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引越し業者の口コミ・評判(46ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 広島県府中市広島県福山市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: とにかく普通だった
料金は高かった
他の業者でも良かったかも
他社も見積もりしたら良かった
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 値段が高い
【サービス】: 普通
【料金】: 高い

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市緑区神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 更新退去時期がこちらの都合で引越しの高い時期であったのでやむを得ないが料金が高すぎる　その他は丁寧に対応してもらえたので特に不満はない　
【接客対応】: 丁寧でした
【引越し作業】: 丁寧でした
【サービス】: 適時対応してくれた
【料金】: 時期的なこともあったが高い

50代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 161,000円

実際の料金: 161,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 広島県広島市中区愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身のオプション無しなので、作業内容は業者間のさは特に感じられず、金額勝負になっている。
結局は、業者が提示してくる日時に、客が合わせられるかどうかであり、余裕のある引越しはできない。
【接客対応】: 荷物の搬出・搬入時に靴下を履き替えるとアピールはしていたが、靴下のままベランダや廊下を歩き回り、そのまままた部屋に入ってくる。靴下は履き替えなくても外に出るときは靴を履いてもらう方がマシ。
【引越し作業】: 搬出、搬入とも業者都合による時間設定で、前日まで判明しないので、引越しに係る手続きの予定が立てられない。
【サービス】: オプションは利用していない。
【料金】: 同じ会社でも支店により対応は異なるし、同一地点間の引越しでも方向が変わると金額が全く異なってくる。積算根拠が不明。

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に覚えていることがないので、可もなく不可もなくだったのだと思う
【接客対応】: 忘れた
【引越し作業】: 忘れた
【サービス】: 忘れた
【料金】: 忘れた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市北区北海道釧路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 女性の担当者で丁寧な仕事であった。
年上の部下を上手く扱って作業を進ませていた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県厚木市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大規模新築マンションの引っ越しで繁忙期だったせいか、他の業者に連絡しても、見積もりすら断られる状況だったので、価格面では不満があります。サービスとしては、大変しっかりしており良かったです。
【接客対応】: 責任者だけでなく、各作業者の接客対応がしっかりしていると感じた
【引越し作業】: 主幹業者だったので手際が良かった
【サービス】: 最後の5分何でも対応しますというサービスは有り難かった
【料金】: 繁忙期だったので、価格交渉の余地が全くなかった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都中央区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼に対して、早急に対応していただき、訪問日時についても融通がきいた。当初の見積もりと増減することなく引越し業務を遂行してもらい、集荷時は遅れることがよくあるが、今回の引っ越しについては時間通りに集荷に来ていただくことができた。また、引っ越し元の管理人・引っ越し先の管理人に対しても対応がよく、好感が持てた。
引っ越し作業については、引っ越し先への到着も当初言われていた通りの時間に来られたので、待ち時間等が発生することなくスムーズに荷物を受け取ることが可能であった。梱包に使用した段ボールについても責任をもって回収していただき、二週間に一度しか資源ごみが出せない地域であっても、室内に段ボールを起き続けることなく、すぐに新生活に入ることができた。
【接客対応】: 挨拶がよい。
【引越し作業】: 作業内容の説明が丁寧だった。
【サービス】: サービスはなし。
【料金】: 見積価格が妥当であり、増額もなかったため。

60代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 宮城県仙台市太白区埼玉県北本市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 企業側にも問題があるが、異動（引越し）が4月になり、最も繁忙期になるため予約が取れない。
【接客対応】: 標準金額がわからない
【引越し作業】: 繁忙期であったため予約が困難であった
【サービス】: 事前の説明等は丁寧だった
【料金】: 妥当かわからない

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 作業に来てくださった方はとてもテキパキと作業してくださってスムーズに引越しできました。
【接客対応】: 嫌な顔せずテキパキ作業してくださった。
【引越し作業】: 家電の設置が示唆引越し日翌日になった
【サービス】: 特に思い当たることがない
【料金】: 予算を超えてしまった

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 1K

住所: 青森県青森市東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 最初に梱包したものをクッションに包んでくれていて、傷などなく安全に運び出すことができており、そこが良かった。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 良かった
【サービス】: 良かった。
【料金】: 良かった。良かった。

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 100,000円

900% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に電話対応で印象が良かった
見積もりに来た方もスムーズに出してくれた
作業する方達もスピードがあり的確に進めてくれたので
時間通り終わった
【接客対応】: 靴下を履き替え
清潔な感じがした
【引越し作業】: 作業が慣れていて
スムーズに進んだ
【サービス】: 段ボールの不足分を
すぐ手配してくれた
【料金】: いくつか見積もりを

もらって妥当だと思って

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市西区千葉県浦安市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 嫌な顔をせずに搬出でも搬入でも的確にテキパキと行ってもらえた
【接客対応】: 引越のプロ
【引越し作業】: テキパキと行った
【サービス】: 利用なし
【料金】: 繁盛期で高い

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 長野県北安曇郡白馬村富山県氷見市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 基本的に満足しました。作業内容はとてもテキパキとしていて信用できた。ただ繁忙期のためか料金が倍くらいに跳ね上がり、少し不満でした。
【接客対応】: 身なりもよく信用できた。
【引越し作業】: テキパキと行っていて安心した。
【サービス】: テキパキと作業していただいた。
【料金】: 繁忙期で料金がものすごく高かった。
成すすべなく頼んだ。

60代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 200,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ホームセキュリティ設置サービス

【総合評価】: 価格は高かったが、まあまあテキパキと行動しているので、良かった。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: まあまあ良かった
【サービス】: 良かった
【料金】: ちょっと高い

40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 150,000円

650% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、営業マンが自宅に訪問して見積もりを依頼した。その時の丁寧な説明が決め手になったが、最初の見積もりより5万円も安くなったので、後から考えると最初から安い値段を提示して欲しかった。

交渉次第で安くなるのは商売だから仕方ないが、交渉しなかったら高く見積もられたと考えると微妙。

また、現場のスタッフの頑張りは凄かった。営業マンより現場スタッフの給料を増やすべかだと感じる。

また、経営トップの経営スタンスには疑問を感じる。まるで兵隊を扱うかよように営業マンに電話で指示している様子は聞いていて不快に感じる。

料金交渉にはaiを駆使して顧客が満足できるように徹底すべき。

引っ越し業者の体質は体育会系なので仕方ないというのはこれからの未来では通用しないだろうから。
【接客対応】: 最初よりあとのほうが金額下がったから
【引越し作業】: 特に不満はなかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 交渉次第で安くなったから

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 静岡県菊川市静岡県菊川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 作業に特に問題はなく、丁寧に作業してもらえた。
捨てるのが大変なものを回収してもらえたのでとてもよかった。
【接客対応】: 特に問題なかったから
【引越し作業】: 特に問題が発生しなかったから
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 108,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 費用面や対応含めて相応の対応であった。
一方、引越し作業時間が19時以降と遅い時間であったため、対応にかなり困った。
【接客対応】: 靴下は新品など、清潔なた
【引越し作業】: 丁寧に荷物の運送を実施してもらえたため
【サービス】: 利用していないため
【料金】: 妥当な価格と判断

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 群馬県高崎市群馬県高崎市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接客が良かった
前後に写真をとるから安心
虫やダニの駆除ありがとう
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 気を使ってくれた清潔
【サービス】: また利用したい
【料金】: やすかった

30代男性

★★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1K

住所: 静岡県磐田市静岡県静岡市葵区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 事前に期待していたようなサービスではなかった。話が通じなかった。
【接客対応】: 比較対象がない。
【引越し作業】: 話が通じなかった。
【サービス】: 比較対象がない。
【料金】: 比較対象がない。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: AIでSmart！通販Styleのラク越

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 群馬県前橋市群馬県前橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しというものはどういうものなのかはよくわからない。なぜなら初めてだったから知らないのです。見積もりを頼んでも頼んでも4月の頭は業者が居なかった。コロナウイルスが猛威を振るっていたからどうしても異動がなかったのだ。令和6年は一気に異動があったらしい。仕事も学校も本格的に動き出した。そういう状況建ったのでとても料金が高かった。40万や60万円という料金だった。トラックは小さいし荷物は少ない。単身だったのに40万だ。距離も100キロもないのにその料金の高さ。8月なら20万円くらいで済んだと言われた。つくづく嫌な商売だと思う。時期によって3倍も二倍も掛かる。どうしょもない。荷物は壊れていなかったので満足をしています。私は自分で運ぶ引っ越しで良いと思った。お金が大事だから。
【接客対応】: 丁寧でございました。
【引越し作業】: 初めての引っ越しだったのだから比べる業者が無いのです
【サービス】: 悪くもなくとても良くもなく
【料金】: 非常に高い