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引越し業者の口コミ・評判(2697ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し自体は、荷物の損傷や紛失もなく、無事に終わったので満足している。
以前別の引越し会社を使ったことがあったが、見積もりを取ったときに「今決めないとこの値段では出せない」とせかされ、あまりいい思いがしなかった。
アートでは、荷物の運び出し前に、ティッシュボックスを近隣に配って作業する旨を伝えてくれたのはありがたかった。
どこの引っ越し業者もそうだと思うが、引っ越し当日までに話す営業の人間と、当日に来る作業員が全く別の人間になるので、それまでに話していることが伝わっているのかは若干不安がある。当日までに話していた人間と同じ人が作業にも来てくれるのが理想。
金額については、引越す時期によって値段も大きく変わってくるので、もう少し分かりやすくして欲しい。繁忙期が高くなるのは分かるが、倍近く変わってくるのは理解しがたい。
【接客対応】
靴下も履き替えていたし、しっかり作業してくれた。
3人作業員がきたが、1人が社員でのこりはバイトのイメージだった
【引越し作業】
作業員の方が、家具・家電をしっかり毛布で保護して、通路も養生して運び出してくれ、傷がつく心配がなかった
【サービス】
エコ楽ボックスは、食器をしまうのに便利だった。
【料金】
トラブルもなく引っ越しも終わったので。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
69,000円
実際の料金
69,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
鹿児島県鹿児島市  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めて利用したのが2013年の2月だったが、ある程度時間に余裕があったので日付、時間帯、運送方法、梱包等を可能な限り自分で行い、かなり安く運搬していただいた。また自分では梱包しきれなかったものを段ボール等を用いた梱包や養生などは見ていて非常にスピーディーで安心してみることができた。その後引っ越し先への搬入も丁寧にしてくれた。
それから2015年の7月体調を崩し帰郷することになり見積もりを依頼したところ前回と同じようにはできない旨伝えたところ運び出す日程をこちらの都合に合わせたうえで前回と同じ金額でよいと見積もりをしてくれた。体調を崩していたこともあり非常にありがたい話であった。ただし、ひとつけ残念だったのは運搬作業員の方が前回の方よりは手際が悪かったのと中身には問題なかったのだが梱包した段ボールが思いっきりつぶれていたのが何個かあった。
全体的にはいい印象ではあるが、当たりはずれは多少は覚悟しなくてはいけないとも思った。こういったサービスはある意味大手の強みでありまた利用したいと思える接客だったと思う。
【接客対応】
消費税も上がっていたし日付の指定もできたうえで前回の利用時と同じ料金で運搬してくれた。
【引越し作業】
以前利用したときは日付、時間帯を指定してもらいかなり安く運んでもらったが今回も同じ値段で見積もりをしてくれた。今回は運び出す日付はこちらで指定できたうえに消費税が変わっていたのに同じ値段だったのが一番好印象。
【サービス】
特に指定したオプションはなかったので
【料金】
かなり無理をして費用を下げてくれたので顧客へのサービスが売りなのだと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
配送員さんが荷物を運ぶ時に非常に丁寧に対応していただいたので、満足しています。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
家具などの物の取り扱いが丁寧かどうか。
扱いが丁寧だった。
【サービス】
ティッシュボックスをもらったが、重宝した
【料金】
特に無し
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県三条市  新潟県妙高市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、引っ越し業者を決めるに当たってサカイの前に二社で見積りをとったがサカイよりも料金が安い業者はあった。サカイの営業から見積りに来てもらい説明を受けると、荷物量に対して必要なトラックサイズを分かりやすく説明してくれ、同時に、その前にとった見積りが如何にあやしいかがわかった。ただし、サカイは他社の悪口を言って客を呼び込む悪特性はなく、しっかりと仕事をしてくれる。作業は速く丁寧で、動きに無駄がなく、統率がとれている。だから過去に三回ほど引っ越したが、いずれもサカイを利用した。成約すると、二キロほどであったか、お米をもらえるのも嬉しい。あと、ポンタカードの提示でポイントもたまったと思う。とにかく、サービスに対して料金がリーズナブルで、これからも機会かあれば間違いなくサカイを利用するだろう。
【接客対応】
作業者は愛想よく、親切な対応だった
【引越し作業】
作業者の手際が良かったので早く引っ越しが完了した
【サービス】
バイクを輸送すり手間が省けた
【料金】
サービスを考えると、ここが一番リーズナブルだと思った
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
気持ちのいい引越しになったから
時間通りに来てくれた。
対応がよかった
【接客対応】
接客がよかった
【引越し作業】
接客がよかった
【サービス】
そんな利用してないからなんともいえない
【料金】
明確的だった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越業者をみているが、どこも変わらず、特に印象に残らなかった。単身では値段が高いと感じた。
【接客対応】
普通の接客だった
【引越し作業】
何も感じなかった
【サービス】
利用していない
【料金】
単身では高い
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
埼玉県久喜市  埼玉県富士見市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全般的に丁寧に作業を行ってもらえた。単身世帯の割に荷物が多く、重たいものもあったがスムーズに引越しを終えることが出来た。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
丁寧で良かった
【サービス】
使っていない
【料金】
見積もり通り
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
埼玉県東松山市  埼玉県東松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引っ越しだったので不安もありましたが手際よくセッティングなどしていただいたのでかなりたすかりました
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
手際がよく早い時間で終わってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
とくになし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市中央区（旧：南区）  静岡県浜松市中央区（旧：中区）
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
対応が迅速。
見積もりは清潔感のある方が来た。
説明も丁寧。
但しエアコンの配管カバーの説明をもっときちんとしてくれていたらと後悔。
できればカバーを設置したしないの施工例を写真で見せてくれていたらと思う。当日隣の家はカバーがない設置ですと見に行き、かなり見映えが悪かったため追加でオプションをつけるはめに。結果高くなってしまった。
新築マンションでしたので推奨業者があり最初から割引料金での案内だったため他で見積りを取らなかったが基本料金は満足。
当日の担当もチームワークが素晴らしくスピーディーに、次の日程の方のヘルプなどもあり限られた時間の中でも30分程度余るくらいの余裕があった。
とにかく笑顔と挨拶が抜群で終始気持ちよくできた。
エアコンの取り付け業者もクリーニングがあったので一週間前と当日の２回作業をしてもらいましたが知識が豊富でエアコン以外の色々なアドバイスもしてもらえた。
【接客対応】
前述の通り。
チームワークもよく、とにかく気持ちよくできた。
【引越し作業】
挨拶や声掛けが行き届いて気持ちよく引越しできた。
事前の電話でのフォローもあり計画的にできた。
新築マンションだったので限られた時間の中だったが連携してスピーディーに完了した。
【サービス】
エアコンの取り付けについて、配管カバーの説明が曖昧だったため当日追加料金を払うはめになった。事前のバックでの申込みなら同じ設置で安くすんだはず。
【料金】
早期の段階で安い金額で提示してもらった為、他で相見積もりとる手間が省けた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  3DK
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県宗像市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
本音をいうと、当初ネットで引越しの見積もりをとったのですが、朝の8時頃から営業の電話が鳴り出して、こちらの都合を考えないサカイさんに不快を感じました。
そのため他の業者にお願いすることも検討しましたが、サカイ引越センターさんは知名度があり値段も妥当だったので、妥協してお願いをすることにしました。
ですが、そんな不満な気持ちを払拭してくれたのが、当日作業をしてくれた引越し業者の方々です。
まだ当時6ヶ月になる子供がいて、思うように荷造りができず、当日に間に合わず箱の外にでたままの物が結構ありました。それを嫌な顔せず、手際よく手伝っていただいたことが未だに忘れられないですし、有難かったです。
また、最初の挨拶から最後の挨拶まで実に気持ちの良い対応で、初めのマイナスな評価が無かったことになるほどの対応をしていただきました。
【接客対応】
挨拶もよく、作業の手際も良かったので。
【引越し作業】
小さな子どもがいて当日まで荷造りが間に合わなかったが、業者の方が手際よく作業を手伝っていただいたので。
【サービス】
特に無い。
【料金】
妥当な価格だと思うので。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
95,000円
実際の料金
65,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体を通してきびきびと気持ちよくやってもらえたので見ていても気持ちよかった
【接客対応】
いろいろな事例なども交えて丁寧に応対しまた感じもよかった
【引越し作業】
作業時はみなきびきびとまた丁寧にやってくれた
【サービス】
全体を通して気持ちよい作業だった
【料金】
家の立て替えのために利用した半年前の業者よりも安くできた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都足立区  大阪府四條畷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な引越にもかかわらず、すぐに段ボールを持ってきてください当日も洋服の梱包を手伝ってくれた。
でも、前日に必ず何時に来るという確約がほしかった
【接客対応】
電話即決なので
【引越し作業】
運び方が雑だから
【サービス】
梱包の手伝い
【料金】
予想より下回ったから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1K
住所
富山県中新川郡上市町  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
最初から最後まで特に不満なことも不安に思うこともなく終わったように思う。
【接客対応】
不満に思わなかった
【引越し作業】
特に何も思わなかったから嫌な思いをしなかったから
【サービス】
あまり知らない
【料金】
相場がわからない
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
基本的な引越しは売主に不動産会社が負担しくれて、そのぶん全て作業を引越し業者に頼むことができた上に、低料金で済んだので文句なし。
【接客対応】
特に不満はなかったので。
【引越し作業】
丁寧に運んでくれたことはもちろん、引越し後の効率的な収納方法を提案してくれて実際に作業もしてくれ、必要最小限まで荷物を減らすことができた。
【サービス】
特に不満はない。
【料金】
荷物の梱包や荷解きは完璧で自分でやったら引越しまでに間に合ったかわからなかったので、料金相当の作業はして頂いたので不満はない。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都大田区  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり依頼時、即日、訪問し対応時間が短く質問に対する回答時間が短く好感が持てる営業マンだった。また、当日の実作業も営業マンが担当ということで親しみと安心感があった。引っ越し時の問題は不要物の廃棄であったが、見積もりも安く大変良かった。
【接客対応】
自信を持った対応で好感が持てた
【引越し作業】
予定時間厳守で待ち時間がなかった
【サービス】
荷下ろし時、重機を利用してくれて作業時間が短く無駄な待ち時間がなかった
【料金】
三社で見積もり、安い割には作業内容は他社より良かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
130,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都世田谷区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月中旬の引っ越しで、なおかつ引っ越しが決まったのが引っ越し希望日の1カ月をきっていたので、手配が出来て大変助かりました。インターネットの引っ越し検索サイトで、候補が幾つも出てきても、3月の遠距離はトラックが手配が出来ないと何社からも断られた中、根気よく見積もり金額を出してくれた数社の中の1つです。混載便をやっていたのも、こちらの会社に決めた理由の1つです。混載便は使った事がなかったので、大丈夫なのか大変心配しましたが、何の問題もなく引っ越しが出来て、値段もこの時期の引っ越しにしては安く出来て満足しています。荷造りに使う段ボールやガムテープ等の梱包資材も充分に用意して下さったり、単身の引っ越しにも関わらず3名で対応して下さり、あっという間に作業が終わりました。
【接客対応】
勧誘がしつこかったから。
【引越し作業】
家具の梱包がイマイチだった。
【サービス】
オプションサービスは利用していないので分からない。
【料金】
混載便が利用出来たから。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの対応を始め、事前対応に満足できた。
梱包用段ボール、テープなども適切に準備し取り決めた日程で届けてくれた。
搬出、積み込みについても手際よく清掃もしながら対応し大変助かった。
又　想定外のものについても、車両の空き部分に積み込めるものはサービスの範囲で
対応してくれ非常に助かった。
妥当な見積もりであると思うとともに、今後もそのような機会にはお願いしたくなる
とても良い対応であった。
搬出、搬入についても細心の注意をはらい、適切に部分養生なども施し
対応し、設置についても要望・要求を受け入れ対応した。
最後に、搬出、搬入においての建物の損傷確認なども細やかに対応し
十分満足できる対応であった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
細やかな対応
【サービス】
想定外のものも対応してくれた
【料金】
手ごろ
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりはとりましたが、結局、新築分譲マンションの推奨業者を選択しました。
引越予定日が3月末の土日で繁忙期であったため、見積もりの各社とも価格は高いものでした。
入居開始の最初の土日でもあり、事前の抽選会での時間、順序でしたが、特に滞りなく終わりました。
業者のスタッフは他世帯との掛け持ちの人も含まれ、スピード感、荷物の入りくり、搬入時の落下、ぶつけなどのトラブルも特にありませんでした。
見積もり時の営業マンの態度は、繁忙期のなかでの推奨業者のためか、いささか傲慢とも言えるものでした。
いずれにせよ、厳しい日程のもと、特にトラブルなどもなく、無事に終えられたため、「まあ満足できる水準」でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
春の引っ越しシーズンで大手他社は見積もりの電話の時点で(単身で安いからか)数社に面倒臭そうにあしらわれた。(一方的に電話を切ったアートはひどかった。)
さらに近距離引っ越しで申し訳ない中、逆に先約の二件の隙間に入れて、午前中に来てくれたハートには感謝した。
安くしてもらえたし、満足。
【接客対応】
テキパキ動いていた。リーダー格の人の指示も的確だし、礼儀正しかった。
【引越し作業】
雨の日でベッドを汚されたので。
【サービス】
以前の家具の配置を頭に入れて、新居にも正確に配置してくれた。
【料金】
繁忙期なのに料金を言い値まで下げてくれた。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
愛知県岡崎市  香川県綾歌郡綾川町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に愛想がなく、冷たい印象だったのが残念だったが、料金は思っていた通りて、荷物の破損等もなく、良くも悪くも特に評価のない感じだった。見積もり時の人は妙に愛想がいいのに対比がすごいと思った。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
愛想がなかった
【料金】
想像通りだった

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