなと思っていた金額と、同じくくらいで出来たから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方は若かったと思うがしっかりした雰囲気で、そこまで値段交渉をしたわけではないが初めから破格で提示してくださったので正直驚いた。
作業に来てくれたのは2人だったが、荷物の運び出しから新居での積み下ろしまで予定よりも早く終わったと思う。
【接客対応】
作業が早く、感じもよかった。
【引越し作業】
作業が早く、感じもよかった。
【サービス】
覚えていない。
【料金】
破格だった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
220,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
4人家族としては荷物量が多く、かつトラックを停めるスペースが十分ではなかったが、2台の小型(2トン)トラックでピストン輸送することにより、迅速に作業を進めていただいた。また、途中から、(追加費用無しで)当初の予定人数よりも多くの方に作業を行っていただき、予想よりも早く終了することができた。費用に関しては、以前に同じような距離で実施した際の引っ越し費用を記載した領収書を基に、リーズナブルなレベルにまで減額していただき、結果的に満足するものであった。さらに、予想よりも多くの段ボール箱が必要となり、無料サービス分の枚数をオーバーしてしまったが、その増加分も無料で提供していただいた。営業担当者および引っ越し作業担当者の接客態度等も概ね良好であった。
【接客対応】
価格交渉に対して、丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
想定よりも短時間で完了できたのでとても助かった。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
以前の費用の領収書を基に、交渉が可能であった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県成田市  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
ちょうど引っ越し難民が騒がれてる時期で引っ越しを諦めようかや、荷物を保管してくれる業者を探そうか考えてる時だったのですごく助かりました。
以前、単身の引っ越しの時利用した業者にダメ元で連絡したら以前と変わらない料金でやってもらえた。
見積もりも電話だけで手軽で良かった。
電話でいろいろ問い合わせた際も、折り返しも早く、丁寧で、説明もわかりやすかった。
作業員も二人がかりで一つ一つ荷物を聞きながら運んでくれて、すごくスピーディーにやってくれた。
新居に到着した際、洗濯機の設置してくれてアドバイスもしてくれて好感もてた。
時間も限られてる引っ越しの中で時間通りで、作業も早くかつ丁寧で、助かったの一言に尽きる。
また引っ越しの機会があれば利用したいと思うし、友人、知人にも勧めたいなと思う。
大手の業者を利用したことないのでわからないですが、引っ越しは基本的に費用がかさむのでできるだけ料金を抑えたいので安くて助かった。
【接客対応】
少し作業着の清潔感がなかった
【引越し作業】
てきぱきと動いてくれた
【サービス】
特になかった
【料金】
色んな業者の中で一番安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
150,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りは三社お願いしたが、その前に引っ越しした業者を選んだ。安いより、信頼、安心できる方が良いと考えた。結果、とても気持ちよく丁寧な応対で、やはり金額ではなく、いつものアートさんにお願いしてよかったと満足できた。
【接客対応】
他の見積りより高い金額だが、その分、安心できる大手に頼んだ
【引越し作業】
途中時間が予定より掛かっているからと、人員を増やして対応してくれた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
引っ越しとともにエアコンをまとめて購入し、安くしてもらえた
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
滋賀県草津市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者への最初の連絡後、営業の方が下見に来て見積り、段取りの説明をしてくれた。その際配送日もその場で業者の事務所と連絡を取り大まか決めてくれました。引っ越しの日程が早めに確定してその後の準備が進めやすかった。ただ、梱包用の段ボールについて配達日程も同時に決めたが実際にはその通りに来てくれず、こちらから来ない旨連絡して配達してもらった。業者内の連絡がうまくいっていなかったようである。
見積り結果は翌日出たが、想定よりは高かった。ただ3月の引っ越しシーズンなので引っ越し難民にはならずに済んだので仕方がないと割り切ってはいる。
引っ越し当日予定時間より来るのが一時間程度遅れたが、事前の連絡は受けた。実際に作業が始まると手際よく対応してくれ当初の予定時間には収まった。当日賃貸業者の立ち合い確認があったので遅れて間に合わないと困ることになるが助かった。荷物の取り扱い、作業中の会話は丁寧で好印象であった。
配送先について事前の道路状況の確認があり、また2トントラックでの配送と聞いていたが当日来たのは4トントラックであった。家の前の道が広くはないので隣人の駐車場に一部車両が入ることになり気遣った。さらに後から荷下ろしの手伝いにもう一台トラックが来て、隣人の駐車場に入れてもらうことになった。手伝いもあり作業は短時間で終わったが好ましくはなかった。
問題点はあったが全体的には作業はきちんとしており対応には概ね満足しています。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】
手際よく梱包、荷だし作業をしてくれた。作業も二時間くらいかかる見込みが一時間程度で収まった。品物の取り扱いが丁寧だった。配送先には2トントラックで配送すると連絡を受けていたが4トントラックできたた。家の前の道が狭いので通行の邪魔にならないか心配のなった。また配送のトラック以外に後から搬送の応援が来てくれたがトラックが2台になり余計心配になった
【サービス】
オートバイは委託の別会社が輸送担当したが丁寧に扱ってくれ、また予定通り配送してくれた
【料金】
引っ越しシーズンではあるが高いと感じた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し前は、断捨離をしていたつもりでしたが、荷物を箱に詰めると意外にも多くてびっくりしました。
見積もりの時点で来た方は減らす方向での金額を出してくれましたが、いざ引越し当日にはあまり荷物は減ってませんでしたが、笑って許してくれました。
荷物をテキパキと運んでトラックに載せ、最後にトラックの中を見せてくれました。これは、遠くへ引越しの私達には、安心を覚えました。どういう風に積んで、倒れない様にとか、荷物が動かない様にきちんとしてくれるのが目に見えると違うものです。
引越し先がエレベーターがなく、2階でしたので、荷物の搬入作業はけっこうキツかったと思いますが大変な素振りも見せずにテキパキと動いてくれてました。
大きな家具も梱包をきちんとしてくれていたので、荷物には傷もなく、指定した場所に設置してくれるので、後で自分達で動かす事もなく無事に午前中には運び終わりました。
【接客対応】
靴下履き替えして、若い子ばかりでハキハキしてた。
【引越し作業】
バタバタしてたが、リーダー格の子がキビキビ動いて指示してくれたので、スムーズに終了しました
【サービス】
荷物を開けてからが、大変なので、ゴミになる引き取りサービスは助かります
【料金】
値段の事はあまりわかりませんが、無事に済んだので、よかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
急遽の引っ越しとなり、ほとんどの業者が予約でいっぱいな中、唯一対応していただけるとのことで、とても真摯に対応していただいた。料金に関しても良心的で、梱包に使うダンボールなども無料で提供して頂いた。他社がバイクの輸送はできないと断られる中、バイクもトラックで運んで頂けるとのことなどでとても助かった。家具や家電の大きなものはクッション材やダンボールで丁寧に梱包していただき無傷で届けていただいた。神奈川から兵庫の遠距離引越しにもかかわらず、到着先で、疲れた顔一つ見せず、笑顔で対応頂いた。これまで引越し業者にはあまり良いイメージが無かったが、とても良い対応だったので考え方が変わり、この次も是非お願いしたいと感じた。
【接客対応】
遠距離の引越しにもかかわらず、笑顔で接客してくれた
【引越し作業】
大型家電を迅速に梱包して積み込んでくれたため満足
【サービス】
家電の配置などしっかり行ってもらえた
【料金】
他社の見積もりより安く、バイクも運んでくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  千葉県大網白里市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社としての一貫したコストパフォーマンス、サービス提供のレベルに統一感があり、店舗・支店によるバラツキ感が少ない。徹底して社員教育による、引っ越しを通じての社会貢献と人材育成に拘りを感じる引っ越し会社の印象。引っ越しのノウハウは正確な段取りと丁寧な取り扱い、迅速なスピードに比類無き優位性を感じ、そこに至るまでの入念な準備とアフターフォローの丁寧さにも拘りとポリシーを感じる。大きくてハツラツとした声と態度、元気の良さと笑顔を絶やさない応対、ムダやロスのないチーム連携など、全てが一流の仕事をしています。今までに不快や不満は一度もありませんでした。素晴らしい引っ越し会社だと思います。
【接客対応】
態度、姿勢、言動、身だしなみ、言葉遣い、気配り、すべてにおいて教育徹底されており、パーフェクト
【引越し作業】
元気で気持ちの良い応対、しっかりとしたリーダーによる分かりやすい説明、正確で確実なチーム連携、丁寧な取り扱い作業、遅延無き無駄のない段取り
【サービス】
何が無料で何が有料なのか、内訳含めて事前に分かりやすく説明を頂き、且つ実際のサービスは費用が最小限に収まるように工夫したサービスを提供頂いた。
【料金】
内訳が分かりやすく妥当性、透明性が高い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
70,000

65% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しのサカイを利用させていただき、見積もり時から丁寧な対応で感じがよく、段ボールと梱包材が足りなくなった際には連絡した日のうちに自宅に届けてくださってとても助かった。
当日の担当の方も、爽やかで感じよくとても丁寧で安心して荷物を任せられました。
荷物設置の際も段ボールに置き場所を書いておいたところ、きちんと指示通りの部屋に荷物を振り分けておいてくださったおかげで開封の際にとてもスムーズでした。
引越し終了後のお部屋の掃き掃除もしてくださり、トラック到着前も後も近隣の住人への挨拶もしっかりしてくださったおかげでトラブルにならず済みました。
引越し終了後、引越し予定の友人にサカイを紹介したところお米をいただけて引越し後も嬉しいサービスが続いて大満足!
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
お米をもらえた
【料金】
当社の見積もりより安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもやりとりする営業マンの方は親切で頼りになるのでお願いした。見積もりに実際にきて頂いた方は作業員の方だったようで、必要最低限のようだったと記憶しているが、特段不満に思った点はない。当日はかなり段取りよく運んで頂いて、作業も最後までスムーズにおわったので満足している。
【接客対応】
実際に見積もりに来てくれた方は営業というよりは作業員という態度だった
【引越し作業】
女性が担当してくれたので安心だった
【サービス】
言わなくても家電を設置してくれた
【料金】
仕事上もお世話になっているので割引をしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県座間市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりから作業まで丁寧に説明されて事前連絡や実際の作業も気遣いもありさすがプロだと感じられる動きだった。お掃除サービスやアフターサービスも良かった。
女性の方も作業されていて終了後栄養ドリンクを一箱差し入れしました。
【接客対応】
詳細な金額まで丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
見積もりから作業まで丁寧に行ってくれた。
冷蔵庫の位置が決まらず何度もセッティングを嫌な顔せずやってくれ助かった
【サービス】
近かった為荷物は自分の車で運び
冷蔵庫、洗濯機などの大型家電のみの配送で安く済み良かった
【料金】
他社より安かった

検索結果6822件中1件から20件までを表示

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