引越し業者の口コミ・評判(364ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果83819件中7261件から7280件までを表示

40代男性

40代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府箕面市  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的に丁寧で元気があって気持ち良かった。次回も同じ業者を頼もうと思いました!
【接客対応】
挨拶等が丁寧だった
【引越し作業】
作業がテキパキしていた
【サービス】
利用していない
【料金】
思っていたより安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金も比較的想定の範囲内でのもので、梱包作業も手伝ってもらった点は満足。また、段ボールの引き取りも引越し日当日と後日に分けて来てくれたため、開梱と片付けを余裕を持ってできたのは良かった。
【接客対応】
こちらの希望を最大限汲んでくれた
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた点
【サービス】
他社との比較が十分できていないため
【料金】
他社見積もりを取るじかんがなかったためあ
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
衣類が箱が一杯になると、予備で持ってきてくれていた箱を用意してくれたり、家具の配置をしてくれたりしたのでよかったです。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
家具も場所を聞いて配置してくれたので
【サービス】
臨機応変に依頼の箱を増やしてくれたりしました
【料金】
自分でするのは初めてなのでどんなものなのかわからないため
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
300,000

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福島県いわき市  神奈川県小田原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
前日から荷物をトラックに積む作業があったが、始まったのが18時。スタッフも最初の2時間は1人でやっており、その後追加で合計2人で家具をトラックに積んでくれたが終わったのは22時でした。始まる時間が遅れたのは、前のお客様の引っ越しが時間かかってしまった。との説明でした。もっとスタッフの数を増やさないとキャパオーバーではないのかなって感じました。当日も同じスタッフの方が来てくれて、謝罪もあったし、サービスでカーテン付けてくれたり、お掃除手伝ってくれたり。スタッフ1人1人はとてもいい人だと感じました。引っ越し終わった後、困ったのがダンボールの処理でした。家にダンボールがたくさんになってしまったのですが、回収サービスがあったので助かりました。
【接客対応】
来てくれた2人のスタッフのみ。2人ではキャパオーバーなのに。もっと人を増やしてもらわないとかわいそう。業者の配属が悪い
【引越し作業】
引っ越し前日から準備始まったが、始まり時間が18時。結局22時までずっと荷物をトラックに積んでいて。遅いと思った
【サービス】
最後にカーテン取り付けてくれた
【料金】
普通
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2LDK
住所
大阪府堺市堺区  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し会社によって提示金額が違いすぎることに驚いたが、今回最終的に決めた会社の見積もりが想像していた金額の約半額だったのでとても助かった。
安いからと言ってサービスの質が悪い訳ではなく、無難に引越しを終えられました。
【接客対応】
違う引越し会社に決めていたが、電話口でその会社より安くできると具体的な金額を提示してくれて
実際にその金額で決めてくれた。
【引越し作業】
1人が状況確認と指示を出しており
他2人が迅速且つ丁寧に運んでいた
【サービス】
お米を貰えた
【料金】
予定してた金額の半額ですんだが、満足のいくサービスだった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
やはり、作業をされる方の対応が1番だと思います。
引越し当日はバタバタしてしまい余裕がらありません。準備不足などもありましたが、嫌な顔ひとつせずにフォローして頂きました。大変感謝しています。
【接客対応】
全員が素晴らしく礼儀正しかった。とても気持ちのよい対応でした。
【引越し作業】
全員が礼儀正しく、丁寧・迅速な対応で、感心いたしました
【サービス】
あまり記憶に残っておりません
【料金】
相場はわからないが、引越しの作業が素晴らしかったので満足しています。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県知立市  愛知県西尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの匙加減的な料金の明瞭化と全体的な料金値下げをお願いします。
【接客対応】
作業時間、質共に想定内だから
【引越し作業】
3人での作業で短時間で終了した。
【サービス】
家電設置サービスは当日に完了して良かった。
【料金】
営業マンの匙加減的な料金体系が納得いかない。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引越しセンターという大手であり、サービス・料金ともに納得のいく引越しができた。
【接客対応】
サービス業として良い仕事ぶりだった。
【引越し作業】
プロだと感じた。
【サービス】
オプションは利用していないが、料金にみあったサービスだった。
【料金】
料金に見合ったサービスだった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
210,000
実際の料金
260,008

23% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具に傷がつかないような心配りがあり、荷物の搬出は割りと丁寧だった。また、ホコリがついている場合は、簡単ではあるが拭いてくれた。
小さい子供がいたが、子供関係のものを後に搬出、先に搬入など、気遣いがあった。
粗大ごみの搬出や引越し先の電気の設置など、こちらがお願いしたことを嫌な顔をせず、快く引き受けてくれたことは好感がもてる。
工具が不足しており、ベッドの解体にかなりの時間を要し、引越先への移動がだいぶ遅れた。
また、エアコンの設置にもかなりの時間を要し、業者が撤退したのは夜だった。さらに、エアコンについて追加の料金が大幅にかかり見積もりの甘さが気になった。
このように、いい面もあったが、悪い面もあり、総合的にはどちらでもない。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】
ベッドの解体に手間取り、かなりのし
【サービス】
ダンボールを無料で回収師てくれた
【料金】
エアコン設置で追加料金がかなりかかった
50代女性

50代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
130,000

30% UP

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
埼玉県川口市  千葉県千葉市緑区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
 以前利用した業者にお願いしたかったが事前見積りが、必須だったため限られた業者しか利用出来ず対応も良くなかったから。出来れば、事前見積りがなくてもネットで見積りをして利用出来るようにして欲しかった。
 積み残しがあった際の対応の悪さや応対にも不満が残り自分が事前見積りが出来ない状況だったことが、とても悔しく思えました。手伝いスタッフの年配の女性だけは、とても感じが良く対応も梱包や片付け技術も良かったことが、せめてもの救いでした。スタッフの中には荷物が、多すぎだから、特別にトラック料金を取っていない旨を言われたりなんかリスクをおかしても事前見積りした方が良かったのでしょうか?前回の引っ越しに比べいやな思いが、かなり残りました。
【接客対応】
引っ越し前に業者を呼べない状況だったので見積りが、出来る業者が限られ頼みたい業者を選べなかった
【引越し作業】
積み残しや対応が悪かった
【サービス】
魅力的なものが、なかった。
【料金】
積み残しなどの対応が悪くゴミ業者の手配や宅急便での送料が余分にかかり実際の料金にプラスされてしまった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
310,000
実際の料金
210,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県佐倉市  千葉県佐倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特殊な引越し(かなり近場での、親と家を交換する為の引越しでした)だったため、一括請求サイトから何社か最初に見積もりを頂こうと申込みをしました。ですが、特殊だったためか2社しか見積もりの連絡が来ませんでした。

その2社で比較をする事になりましたが、最初の営業の方からは小さい子供もいた為、朝早くからの作業で夜遅くまでの作業はやめて2日にわたって作業をした方がいいのでは?とアドバイスもくださり、ハキハキとして感じも良く好印象でした。ただ、金額が高かったので一旦比較する旨お伝えして他社の見積もりをしました。

が、こちらは金額はかなり安くなりましたが安さ重視で営業の方もあまり感じは良くなく、口コミも低評価なものが多く、最終的な決定は私ではありませんでしたが、満場一致で営業さんが決め手となり一社目となりました。

結果、作業員の方達もハキハキと丁寧でしっかりとその都度こちらの意見も聞きながら動いてくださったので満足の引っ越しとなりました。
【接客対応】
最初の営業の方も感じよく、実際の作業に来られた人も感じよく丁寧でした。
【引越し作業】
梱包が甘かったり、家具の配置等をしっかり決めておかなかったのでその場で考える形になってしまったが、嫌な顔せずアドバイスもくれて、助かりました。
【サービス】
特段サービスは使用しなかったかと思うので、なんとも思わない。
【料金】
比較対象の他社がないとなかなか下がらなかったが、誠心誠意対応してくれたので概ね満足です。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
茨城県ひたちなか市  茨城県水戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的にどちらとも言えないと回答した理由は、金額と作業が割りに合っていないと感じたため。
もう少し安くしたほうが、より多く引越しを頼む人が多くなると感じる。
しかし、作業の効率や、作業していただけた人の対応の質は低くなかったと感じるため、総合的な評価は【どちらともいえない】にしました。
引っ越しの時期により、金額差が出ることは仕方ないと思うが、3月等のより引越しが多い時期に関しては、何かキャンペーンでの特典などをつけていただくとより満足度は高まると感じました。
金額の高さを理由に、周りの人が自分でトラックを手配したりと、引っ越し業者を使わない理由が少しわかりました。金額をもう少しリーズナブルにできるような企業努力をしていただけたら、幸いです
【接客対応】
挨拶や気遣いができていた
【引越し作業】
丁寧で作業が早かったから
【サービス】
あまりない
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
高知県南国市  高知県南国市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業は非常に丁寧で料金も良心的な値段で良かった、次の機会があればまた是非利用したいと思っている
【接客対応】
丁寧かつスピーディーで良かった
【引越し作業】
個人で行うより早く終わった
【サービス】
作業が丁寧で良かった
【料金】
時間とガソリン代等諸経費を考えても業者を利用しても思ったより安くて助かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都葛飾区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
結婚を機に、2拠点から同じマンションへの引越しでした。草加と小菅から北上野への引越しです。草加で荷物を引き取った後、小菅で追加し、北上野に向かってもらいました。イレギュラーな案件だと思うのですが、見積もりの時から丁寧に対応していただき、非常に気持ちよく引越しすることができました。
【接客対応】
わからないことは丁寧に教えてくれた
【引越し作業】
遅滞なくスピーディーに作業してくれた
【サービス】
段ボールを引き取ってもらえるのが非常に助かった
【料金】
相場がわからないので
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
300,000

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
福島県福島市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
繁忙期で忙しいのはわかるが、事前の梱包(若めの女性リーダー)と当日の積み込み、作業が遅かったのではないか。途中入らないからとトラックが変わって入れ替えになったのも大きなタイムロス。見積もりがあまかったのでは?そんなに特別な荷物はなかったはず。あんなに終わりが遅くなると思わなかったし、それでいて次の日340km程の距離を早朝搬入はきつすぎた。申し訳ないが、こどもがいることをもう少し考慮してほしかった。ただベテランのような男の人がいる新居への搬入時は比較的早かったように思う。また開梱の女性たちは、時間が余っても次にすることを探してやろうとしてくれてたので助かりました。
でも3月末、1番忙しいと思うけど、もう少しどうにかしてほしかった。会社都合で私たちも選べない
【接客対応】
見積もり女性の方。遅れる連絡なし。家に入る時に靴も揃えないでびっくり
【引越し作業】
繁忙期なのは承知してたが、
1歳の子がいるので早めが良いと希望を出していたが
全てが終わったのが20~21とかだった。そこから福島→神奈川への引越し、しかも翌朝午前早くに搬入とのこと。神奈川のホテルに着いたのが0:00すぎてた。きつすぎました。しかも実際、翌日に早起きして新居へ行ったら、2時間ほど遅れてきた。あと開梱作業の女性の方たち。リーダーの方はハキハキしてたけど、福島での梱包者の仕方が良くないとバイトの子に説明しながら、開梱してて、私たちの荷物はそんな変な状態にされてたのか?という気持ちになった。
【サービス】
特になし
【料金】
料金は会社持ちなのでなんとも
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県入間市  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者に見積もりをウェブサイトを通じて依頼したが、スピーディーな対応をしてもらったことに加えて、対応も丁寧だった。また、問い合わせ内容に記載した疑問点にも併せて回答してもらったので第一印象は個人的に不満のないものだったと記憶している。見積もりを出してもらった後に引越しの詳細と希望日をやり取りしたが、希望していた日時でスムーズに予約を取ることができたのも良かった点に挙げることが出来る。ただ一点改善して欲しいことをピックアップするなら、段ボールが何箱くらい必要かわからなかったので多めに頼んでしまったが、単身者ならおおよそこのくらいが目安になるといった案内があったらより良かったように思う。引越し当日は特に問題なく荷物の搬入が完了した、想定より短時間で終わったのも良かった点。
【接客対応】
業者がきちんと対応してくれたので満足した
【引越し作業】
業者がきちんと荷物を運んでくれて安心した
【サービス】
希望を実現してもらったので満足した
【料金】
相場はあまり分からないが高いとは思わなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
山形県酒田市  山形県酒田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
車で2~3時間くらいかかる地域から、私の引っ越しするところまで来ていただきましたが、予定していた時間に来ていただけました。作業も丁寧かつスピーディーで、安心して任せられるなと感じました。
どこに何を置くか一つ一つ確認してくれたり、作業後家に傷がついていないか一緒に確認してくれたり、ドアノブ等を消毒してくれたりと、とても親切に感じました。
【接客対応】
どうしたらいいか丁寧に聞いてくれたので良かった。
【引越し作業】
荷物の運搬で家を傷つけることなく作業してもらったので良かった。また、作業する方が2名来てくれて、テキパキと運んでくれたため、とてもスムーズに引っ越しできて助かった。
【サービス】
エアコン取り外し、取り付けが、割安な料金で受けることができたため。
【料金】
ハウスメーカーの紹介があったからか、以前引っ越したときよりも安い値段で満足のいく作業をしてもらえたから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しを何回か行っているのですが、今回は全てにおいて
対応が素晴らしかったです。

見積もりの電話をしたときの電話対応もよく、以前そちらで引っ越した旨をを伝えたが(そうするとサービスがつく)
間違った情報をお知らせしてしまい、以前利用した形跡がないです!ということを伝える感じも優しく教えてくれ、
結果、私の情報が間違っていたことを伝えると、
対応も早く、明るく対応してくれましました。
他の会社は電話対応がぶっきらぼうで怖かったので。

見積もりに来た方も
明るくハキハキとしていて、以前利用したときのことも配慮して一緒に値段について考えてくれました。
値下げにも協力的だったことが良かったです。

当日に来てくださった方も感じよかった。
以前別で頼んだときは、チームワークが悪く、メンバーに対して叱る、圧強めに話すなど気になったが、
今回は、3人のチームワークが素晴らしくてリーダー筆頭に
まとまっていてとても良かったです。
【接客対応】
あいさつもしっかりしていた
運ぶものの説明がわかりやすい
【引越し作業】
親切で丁寧で
来てくださった方のチームワークが良かった

【サービス】
家具動かすのとか、これもやりますか?
と話してきてくれた
【料金】
対応がよかった
電話、見積もり、当日のかた
全てにおいて対応良かった
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
幸運引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
現場スタッフはテキバキとして良かった。事務所スタッフがインターネットの仲介やら特典内容で相違があり踏まが残った。
【接客対応】
最初の特典内容のキャッシュバックがなされなかった
【引越し作業】
スタッフのテンポがよく早かった
【サービス】
最初に話があったキャッシュバックがされなかった
【料金】
最初に聞いたキャッシュバックがされなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
50,000

80% DOWN

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
青森県青森市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しする機会が頻回なのでその度に感じたことを記載する。清潔感が感じられる業者が最も好感が良く、体臭、服の生乾き、タバコの臭い、口臭が強い等は問題外。私自身の荷物に対し、いちいち意見やコメントを発し無理矢理意思疎通を図ろうとするする姿勢も面倒であり、淡々と作業して欲しい。荷物搬入時に壁や床、荷物自体に害を生じさせたり、洗濯機や冷蔵庫などは搬入後の1~2週間後に故障することが多く、私達家族の使用方を考慮しても引越しする度に同様の事象の発生が多いので業者の荷物搬出・輸送・搬入方法に疑問を感じている。また業者同士の雰囲気にも言及したい。ある程度の上下関係があることは理解できるがそれをあからさまな態度に出して誇示するかのように振舞う者もおり甚だ不快である。下位の社員、高齢の社員、女性社員、アルバイトへの態度や口調に一定の配慮を持って接して欲しい。
以上の事に配慮し気配りし行動と結果がともなっている業者が私の考える総合的な満足度の高い業者である。
【接客対応】
業者に清潔感を感じられたから
【引越し作業】
業者の荷物運搬時の取り扱いが適切だったから
【サービス】
業者の周囲近隣への配慮が適切だったから
【料金】
私自身の勤め先が費用の殆どを負担したから

検索結果83819件中7261件から7280件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

口コミ83,819件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。
あなたの引越しを見積もってみよう!