大阪府大阪市西区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

大阪府大阪市西区の引越し業者の口コミ・評判(8ページ目)

大阪府大阪市西区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に大阪府大阪市西区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果304件中141件から160件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  愛媛県四国中央市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
これまで何度か引越しを経験しているが、ここ10年前くらいから、引越し業者の対応が向上してきている。
見積り時の担当者の服装について身奇麗にしており、こちらの要望に添うよう前向きに検討を進めてもらえる。
面談時間も正確で、事前に確認の連絡もあり無駄がなかった。引越し自体の担当者についても、礼儀正しく、
清潔感のある服装で来ており、以前ではありあえなかったことだが、靴下を履きかえる等、不快感を与えない
ようにとしている意識は高い。またリーダーのメンバーに対する指導も明確で気持ちがよく、分からないこと
は常にこちらに確認を入れてくるので間違いが無かった。また、要望事項も明確に伝わっており、不満なく
引越しを終えることが出来た。
【接客対応】
要望をよく対応してもらい、対応が丁寧だった。
【引越し作業】
最近の引越し業者は、礼儀正しく、きちんと業務を行う。
【サービス】
こちらの要望に十分対応してもらった。
【料金】
時期が込んでいるときで総費用は高かったが、他社と比べたら良心的だったと思う。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
600,000円
実際の料金
500,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
北海道札幌市豊平区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
３人ほどのチーム（班）で来たが、若いリーダーの接客・受け答えが感じよく、
また、下の作業員に対する指示の出し方や口調（命令調でないなど）も好感が持てた。
下の作業員さんたちも愛想がよく、リーダーの指示によく従って無駄なく動いていた。
質問に対しても的確に答えてくれて、嫌な顔ひとつ見せることがなかった。
正直繁忙期だしどんなアルバイトさんが来るのか不安もあったが、仕事ぶりは素晴らしく
会社の従業員教育が行き届いているのか、たまたまよい作業員さんに当たっただけなのか、
リーダーがいいのか、強く関心を持った。
北海道から大阪への長距離だったため、作業員は当然別々の班だったが、引っ越し先でもやはり
感じのいい若いリーダーさんの班で、受け答えもよく、会社の教育がいいのだと確信を持った。
事前に今日の作業の説明があったり、終了後に満足度アンケートがあったりしたように記憶しているが
その際にも低姿勢で「今日はよろしくお願いします」的なあいさつから作業スタートとなり
「最後に満足度アンケートがあります」と事前申告する点は不安を消すよい慣習だと思った。
不安材料は、動きが悪い作業員（高齢者）ではないかとか、愛想や感じが悪いのではないかとか、
客には低姿勢でも仲間には怒鳴り散らすようなリーダーではないかとかだったが、
安心感を持てるよい慣習だと思った
【接客対応】
感じが良い
【引越し作業】
スタッフな感じが良い
【サービス】
特典なし
【料金】
相場がわからかったので
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期とは言え　平日引っ越し価格が割高　後味の悪い引っ越しとなる
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
普通
【サービス】
特になし
【料金】
金額を膨らませ値引きした様な感じ
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積り時の担当営業の説明が非常にわかりやすかった。
引っ越し時の責任者の設置場所の確認方法、設置のスピード、丁寧な後片付けが好感がもてた。
【接客対応】
リーダーの方の話方に好感が持てた。
【引越し作業】
リーダーの方が設置場所の確認をてきぱきとしていた、。
【サービス】
提供の段ボール数
【料金】
予想より安い金額で引っ越しができたこと。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しに関しては、転勤などで、どの人も時期が重なると思いますが、引っ越し業者もそれに関しては毎年の経験から把握しているかと思うので、今年のようなレオパレスの事件がない限り、一時期に集中した対応がてきるようにサービスを強化すべきかと思います。また交渉によってすぐに変わる金額も、信頼できないので、分かりやすい金額設定に変えた方がいいと思います。数万円変わることも普通にあるので、サービスとして謎です。大型の家具や家電はどうしても素人で運ぶのには限界があるので、プロに任せるしかないので、金額やサービスは誠意あるものにしてほしいと思います。今現状では引っ越し業者に対する印象は良くないので、企業や業界としてイメージが上がることになればいいのではないかと思います。
【接客対応】
まず見積もりに来ない会社があった
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
利用してない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
物がいくつかこわされたが、謝罪がなかなかなかった。こちらからいうまで、なんにも反応がなかった。
【接客対応】
ものが壊れた
【引越し作業】
物が壊れた
【サービス】
ものがこわれた
【料金】
ものが壊れた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
テキパキ作業していたことと引っ越し先の管理人さんに丁寧に挨拶していたことに好感がもてたため。
【接客対応】
チャラそうな外見(髪型)だったので不安だったが、言葉遣いも作業態度も問題なかった。
【引越し作業】
全員がテキパキ迅速に作業をしてくれたこと。
引っ越し業者のリーダーさんが引っ越し先のマンションの管理人さんに丁寧に挨拶してくれたこと。
【サービス】
特になし
【料金】
3連休に引っ越したので通常より割増料金かつ人手不足といわれたので、ちょっと高いかなと思ったが価格交渉はしなかった。
しかし実際の引っ越し作業はテキパキしてくれたのでむしろもっとお金払っても良いかなと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2K
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市浪速区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安価な業者を選んだが、値段の割にテキパキと動いてくれた。
ただ接客態度はイマイチだと自身は感じた。
無料で段ボールやガムテープを送付してくれたのは助かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
値段の割に、迅速に作業してくれた
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くなってほしい
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市港区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に悪い印象が無い為。可もなく不可もなくの印象です。素晴らしく良いもありません。
【接客対応】
特に何も無い為。
【引越し作業】
特に悪い印象がなかった為。
【サービス】
特に何もありません。
【料金】
特に何もありません。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
複数の引っ越し会社の中から一括選択サービス、見積もりを実施させてもらいました。その中でもサカイ引越センターは営業マンの適切で丁寧な説明や値引き交渉をしていただき本部にも迅速に確認いただけるなどとても迅速な対応で良かったと思います。また引っ越し日程も融通をきかせていただいて希望の時間帯に来ていただけるよう柔軟に調整いただけました。引っ越しに際し事前の段ボール配達や見積もり書の提示もスピーディにご対応いただきとても感謝しております。
引っ越し当日も１０分前には到着いただき迅速に荷物の搬出していただき、梱包等もとても丁寧にやっていただきました。搬入も同様に手際よくやっていただきまして、全体的にも計画より早く作業が終わりました。
【接客対応】
丁寧な説明でとてもわかりやすかったこと
【引越し作業】
効率がとてもよく安心感があった
【サービス】
お米のプレゼントがあったから
【料金】
値引きしてくださったから
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
奈良県生駒郡三郷町  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
迅速に対応してくれ、仕事も早く
連絡もすぐ取れて、とても良かった。
【接客対応】
とても良かった
【引越し作業】
とても対応もよく、仕事が早かった。
【サービス】
とても良かった
【料金】
とても良かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府大阪市西区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
過去、複数回引越しを行なっています。
その中でアートが一番良かったことから今回もアートにお願いしました。期待を裏切らなかったです。
作業員の教育が行き届いていると思います。礼儀正しく、対応が良い。アルバイトを含めて清潔感もあり、テキパキ作業してもらいました。
また、積荷を壊すこともありませんし、搬入搬出時に壁や床を傷付ける(損害)こともありませんでした。
過去、他の業者さんでは、いろいろありましたので、さすがアートさんと思いました。
【接客対応】
好意的であった。
【引越し作業】
とても丁寧であった。
【サービス】
あまり気にしてないので、分かりません。
【料金】
サービス内容からすると良いかと。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは、トラックがついた時からのご挨拶に始まってとりあえず部屋の中の確認をするのにまずはきっちりとしたご挨拶及び足元のみだしなみから始まっていき作業内容などの細かな打合せなど、最初から流れをわかりやすく丁寧に説明していただけて入り口からとても好印象でした。
今度は、いよいよ作業開始ですが各箇所の養生や物件への思いやりもすごく丁寧で荷物の入った段ボールの運び方もかなり教育された感があり見ているだけでも安心感はありました。
あとは、積み込み完了し新しい引越し先へ行って待っているとすぐにあとから到着されすぐに養生です。
これまた丁寧な対応でご近所の方にも収支挨拶を忘れずこれがいい仕事だなともわせるお仕事ぶりでした。
作業が完了してもトラック内の忘れ物の確認や色々な説明ホントに丁寧な良い会社でした。
また利用したいです。
【接客対応】
前項と同じ
【引越し作業】
リーダーがしっかりしていて頼もしく思えた！
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1DK
住所
東京都世田谷区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
忙はん期だったが引っ越しができた。遠距離の引っ越しでトラックの手配が難しかったがなんとかがんばって押さえてくれたので助かった。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
慣れた人がきてくれた
【サービス】
特になし
【料金】
シーズン中の引っ越しとかで値段が高かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつも利用している引っ越し会社なので信用している。作業や対応も親切丁寧。
【接客対応】
スタッフの皆さんがテキパキと素早く作業してくれて信頼感を得た。
【引越し作業】
スタッフが丁寧、説明がわかりやすい。
【サービス】
特にない
【料金】
もう少し安くしてほしい
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、価格が安く丁寧だった。段ボールやガムテも十分用意してくれた。
時間もきっちりで予定通り終わることができた。
【接客対応】
特に悪い印象はない。
【引越し作業】
他社に比べて安い、サービス内容も十分。
【サービス】
他社との比較がわからない。
【料金】
相みつをとった中で一番安い。
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
滋賀県長浜市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自身の作業：作業荷物の梱包、家具の解体。家具の組み立て。収納場所への設置
業者の作業：荷物の運搬。トラックへの積み込み、降ろし。転居先の各部屋おおよその場所までの運搬
良かった点：荷物運搬のスピード、積み込みに関してはさすがプロと思わせるものがあり、思ったより早い進捗であった。
悪かった点：【移転元】営業マンが荷物量を現地で見て見積もりをしたにも関わらず、荷物量に対しての作業人数が少なく、後で応援を呼んでいた。作業そのものは早かっただけに、時間のロスだと感じた。【移転先】荷物の運び込みに伴う傷が数カ所あり、対応を余り説明しないまま帰った。後で事務所に電話をして一から説明し、その後もマンション管理会社と引越し業者の間に入ってやりとりが数字にわたって行われ、終息まで時間がかかり手間だと感じた。
【接客対応】
身だしなみ、挨拶などはしっかりしていた。
【引越し作業】
引越し先で傷をつける事案があり、事が終息するまで手間取った
【サービス】
利用していない
【料金】
前回の引越しよりも割高であったため、交渉し同水準まで下げて貰った
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話対応も、運搬担当者、アルバイトの人たちも丁寧な対応で、総じて良かったと思う
【接客対応】
普通だと思う
【引越し作業】
対応が丁寧
【サービス】
担当者が丁寧
【料金】
平均を知らない
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：5
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
100,000円

42% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府大阪市港区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初の見積もりと違い、最終的に支払った金額が増えた。
増えた原因は３階に荷物を運ぶ際にクレーン車が必要になった。見積もり段階にはその旨は伝えていたが、大丈夫だといっていたが、現場の方の判断でそうせざるを得なかった。
見積もりをされた方（営業）が引越し先の現場を把握していないのが原因であることは明らかである。五千円から一万円ぐらいの差額ならまだしも結構な追加料金を支払うことになり、しかもその場での現金払いであるため非常に困惑した。
現場で作業された業者の方は良く働いてくれて感謝はしてはいる。
また、エアコンの取り外しをしてもらい、違った場所に取り付けてもらう有料サービスを頼んだが、取り付け業者に取り付け設置代を請求された。これもまた最初の見積もりにはいっていなかった。
後から聞いてもいない請求が多く、引越し業者には一応、今回のことの顛末を報告させてもらったが「善処します」くらいな返事しかいただいていない。
今後、もし引っ越す場合や知り合いが引っ越す場合があれば、悪いがこの業者の利用はお勧めしないだろう。
【接客対応】
見積もりされた営業の方が、引っ越し先の現場を把握していなかったため追加料金が発生した。何のための見積もりなのかわからない。
【引越し作業】
最初の見積もりと違い、最終的に金額が増えた。３階に荷物を運ぶ際、クレーン車がいることになり追加料金が発生した。見積もり段階ではいらないと言っていたが現場で無理と判明したため。
【サービス】
最後に「ひとつだけ何でもお聞きします」というサービスがあった。
【料金】
カードやクレジット払いはだめ。
現金払いでないと受け付けてくれない。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
450,000円
実際の料金
450,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
香川県高松市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物出しの時間帯については、こちらの要望に応えてもらったし、荷物の引き取りについても朝一にしてもらったので助かった。
【接客対応】
印象が良かった
【引越し作業】
時間通りに終わった
【サービス】
会社持ち
【料金】
会社持ち

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