引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(78ページ目)

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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4K  4LDK
住所
大阪府八尾市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、荷物一時保管サービス
【総合評価】
実家を閉じる為に、全て片付けて残った家財を結婚先の自宅に引っ越す為に利用させていただきました。
以前利用してとても満足度の高かった業者と、当列の業者と2箇所の見積もりをお願いしましたところ、今回のところが融通が聞きそうだったので、結局前回と同じ引越し業にお願いする事にしました。
少しでも安くしたいとお願いしたところ気持ちよく希望料金を提示してくださったので、即お願いすることになりました。
当日は他のお客さんとの相乗りでしたので、時間が確定できないと最初から聞いておりましたし、連絡も入れて頂きましたので少々遅れても大丈夫でした。
遅くなって申し訳ないと、たくさんの方々応援に来てくださり、見ていても気持ちの良い仕事っぷりで、惚れ惚れする程。最後は私は拍手したいくらいでした。　また機会があれば是非是非またお願いしたいと思っております。
【接客対応】
見積もりの段階から、大変感じが良かったのですが、当日の作業中も手早く的確に、そして気持ち良い仕事してっぷりでした。
【引越し作業】
他のお客さんとの相乗りになったので、料金は安くなった上に
時間は遅くなってしまったけれど、最後だったので大人数の方が手伝って下されて、皆で和気藹々とびっくりするくらい手早くキッチリと片付けて下さって拍手物でした。
【サービス】
サービスは無かった。
【料金】
少しでも安くしたいと希望したところ、他のお客さんと同じ便で遅い時間ならと、提案してくださり希望の料金になったので。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
（株）ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府茨木市  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日、立会は母に任しました。
私は仕事でしたので。

母から聞いた話では、問題なく済んだとのことでしたの特に不満足ではありません。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
立会を別の人に頼んだのでよくわからない
【サービス】
利用していないのでわからない
【料金】
安くできたと思う
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
73,000円
実際の料金
73,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来られた営業の方も親切丁寧に説明してくださいました。
初めての引っ越しでしたので、不安もありましたが、この会社なら安心して任せられると思いました。
見積もりも自分の予想をかなり下回る金額なのでびっくりしました。
作業の方も皆さん感じが良くて、若いのに礼儀正しくて女の子もいてびっくりしました。
てきぱきと作業していただいて本当に気持ちよく引っ越しすることが出来ました。
【接客対応】
靴をきちんとそろえて家に上がられたり、家具や荷物を大切にはこんでくださったこと
【引越し作業】
作業の方が皆さん親切丁寧な仕事ぶりで感心しました。
沢山荷物もあったのに料金もとても安くて済み助かりました。
【サービス】
料金、作業内容すべてに満足しました。また引っ越しするときもお願いしたいと思います。
【料金】
10万円以上はかかるだろうと思っていましたが、73000円ととても安くてびっくりしました。
作業も時間がかかったので、本当にこの金額で良かったのかと思いました。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県名取市  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格的にも納得感がいくものでしたし、作業員の方も感じがよく安心して任せられました。
【接客対応】
営業も作業員も感じ良かった。
【引越し作業】
リーダーの指示がしっかりしていたので皆んなが効率よく動いていたように思えた。
【サービス】
オプションサービスは使用していない。
【料金】
長距離だったので致し方ない。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
愛知県春日井市  愛知県日進市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業者・作業員ともにマナーが良く、好印象でした。
何社か見積もりを取りましたが営業に関しては一番話しやすく、直感的に「サカイを利用したい」と感じました。
営業では挨拶をしっかりしてもらえた点・営業者が消毒液を持参してくれた点・靴下を履き替えてくれた点・事務的すぎず、「以前も利用してくれたから」と臨機応変に割引をしてくれた点が印象に残っています。
また作業では挨拶をしっかりしてもらえた点・スムーズに作業してもらえた点
・丁寧に荷物を運んでもらえた点・家具や家電の配置を相談させてもらえた点が良かったです。
ただ営業所や人によって差があるのか、引っ越し後に段ボールの引き取り依頼で引っ越し先の最寄りの営業所に電話した際はとても事務的で一方通行な対応だったので戸惑いました。
「段ボールを無料で引き取ってもらえる契約だったと記憶しているが確認してもらえるか」という電話内容だったと思いますが、「できません」の一辺倒だったので、「当社規定により記録を確認いたしかねます」といった断り方をしてもらえると良かったと感じました。
【接客対応】
・営業者のマナーがよかった。挨拶、服装、消毒液を持参、態度など
・営業者が荷物の量に対して主観を述べなかった。(他社では「荷物が多いですね」等、不快になる言動があった)
・営業者が臨機応変に見積もりを出してくれた。部屋にあったサカイの段ボールを見て、「以前も利用してくれたので割引ます」と率先して対応してくれた。
・作業員のマナーがよかった。挨拶、服装、態度など
【引越し作業】
・作業員のマナーがよかった。挨拶、作業の丁寧さ、スピードなど
・家具や家電の設置の際に、場所を相談できてスムーズにサポートしてもらえた。
・サービスの一環として、作業後に無料で軽作業をお願いできた。
【サービス】
作業後に軽作業を手伝ってもらえる無料サービスが良かった。
段ボールを無料で引き取ってもらえると説明を受けたように思っていたが有料での引き取りだったので、書面で明確になっていると良いと思った。
【料金】
他社に比べてコストパフォーマンスの良い価格設定である上に、予期せず割り引きをしてもらえた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
料金は当初の見積もりより安くなった上に、
サービスもよかったので総合的によかったと判断しました
【接客対応】
安くなった
【引越し作業】
負担が軽くなった
【サービス】
特典が良かった
【料金】
安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県福山市  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めてサカイ引越しセンターを利用しましたが、営業の方も引っ越し作業員の方も丁寧で腰が低く、親切でした。
見積もりでお米をくれたのもポイントが高いです。嬉しかったです。引っ越しでお金がなくなってしまったのでありがたかったです。
冷蔵庫の裏や洗濯機の裏など、普段掃除ができない場所を動かすついでに拭き掃除してくれたので、助かりました。
遠距離の引っ越しでしたが、最短で作業してくれたので引っ越しの役所への届出などもスムーズに行えました。
引っ越し先では余った時間で電球をつけてくださったり、アースの取り付け作業をしてくださったりしたので、助かりました。知識も脚立も身長も足りなかったので、作業員の方には感謝しています。
【接客対応】
靴下が清潔だった
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
特に可もなく不可もなし、という感じだった
【料金】
だいぶ値下げしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
250,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
夕方からの作業で時間がかかると覚悟していたが、3時間以内で荷物を積むのが終わって良かった。
割れそうなものを余ってる段ボールで包んでくれたり、ちょっとしたところで気遣ってくれて良かった。
動きが機敏でテキパキやってくれて、何かあればすぐに確認してくれたりして良かった。
値段が高すぎたので安くしてもらうよう値段の交渉をしたら、最初は安くしてくれなかったが最終的には10万円くらい安くしてもらえた。
それでも、引越し時期でかなり高かったので、もっと安くしてもらいたかった。
最後の10分間何でもやってもらえるときに、玄関の掃除とエアコンの室外機に掃除をお願いしたら、時間ギリギリまで掃除をしてくれた。
【接客対応】
笑顔で丁寧に接してくれた
【引越し作業】
素早くやってもらったので、時間が短時間でできた
【サービス】
10分間せいそうしてもらえた
【料金】
引越しが高い時期もあって、相当高い
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
担当者が気持ちよく対応してくれた。
責任者が上手く仕切っていた
【接客対応】
引っ越しの対応者には大変満足。
見積もり営業については、営業なれしていなかった。
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
設置や困ったことについて特典サービスがある点
【料金】
1年前に引っ越ししていたので、価格交渉がしやすかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
98,000円
実際の料金
90,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  3LDK
住所
北海道江別市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今回はアイミツせずに、引越のサカイに頼みました。
というのも、前回の引越しも非常に素晴らしく、また利用したいと思ったからです。
前回は不動産屋の紹介で、アート引越センターと引越のサカイで、アイミツを取りました。
正直、アート引越センターに関しては、あまりいい印象は元々、持っていませんでした。
私は同業者で、アート引越センターの仕事を何度か受けて配車を行なったことがありますが、スムーズにトラブルなく、事が進んだことがなかったからです。
案の定、アート引越センターの見積りは酷いものでした。
どう考えても7.2増トンが2台か、7.2増トンと6.2増トンの2台が必要と思われたのですが、アート引越センターの見積りは7.2増トン1台でした。
引越のサカイは7.2増トンと6.2増トンの2台でした。
当然、引越のサカイが高くなるわけですが、さすがに物理的に入らないだろうということで、アート引越センターはやめて、引越のサカイにしました。
当日の物量はピッタリでした。
アート引越センターに頼んでいたらと思うと、ゾッとします。
引越のサカイは作業員はメインのメンバーはきちんと訓練されていて、素晴らしいです。
アート引越センターの作業員については、たまたまなのか、受けた仕事の現場には素人の派遣作業員が来ている確率が高いので、正直、信用ならないです。
初めは消去法で引越のサカイを選びましたが、リピートしようと思った理由は、そこです。
あと、アート引越センターの引越し作業をたまに見かけますが…
洗濯機の蓋の上にも天積みで箱ものの荷物を積んでるのを見たりしますが、そういうのを見ると頼む気にはなれないです。
洗濯機が無事なのか気になります。
あとは、アート引越センターの傭車の定員2名のトラックに3人乗っていたり(1人は座席後方ベッドに横になって、出発していた)、色々とよくない気がします。
【接客対応】
きちんと明確な物量の計算と見積りを出してくれたので。
【引越し作業】
今回の引越しの最難関は、転居先の洗濯機置き場がギリギリで、要望通りにきちんと設置してもらったので、プロだと思った。
【サービス】
家電の裏側などを丁寧に拭いてくれたりした
【料金】
同業者なので、原価はおよそ分かっているので、そこまで高くはないと思った
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
220,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県相模原市南区  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事
【総合評価】
今回初めて、地域をまたぐ(関東から他地域)への引越しを業者に依頼して行いました。急に決まった引越しなので、少しでもお手ごろな業者を選ぼうと思っていましたが。
見積もりを依頼したのは2社、アートとサカイ。そのうちアートはオンライン見積もりで16万円で、予算15万円程度に落ち着いていましたが、実際の営業職の方は25万円とのこと。オンライン見積もりとの乖離で悩んでいましたが、サカイの見積もり44万円よりは遥かに安くなったため、アートにお願いすることにしました。
アートのオンライン見積もりは確かに便利でしたが、引越し作業の日にちでの料金の違いであるとか、立地(引越し元の道路環境)も加味しての営業職立ち会い前金額算定システムを正確に運営して欲しいと思いました。
【接客対応】
見積もり時、他社との相見積になった。
相手の会社の金額をしつこく知りたがった。
その点について、あくまでしらばっくれたら、見積もり金額より値引きされた。
【引越し作業】
梱包や家財の搬出入は丁寧だったが、搬入時刻が事前の通知より1時間以上遅れた。
【サービス】
ダンボールオンリーでは無い荷造りに好感が持てた。
【料金】
オンライン見積もり(テレビＣＭ)を行ったが、それより金額が遥かに高かった(ほぼ倍額)。
信用できないと思った。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しの際は2名が来ましたがリーダーの方のスピードや指示が的確で予定より早く終了しました。それからドラム式洗濯機の設置場所が幅ギリギリでしたが手際良く終了しました。今まで引越しは3回しましたが依頼した業者さんの中では一番良かったです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
95,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
岩手県盛岡市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スムーズな対応と引っ越し作業をしてくれて、満足だった。特に問題なく終わった。
【接客対応】
まあまあよかった
【引越し作業】
可もなく不可もない対応だった
【サービス】
利用していない
【料金】
少し値引きしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
　新築マンションの初期の一斉の引越しだったため、そもそも引越し日を自由に設定することはできず、その日取りの抽選がすでに不動産業者によってサカイ引越しセンターに委託されていたため、一応他の業者も選べたが、流れとして選択権はあまりなかったといえるかも知れない。ただ、事前にサカイ引越センターになりそうだということはわかっていたため、株主優待による割引券を準備することができ、さらに、他の業者と比較検討をした上で決めたいという意思表示をしっかりすると、見積もりの際に、さらに値段交渉に応じてもらえた。
　また、どの家財を運ぶ/運ばないの判断によって、トラック2台から1台に変更できるのか、というような相談にも詳しく対応してもらえたため、本当に必要なものだけを運び、逆に断捨離の機会にもなった。
【接客対応】
朝早かったのにすぐに対応してもらえた
【引越し作業】
プロならではの手際の良さがあった
【サービス】
プロならではの速さと手際の良さ
【料金】
交渉する中で、かなり頑張った価格で対応してもらえたと思う
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
○ 当初の時間通りに到着し、事前に伝えた引き継ぎ内容も共有されているようであった。
○ 担当者も愛想よく、テキパキと応対してもらった。当日の急な変更点についても柔軟に対応してもらい、感謝した覚えあり。
○ 引っ越しに関する荷物についても丁寧に取り扱いしてもらったため、立ち会い時にはらはらすることはなかった。パソコンなどの貴重品については作業時にこちらから声かけを行うと丁寧に取り扱ってもらった記憶あり。当然、後で荷物に傷がついたなどのトラブルもなかった。
○ 料金体系については一部会社負担もあったため、細かく確認はしていないが、後に大きな追加費用負担が発生した覚えはなかった。
○ 以上により総合的に見ても満足出来る引っ越し手続きと判断した。強いていうなら料金が安かったという記憶がないため、満足度を少し落としました。
【接客対応】
特に不満はなかったため。
【引越し作業】
特にトラブルなし。
【サービス】
対応は良かった記憶あり。
【料金】
会社負担が一部あり。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県知立市  愛知県知立市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最近は業者の数が非常に多く、ネットで価格等を調査し、情報を集めていました。
元々は、最安値の別の引っ越し業者に依頼しようとしていましたが、今回の業者に偶然現地見積りして頂いたところ、他社より一割以上安い金額にしてくれました。
何よりその場で即見積りをくれて価格交渉してくれたのが大きかったです。
また、その際にエアコンの移設についてアドバイスしてくれ、新たに買い替えを決断出来るきっかけとなりました。作業も非常に早く、大きい荷物も多々あったにも関わらず、3時間程で完了しました。
スタッフの皆さんもとても誠実そうで的確に作業してくれました。
今回の引っ越しで数ある引っ越し業者を選ぶ上で重要なのは、経費と時間がどれだけ必要なのかをいかに早く情報を得られるかだと分かりました。
【接客対応】
置き場等をしっかり訪ねてきた。
【引越し作業】
とても迅速かつ親切に作業してくれた。
管理者の指示が的確だった。
【サービス】
段ボールの用意をしてくれた
【料金】
交渉することができた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
基本的には引越しは大変な作業の為対応頂き感謝であるので満足している
様々な専門の機材や専用ボックスなどで時短や手間を省いてくれるサービスもより分かりやすくありがたかった
時期による金額や手配（見積りや荷受けなど）など色々とあるもののもう少しメニューなどが豊富になったらより良いと思った
例えば、夕方の荷出しの場合当日の物件チェックが出来ない為安くなるとか
翌日のチェックのため宿泊が伴う時のサービスなど
見積り時のアドバイスをより明確にして欲しい
せっかく来るのに何かあまり成果に繋がってない
正直画像なら写真添付で良いし、段ボールの個数での料金体系に変えるなどすればわざわざ見積り来なくても対応出来そうだった
そのためせっかく引越し前の忙しい時間を使うのだから廃棄物業者の紹介だったり別で費用がかかる項目の紹介などそちらに重点を置いて欲しかった
【接客対応】
混み合う季節ではなかったので対応は早かった
【引越し作業】
手際も良かったので楽だった
【サービス】
不要物の廃棄などをしてくれたらより良かった
【料金】
高い印象が残る
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
丁寧に対応していただき、ピアノもキズつけることもなく、きちんと対応していただいたため。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
問題なかったから
【サービス】
特にありません
【料金】
きちんと対応してくれたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
67,000円
実際の料金
67,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時の営業の方が接しやすく好感が持てた。また、見積もり時に割引をしてくれたので費用的も満足出来る額だった。
引越し作業を行なった作業員の方は、皆仕事が早く運び出しはスムーズに行われたし、特に家具や家に傷が付く事もなかった。また、運び入れの際は、養生をしっかりして家や家具が傷付かない配慮がきちんとされていた。運び込む荷物に関して、運び込む目的の部屋を番号付けするアイデアを提案してくれ、各々の荷物をスムーズに目的の部屋まできちんと運んでくれた。脚立等を使用する際も床が傷付かない配慮がされていたし、冷蔵庫や洗濯機も指示通りの配置で設置して頂けた。
また、当初はシーリングライトの取り外し・取り付けは標準仕様ではないと聞いていたが、実際は心よく実施してくれて助かった。
【接客対応】
特に問題無かった
【引越し作業】
以前他社を利用した時より、家具や家電の扱いが丁寧で養生もきちんとしていたから
【サービス】
あまり大きなオプションを利用してないから
【料金】
割引してくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  1LDK
住所
佐賀県佐賀市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2024年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
特に無かったのだが、感じが良かった。

印象も良かった

また、利用したい
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
とくになし
【料金】
特になし

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