大阪府での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

大阪府の引越し業者の口コミ・評判(319ページ目)

大阪府で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に大阪府で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9909件中6361件から6380件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とりあえず事故や不備なく無事に引っ越しがおわったので良かったと思う。
【接客対応】
いろいろ説明があったから
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
思ったより安くならなかったから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
職場の付き合い上で利用したが、丁寧で安かったと思う。満足できる内容。
【接客対応】
最低限のマナーは守っていた。
【引越し作業】
安かったと思うから
【サービス】
無料だったから。
【料金】
妥当なところ
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
250,000円

66% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
非常に懇切丁寧な引っ越しで、事前の説明も詳しく充実していたから
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
丁寧に運んでくれたから
【サービス】
充実していたから
【料金】
良心的な料金だったから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
滋賀県東近江市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
担当者が親切で丁寧な対応であった。
ピアノは十分気をつけて搬送してくれたので満足した。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4K
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前もサカイさんにお願いしてとても感じが良かったので次もし引っ越すならサカイさんと決めていました。
やはり迅速な対応と丁寧な仕事だったのでサカイさんにして良かったと思います。
黙々と作業するだけでなく、こちらとの適度な会話もあり安心してお任せすることが出来ました。
１人ベテランの方であとはバイトさんが２人でしたが皆さんしっかりと仕事をされていて嫌な気分にはならなかったです。
雨の中の作業でしたが濡れないように配慮して頂きとても助かりました。
他の引っ越し業者さんで引っ越しした事がないの
でなんとも言えませんが次もあればまたサカイさんにお願いしようと思います。
サカイのマスコットのパンダグッズも売っていてそれも可愛い所も気に入っています。
【接客対応】
明るく丁寧にしてくれた。
【引越し作業】
とても丁寧にしてくれた。
【サービス】
特にない。
【料金】
安いのにこしたことはない。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
大阪府摂津市  大阪府摂津市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
タンスや引きだしなどの物を出さずに、そのまま持って行ったので、荷造りや荷ほどきが楽だったから。
全体の時間が短く、急かされた感じがしてしんどかった。
【接客対応】
ゆっくり丁寧に具体的に会話をしてくれた
【引越し作業】
丁寧に手早く、声をかけ確認しながら行ってくれた
【サービス】
特に何もなかったから
【料金】
相場が分からないので
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
400,000円
実際の料金
220,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりをした中では一番安かったのでここに決めた。引越し先での荷物の搬入はスムーズでテキパキしていたのでよかった。
【接客対応】
最終見積もりの書面を早く渡して欲しいと何度も督促したがもらえたのは引越し間近であったのでイライラした。
【引越し作業】
引越し元の作業員がアルバイトが多いのか質問しても頼りなく、積み込みに相当時間がかかった。赤ちゃんがいたのでさっさと終わらせたかったがかなり時間がかかった。
【サービス】
エアコン工事が当日に完了したのでよかった。
【料金】
積み込みに時間が予想以上にかかったのでもう少し安くしてくれてもいいかと。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧に対応してもらった。段ボールも無料でもらえたのがよかった。コスパが良かったと思う。カードが使えたのも良かった。
【接客対応】
家族が応対したので分からない
【引越し作業】
壁に当たらないかなど、細やかにチェックしていた
【サービス】
記憶にない
【料金】
思ったりより安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府羽曳野市  大阪府羽曳野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず遅刻無く到着し作業がスムーズに開始できた。　搬出に関してはリーダーが明確にわかり、部下にたいし
て的確な指示を与え無駄な動きがなかった。　家具の梱包時には必ず天井部のホコリの除去など清掃していた
だきありがたく、作業中の疑問点もすぐに聞いてくるが別段違和感はなく口調も丁寧でよく教育されていると
思った。　新居への搬入も特に問題なく進み、むしろ搬入ペースが速いため当方の設置場所が不明なものを考
えているうちにダンボール箱が堆積し困った場面もありました。　家具の設置にも２度３度と変更したことで
も笑顔で対応していただきましたし、洗濯機の設置は排水ホースの水漏れ点検までしていただきありがたかっ
たです。　全般に当方が思っていた以上の作業内容であり非常に満足いたしました。
【接客対応】
金額が値切れば簡単に下がり不明瞭
【引越し作業】
上司が部下に的確に命令している
【サービス】
エアコン業者が約束通りにとりつけた
【料金】
基準がわからない
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府堺市堺区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
良かった点としては、不用品の引き取りをしてもらえた。3点依頼して冷蔵庫とこたつは無料であったが、ソファに関しては400円でわずかではあったが、現金をもらえた。引っ越し時は忙しいため、市役所や廃棄処理会社に連絡をとって引き取りを依頼する手間が省けたのが大変よかった。
キャンペーンとして見積もり時にはお米1キロをもらえたのは良かったが、見積もり交渉は押しが強くて面倒な面はあった。それでも交渉の結果、安くしてもらえたのは良かったが、平均値段がわからないのでもっと安くなったのではないかと思ってしまう。
実際の引っ越し作業については迅速に対応していただけた。無料オプションサービス5分間を利用して電気の傘をつけてもらえたのは良かった。
【接客対応】
特に不快な思いが無かった
【引越し作業】
手早かった
【サービス】
不用品の引き取りがあった
【料金】
もっと安く出来たら嬉しかった
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
64,800円

64% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府大阪市城東区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに営業の方がいらした時、先に見積もりをしてもらった他の業者さんのパンフレットを見つけて他社さんと自社を比べるような発言が多かったです。
決めるのは自分なので、あまり先入観を植え付けるような発言はしないでほしいなと思いました。
見積金額は20万円くらいで高額でしたが、他社の提示した金額を教えてほしいというので伝えた所、
その金額で引き受けるので今決めてください。
上司に今から電話をするので、上司のOKサインが出たら即決でお願いしますと言われました。
実際に電話は目の前でしていましたが、こちらとしては上司かどうかなどはわかりませんので
なにかのパフォーマンスなんじゃないかと疑心をいだきました。
上司からはOKサインが出たそうなので、私は即決しました。
ですが、その後洗濯機や冷蔵庫を自社から購入しないかと営業されました。
家電をパンフレットだけを見て決めることが私はしたくありませんでしたが
とてもしつこくて疲れてしまいました。
最終的には購入はしませんでしたが、嫌な思いをしました。
実際の引っ越しでも、防塵シートのようなものを購入しないかと言われたりしました。
こういう営業はやめてほしいと思います。
引っ越し後家電が一つヒビが入っていたので、問い合わせをしたところ、折り返し連絡をすると言って全く連絡がなかったので再度その旨を伝え連絡をした所、
その家電分の料金を負担するという話に落ち着いたので、サポートの対応はまずまずではないでしょうか。
引っ越し後の対応はまずまずで、引っ越し作業に対しては特に問題はありませんでした。
金額も安くしてもらったのでそこは良いかなと思います。
ですが、営業や押し売りの方がとても不愉快に感じたのでどちらともいえないという評価にしました。
【接客対応】
引っ越し作業の人は手際がよかった
【引越し作業】
押し売りがあった
【サービス】
利用していない
【料金】
割安だと思う
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
大阪府和泉市  三重県伊勢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめに約束した時間よりも大幅におしていたが、
てきぱき荷づくりしていただき、迅速かつ丁寧に行ってくれたように感じました。
【接客対応】
普通だった。
【引越し作業】
はじめに約束していた時間よりも大幅に時間がおしていたから。
【サービス】
特になし。
【料金】
妥当な金額だったと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  2DK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点で、他社の欠点を並べ、どの業者もあまり感じは良くなかった。
サービスよりも、値引きの金額を重視していたが、電話での上司との交渉で時間を取られるだけで、求めたいた程の金額にはならなかった。
最終的には何トントラックでどの位の荷物が運べるか業者によって意見が違い、比べようがなくなって、見積もり中、子供が泣き出した事で、面倒臭くなりその日の業者で決定した。
結果、作業に来てくれた人達は一生懸命仕事をしてくれて、何か物が壊れたりする事もなく、要らない物をゴミ捨て場まで運んでくれるなど、親切で、予定外の事も迅速に対応してくれて満足だったが、金額的に妥当だったのか、腑に落ちない
もっと分かりやすい重量、距離での目安が欲しかった。
【接客対応】
まあそれなりの対応だった
【引越し作業】
全体的に作業はスムーズだったが、バイト要員か、経験が浅いか、怒られてばかりの人が居てちょっと不安感があったから
【サービス】
どの業者も特典があまり変わらず(ダンボールサービス等)、特典の意味があるのか?
と思った
【料金】
料金設定の基準が分かりにくく、何社かの見積もりを受けても、結局料金にあまり納得いかなかった
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的な満足度は低評価とさせていただきます。
私自身はじめての引っ越しでわからないことも多かったのですが、説明も不十分で分かりづらく、電話対応も高圧的で今後利用したいとは思いませんでした。
他の引っ越し業社と比較してから決めたいと言うと、明らさまな嫌な態度を取られ不快に感じました。
料金設定も分かりづらく、体系的にわかりやすくしてもらいたいと感じました。
引っ越し業社が来た際には、時間も守られず遅れて来られ、その際の事前連絡もありませんでした。
また2人での作業と聞いていたにも関わらず、はじめ40〜50分ほどは1人の方のみが作業をしておられ、より引っ越しに時間がかかったように感じました。
新居に到着し、荷下しをしていただいていると大きな音がして慌てて見に行くと値の張るドレッサーやベッドなどの家具を落とされて、支柱となる支えが歪んでいました。謝られることもなくそのまま作業を続けられていて、軽い荷物ですら雑な扱いで放り投げるような応対で驚きました。もう二度とこの引っ越し業社は利用しないと決めました。
【接客対応】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、傷がついたが陳謝すらなかった
【引越し作業】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、家具家電に傷がついたが弁償されなかった上、陳謝すらなかった
【サービス】
見積もりサービスとして米をいただいたが荷物になる上、必要ないと言ったが置いて行かれた。結局食べずに処分しました
【料金】
何社か比較して安い方を選択したが、高く感じた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
大阪府和泉市  奈良県大和郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
当初、引っ越し業者の比較サイトを参照し、検討しました。三社くらいの会社が見積もりに来ていただく予定でしたが、そのうちの一社がサカイ引越センターでした。営業担当の方が、金額をさらに安くするから、他の会社の見積もりはご遠慮してもらいたいと半ば強引な感じを最初受けましたが、まあ、どこでお願いしてもいっしょかなと思いましたので、お願いしました。用意してくださった段ボール箱がちょっと足りなくて、引っ越し当日まで荷造りが間に合わなかったのですが、その日に引っ越しの担当の方が段ボールを持参し、手伝ってもらってくれた事も良かったです。本来はダメだったようですが、無理を聞いてもらえて助かりました。引っ越し先へ着いても、テキパキと作業をしていただき、ピアノも綺麗に設置していただいて喜んでいます。実家の整理もまだ残っているので、機会がありましたらまたお願いしようかと思っています。
【接客対応】
体育会系のパワフルな感じを受けた
【引越し作業】
テンポよく作業をしてくれた
【サービス】
お米をもらえた
【料金】
あまり比較をしなかったので、わからないが安かったように感じる
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府四條畷市  大阪府四條畷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
スタッフを3人つけてもらえるとのことでしたが、3人中一人は新人で、なおかつとても気の効かない人でほかのスタッフの足をひっぱったり、怒らせたりしていて、説明で聞いていた通りのサービスを忘れていたりしていたのに、これで3人スタッフつけますと言われても…という感じだったのが残念でした。
新居では床に傷がつかないように、保護用のシートを敷いてからダンボール箱を置いてもらえるとのことでしたが、敷いてもらえず、直線床に置いダンボールが置かれていて、聞いていたサービスと違うのが残念でした。
リーダー格？のスタッフは笑顔で愛想がよく、一つ一つきちんと説明をしてくれていたのが好印象でした。
家電を保護するための毛布がきたなく汚れていて、それで家電製品を保護されたのに抵抗を感じました。
手で汗をぬぐって、その手で家電製品や家具を触られていやでした。タオルで拭いてほしかったです。
【接客対応】
わかりやすい説明であった
【引越し作業】
新居では床が傷つかないようにシートを敷いてからダンボールを置くと聞いていたが、してもらえずこちらから催促することになったから。
リーダー格？のスタッフの説明が丁寧であった。
【サービス】
特典を、利用してないと思う
【料金】
当初の予定よりやすくしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
京都府京都市中京区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間厳守、挨拶、処理能力、すべてで好印象でした。以前は日用品セットの他にティッシュボックスをいただけたのですが、今回はそれがなく少し残念でした。
【接客対応】
初めの挨拶もしっかりしてもらったので好印象でした
【引越し作業】
無駄のない動きで好印象でした
【サービス】
日用品セットをいただけたので好印象でした
【料金】
オフシーズンだったからか値引きもあり満足の料金でした
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
84,000円
実際の料金
84,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  大阪府堺市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用したクロネコヤマトは、通常のトラック貸し切り便だけでなく、混載便で割安のプランがあったので利用しました。混載便だと時間指定など制限事項もありましたが、時間に余裕があったので、この点では十分満足できました。ただ、不満点としては、申込みはインターネットから行い、折り返し確認などの連絡が業者側から入る予定だったのですが、申込み後の返信メールに書かれた時刻に連絡が来ませんでした。返信メール自体、自動で送られるようになっているのでしょうが、引っ越しの料金や日時の最終確認が、翌日になってしまいこの点で、業者側のシステムの対応に改善の余地があるかと思います。当日来られた引っ越しの作業の方は、多少見積もりよりも荷物が増えたのですが、応分に対応していただきました。また、こちらで梱包した段ボールの強度に弱い所が見つかった時は、業者側で積んでいた段ボールに移し替えていただきましたが、特に追加料金なく対応していただき、満足しました。
【接客対応】
リーダ格の人が手際よく作業指示を出されていた。ただ、引っ越すものとゴミに出す仕分けで、やや急かされた記憶がある。
【引越し作業】
段取りよく対応してもらえた
【サービス】
利用していないため、判断できない。
【料金】
以前と比べてやや高くなっていた。引っ越し前に小分けで宅配便を頼んでいたら、もう少し安くできたかなとも思った。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者が荷物を運ぶときには危ないので、声かけをしてくれる。良し悪しはあると思うが、親切に丁寧に対応してもらえるので、気持ちがよい、
【接客対応】
最近の業者は丁寧だと思う
【引越し作業】
声の掛け合いのない業者は心配
【サービス】
家具をどこに置くかをきいてくれて、細かなところに気を配ってくれる。
【料金】
年度末には高くなりすぎるので、引っ越しの少ない時期がよいと思った。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の対応も良く、希望の金額も聞いてもらえた。
引っ越し当日も早めの時間に来てもらえ、作業員の方もハキハキしており良かった。
【接客対応】
挨拶がきちんとしていた。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
オプションを利用していないため。
【料金】
予定していた金額より安かった。

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