埼玉県和光市の引越し業者の口コミ・評判

埼玉県和光市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に埼玉県和光市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果165件中1件から20件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
石川県小松市  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際のお米のサービスから始まり、荷物の運び出し及び運び入れの日程もこちらの都合を最大限考慮して頂き大変助かった。
実際の引越しの際には部屋の壁や床の養生を徹底的に実施して家に傷がつかないような考慮がしっかりとなされるとともに家財道具の梱包に際してはリーダーの指示のもと丁寧に実施していて好感が持てた。荷物搬入の際も丁寧な作業がなされているとともに1ヶ月程度の保証がついていた。
しかしながらエアコンの取り付け取り外しのオプションについては荷物の搬出入日と同日の指定が出来ずエアコンが取り外している状況が1週間程度発生し不便が生じた(夏等だと致命的と思われる)ためエアコンについては引越しと同日に作業が行われることが望ましい
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
家電の梱包が丁寧であった
【サービス】
特になし
【料金】
メタサイトと同等の価格であった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
アップルさんの利用は2回目でした。
1回目利用のときも担当の方がハキハキしていて爽やかな印象があった。また、他の引越し業者と比較しても値段が安く、全体的に印象が良かった。ガスの設置や洗濯機の設置についてもやり方を教えくれながら設置してもらえ、今後の為になった。
その印象があったため、2回目のほぼアップルさんに決まりで引越し業者を探した。1回目と同じく、他の引越し業者と比較しても値段が安かった。また、1回目利用時の契約書・領収書?を見せることで2回目の引越し料金が少し安くなった。2回目の引越しについても同様に、テキパキとした担当の方で、時間通りに作業してもらえた。洗濯機の設置など、1人でやると戸惑う部分も費用内で対応してもらえたので大変助かった。
これらを総合して、アップルさんへの依頼に満足している。
【接客対応】
テキパキしていた。
【引越し作業】
時間通り。人が良かった。安かった。
【サービス】
2回目利用の割引があった
【料金】
値段が安かった。2回目だったのでその割引もあった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県新座市  埼玉県和光市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
建て替えのための引っ越しだったので、行きと帰りで荷物量は逆に減ったにもかかわらず、1年程度の間隔、同じ平日でも値段が高くなったことだけにはちょっと納得いっていないが、それ以外はおおむね引っ越し業者としてしっかりやっていたと思う。
【接客対応】
アルバイトだと思うけどちゃんとしていた
【引越し作業】
テキパキと仕事をこなしていたように感じた
【サービス】
明確にどこがサービスなのかがよくわからない
【料金】
行きと帰りで運ぶ量は減ったのに高くなった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
155,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府茨木市  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階でとても対応が良かったです。
見積もり訪問時に特典としてお米が貰えました。
嬉しかったポイントです。
また、何社か見積もり取った中で一番安かったです。
分からないことなどあった場合連絡しましたがすぐに返信も頂き担当者がいらっしゃらない際に連絡したときがあっても情報がしっかり引き継がれていて大変スムーズでした。
荷物の荷出しの際は梱包でききれていない荷物がありスタッフの方が手伝って頂き、大型の家電の洗濯機や冷蔵庫もスムーズに荷出しして頂けました。
家の養生も完璧だったので安心できました。
荷受けの際も素早く作業して頂き1時間半程度で終わったのでとてもスムーズでした。
作業員の質がとても良い会社だと思いました。
【接客対応】
丁寧で返信も早かったので。
【引越し作業】
丁寧でスムーズに行ってくれたので。
【サービス】
段ボールがたまることなくすぐに引き取ってくれたので。
【料金】
何社か見積もりをとった中で一番安かったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
京都府京都市左京区  埼玉県和光市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お値段以上のお仕事をしてもらえました。とても安くて心配でしたが、当日は明るくテキパキした方が来られて安心してお任せすることができました。何一つこわれることもなく無事に運んでいただけました。とても安くてよかったです。遠距離で5万円ほどでした。自転車も運んでもらえました。予定していなかった布団も運んでもらえました。これもこれもというとはいはいというかんじで何でも乗せてもらえそうな雰囲気でした。知人は人力引越者で時計がこわれたといっていたので、担当者によってはそのようなトラブルもあるようです。どこの引越し者でもあるとは思いますが、、、。安く済ませたくて、こわれるような荷物がない方にはたいへんおすすめの引越業者さんだと思います。次回の引っ越しの際も人力引越者さんにお願いすると思います。
【接客対応】
よかった。
【引越し作業】
明るくスムーズにしていただけて良かった。
【サービス】
ダンボールがたくさんもらえた
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
99,000
実際の料金
99,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
はじめて、サカイ引越センターを引っ越し業者として選定した。新型コロナウイルス感染時の引っ越しでもあり、感染対策などを含めてしっかり対応していただけるかが心配であったが、引っ越しチームの3名全員がとても礼儀正しく、コミュニケーション能力が高い担当者であった。またチームの責任者の対応がずば抜けて素晴らしかった。開始予定時間の15分前に確認電話があり、時間ちょうどから引っ越し作業が始まったため、ほぼ予定した時間通りに引っ越しが完了した。引っ越し後の段ボール回収作業もしっかりと対応していただき、気持ちの良い仕事内容であった。営業担当者の見積もりおよび精算も適切に行われており、今後引っ越し業者を選定する際には、サカイ引越センターをにしたいなと思った。
【接客対応】
引っ越し業者の担当がとても良い人だった。
【引越し作業】
引っ越し業者の担当者がとても良い方だった。
【サービス】
大型タンスの輸送など対応していただいた。
【料金】
営業担当者の見積もりが明瞭だった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
183,040
実際の料金
183,040

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、転居が決まった時点でアートとサカイに見積もりをしたけど、アートは2トン車一台と作業員3名で、サカイは2トン車2台に作業員4名。差額は3万円。だけど、高い方のサカイにしました。2トン車1台に積みきれなかったらどうするんだろうとか作業員3名は半端な組み合わせだなと思ったからです。つまり、アートの見積が中途半端だと。
で、実際の引っ越しでは増員が4名あったし、リーダーが優秀で作業がサクサクと進み、また、OJTの若者1名が使い物にならなかったけど、怒鳴り散らすようなこともなく静かに注意していて、こちらが不快になることもありませんでした。
午後3時位にはすべてが片付いて自分たちの作業に移れました。
色々と調整したのが、エアコンの取り外しと設置です。1台は20年物なので取り外して廃棄で済んだけど、移設する2台が夏場なのでエアコン内の水分がこぼれる恐れがあるから前日夜中の12時でエアコンを切ってほしいと。いや、夏場にエアコン切っては寝られないし、エアコンなしで作業員に作業させたら熱中症でしょうと考えてサカイと調整。
移設するモノ以外に2台を新規に買って6月中に設置(5月26日が引き渡しで引っ越し迄2日月余裕があったので)した。
新居に移設する2台は引っ越しの2日後に取り外してから、別の引っ越しの運搬車の空きスペースに乗せて新居に運搬してもらい、更にその翌日に設置作業と言う段取り。サカイの見積にはこれらの作業が含まれていて追加費用なしでこれらの調整・作業をやってくれました。
まあ、元の住まいでは取り外し、運搬見送りまで、立ち会う必要はあったし、厚さを凌ぐためにバッテリー式の扇風機を用意したりしましたが、たいしたことじゃないです。
これらを総合的に評価すれば大満足です。
【接客対応】
普通に対応していたし、一人、使い物にならないOJTの若者がいたが、リーダーが怒鳴り散らすようなことなく指導していたので不快になることがなかった。
【引越し作業】
1.見積にきた営業が優秀で必要なトラック台数や人員を適正に見積したこと。
2.引っ越し当日リーダーがしっかりしていて段取り良く指示し、その上、サポートの増員が4名あり(追加費用なし)思った以上に早く引っ越し作業が終わったこと。
【サービス】
10分間の作業サービスがあるが、特に必要な作業がなかったので、サービスはあってもなくても、どちらでもよかったから。
【料金】
トラック2台に4名で見積もられたが、当日には4名の応援増員があったが、追加費用が発生しなかったので。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が高いが、検討してくれたのでそこはよかったと思う。
搬入も迅速丁寧にしてもらった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
特に問題なく引越を終えられた。入らなそうなソファーもきちんとドアから入れてくれた。
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
色々要望をきいてくれて丁寧に対応してくれた
【サービス】
特に問題なく終えられた
【料金】
高いなりのサービスをしてもらった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
リブ引越センター様にお世話になりました。
今回、2トンロングトラックでの引っ越しでした。
一番満足しているのは料金です。今回3社から見積もりを取りましたが、他社も『この内容と料金には勝てません』と言っていました。今回見積もりした他社には2トントラックはありますが2トンロングトラックがありません。大手は大体同じとのことでした。我が家は夫婦2人世帯で、単身者用では少なく、3トントラックだと多すぎて料金も高くなってしまいます。他社の見積もり担当者も『2トンロングがあるというのはかなりの強み』と言っていました。2トンと3トンの料金はかなり変わるので、ロングがあるリブ引越センターを選んだことでかなり安く抑えることができました。
引っ越し作業も早くて丁寧でした。次引越するときもお願いしたいと思います。
【接客対応】
特に不快になることはなく、終始丁寧でした。
【引越し作業】
3人で来てくださり、丁寧な作業でした。
【サービス】
使用していないのでなんとも言えません
【料金】
とても安くしてくださり満足です。他社にも見積もりを取りましたが、2トンロングトラックがあるところがリブ引越センターは強いと話されていました。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引越し業者を利用しての引越しでしたが全体的には満足しています。
引越し当日も梱包が間に合わないものが結構ありましたが業者さんも協力的に梱包を手伝ってもらいました。
【接客対応】
接客態度等は特に問題なかった
【引越し作業】
初めての引越しだったけど養生等をしっかりやっていただいた。
時間も短時間で完了した。
【サービス】
家電設置サービスは専門業者の方の対応が良かった
【料金】
一斉入居の為、統括している業者だったので時間調整等はやっていた分若干割高だった感があります。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
110,000

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県和光市  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方は、料金の見積もりから内訳まで丁寧に説明してくれたのでとても好感が持てました。また、テレビは引っ越しの荷物を運ぶ日に届けてくれたので、入居後すぐにテレビを見ることが出来て良かったです。引っ越し当日はスタッフの方が迅速丁寧に荷物を梱包して運んでくださったのでとても早く退去することができました。当日中に新居に運んでくださったのもありがたかったです。新築の家への引っ越しだったので床や壁に傷つけられたらと不安な気持ちもあったのですが、そのようなことは一切なく、丁寧に運んでくださいました。昼までには全ての作業が終わったので、その後荷物の片付けもスムーズにできてありがたかったです。引越し料金も細かいところまで相談に乗ってくれて比較的納得いく料金になりました。
【接客対応】
皆笑顔で優しかった
【引越し作業】
とくにありません
【サービス】
対応が丁寧
【料金】
まぁそうていない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
44,000
実際の料金
55,000

25% UP

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
埼玉県和光市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テキパキ動いてくれて、事前に伝えていなかったことにも対応してもらい感謝している。
【接客対応】
対応などよかった
【引越し作業】
段ボールが少なかった
【サービス】
利用していない
【料金】
土日は割高なので仕方ない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都板橋区  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前日に女性が一人、梱包の手伝いをしてくれたことがとても良かったです。
かなり暑い日で、冷房のない部屋で扇風機しかありませんでしたが、笑顔を絶やすことなく、黙々と作業をしてくださりました。
家には1歳未満の子どもがいて、なかなか落ち着かない場面もありましたが、子どもに対しても穏やかに温かく接してくださりました。引っ越し前でストレスも緊張感も高まっていた私には、彼女の穏やかさが本当に救いでした。
引っ越し先で荷解きしてみると、どれも丁寧に梱包されていて、プロ意識の高さに感動しました。若い女性でしたが、細やかな配慮と想像力がお見事です。
また機会があったら是非、同じ業者にお願いしたいと思っています。
【接客対応】
しっかりしていた。
【引越し作業】
早くに終わらせてもらえたのは良かったが、急かされる場面がたびたびあり、おかげで不備まで気が付けずにそのまま終わってしまった。
【サービス】
ダンボールが足りず、追加で注文したが、サービスしてくれた。
【料金】
相場通りだった。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
220,000
実際の料金
190,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方は、こちらの事情を汲んで料金設定やオプションサービスなど調整してくれたところまではよかったが、いざ当日になると他の家の対応と道路事情で時間が遅れ、サービスの引っ越し業者の事前の梱包もぬいぐるみ1個で段ボール一箱使うなど、粗かったため、営業の見積もりも相まって、現場作業員からするととても入らない料となっていた。急遽、他のトラックを呼んで対応するなどしてくれ、何とかその日のうちには引っ越し出来たが大分遅くなった。こちらは赤ちゃんもいたため夏ということもあり、暑さで近所の方に退避させていただくなどした。
それぞれの方は一生懸命やってくれていると思うが、梱包作業指導、営業と現場作業員の連携、認識共有がうまく取れていないため、結果としてあまりよろしくない結果となったと思われる。大分現場作業員も不満が溜まっているようだった。
【接客対応】
こちらのニーズに対応する姿勢があったが現場作業員との認識は大分違っていた。
【引越し作業】
時間がかかる上に無駄に段ボール数を増やして梱包したため予定のトラックに入らなくなって出発が大幅に遅れた。
【サービス】
先に記載したとおり
【料金】
値段相応だけど、引っ越し費用は年々増加している。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  石川県小松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者だけが印象がよい引越し業者が多いが、営業担当者と現場担当者共に印象がよい。また、両社間でこちらの情報(職場内容や、大切な荷物、何を重視しているか、時間の厳守など)が共有されている。荷物の扱いが丁寧で荷物に傷がついたり、物件に傷をつけることがまずない。営業担当者も現場担当者ともに、作業中も世間話を挟んだりして、退屈させないようにする心配りもあるし、今後の引っ越しにおいてメリットになるような情報もくれる。作業後のサービスも嫌な顔をせずに対応してくれる。家具の配置も親身になって相談にのってくれるし、組み立ても丁寧で素早い。何より、作業が早く、無駄がない。近隣住民への配慮がしっかりしており、駐車場のスペースを無駄にとったり邪魔になる事もないし、無駄に足音を立てて歩かないなどの心配りもみられて印象がよい。
【接客対応】
予算内に収めることができるように手配してくれた。
【引越し作業】
荷出し、荷入れも丁寧で信頼できる業者。
営業と現場の情報共有ができている。
【サービス】
荷物を丁寧に扱ってくれ、また、配置なども考えてくれた。
【料金】
予算に収めるために必要ないサービスを教えてくれたので、無駄な出費がなかった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県和光市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時点で他社より安くしていただいたことと、段ボール引き取りサービスがとてもありがたかったため。
【接客対応】
特に不満はなかったため
【引越し作業】
新居を傷つけないように丁寧な梱包だったため
【サービス】
段ボール引き取りサービスがよかったため
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
55,000

54% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  埼玉県和光市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金も納得したし、作業員の方がとても感じが良かった。
5社程見積もりしましたが、ここで良かったです。
【接客対応】
3名来たが、みんな感じが良かった。
【引越し作業】
作業が丁寧で安心した。
【サービス】
オプションは受けていない
【料金】
他の見積もりより安くなったから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
520,000
実際の料金
480,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
埼玉県和光市  静岡県駿東郡小山町
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積から搬出、搬入まで、全ての従業員の方々が誠実で気持ちよく引越をさせていただく事ができたため、総合的に満足のいく引越をさせていただきました。
【接客対応】
此方の都合に合わせて打ち合わせや提案をしていただいたから。
【引越し作業】
誠心誠意対応していただいた。
【サービス】
丁寧な仕事であったため。
【料金】
割引を適応していただいたから。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
鹿児島県曽於市  埼玉県和光市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
初めての引っ越しだったが思ったより簡単にかつ思っていたより短時間で早く終わって嬉しかった。後日段ボールの回収サービスもありとても助かった??
【接客対応】
とても丁寧な話し方で良かった
【引越し作業】
作業員が1人だったのにも関わらずスピーディに細かくテレビ設置までしてくれてとても助かった
【サービス】
よく覚えていない
【料金】
春の繁忙期に引っ越したため通常より価格が高かったから

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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