引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(47ページ目)

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  8. 50
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
80,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
滋賀県栗東市  滋賀県野洲市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者選びは会社比較と実際に見積もりを取らないとわからないです。初回提示額と実際の見積書では結構違うのでびっくりしました。正直こんなに安いのと思うくらいです。またサービスも良く家電やその他の入居に必要な用品の販売も行っていることがびっくりしました。見積もりが安かったのでミラブルも一緒に購入しました。他にもまえつかっていた電子レンジも買い取りサービスがあったので査定していただき引き取ってもらえたのもよかった。また作業自体は丁寧かつスピーディーなため3時間程で終了。この早さだと私たちの対応が追いつかないくらいだったのでもうちょっとゆっくりでもよかったと思いました。作業員3人でしたので早く終わったと思います。総合的に評価はいいと思いました。
【接客対応】
ちゃんと養生と靴下まで履いて作業したのがよかった
【引越し作業】
引越し業者が丁寧に設置、運んでいただいて大変気持ちがよかった。
【サービス】
最後の10分お手伝いサービスで照明器具をつけてもらったのが助かった
【料金】
妥当な金額と思った
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
熊本県熊本市中央区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前使ったことのある業界だったので、安心感をもってお願いできました。今回はじめて値下げの交渉も行いましたが、ある程度は希望に近い料金に近づけれたと思います。作業自体は毎回皆さん丁寧で早いので助かります。
【接客対応】
自分達のイメージアップではなく、他社のイメージダウンになるようなことばかり言われた。
【引越し作業】
下請け業者だったが作業が早くて丁寧でした。また、家具の配置途中に変更をお願いしても快く対応していただきました。
【サービス】
オプションはつけていません
【料金】
引き受けてはくれましたが、他の業者を使わないアピールがひどかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県宝塚市  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
契約時は午後に荷出しをしてもらう予定だったが、2，3日前に私情で予定していた時間より少し早く、荷出ししてもらいたく、連絡しました。
直前の変更にも関わらず、親切にこちらの要望に応えてくださり、当日はお伝えした時間通りに来てくれました。
当日の荷出しの際も1つ1つ丁寧に荷物を運んでくれました。
ダンボールに入らなくて困っていた荷物も、その場で迅速に余った段ボールで丁寧に梱包し、運んでくださりました。

見積もりの際は電話での対応でしたが、他の業者での見積もりと、こちらの予算を伝えると、最初の見積もりよりも少し安く見積もってくださり、その際の対応もとても親切で丁寧でした。

前日に電話で、再度時間の確認と、「暑い中マスクをしての作業となりますので、お見苦しく感じることがあるかと思いますが、ご理解のほど、、、」との連絡があり、この暑い時期の引っ越しで重たい荷物を運んでもらう側への配慮がしっかりされているなとかんじました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県春日部市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
単身者のわりに荷物が多かったが、手際よく荷物出しをして三人での作業だったのでスムーズに積み込みを終えた。搬入作業でも丁寧な養生をはじめ、段ボールの番号割り振り通りに所定の部屋ごとに配置できた。
家具などの設置に際しても、こちらの意向を聞いて手際よくスムーズに進めていた。
接客態度も丁寧な言葉遣いで好印象だった。リーダー格の人がテキパキと指示を出し、淀みなく作業を進めてていたので予想以上に早くの作業終了となった。
作業員に女性が一名加わっていて、細かい作業や女性ならではの細かい気遣いなどに、会社の方針が顧客への満足度向上に真摯に取り組んでいるとの姿勢がうかがえた。
引っ越しをたびたびしている訳ではではないので他の業者のことはわからないが、役割分担が明確で家電・家具等の梱包材もその都度まとめて搬出するなど、手際の良さに感心した。
今後、数年のうちに引っ越しをする予定なので、その際にも同じ業者にお願いするつもりだ。
業界最大手との評判は伊達ではないと感じた。
【接客対応】
手際よく進んだ
【引越し作業】
手早く終わった
【サービス】
丁寧な対応だった
【料金】
最大手に相応しい料金だった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
広島県三原市  広島県福山市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な引っ越しだったがすぐに手配してくださって無事に引っ越しができたので感謝しています。作業員の方のハキハキとした言葉遣いが気持ちよく感じた。作業もテキパキとしてくださったおかげで早く引っ越しが終了したのでよかったです。
【接客対応】
服装は気になるところがなかった。
【引越し作業】
引っ越し作業の方のハキハキとした言葉づかいやテキパキとした動作が快く感じた
【サービス】
作業員のベットの組み立ても素早かったし、エアコンの設置もすぐ来て設置してくれた
【料金】
事情があり、同じ業者で引越しを短期間で２回したが、リピートした恩恵が感じられなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
70,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
福島県福島市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり3社して、真ん中の金額だったが、見積もり時の説明がわかりやすく、営業の方の印象がよかったので決めた。
当日も時間通りに作業をしてもらった。
壁や床の養生や大きい家具や家電のほこりも掃除してもらい作業もとても丁寧でした。
洗濯機の耐用年数の超過も教えていただき、利用しませんでしたが、製品の購入と下取りのサービスも案内してくれました。耐用年数はまったく気にかけていなかったので、教えていただいただけでありがたかったです。
衣装ケースに荷物を入れたまま運んでくれたのも、荷造りの手間が省けて良かった。
最後の積み忘れがないか確認の際に、天井についている照明器具が全て積み忘れており、契約時の見積もりには入っていたので、連絡の行き違いがあったのかなと思った。
【接客対応】
作業が丁寧で早かった
洗濯機を運んでもらうときに、耐用年数が超過していたので、下取りの案内をしてくれた
【引越し作業】
思っていたより金額も安く、作業も早くて丁寧だった。
【サービス】
家具や家電の配置
やり直しもしてくれたので良かった
【料金】
想像より安かった
値段交渉にも応じてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かなり色々な物を運んで頂きましたが、全て丁寧でもちろん壊れたり傷付いたものもありませんでした。途中で自転車も積み込む事になりましたが、それも上手く現場のリーダーがまとめてくれました。娘の部屋の家電の配線もごちゃごちゃでしたが、上手く分解して配線もまとめてくれました。服や靴は専用の箱があり、一気に詰め込めて楽でした。午前中に詰め込み作業は終わったものの私達家族は昼なのでお腹が減り、軽く食事をするので、少し新居への到着が遅れる事を伝えましたが、快く受けてくれました。引っ越し作業員は近くで待機していてくれて申し訳無かったです。結局作業が終わったのは二時間遅れてしまいましたが、最後まで笑顔で対応してました。これで気に入り、就職が決まった息子の引っ越しも頼みました。
【接客対応】
営業の方も話やすかったのですが、やや気安すぎ。作業者は良くやってくれてたと思います。
【引越し作業】
引っ越し業者の言葉遣い、家具や壁を傷つけないような気遣い、重たい家具を一生懸命運んでくれたので。
【サービス】
何かプレゼント的な物を頂きましたが、特には。安いのが一番良かったので。
【料金】
他の引っ越し業者とも比較してサカイ引越センターは安く、そこからさらに値引きもあった。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
基本的に時間通りかつトラブルなし。営業マン、作業員とも印象良く誠実、丁寧な態度、対応であった。
【接客対応】
誠実な対応、態度
【引越し作業】
丁寧な作業をしていた
【サービス】
料金以上のサービスはなかった
【料金】
格安とは言えない水準
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
39,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
大阪府大阪市生野区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
大手の引っ越し業者ということで、見積もりを取るまでは料金の高さなどに不安を抱いていましたが、実際に訪問見積もりを行っていただき、担当者様と直接お話することで不安も解消され、結果的にも安くなったので大満足でした。当日の引っ越し作業も丁寧でした。
【接客対応】
細かい要望も聞いてくださり、説明も丁寧だったので安心して契約できました。
【引越し作業】
大型家具や家電などは必ず傷付かないよう保護を行なってくださり、私たちへの対応も丁寧だったので利用している側として気持ちが良かったです。
【サービス】
こちらから要望しなくても、「～いたしましょうか？」など聞いてくださったので嬉しかったです。
【料金】
値下げ交渉にも応じてくださり、繁忙期にしてはかなり料金を抑えていただいたので、引っ越し費用を節約することができて助かりました。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府岸和田市  大阪府堺市南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
とても満足しています。ギリギリのスペースだったが、洗濯機をうまく入れてくれたり、食器棚や冷蔵庫もどっちに向けるのか、後ろにスペースを開けた方がいいなど、細やかなアドバイスもありました。繁忙期に入りかけた時期のため、スタッフさんも作業開始当初は少なかったのですが、後半は他の引っ越しを終えたスタッフも駆けつけて、あっと言う間に終了しました。箱詰めした荷物も、分かりやすく置いてくれるので、開封後の作業も思ったより早く終えることができました。作業終了後には、最終確認と何か気になる事はないかと声も掛けてくださり、細やかな声掛けと確認があったので、いつもながらスタッフさんには感謝しています。多分、私は人生最後の引っ越しになるので、この業者さんに頼んでよかったと思っています。
【接客対応】
迅速で丁寧でした。
【引越し作業】
繁忙期に差し掛かっていたので、午後からの引っ越しになりました。時間が遅くなると、他の引っ越しが終わった所のスタッフさんが応援に来てくれて、無事に引っ越しが終えられました。
【サービス】
引っ越しと同時に作業が終わるので、仕事を休まなくて済むから、助かります。
【料金】
同じ業者で3回目の引っ越しなので、料金は、妥当だと思います。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
49,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりのために訪問を依頼したのは2社でした。
その2社の選定は、見積もり比較サイトから見積もり依頼をして、検討に入れたい会社を探しました。
サイトで申請する際、備考欄へ「小さい子どもがいるため、できる限り日中の電話でお願いしたい」と記載をしました。が、翌朝7:00過ぎから、あらゆる引越し業社から営業電話がかかってきてしまい、あまりの常識のなさに唖然とした記憶です。その中でも、常識の範囲内で連絡をくださった冒頭の2社に見積もりを依頼しました。

そのうち、お願いした会社は2番目にお越し頂いたのですが、とにかく営業さんが親切丁寧でしたし、値下げ交渉のために何度も本部へ値下げ交渉のお電話をしてくださりとご尽力いただき、希望額内に収めてくださいました。本来なら即決しないといけない金額だったようですが、主人が仕事で不在だったので、翌日の回答でないと決められない旨を伝えたところ、承諾をしてくださるなど、顧客ファーストでご対応いただけたことが一番満足度が高かったです。

当日、梱包作業が予定時間になっても終わらず、時間を後ろ倒してほしい旨を伝えた際も、なんとかチームの振り分けをやりくりしていただき、2時間遅くしてくださいました。この対応は今でも感謝しております。
作業も3人でお越しくださり、テキパキと搬出・搬入してくださいました。1人がまだ経験が浅そうな方でしたが、リーダーの方も優しく指導していて好感がもてました。
キャビネットの中身や、ハンガーラックや靴箱の中身もそのままにしておいて良い点は非常に助かりました。

この引越しの時は、賃貸物件から賃貸物件への引越しだったこともあり、見積もりの際に営業さんから「また次のお引越しもあるでしょうから…」と言っていただいていたことがずっと記憶にあり、来月のマイホームへの引越しは、同じ営業さんで契約しました！
人生にそう何度もない引越しですが、良き縁を結べて良かったです。
【接客対応】
営業の方も親切丁寧でした。
本来なら契約は即決が求められる業界ですが、主人の意向もあり1日待っていただいたりなど、他の業者よりも融通をきかせてくださったので、非常に助かりました。
そのご縁で、また来月に同じ営業さんへ依頼して、同じ業者で引越し予定です。

作業員の方のうち、リーダーの方は大変に爽やかで、笑顔で受け答えしてくださっているのが好印象でした。
【引越し作業】
建物の養生もしっかりやっていただき、新旧の住居ともに、傷等はできず安心しました！
荷物の搬出・搬入も丁寧に素早く行っていただきました。
また搬入の際は、段ボールに記載の部屋へ運んでいただけたので、開梱作業が非常に楽でした。
【サービス】
特に、特典やオプションは利用していません。
【料金】
大幅に値下げをしてくださり、予算内に収めることができました。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都江東区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身赴任先から家族自宅に戻る引っ越しでした。単身といっても10年も過ごしたので、荷物が一般の単身よりは多いと言われました。業者2名での対応でしたが、会話なども特に問題なく気持ちよい対応だったと思います。
【接客対応】
業者の方の対応が良かった
【引越し作業】
単身赴任から家族自宅に戻る引っ越しで、なるべく安くあげたかった。割引が聞いてよかった。
【サービス】
特典やオプションは利用していない。
【料金】
割引が聞いたのでよかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
丁寧に作業してくれた。親切な接客だった。今後も利用したい。と思う
【接客対応】
丁寧に作業してくれた。
【引越し作業】
丁寧に作業してくれた。
【サービス】
丁寧に作業してくれた。
【料金】
適正な価格だっあ
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から、色々とアドバイス頂き、金額も明瞭で、いるもの、いらないものを、きっちりと聞いて頂きました。作業当日は、時間通りに到着して、テキパキと荷物を運び出して、不用品のエアコンも回収して頂きました。転出先のマンションでも、狭い通路をキズをつけないように、慎重に荷物を搬入して頂きました。荷物の搬入作業が終了したら、サービスで１０分間何かお手伝いしますと言われましたが、満足な作業をして頂いたので、お断りをしました。作業は、3人で予定時間よりも早く終了し、余ったダンボールも回収して頂きました。転居先の壁などに、キズがあるときは、事前に教えていただきましたし、養生もしっかりとしていたので、狭い通路もキズつかずに搬入して貰い、とても満足しました。
【接客対応】
丁寧に接して頂きました
【引越し作業】
丁寧な作業でした
【サービス】
エアコン回収が良かったです
【料金】
少し高かったです
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も書いたが、想定内の金額で妥当な引っ越し作業が的確に行われた事に満足しているから
【接客対応】
営業担当は、的確でスピーディーな対応で見積もりを示し、作業担当者は、リーダーが優秀でスムーズに引っ越し作業が行われ、とても好感が持てた
【引越し作業】
リーダーの指示が的確で、とてもスムーズに作業が進んだ。また、引っ越し作業とは別物の新しい家具の組み立ても、好意で手助けしてもらい、大変助かった。
【サービス】
想定内の金額で、的確な引っ越し作業であったから
【料金】
想定内の金額で妥当だと感じた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりに来たスタッフは期限などうるさく言わず、他社の見積もりが終わるのを待ってくれた。業者のできること、できないことをきちんと事前に伝えてくれた。当日対応してくれたスタッフはみな、ハキハキと気持ちよく挨拶してくれ、子供にも優しく接してくれた。わからないことなどは曖昧にせず、私達に細かく聞いてくれた。開始時にあらかじめ、何時くらいまでに荷積みが完了するとか、何時頃から荷下ろしを始めるかとか、トラック2台に分かれたので、どちらからどのように下ろしていくかとかきちんと打ち合わせをしてくれた。私達が不安にならないように、常に進捗状況を教えてくれた。家電など古くなっているものに対して、取り扱い方の注意点などを教えてくれた。
【接客対応】
色々な事情を正直に伝えてくれた。
【引越し作業】
手際がよく、傷などつけなかったから。
【サービス】
子供が喜ぶものをくれた。
【料金】
他の見積もりより安かったのに、必要なことはきちんと含まれていたから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
宿舎 一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
島根県松江市  島根県松江市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
手際よく、新居に傷をつけないように、養生して作業をしてもらったので、良かったとおもう。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
手際よく、新居に傷をつけることなく、作業をされた
【サービス】
利用していない
【料金】
安くできた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりがまだとも安かったところに依頼した。見積もりの対応も他社と比べ誠実であった。（変に比較したり、おまけをつけるなどがなかった。）

仕事はテキパキと効率よく、ベッドや洗濯機の配置後、使用上のアドバイスもくれた。
【接客対応】
計画的でテキパキしていた
【引越し作業】
梱包が必要なものはその場で段ボールを工作して臨機応変に保護してくれた。
非常に手際が良かった。
【サービス】
時間内で終えてもらえた。
【料金】
業者の方に荷造りの最終段階をしてもらう部分があったが追加料金はなかった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
岩手県花巻市  岩手県花巻市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の人の対応が迅速で簡潔なためわかりやすかった。
他の業者はいらないオプションサービスで見積もりを誤魔化しているように感じたが、依頼した引っ越し業者の営業マンはあくまで全部込みの料金を提示してくれた。
作業員は3人で対応してくれたが、どの人も作業が丁寧で迅速だったし、新居での搬入に一部玄関外からの搬入をお願いしたが、それも的確に対応してくれた。
【接客対応】
作業員全員が丁寧な対応で、私達の要望を最大限に尊重してくれた
【引越し作業】
営業の人も作業員も丁寧で迅速に対応してくれた
【サービス】
作業は丁寧だったが、追加料金が高かった
【料金】
他の業者の見積もりより安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額的なものに関しては時間もなかったし一社だけ話を聞いてそこで決めたので仕方ないけど、もう少し余裕があれば他社も当たってみたかったです。ただ、営業さんの対応、現場スタッフの手際の良さや対応などはとても満足していたのでそこでポイントは高めです。今回初めての引っ越しで全く何もわからない中、引っ越し先でこれはこう置くと良いですよ～などとアドバイスしてくださりそれも助かりました。
とても印象に残っているのは、当初予定してた荷物の運び込みが上手くいかず、瞬時に別方法に切り替えていたのが頼もしくスタッフさんは3人でしたが新人さんのような方はいなく、明らかに皆さん慣れてる方ばかりだったので安心して任せられました。
【接客対応】
初めてで他と比べようがないので良くわからないけど、特に不満に思ったことはなかった。
【引越し作業】
リーダーのような指導する方がいて手際良く動いてくれた。無駄な動きがなかった。一人一人がテキパキしてた。
【サービス】
かもなく不可もなく
【料金】
あとから他の業者の話を聞いて、他の業者だったらもう少し安く出来たのだろうなと思ったので。

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