大阪府大阪市東淀川区の引越し業者の口コミ・評判

大阪府大阪市東淀川区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に大阪府大阪市東淀川区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果359件中1件から20件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当の営業の方はテキパキと契約内容について案内してくれて分かりやすく、割引等も適用されたので価格も問題なく契約できた。その後オプションを一つキャンセルしたが、特に嫌な顔もせずに対応してくれた。
準備に関して、引っ越しよりもかなり早めにダンボールを送ってくれたので計画的に進めることが出来た。
当日は予定よりも早く来られたので、荷造りが終わっていなかったが、特に急かされることもなく残っている荷物は作業員さんも箱に入れたりして手伝ってくれて助かった。
真夏の暑い中だったが、皆さんテキパキと動いて気持ちよく引っ越しが完了した。
あえて指摘をするとしたら、アルバイトっぽい若い作業員さんがよく怒られていて、まぁ気持ちはわかるが、私達の見えないところで怒ってくれたら良いのにと思った。
【接客対応】
リーダーのような人が丁寧に説明してくれた。そのほかの作業員さんも、必ず名乗って挨拶してくれた。
【引越し作業】
とにかく手際良く作業してくれて、子供が眠くてぐずってたら運び出しの順番を考えてくれて、寝室で寝かせられるように配慮してくれたのが嬉しかった。
【サービス】
元の家の近隣への挨拶をしてくれたのは助かった。
【料金】
割引があったのでよかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
かなり若い方3名(女性2名男性1名)で来ていたただきました。
粗大ごみの運搬(部屋からゴミ捨て場まで)やタンスの梱包などもやっていただいてすごく助かりました。
途中私の実家も寄っていいただきこのお値段はお手頃だと思います。
安すぎる業者だとあとから追加費用など発生したりするとお聞きし、はじめに見積もりを出していただいてそこから費用の変更は一切ありませんと仰ってたので、安心してお任せできました。
【接客対応】
すごく気温の高い日にも関わらずテキパキしてくれて、スムーズに引っ越しが進んだ
【引越し作業】
10分間お手伝いサービスで嫌な顔一つせず手伝ってくれた
【サービス】
タンスなどの梱包は全てやってくれて、クローゼットの服もハンガーのままで楽だった
【料金】
大手他社見積もりに比べて確実に安く、費用の変更などもなく、大手なので安心できた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業などはとても丁寧で、こちらが言う置きたいところにアドバイスもしてくれながら配置して下さいました。エアコンと洗濯機が後日別の日に取り付けなので夏場や冬場は困りそうだと思います。当日に全部終わらせたいです。
【接客対応】
いろいろお話ししながら楽しかったです
【引越し作業】
和歌山よりわざわざ来てくださり、とても作業が丁寧でした。お話も楽しかったです
【サービス】
エアコン、洗濯機が後日で別の担当取り付けなので、一度で終わらせて欲しいと思いました。
【料金】
他の業者より高いけど丁寧でした
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
相見積もりを取るつもりで、業者選定をしていたが、その場で値引き交渉をしていただきスムーズに決定することができました。結果的には割り高になった可能性もあるが、その後の電話対応も快く受けていただけたので満足でした。特に、エアコン工事のキャンセルや再依頼を繰り返してしまったが、丁寧に対応いただけて、とても助かりました。サービスとして、エコ楽ボックスは食器が綺麗に収納でき非常に便利でした。引越し当日に関しても、元々ある傷の確認やスムーズな運び出しには大変満足しています。エアコン工事は別の会社かもしれないが、他の会社に難しいと言われていた工事工程について、その場で適切な工事方法を検討いただき、丁寧で素早い工事でした。
【接客対応】
営業も作業者も良い対応でした。
【引越し作業】
丁寧だったので。
【サービス】
付帯サービスが十分だった
【料金】
相場がわからない
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
22,000

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
CMで流れている通り迅速で対応も素早い。値段も10数社見積もりを取ったが半値くらいで営業担当も積極的でとても満足しています。次も是非利用したいと思いますし、時間も予定より早く来て下さったので非常に良かったです。家の近くに営業所が有ったので見積もり依頼の電話をすると2時間くらいで訪問されて色々と細かいものはサービスしますと言って下さり他社のように追加追加で料金が発生することは有りませんでした。あくまでもトラックの手配と引っ越しにかかる人件費だけで見積もりしてくださったので、とても良い印象を受けました。担当者からの到着の際の事前連絡も素早くこちらの都合の良い時間に合わせて下さり助かりました。友人には是非薦めたいです。
【接客対応】
迅速
【引越し作業】
素早い
【サービス】
特になし
【料金】
安い
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 公営住宅
間取り
2DK  3K
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コロナ禍での引っ越しだったので、友人にも手伝いに来てもらえず、不安だった。しかし見積の段階から、スタッフが親切に相談に乗ってくれて安心感があった。値段も相談に乗ってくれて、こちらの想定内の値段になった。引っ越し当日はベテランっぽい人と若い体力ありそうな人の2人が来てくれて、経験と体力が両方あり良かった。大きい家具の梱包は引っ越し業者の方でやってくれて助かった。引っ越し先でも洗濯機などきちんと設置してくれた。ひとつだけ気になったのがスタッフさんが疲れているように見えて急いでいるようにも見えた。話をしているうちに、朝から忙しく、この後も別の現場で仕事があると言っていた。それを聞いてしまったので、こちらが気を遣ってしまってかえって疲れた。他は満足している。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
スタッフがちょっと疲れていて こちらが気を遣ってしまった 
【サービス】
利用しなかったので どちらとも言えない
【料金】
予想したのと同じ金額だった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府茨木市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引越しで何もわからす、まずはネットで見積もりをしてみたら、同じ引越し業者でも値段に差があることを知りました。たまたま最初に来た業者さんがいい人で、しっかりと説明もしてくれて信頼できると思いました。それでも他にも見積もりしようと思いましたが、いろいろ頑張ってくれて、値段も安くなり、納得したのですぐに決めました。その後、荷造り用のダンボールもすぐに持ってきてくれて助かりました。
引越し当日も時間通り来てくれて、2人のお兄さんの手際の良さとスピードに驚きました。対応も良かったです。予定していた時間よりも早く終わったので助かりました。
またいつか引越すことがあれば、まず見積もりをお願いしたいと思います。
【接客対応】
見積もり対応も早く、説明もわかりやすく、印象よかった
【引越し作業】
時間通り、手際もよく、きちんと対応してくれた。
【サービス】
特にオプションは覚えてないが、特に問題無かった
【料金】
よその引越し業者にも見積もりを取ろうと思ったが、その旨を伝えるとすぐに会社にも電話してくれて安くしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
20,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しで4回目です。初めて利用する引っ越しセンターでしたが、対応が良く素晴らしかったと思います。
遠方への引っ越しではないため、金額についてはある程度このくらいだろうと予想していましたが、それよりも安く提示してもらえたのは驚きでした(荷物が少ない等の要員があったため)
オプションに関しては特に利用することはなかったのですが、家具などを運び出す際にほこりをタオルで拭いてくれたり、傷をつけないように丁寧に運び出している印象でした。また、皆さま暑い中にも関わらず最低限の清潔感があったので、不快になることなくスピーディに引っ越し作業をしていただけました。
また機会がありましたら、優先して利用したいと思える引っ越しセンターでした。
【接客対応】
特に問題がなかったため
【引越し作業】
特に問題がなかったため
【サービス】
利用していないため
【料金】
少し値引きをしてくれたため
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
営業の方も当日の担当社員も非常に礼儀正しい丁寧な方たちでした。
【接客対応】
礼儀正しい方でした
【引越し作業】
社員が丁寧だった
【サービス】
まあこんなもんでしょ
【料金】
まあこんなもんでしょ
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エアコンの取り付けが一緒にできない点が夏や冬は不便かなと思った
【接客対応】
清潔感がありよかった
【引越し作業】
訪問前に何時頃に着くと事前電話があると聞いていたが無くて突然来られた。
【サービス】
搬送後のサービスを利用しなかったから
【料金】
楽器の搬送があったが、割引してもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
50,000

25% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
奈良県生駒市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回利用した引越し業者は、前回の引っ越しでも利用した業者でした。前回の引っ越しからしばらくした時に営業の方からメールを頂き、リピート割引があること、そして前回満足できたのが決め手でした。
まず見積もりがネットで出来ること、十分な梱包資材が料金に含まれていることが、引っ越しでバタバタしている時にはとてもありがたかったです。
この業者について最も気に入っているのは、作業のスピードです。スタッフの方は必要最低限の会話を交わすのみで、驚くべきスピードで搬入・搬出して下さいました。
また服装も清潔感があり、接客に関してもとても気持ちの良いものでした。もっとお安いところもあるかもしれませんが、次引っ越しをすることになったら、同じところにお願いしようかと思っています。
【接客対応】
とても丁寧だった。
【引越し作業】
作業がとても早かった。
【サービス】
特典やオプションは利用していない。
【料金】
料金の根拠を明確に示して頂けた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  2DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  奈良県大和郡山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
女性なので、男性の営業マンが家に来られたところは始め躊躇しましたが、清潔感があり、丁寧な説明で、金額交渉もしていただいたので、他社と見比べて一番良いと思った!
真夏で暑い時期ではあったが納品の際もスムーズに行って頂き客側の負担はほとんどなかった。
ベッドなどの解体、組み立ても行っていただいたのですが、そちらもスムーズでした
洗濯機の水栓も翌日来ていただいたので業者に頼むと安心して新生活をスタートできました。

一つ楽天ポイントが貯まると言うことでしたので、申し込みしましたが、加算されていなく、楽天サービスに電話しましたが曖昧で、結局加算されないまま。
なのでクオーカードなどを特典としでらえると嬉しい
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
リーダーの方を中心に統制の取れた動きでテキパキと作業してくれ、荷物の取り扱いも丁寧だった。他の作業員の方も気持ちの良い接遇で、自身はもちろん、家内も次の機会も同じ会社にお願いしたいと言っていた。
【接客対応】
挨拶や接遇、荷物の取り扱いはどれも丁寧だった。
【引越し作業】
予定通りだった
【サービス】
段ボールは追加は有料だったが、他の引越しで使用した段ボールを無料で使わせてくれる等、臨機応変な対応をしてくれた。
【料金】
見積もり通り。またサービスは満足のいくものだった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
190,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市東淀川区  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
以前にも利用しており、価格面や運搬などに関して以前の情報を活用してくれた。
梱包は、全てお任せを行い、進捗が遅いと感じた際には応援などを活用して時間以内に作業をしてもらった。
運搬に関しては数が多く、多くの時間をかけて運搬してもらった。
おかげさまで、時間以内の作業を終えることができた。
今回は、応援の活用と以前の情報を活用した作業によりうまく作業することができたと思う。
各種サービスにおいてはクローゼットの中身に関してはハンガーのまま、運搬でき、衣料がすぐに利用することができた。
先に、傷つけたくない家具や段ボールなどを指定し、それを基本に運搬してくれたおかげで問題なくすべてが完了することができた。
【接客対応】
丁寧な作業を行っていた
【引越し作業】
作業量が多い中、応援などを活用し時間以内の作業を行ってくれた
【サービス】
あまりサービスを利用していない
【料金】
以前から利用しており、可能な限りの対応を行ってくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
76,000
実際の料金
75,000

1% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
京都府京都市山科区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3階の戸建て住宅から引っ越したのですが、3階のクローゼットの洋服をハンガーBOXに入れてくれたのはいいが、気づいたときにはもうトラックに積まれていて、寒い時期なのに、コートがなく。今更取りたいとは言いずらかった。私たちも車での移動だったので、まだよかった。後、転居先で、洗濯盤の高さが足りず、台のようなものを引いていたのだが、前のところから使用していたので、拭くなどしたかったが、よごれたまま設置されてしまった。男性ばかりだったので、気づきにくいとは思いますが、掃除しますか?などの声かけがほしかった。コートの時も同様です。効率よく作業をしてくれ、だいぶ早い時間に終わったので、全体的に見て満足しています。
【接客対応】
早いのはよかったが、早く進められすぎて、設置する前に掃除などができなかった。声かけなどがあればいい。
【引越し作業】
早く終わった。
【サービス】
特になかった。
【料金】
どこもそんなに変わらないと思う。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
38,500
実際の料金
38,500

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを経験した回数はどちらかというと多いほうであると認識している。その上で敢えて強く感じていることは引っ越しとはどの業者に依頼するかということも重要であるが、それ以上にその満足度を決定する要因は「ヒト」の問題であるということ。大手の業者であれば全国に多数の拠点を持っており、依頼する側はどの営業所のどのようなスタッフに作業を依頼するかを決定することはできない。今回依頼した業者は数年前にも依頼したことのあるところであるが、当然のことながら今回と前回では担当の営業所は異なる。同じ企業でありながらサービス・満足度には雲泥の差がある。よって前述のように引っ越しをする際、一概に企業名だけで選定することに少々リスクを感じる結果となった。加えて穿った見方をすれば、業者側も依頼を受けた際に搬入先が例えば新築分譲物件である場合と賃貸物件である場合などで明白に線引きをしているのではないかとも感じられるフシがある。営利企業である限り顧客対応を差別化することは当然のことなのかもしれないが、企業の社会的な意識となるとどうであろうかとも思われる。
【接客対応】
段ボールを届ける際に食器用クレープ紙の持参も依頼してあったにも関わらず段ボールのみ持参されたので、その旨確認すると不承不承車に取りにもどり、渡された。
【引越し作業】
キャスター付き収納ケースのキャスターを搬送しやすいとの理由で取り外されたが(こちらの了解のもと)引っ越し先へは当然の如くそのままの状態で搬入されてしまった。洗濯機の四隅に置く付属品のすべり止めゴムが外れているのに、洗濯槽の中にさりげなく放置された。
【サービス】
後日インターネットサービス等に関する電話が入るかもしれないことは了承し架かってきた際対応したが、再度同じ電話が架かってきたことには辟易した。
【料金】
交渉の余地をこちらに与えさせないような雰囲気が感じられた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
京都府京都市南区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安い上に口コミが悪かったので心配したが、特に問題なく丁寧に作業していただいた。
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
安かったが、対応も丁寧でよかった
【サービス】
オプション等利用していない
【料金】
他と比較して安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
てきぱきしており、思ったより早く終わった。また清潔感のある方が来てくれた。
【接客対応】
清潔感があったから。
【引越し作業】
スムーズにできたから。
【サービス】
掃除をしてくれた。
【料金】
思ったより安かったから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際には、営業の人の対応が悪くとても不安だったが、当日の引越し屋さんは対応がとても良く、安心してお任せできた。素早い対応かつ丁寧な対応でとてもスムーズな引越しができた。
【接客対応】
暑い中にも関わらず、終始笑顔で元気に対応してくれたから。
【引越し作業】
笑顔で、丁寧かつ素早い対応で安心してお願いできたから。
【サービス】
10分間サービスがとても良かった。
【料金】
営業から、当日に決めるように言われたので、料金の交渉はほぼなかったから。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者の対応から不要品回収、簡単な清掃まで細かいところまで気を配ってくれて、迅速に対応してくれたからとても良かったと、思う
【接客対応】
きちんと制服を着ていた
【引越し作業】
手際よく作業してすぐに終わった
【サービス】
業者から色々提案してくれた
【料金】
妥当な金額だと思った

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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