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引越し業者の口コミ・評判(2699ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
130,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
栃木県河内郡上三川町  栃木県下都賀郡壬生町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格交渉などで、引っ越し業者全般に不信感を持ったが、引っ越し当日の作業の方々の働きぶりがすばらしく、結局引っ越し業者に頼んでよかったと思いました。
【接客対応】
見積もり業者が家に来たが、強引なすすめかただった。
【引越し作業】
感じがよかったから
荷物を丁寧に運んでいたから
【サービス】
家具を丁寧に扱い、指定の場所に配置してくれたから。
段ボールを追加で持ってきてくれた。
【料金】
高い値段を提示され、契約してしまったが、ほかの人がもっと安い値段で契約したことを聞き話を聞き、契約を白紙に戻してほしいと言ったら、値段を下げてきた。
最初からできる値段でやってほしい。人によって値段がちがうのはおかしいと思う。はっきりとした価格を提示してほしい。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
ヴォイス引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり依頼の対応から、実際の引っ越しまで対応がとても丁寧で早く、好感が持てた。実際の引っ越しも早かった。
【接客対応】
要所要所で確認があり、言葉遣いも丁寧だった
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
全般的に丁寧で、好感を持てた
【料金】
他社に比べて良心的だった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3回引越しを経験し、すべて違う引越し業者にしたのですが、今回嫌な気持ちになったことはなかったので、満足しています。
【接客対応】
置き場所も、逐一確認してくれ、丁寧でした。
【引越し作業】
作業は丁寧でした。
3箇所回ったので、かなり大変そうでした
【サービス】
利用していないから
【料金】
値下げしてもらえたので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  1K
住所
東京都小金井市  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お盆期間のとても暑い期間でした。
この引越しは訳あって家電はなく、大きな家具もベット位しか無く、ダンボールもさほど多くもない位だったのですが、移動距離が少しあったので(東京→千葉)正直お値段が不安でした。
いくつか業者を比較させて頂いた所、こちらの業者さんのお見積もりがとてもお安く、以前頼んだ業者の半分位でしたので決めさせて頂きました。
 引越し当日は、少し雨が降ってしましたが、作業も素早く行って頂いたお陰で、荷物もほとんど濡れておりませんでした。
 荷物の中で、ベットがそのままでは運べなかったらしく、解体して運ばれて来ましたが、追加料金無しで新居で組み立て直して下さり、希望の場所にも置いて頂きました。
 作業はお2人の方が担当して下さいましたが、私の覚えている限り、お1人の方がほぼほぼ行って下さった様でした。
 接客態度も暑苦しくなく、適度な明るさと挨拶でテキパキ敏速にこなして頂き、とても助かりました。
 ダンボールの回収はお安い分含まれて織りませんでしたが、総合的には大分良心的なお値段にもかかわらず、サービスもしっかりしておりましたし、とても満足でした。
【接客対応】
うるさくない、適度な挨拶と落ち着いた雰囲気で見積もりや作業を行って頂きました。
【引越し作業】
荷物も少なかったですが、2人でテキパキ敏速に行って頂きました。
ベットが解体が必要だったらしいのですが、特に追加料金も取らずに、新居に運んでからも組み立てて下さいました。
【サービス】
ベットの解体と組み立てをサービスで行って頂きました。
【料金】
実際かかった料金をはっきり覚えていないので微妙な回答ですが、出来るだけ削って頂いたかと思います。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
静岡県榛原郡川根本町  静岡県島田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しを使用かと思ってパソコンで一括見積もりを依頼したとき、最初にすぐ連絡がきたのがアリさんマークの引越しやさんでした。
ほかの業者もその後きましたが、どちらかというとほかの業者の内容を聞きたがったり、引越し元がちょっと田舎だったので、時間の希望は無理など、上から言われてる感じで不快感さえありました
アリさんの営業？担当のかたがこちらの都合に合わせて見積もりに来てくれましたし、もし今決めてくれるのなら、今ダンボールも持ってきてるので、おいていくし、安くできます、とのことですぐに決めました。
当日朝早い時間の引越しをお願いしましたが、時間通り来てくれましたし、かなり雨が降っていたんですがぬれないようにカバーをかけてくれたり、丁寧な作業だったとおもいます。
洗濯機の設置もしてくれて助かりました。
大きな家具は自分で動かせないので、でも引越し先で実際に家具を入れてみるとどこに何をおいていいかわからず、いろいろ動かしてもらってもいやな顔せずほんとうによかったとおもいました
【接客対応】
時間に性格で若い方でしたが、言葉遣いも丁寧でした
【引越し作業】
雨の中ぬれないように丁寧に運んでくれました
【サービス】
ダンボール、ガムテープなどくれたので、助かりました
【料金】
すぐに決めれば安くできますなどその場で値引きしてくれてよかった
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、夜中の0時頃に電話がかかってきた。
営業はほかの業者をキャンセルするように言って、営業の人も直接電話して断ってた。
作業が雑でイライラした。
【接客対応】
営業がすごく横柄で最悪。
【引越し作業】
すごく雑で丁寧に扱ってくれないことに腹が立った。
【サービス】
とにかく良いと思うところがなかった。
【料金】
営業最悪。料金払っただけの満足はない
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
長野県上高井郡小布施町  長野県上高井郡小布施町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの見積や、電化製品の配線のサービス、不要となった段ボールの引き取り等、大体当方の希望に添った形で出来た。
【接客対応】
リーダーの指導の下で、まとまって作業を能率的にやった
【引越し作業】
作業をすべて業者に依頼したので、自分で力仕事をする必要がなかった。
【サービス】
作業自体は多くはなかったが、当方の要望に添う形で行われた
【料金】
引っ越し荷物の量からみて値段は妥当と思われた
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県草加市  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間にルーズだったし、なかなか担当営業マンの携帯電話に、電話が、繋がらなかった所。
【接客対応】
連絡不足。
【引越し作業】
時間にルーズで傷つけられた。
【サービス】
段ボールをもらった
【料金】
安かろう悪かろうかな。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
京都府京都市南区  京都府京田辺市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し業者を依頼するのが初めてだったからよくわからないまま終わった
【接客対応】
引っ越し業者を依頼するのが初めてだったから
【引越し作業】
引っ越し業者を依頼するのが初めてだったから
【サービス】
引っ越し業者を依頼するのが初めてだったからよくわからない
【料金】
引っ越業者を依頼するのが初めてだったからよくわからない
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
600,000円
実際の料金
400,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
福島県いわき市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
二日がかりの引越しだったが、引越し先が道路が狭くて入れないのではないかと心配したが、現地の営業所などと連絡を取りながら滞りなく作業をしてくれた。後味が良かった。
【接客対応】
どうしても契約させようと説明が？と思うところが感じられた。
【引越し作業】
応対の態度、作業の丁寧さ、確認の仕方など信頼できる作業だった
【サービス】
特に印象に残るサービスはない
【料金】
前問に同じ
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特別秀でてよかった点や記憶に残ったことはないが、不満は一切感じなかったため、総合的には満足です。
【接客対応】
やることをぱっぱと手際よくこなしてくれたので
【引越し作業】
特に不満に思うこともなかったので。
【サービス】
特に特典やオプションサービスはうけてない
【料金】
予算範囲内だったので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
42,000円
実際の料金
42,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
広島県広島市中区  広島県安芸郡海田町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括見積をした際に、一番早く連絡が来て実際に見積もりに来たのはサカイだけだった。
電話見積もりはすぐわかって便利だが、後から金額のズレが発生することもあり不安だったので
実際に見てから金額を話し合って決めれたのが非常に良かった。
また、こちらの言い値にも限界まで頑張って値引きしてくれたところもよかったので、
次回引っ越し時もまたお願いしようかという気持ちになった。
粗大ごみがたくさん出たので、処分に困っていたが他のごみ処理業者に頼もうとしたが
一緒に引き取ってくれた引っ越しやさんもサカイだけだった。
値段だけならもう少し安いところがあったが、こちらの要望をすべて聞いてくれたので
非常に助かった。
【接客対応】
要望に応えてくれた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
不要物を処理してくれた
【料金】
単身パックの値段に合わせてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
65,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都東村山市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額は高めだったが、対応は丁寧でスムーズだった。ほぼ想定時間内で完了した。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が丁寧でスムーズだった
【サービス】
便利だった
【料金】
他と比べると少し高め
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
55,000円

22% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
官舎 アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
青森県十和田市  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業が見積りについて非常に丁寧にやってくれたこと、また引っ越し先に照明器具が設置されていないことも教えてくださり引っ越し業者で電化製品も扱っていていかがですかと聞かれたのでそこから購入した。設置も無料だったので助かった
【接客対応】
値段やその他サービスがきめ細かかったから
【引越し作業】
丁寧にやってくれたから
【サービス】
丁寧にやってくれた
【料金】
分かりやすく説明してくれたから
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県市川市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
良いところは、食器入れとか衣類入れとか独自のサービスがあったこと。食器入れは柔らかい素材が使われているから食器が割れなかったし、衣類は型崩れすることなくキレイに運ぶことができた。あとは作業員が清潔感のある白い靴下を着用してたこと。悪いところは勧誘してきたこと。ライト買わないかとか騒音防止のパッドがいるかとか、要らないものを押し付けすぎでした。あと、引っ越しもとに忘れものあって取りに行ってほしいと頼んだら嫌な顔された。事前に運ぶもの全て記入してるんだから、忘れものが無いように運ぶのは引っ越し屋の仕事だ。そのため、良くも悪くもないと言える。価格はこのご時世だし近距離の移動だし２万か三万で良いだろう。実際に安く見積もってくれたこともあったから次回はアートを使うか分からない。
【接客対応】
微妙だから
【引越し作業】
勧誘とか嫌なこともあったから。
【サービス】
食器入れは良かったから。
【料金】
もっと安くても良いから。3万でも良いくらい。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
20,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めは別業者とやり取りをしていて、電話だけで見積もりを済ませていたので、どうにも信用なりませんでした。今回利用した業者に電話したところ、翌日に見積もりに来てくれて、値交渉にも応じてくれました。引けるところと引けないところを詳しく説明してくれて、納得した価格で契約できました。資材の提供量も使ってみたらほぼぴったり、びっくりしたと同時にプロ意識を感じました。また、段ボールに中古の資材を使うなど、環境にやさしい企業姿勢も垣間見えました。引っ越し当日は、事前の連絡をいただいたうえで時間通りに到着し、実際の作業も素早く、こちらの指示にも的確に従ってもらい、十分納得できて満足しています。次回も利用したくなりました。
【接客対応】
説明が分かりやすかった。
【引越し作業】
素早かった。
【サービス】
引っ越し作業以外のサービスは利用していないので。
【料金】
分かりやすかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
54,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大分県大分市  大分県宇佐市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
今回利用させていただいたのはサカイ引越センター（大分支社）です
テレビでもCMをよく見かけるし、近所に住んでいたので親近感のある業者さんでした
一応見積もりサイトで他社とも比較検討し、友人が勤めているアート引越センターと比較することになりました
アートさんは友人が勤めているのでどういう作業をするのか、職場の事務所を一度引っ越した経験があってその作業ぶりを目の当たりにしたことがあり、とにかく作業が迅速だという印象がありました（そこの営業所も近く）
直接見積もりに先に来ていただいたのはサカイさん
営業マンの笑顔と丁寧な説明にも心打たれるものがありましたが、引っ越し作業に対する社員教育の徹底さの説明で心が傾きました（お米プレゼントも嬉しかったです）
一応他社とも悩んでると話はして初期の見積もりよりかなり値段が下がりその場で決定
当日まで1か月位あり徐々に準備をしていたものの週に1度しか行けなかったので（時間制限もあり）作業が進まず当日間に合わないかもしれないと連絡を入れておいたら、当日の早朝営業マンが来てくれて一緒に梱包作業を手伝ってくれました（途中で他の仕事があるので去りましたが助かりました）
予定時間より若干早めに作業員が入り、大型家具から搬出開始、梱包が間に合ってないのに気付いて「分かりやすいように入れておきますね」と箱詰め、搬出しました
梱包だけでも申し訳ないのに1つサービスをしますということで、退去掃除を軽くお願いしました（掃除機）
予定通りの時間に出発、到着
私が帰る頃にはすべての作業が終わって作業員さんは帰られていました
引き取りのために引っ越し先に家族がいましたが、朝イチの作業とはいえお疲れのところ家族にも終始笑顔で対応してくれたそうで気分がよかったとのこと
ペットにまで（動物好きな方がいたのかもしれませんが）可愛がってくれたそうで
引っ越しで気になるのは大型家具や家電の破損ですが問題ありませんでした
私自身何度も引っ越しを経験していますが、ここは注意したほうがいいということも教えていただき、この業者を選んでよかったなあと思います
また数年後引っ越し予定なのでサカイさんを贔屓すると思います
【接客対応】
2社と比較していたが（社名も出した上で…大手）今考えれば快く思わない駆け引きだったと思う
しかしそんなことにも悪い顔をせず、自社作業員の専門練習場などの話をじっくり話して値段云々以前にこの会社にしようと決めた
当日荷物を慌てて詰め込んでいたが、間に合わないので場所別にわかりやすく梱包してくれた（きちんとした梱包サービスは頼んでいなかった）
【引越し作業】
迅速、丁寧、営業マンさんや作業をされた方の笑顔と対応
全てにおいて二重丸
普段住んでいない部屋だったので梱包が厳しいかもしれないと事情を話していたら案の定間に合わず、営業さんが当日朝来てくれて梱包を手伝ってくれた
荷物を搬出し、トラックが引っ越し先に届いてしまう（私は公共機関で移動したため追いつけない）が、ざっくり配置を指示していたのでその通りにしていてくれた
家にいた家族やペットにもよくしてくれました（家族談）
何度か引っ越しを経験しましたが（他社）気持ちの良いお取引ができました
【サービス】
段ボールが20個家にあってもしょうがないので引き取ってくれるのは有り難かった
一部利用したいというものは残してもらった
段ボール箱を有料とあとづけ請求する悪業者もいるそうだがそういうのは一切なし
1つだけ時間限定サービスがあるということでお掃除に利用させてもらいました
荷物を詰めるのに精いっぱいだったので掃除にまで手が回らず
【料金】
引っ越し閑散期とはいえ距離も量もあるので7〜8万を想定していたが、初期の見積もりが10万越え…
下がるのを見越して粘り強く商談したら（先述の他社のことも引き合いに出したこともあり）半額になった
想定より下で収まったので満足
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
○対応に関して
　見積もり担当が口調が非常に丁寧である事。
　説明・見積もり内容が簡潔・簡素で分かりやすい事。
　他社は「今すぐ決めてください！普通は即決ですよ！これから会う予定の業者はキャンセルしてもらったらこの金額で」等、
　兎に角押しが強く、しつこいので非常に疲れた。また値引きも元値があってないような割引の仕方なので
　不安に感じた。
○金額に関して
　断った業者は、引越しサイトを利用したためか、そのサイトから申し込んだ業者はほぼ同一料金であった。
　最安値の５倍の見積もりを出してきた業者は、身なりが一番よく、モバイルプリンタ等でその場で
　見積もり出力するなどのパフォーマンスは良かったが、お金を掛けるところを間違っていると感じた。
　お願いした業者は私が必要とする最低限のサービスで最高の料金を提示してくれた。
○作業者
　礼儀正しく作業も慣れた感じで、荷物に破損や傷等もなかった。
　段ボールも後日、無料で回収してもらえて非常に満足した。
【接客対応】
挨拶も丁寧で家具の分解なども了承を得ながら進めるところ
【引越し作業】
作業者が丁寧に冷蔵庫やタンスの梱包してくれた。
【サービス】
他社は洗濯機の設置が有料だったが、込みの料金。
【料金】
他業者に比べて
１．急かさない（他社と色々比較して下さいと言われた。
　　別の業者は「今すぐ決めてください！普通は即決ですよ！」と
　　言われ疲れたので）
２．ダントツの安さ（最高値の５分の１）
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの作業自体はスムーズにいったが、梱包忘れがあったり、本棚に戻す本の位置が前と違ったりと細かいところで満足いかないところがあった。
【接客対応】
特に問題となることはなかった
【引越し作業】
小物で梱包を忘れてたものがあった。
本棚の戻し位置が同じではなかった。
【サービス】
これといったサービスはしてもらえなかったので
【料金】
インターネットで事前に調べた相場より高かったから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
愛知県安城市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格がとても安くすんでよかった。これからも見積もりに来ていただいたスタッフとの相性や印象で、業者を決定決めるだろうと思う。
【接客対応】
身だしなみ等について、特に印象はない。
【引越し作業】
作業が早く、印象が良かった。
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
最初の見積もりより安くしてもらえた

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