埼玉県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

埼玉県の引越し業者の口コミ・評判(18ページ目)

埼玉県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に埼玉県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果6283件中341件から360件までを表示

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50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【ラク越】
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3K  2K
住所
埼玉県さいたま市北区  石川県金沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネット引っ越し業者で価格は安かったので、一般的には好ましいことと思う。
ただし、私の場合は引っ越し料金全額が会社経費なので、安いことは必須ではなかった。
むしろ、価格が高くても良いからサービスの質を高くしてほしかった。
見積時に訪問せず電話のみで行えたことは、一応はありがたかった。
しかし、慣れてない人だと荷物の量を自己申告するのが大変だと思った。
運搬時の作業員の態度はあまり良くなく、良い気持ちがしなかった。
特に搬入時に新居に入りきれない荷物について相談しようとしても、親身に対応してもらえなかった。
新居は事前に内覧することができず、そのような住居があることの知識がなかったと思われる。
作業員に経験豊富な者を1人以上配置してほしかった。
【接客対応】
引っ越し先に入らなかった荷物の相談を全く受けてもらえなかった。
【引越し作業】
搬入時に部屋別に荷物を入れてもらえなかった。
引っ越し先に入らなかった家財の引き取りなど案内してほしかった。
【サービス】
オプションはエアコン取り外し取り付けのみで、特に可もなく不可もなくだった
【料金】
料金は安いが、全額会社経費になるので必須ではなく、サービスを優先させてほしかった。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
8,000,000円
実際の料金
8,000,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
スタッフさんは丁寧でした。ありがとうございました。荷解きなど頑張ってくれました。
【接客対応】
見積もりより金額上がった
【引越し作業】
営業のひとが調子良すぎ。
【サービス】
荷扱いが丁寧
【料金】
3万円上がる
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期のため、金額が高く、値引きもあまりなかった。でも、特に不備はなかった。
【接客対応】
特に不備はなかった
【引越し作業】
特に不備はなかった
【サービス】
サービスはなし
【料金】
前回より高いから
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりの時の営業さんはかなり印象が良かった。
すばやく家の中を見てダンボールの数や、他で見積もりをしていることを伝えて、引越しまで余裕があったこと、引越し先が近いこと、平日だった事もあってかなり安くしてくれたと思います。他で見積もりした時はあまり営業さんの態度が良くなかったり、金額も納得いかなかったのでそこは良かったと思います。ただ1点食洗機の設置はしないと伝えていたが、当日になり設置の話になり、設置料金の当日キャンセル料を取られました。
引越しの際、荷物を入れ前に家の傷確認を行う際、若い男性の引越し業者の方があまりデリカシーがなく、リフォームをまだ行っていない部分があったのですが、ここ網戸抜けてます！、階段の手すり部分ボロボロです！など笑われて言われたり、駅から遠いことを言われました。引越しで疲れたこともありその時は、何も言わなかったですがとても酷いことを言われたと思います。
当日にキャンセル料を取られたこと、アルバイトか分かりませんが男性スタッフの方の態度が良くなったこと以外は、スムーズに引越しは終わったので良かったと思いました。
【接客対応】
引越しするにあたって、引越し先のもともとあった傷などを引越し業者が確認するのですが、その際に網戸が抜けてます、ここボロボロですなどデリカシーの無い言い方をされあ
【引越し作業】
中古の古い家をリフォームしたのですが、引越し業者の中に非常識な方がいて、網戸や階段がボロボロですねといわれた
【サービス】
あまり利用していない
【料金】
見積もりもすばやく営業の方は良かった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ケーエー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
埼玉県さいたま市緑区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの段階から丁寧に説明していただき非常にわかりやすかった。また、他の業者と比較しても料金が安かったのも決めての一つである。当日は、2名の従業員の方がいらしたが、1人がベテランで一人が新人という感じだった。片方の方は慣れてない感じだったので少々不安を覚えたが、ベテランの方が丁寧に指導をしながら作業を進めていたので安心できた。また家電の置く位置やポイント（冷蔵庫は壁から少し離して置くと良いなど）も丁寧に教えていただき非常に助かった。洗濯機の設置に関しては水道部分との接続が一人では不安だったので一緒にやっていただけて助かった。最初から最後まで丁寧に対応していただけたので良かった。価格帯に関しては、見積もりをとった中では、安いほうだったがもう少し安くなると嬉しかった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県越谷市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
事前に見積もりを出していただいた段階では、丁寧に対応していただけた。
しかし、当日物を運んでいる最中、タンスで床を傷つけられた。あまりにもえぐられていたので指摘したが、「これは前からあったやつです」と言い張られた。
すぐに本部に電話をして、違う人に来ていただき確認してもらったところ、「これは前からあるはずがないですね。だいぶ削られてますね。」と言われた。しかし、その後の電話では「前からあったやつです。」としか言われなかった。
その場で謝罪していただければ、いつか床は傷つく物だからしょうがないと思っていたが、あまりにも対応が酷く、直接の謝罪が一切なく、もう2度と頼むことはない。
せめて、少しでもいいから誠実な対応をしていただきたかった。
【接客対応】
部下に対しての対応が酷かった。また、床を傷つけたにも関わらず、謝罪がなかった。
【引越し作業】
新居の床を傷つけられたが、これは元から付いていたやつだと言い張られた。あまりにも対応が酷かったため電話を入れたが、直接の謝罪はなかった。
【サービス】
そもそも丁寧に物を運んでもらえなかった。
【料金】
高い値段を払ってる以上、丁寧に運んで欲しい。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
220,000円
実際の料金
190,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方は、こちらの事情を汲んで料金設定やオプションサービスなど調整してくれたところまではよかったが、いざ当日になると他の家の対応と道路事情で時間が遅れ、サービスの引っ越し業者の事前の梱包もぬいぐるみ１個で段ボール一箱使うなど、粗かったため、営業の見積もりも相まって、現場作業員からするととても入らない料となっていた。急遽、他のトラックを呼んで対応するなどしてくれ、何とかその日のうちには引っ越し出来たが大分遅くなった。こちらは赤ちゃんもいたため夏ということもあり、暑さで近所の方に退避させていただくなどした。
それぞれの方は一生懸命やってくれていると思うが、梱包作業指導、営業と現場作業員の連携、認識共有がうまく取れていないため、結果としてあまりよろしくない結果となったと思われる。大分現場作業員も不満が溜まっているようだった。
【接客対応】
こちらのニーズに対応する姿勢があったが現場作業員との認識は大分違っていた。
【引越し作業】
時間がかかる上に無駄に段ボール数を増やして梱包したため予定のトラックに入らなくなって出発が大幅に遅れた。
【サービス】
先に記載したとおり
【料金】
値段相応だけど、引っ越し費用は年々増加している。
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県比企郡小川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
定年後の引越で体力的にも大変でしたし、8月という暑さも大変でした。結局二日がかりでした。自宅に泊まれずに近所のホテルに妻と泊まることにして正解でした。引越後の片付けが大変でしたから。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
なし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
1
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し途中まで、値段も比較し安かったから満足していたが、終わりに差し掛かった頃にシーリングライトのカバーが踏まれて割れていたが、知らないで押し通された。
【接客対応】
うそをつかれた
【引越し作業】
物を壊された
【サービス】
使ってない
【料金】
最安値だか、
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
80,000円

14% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
埼玉県八潮市  千葉県印西市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧な対応からはじまり気遣いがありはじめての引っ越し対応がスムーズに進んだ。また設置等も早くありがたかった。
【接客対応】
はじめてでよくわからない
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
特になし
【料金】
予算以内で済んだから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県戸田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築マンションへの引越しだったため作業時間に制限があったが、短い時間の中で丁寧な仕事をしていただき満足しています
【接客対応】
荷物の取り扱いが丁寧だったから
【引越し作業】
丁寧な仕事だったから
【サービス】
特になし
【料金】
複数の見積もりで1番安かったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1K
住所
神奈川県伊勢原市  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり、搬出、運搬、搬入全てがテキパキとし無駄のないスピーディーな対応でよかった。また、無駄な特典等もなく、料金がスッキリや安く助かった
【接客対応】
素早くテキパキとした対応でよかった
予定より早く引越し作業が完了した
【引越し作業】
家具数点に傷がついたため
【サービス】
特にサービスは利用しなかった
【料金】
格安でよかったが
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
3,000円

94% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者にやってもらってる以上、
満足せざるおえないが、
ひとりもの凄いアルコール臭が
いた為、なんとも信用し難いなぁと感じた。
【接客対応】
1人お酒の香りがした
【引越し作業】
迅速に作業を終わらせてくれた
【サービス】
オプションをそんなに利用してないから
【料金】
現金払いのみだったが
割引して貰えた
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階からあまりいい印象がなかった。単なる御用聞きのようで、何事もいったん持ち帰らないと決まらないし、持ち帰った結果できないようなこともあった。こちらが他社での引っ越しをちらつかせると慌てて応対するような感じで、あまり大事に扱われてる感じはしなかった。もっとも、あれだけ値切れば当然と言えば当然なのだが。ただ、引っ越し業者の閑散期まで待っての引っ越しだったのだから、ある程度値引いてもらわないと話にならないのだが。

引っ越しの作業員は社員1人に残りはバイトという構成だったようで、社員は割ときびきび動いていたがバイト君たちは覇気がなく見ていて気持ちのいいものではなかった。まあ、夏場で暑かったこともあるのだろうが、見られてることを少し意識してもいいと思う。

移動距離と荷物の量の都合で2日に分けての引っ越しになったが、初日の分で照明が割れていた。困ったものだ。

遠からずまた引っ越しをするのだが、たぶんこの業者は利用しないだろう。
【接客対応】
話がちょくちょく変わってしまって、最終確認までよく分からないままだった。
【引越し作業】
照明を壊された。その保障に時間がかかった。荷扱いもあまり丁寧に感じなかったが、安かろう悪かろうということか。
【サービス】
特に特典やオプションはなかった
【料金】
まあ、価格なりってことと諦めがつく料金だった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  群馬県藤岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
全体的に対応が早く、丁寧でした。また引越しの機会があれば、同じ業者を利用したいと思った。
【接客対応】
他の業者と比較し、値下げできるように上司に相談してくれた。
【引越し作業】
引越し業者の方が素早くかつ丁寧に作業をしていたので、また引越しの機会があれば利用したいと思った。
【サービス】
とくに利用してない。
【料金】
県外への引っ越しにも関わらず、県内での引っ越しと同程度の価格を提案してくれた。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3K
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県春日部市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的にサービスは良かったので満足したが料金が高く感じたのでもう少し値下がりしたら満足感が上がる
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
迅速だったから
【サービス】
期待通りだったから
【料金】
単純に高かったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから前日の片付け、当日の引っ越し作業まできちんと終えていただいたのでとても助かった。
【接客対応】
なぜこの料金なのか、ということを根拠とともに丁寧に説明してくれたので。
【引越し作業】
一緒に片付けをしながら梱包し、丁寧に運んでくれたので、とてもスムーズに引っ越しを終えることができたので満足しました。
【サービス】
皆いい人が来たので。
【料金】
サービスに対して安く感じた。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
57,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都江戸川区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
訪問見積もりなしで、ネットで見積もりが取れたのは楽だった。
また、電話で交渉したところ、だいぶ安くしてもらえたため、料金には満足した。
午後フリー便にしたので仕方がないが、引っ越し開始時間が当初の予定では16時から18時の間だったのに、どんどん遅れて運び出しが始まったのは、19時前で新居への搬入は21時頃になってしまった。
こまめに連絡をいただけたので、その点はよかったが、安いには理由があると感じた。
新築への搬入でもう少し養生してもらえたりするものかと思っていたが、必要最小限の印象で不安だった。実際、何箇所かぶつかっていた。
作業は素早かったが、ホコリがついているものを新品の寝具の上に乗せたり、配慮が足りないと思った。
以前の引っ越しで利用してとても良かったので今回もお願いしたが、全体的にあまり満足はできなかった。
【接客対応】
接客自体は丁寧だった。
【引越し作業】
新築への搬入だったが、養生が少なく不安だったから。
実際、階段など曲がるところで傷にはならなかったが、ぶつかられた。
搬入の際、ほこりがついている家具の部品を新品のマットレスの上に置かれて配慮が足りないと思った。
【サービス】
段ボールはちょうどいい数を無料でもらえた。
【料金】
ネットでの見積もりだと高かったので、電話で交渉したところ、だいぶ安くしてもらえたから。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
短期間で2度引越しをしましたが、接客態度などで気になったことは1度目の引越しで嫌な態度のおじさんがいたことくらいです。1度目の引越しの際に嫌なおじさんのフォローもしてくださり好印象だったリーダーのお姉さんが産休だったため2度目の時は別の方が担当でしたがその方も好印象でした。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
とくになし
【料金】
関わっていないので分からない
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
埼玉県東松山市  神奈川県秦野市
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
三社で相見積もりをお願いしました。
以前にも利用していたと言うこともあったのですが、最終的にはアリさんマークの引越社にお願いすることにしました。
以前にも利用したことがあったのは、そのときの対応が素晴らしかったと言うこともあったからです。
ただ今回は、その時と違って古い賃貸の家には養生をしなかったり結局会社ではなく、働いている事務所や上に立つ職長の考え方なのだと思います。
以前の対応が良かったので、今回はそう見えてしまったのかも知れませんが、しっかり品質が安定するように教育していただければ満足度も上がると思います。
あと当日に、見積を取った内容が違うとか、言わせて見積担当者に電話をかけ始めたりされても困りました。
見積担当者に実物を見せて確認しておりますので、その辺り臨機応変に対応して欲しいものです。
【接客対応】
養生など、いまいちな部分も多かったか。
質は安定していない。
【引越し作業】
全てお任せできたから。
【サービス】
特にサービスは感じない。
【料金】
安かったから

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