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引越し業者の口コミ・評判(75ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
78,000円
実際の料金
78,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県鶴ヶ島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりから対応まで問題なくやってくれた。また挨拶などもしっかりしており好感が持てた。
【接客対応】
気持ちよく進められた
【引越し作業】
不便なく出来た
【サービス】
特に無し
【料金】
妥当な値段だった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
45,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
熊本県熊本市西区  熊本県熊本市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時に
元々友人や職場の人からリサーチしていて大体このくらいの荷物だとこのくらいだろうというのは聞いていて、いざ見積もりに来られたら思っていた金額の倍位の値段を提示された。流石に高いと言って下げてもらったけど
それでも高いと言ったら会社に聞きますと言われこの金額までならと言われた。もうちょっとと言ったらまた会社に聞きますと言われて電話かけられて満足の行く金額まで下げてもらいました。もしも何も知らずに頼んでいたら最初の金額で頼んでいたかもしれません。何事も初めてやるときはリサーチすることが大事だとその時に思いました。引っ越し当日昼から夕方の間になります。と結構アバウトな時間設定で結果夕方に来られて待ってる時間が勿体なかったです。大体の時間を連絡してもらえたらもっと時間を有効に使えたのにと思いました。
作業が始まると3人で来られましたが凄く手際よくてサービスも良くて満足しました。最後の会社からのお礼の電話は素晴らしいと思いました。色々と言いましたが感謝しています。
【接客対応】
最初の見積もりが高すぎてえっ！って感じだったけど少しずつ値段を落としてくれて結果半分くらいになったのでうまいなぁと思った。言わない人はそのままの値段で行くと思うとゾッとした。
【引越し作業】
昼から夕方の間と時間がアバウトだったのが微妙だったが
作業を始めると手際よくて最後終わったときに社長さんなのか上の人からの電話でお礼の電話があってちゃんとしてるなぁと思った。
【サービス】
15分のサービスで照明を3つ取り付けてもらいましたが外は暗かったので見えにくかったと思うけど手際よかったです！
【料金】
何度も交渉して値段落としてくれたけど結構リサーチしてたので最初の値段が高すぎるやろーとは思いました
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県半田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
4社ほど合い見積もりを取らせてもらいましたが、見積もりの段階で営業マンの接客応対が一番しっかりしており、気持ちがよかったです。具体的には家に上がる前、靴下を履き替えてくれたり、コロナ禍ということもありお茶も召し上がらなかったのが好印象でした。
引っ越し当日の来訪時間も早めに連絡をいただけたし、移動時間・作業時間ともにスケジュール通りに進んで非常に助かりました。
引っ越し当日の作業員の方も非常に明るくテキパキと作業されていて安心して任せられました。
作業終了後の清掃も行き届いていましたし、当日見積もりに含まれていなかった洗濯機や不用品のの処分も快く引き受けてくれて非常に助かりました。
今はこれがスタンダードなのでしょうか？以前に引っ越した際の業者とは比べ物にならずとても満足しています。
【接客対応】
明るく気持ちの良い態度だった
【引越し作業】
作業も丁寧だし作業時間も正確だった
【サービス】
特別にサービスがあったわけではないが全体的に満足した
【料金】
適正価格だとは思ったが、欲を言えばもう少し安いとよかった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
１００点満点でいうなら９５点くらい満足しています。見積時の説明は、引っ越し時の注意事項も含めて丁寧で分かりやすいものでした。段ボールにガムテープを貼る際には十字のみにし、「王」の字型に貼らない方がよい（段ボール運搬時に滑りやすくなるそうです）こと。断捨離しながら梱包する段取りだったが、迷った場合はとりあえず新居へ持って行く方が早く片付くということ（見積後に荷物を減らしても料金は変わらないのだし笑）。食器は重ねるよりも立てる方が割れにくいこと。大きな箱には軽いもの、小さな箱には本などの重いものを入れること。押し入れ収納ケースは割れやすいらしく、中に入っていた重いものは他の軽いものと入れ替えて運ぶこと。等々。今まで何度か引越してきましたが、子供が小さかったために梱包は有料オプションでお願いしていたので、梱包初心者の私にはとてもありがたいアドバイスでした。金額的にも、近距離の引っ越しという点を生かして２往復するプランで人件費を削減するプランを提示され、他社より低く抑えられていました。唯一の減点ポイントは、朝少し遅れたこと。我が家の引っ越しの後にもう１件の引っ越しに向かう段取りだったそうで（さすが大手ならでは！）、無駄のないルートの関係上２つ向こうの県（遠方）からのトラック・スタッフさん達だったため、渋滞に巻き込まれると約束の時間に遅れてしまうこともあるようです。しかし、到着後は３人が協力・役割分担をしっかりし、無駄のない動きをされていて、邪魔にならないところで見ていて感心いたしました。新居では大きな家具が狭い廊下を回り切れず、部品を外したり様々な角度で頑張ってくださいました。結局搬入できなかったのですが、旧居はまだ売却前であったこと（不用品を置いておける）、２往復するうちの先の便で持ってきた家具だったため再度旧居へ戻る必要があったことより、もう一度旧居へ持ち帰ってもらうことにしました。搬入できなかった過程や理由も丁寧に説明してくださったし、搬入できなかった家具について、とりあえず搬入できる部屋に入れるか有料処分をするか等様々アドバイスをくださり、どのようにするか私たち家族の考えがまとまるのを焦らず待ってくださっていたこともありがたかったです。持ち帰る際も、嫌な顔せず気持ちよく引き受けてくださいました。そういえば、前回の引っ越しも同じ業者だったなあと思い出し、また引っ越しする機会があるなら、必ずこの業者にまた見積をしてもらおうと思いました（相見積もりは必須ですが笑）。
【接客対応】
キビキビかつ丁寧に動いてくれていた。狭い廊下を通らない家具についての説明やその後の対応にはプロの技術・視点を感じた。
【引越し作業】
朝の到着時間がやや遅れたが、その後の対応がよくスムーズで丁寧だった。金額的にも勉強してくださり、助かった。見積時のアドバイス（梱包その他当日までの段取り等含めた）も他社より分かりやすく、納得のいくものだった。
【サービス】
開梱後の段ボールを持って行ってくれるサービスは助かりました。自治体では回収していないらしいので…
【料金】
他社と比べて見積時の説明も分かりやすかったし、最初に提示された段階から安かった。大手ならではの利点などの理由も教えてくださり、納得できた（安かろう＝悪かろうではない）。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都西東京市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりが誠実で、作業者が和やかだった。とにかくどの人の印象もよかった。
また、相見積もりしたなかで午後の枠としては一番時間の幅が狭く(14時～16時の2時間)、待ち時間の負担が少なかった。
段ボールなどの資材もちゃんとしたもので、大手の引っ越し会社で安心な引っ越しという印象だった。。
【接客対応】
見積もりの人が営業専門職ではなく、普段現場に出ている人で、信頼できた。
【引越し作業】
感じがよく丁寧に荷物を扱っていた。作業量に対して人数が十分で、作業者同士が和気あいあいとしていてコミュニケーションがよく取れている印象だった。
【サービス】
特典やオプションを選択しなかった(必要なかった)のでわからない。
【料金】
複数社に相見積もりをしたので、比較して妥当な金額と判断できた。他社で不必要に値引きをする会社があり、そういうところは逆に信頼できなかった。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  茨城県稲敷郡阿見町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
速やかでした！

対応がスムーズで、今後引っ越しがあればお願いしたい
【接客対応】
速やか
【引越し作業】
速やか
【サービス】
冷蔵庫引き取り
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ワクワク引越しサービスさんに対しては大変満足でした。

今のマンションで別の方が引っ越しをされている際にエレベーターで引越し業者さんと鉢合わせする事が度々あります。業者さんの社員であろう方は挨拶してくださいますが、バイトであろう方は一切挨拶をしないです。制服を着ている時点で会社がバレるということをどう考えているのでしょうか。有名な引越し業者さんの制服を着ていましたが私はそこの会社には頼みません。半年以上前の出来事ですが、今でもハッキリ覚えています。嫌な事って忘れないです。
少し前に引越し業者の社員の方が会社を訴えていた記事を読みました。明らかな人手不足だと感じました。その時挨拶ができないバイトでもいないより良いと考えるんだろうなぁと感じました。
私は金額で選びましたが、このご時世それでは悪循環だと感じました。
【接客対応】
お若い方もしっかりと教育されていると感じた。
【引越し作業】
あっという間に終わった。
作業の方も皆さん感じが良くてお願いしてよかったと感じた。
次に引っ越しの機会があれば候補にする。
【サービス】
頼んでいない
【料金】
初めて使ったから料金の相場を調べてそれより安くなったから満足
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しセンターを2回、サカイ引越しセンターを2回利用しました（変更したのは転勤での利用指定から外れてしまった為）。アートさんの時は子供も小さく当日まで梱包が終わらなかった荷物を嫌な様子も見せず一緒に梱包して下さったり（反省し次からは早めに終わらせるようにしました）、サカイさんの時は東北での受け入れのお母さんチームが暖かいムードで迎えて地元の情報を教えてくれたり。どの引越しの際も頼りになり、職業意識を感じさせるスタッフさんばかりでした。
【接客対応】
ひとつ前の回答と一緒です
【引越し作業】
リーダーの方がキビキビしていて、暑い時期でも頼もしくメンバーを統率している姿がよかった（子供にも声をかけてくれた）
【サービス】
当日、形状が独特で梱包しづらいものをいとも簡単にまとめてくれた
【料金】
営業の方も若いけれど好印象でした
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応から始まって、見積り、引っ越しの段取り、
実際の引っ越しまで全てスムーズにいった。
【接客対応】
届きにくい箇所の電気の取り付けをしていただいた
【引越し作業】
引っ越し先の欠陥を指摘していただいた
【サービス】
手際よくやっていただいた
【料金】
わかりやすい
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり段階で営業の方が繁忙期にかかわらずトラックの確保や値下げをかなり頑張ってくれました。
他社にも見積もりに来て頂いたが一番対応がよかったの決めました。段ボールもすぐ持ってきてくれたので助かりました。
引っ越し当日も希望通りの時間にきてくださりとてもスムーズでした。エアコン取り付けのスタッフのすすめでエアコンクリーニングお願いし丸ごとクリーニングしてもらいとても綺麗になって帰ってきたので夏の時期安心して冷房使用できました。
クリーニングの際説明書などの塗装？が禿げてしまったようで後日貼りにきていただきました。
気になるところではなく全然気付かなかったのですがスタッフの方から丁寧にお詫びと対応してくださいました。
総合的によかったのですが時期も時期でやはり高かったです
【接客対応】
エアコン取り付けの対応がよかった
【引越し作業】
たかい
【サービス】
とくになし
【料金】
時期の問題だが高い
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都台東区  東京都台東区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
総合的にということなので、
まず見積もりを数社取ったが、以前使ったことがある業者を一番最初に見積もってもらったら思いの外高く、がっかりした。
2番目に見積もってもらった業者さんは、初回提示でいきなり安くこんなに差があるのかとびっくりした。結局サービスやトラックの大きさでほぼほぼここにしようかと考えていた。
3、4番目に見積もってもらった業者さんは、2番目より安い見積もりを提示してきたが、サービスやトラックの大きさでかなり無理があるのではと思い、今回は見送った。
実際、依頼した業者さんは、作業も早く、マンション出入り口に駐車すると常にドライバーさんがいないとダメな状況でも対処してもらえたので、そういうところも良かった。
家族からは少し不満の声も出たが、それは大したレベルではないし、他の業者さんを選んでいても出たかもしれないのでしょうがないことと思う。
結果的に言うと満足をしていると言うことになる。
【接客対応】
見積もりの営業の方から運ぶ方までみんな感じが良かった。
【引越し作業】
4～5社見積もりをお願いして、2番目に安かったが、内容と値段があってる気がして、現に良かったと感じた。
【サービス】
先程も書いたが、大きくて重い家具を設置場所に置いてくれたのが良かった。
【料金】
安いに越したことはないが、安かろう悪かろうでは嫌なので、まあ満足している。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
（株）ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が安いので使用時に不安だったのですが、値段以上の丁寧な対応、作業をしていただけてスムーズに引越しができました
【接客対応】
丁寧に対応してくださいました
【引越し作業】
値段以上の丁寧な対応をしていただきました
【サービス】
オプション使ってないのでわかりません
【料金】
安かったです
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府池田市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間には遅れたが見積もりの時や引越し当日までの対応が非常に良かった。
搬入時は特に問題なく、スムーズに搬入や設置を行ってくれた。
【接客対応】
対応は丁寧だった
【引越し作業】
搬出時に指定の時間からかなり遅れた
【サービス】
特典やオプションはとくになかったから
【料金】
相見積もりを取っていたが、調整してくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都日野市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引っ越し業者は、以前から何度も利用しているサカイ引越センターでした。最初、一つ前に利用した営業所の営業の方に電話しましたが、エリアが決まっているらしく引っ越し元の近くの営業所に回されました。仕方ないことですが、何度も利用している者としては同じ担当者が理想です。改めて営業の方が来られて、引っ越しの詳細をヒアリングしてもらいました。私としては、とにかく費用を抑えたく相談したのですが、人手がいなくて大変だとか、トラックの手配が大変だとか、燃料費が高騰してるとか、出来ない理由が多かったですね。費用抑制は二の次で希望日に引っ越せるだけでも奇跡であるとのこと。どっちが依頼者か分からなくなりましたね。
【接客対応】
料金が高いと感じたから。
【引越し作業】
作業が速かった。
【サービス】
不用品を引き取ってもらったから。
【料金】
以前逆のルートで同じ荷物量で1.5倍の料金になった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市白石区  埼玉県桶川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日通は仕事上の取引先だということもあり、荷造りのベテランをつけてもらったので、遅れて始まったが、早く終わったので良かった。
【接客対応】
日通の標準的なレベルだったから
【引越し作業】
早く終わった
【サービス】
使っていない
【料金】
標準的な料金だったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
山口県熊毛郡上関町  島根県浜田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3月末の引っ越しということで従業員の方も繁忙期にもかかわらず、荷受けおよび荷出しの要望にも柔軟に対応していただいき、4月の新会社への異動にもスムーズに対応ができました。搬入時と搬出時も梱包や段ボールへの対応が丁寧で、好感をもちました。
あとは住居内に入る際に新しい白い靴下を履いていたり、髪型・服装ともに従業員には清潔感があり好感を持ちました。
料金もアート引越センターを含む3社の見積もりをとりましたが一番安い金額で、見積書の提示も早かったので
引っ越し業者の決定の際に印象に残りました。
自分はいわゆる転勤族のため引っ越しをする機会は多いのですが、これからも継続してアート引越センターを利用しようかなと考えています。
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
靴下を交換してくれたから
【サービス】
とくになし　
【料金】
会社の経費内に収まったから
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービス及び料金に係る説明が丁寧であり、また、引っ越し時に見過ごされがちな注意点の説明、起こりうる問題についても説明を受けたので、安心して利用できた。合わせて、問い合わせにも適時、適切に対応してくれた。
【接客対応】
色々と、引っ越し時の注意等を説明してくれたので大変助かった。また、現場で、追加のサービスを紹介してくれ、家具等の設置に便宜をはかってくれた。
【引越し作業】
配置された人員数も適切であり、思ったよりも時間をかけずに作業が終了したので、助かった。後片付けもすんなりと済ませてくれたので、助かった。
【サービス】
気づかない点を知り、将来の問題発生を防ぐことができ、納得のいく引っ越しができた。
【料金】
割引を最大限に利用できる方策等を説明してくれた。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットの引っ越しサイトで一括して4社に見積もりを取った。費用を抑えたいため、日程・時間は業者任せ、エアコン2台の取り外し＆設置、イケアのソファーベッドの分解・組み立てをお願いした。3社の営業マンが来訪し、現地確認をしながら、その場で見積もりをした。あとの1社はネットで入力し、あとは電話対応だった。結果、来訪しなかった業者が5万円以上安かったが、あまりに違い過ぎて不安になった。ネット上は安くて良かったという評価が多かったが、単身者が多く、私は単身だが、個人事業主で家で仕事もする関係で家財等が多い。3社が口を揃えてネックと言ったイケアのソファーベッドの分解・組み立てだったが、その業者は「大丈夫」の一言で終わり、余計にお願いする気がなくなった。
【接客対応】
訪れた3社の営業マンは、みんなスーツ姿で丁寧で紳士的でした。ここに差は感じられなかった。
【引越し作業】
4業者に見積もりを取った結果、最安値は他の業者でしたが、その業者は現地には来ず、ネットと電話だけでした。5万円以上違って逆に不安になり、２番目に安い業者にしました。
【サービス】
イケアのソファーベッドの分解・組み立て費用が３社で大きく違ったいた。そこが決め手になった。
【料金】
何度も引っ越しているので20万円ぐらいはかかるかと思ったが、意外に安かった。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター（株）
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積りの甘さはあったが、当日来てくれた人に多く接するので、当日の印象によって評価は変わるのかな？と思う。
【接客対応】
気になる点がなかった。
【引越し作業】
見積りが甘く、荷物を一回で積みきれず、二回になったことにより、暗くなるまでかかった。けれど当日来てくださった人たちはとても人当たり良く、疲れているはずなのに最後まで感じ良いままだった。
【サービス】
特に何も感じなかった
【料金】
多少高いとは思ったが、時期が悪いのだろうと。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
広島県広島市西区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者が丁寧に対応してくれたので大変満足している。時間通り配達もしてくれたので良かったと思う。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった

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