引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(357ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
370,000円
実際の料金
320,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手3社から見積もりを取りました。
アリさんマークの引越し社、引っ越しのサカイ、アーク引越センター。
見積もりはアリさんが一番安く、サカイが一番高かったです。サカイは一切値引きに応じず、すぐに身を引きました。

アリさんとアークを比較することになったのですが、決め手は「営業マンのトーク・熱意」でした。
アリさんは若い女性で「仕事を取るぞ！」という気概をあまり感じなかった一方、
アークは「引っ越しはサービス業であり、接客研修にも力を入れています！ぜひ私たちにお任せください！」という強いクロージングに、3万円ほど高かったのですがアークに決めました。
※私はサービス業の個人事業主でありますので、どの業種でも「接客」を重視しています

期待を持って当日を迎えたのですが、挨拶もそこそこ、仕事ぶりも別にスピード感溢れるわけでもなく
そつなく進めていました。
私の中のハードルが上がっていた分、可でもなく不可でもなくという評価になりました。
【接客対応】
いたって普通
【引越し作業】
営業マンが過度な期待を抱かせたのだが
別に普通だった
【サービス】
普通
【料金】
時期的に仕方のないことかもだが
相見積りの最安値ではない
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
520,000円
実際の料金
600,000円

15% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
事前の準備説明丁寧に接客を対応してくれたので安心安全信用第一に引っ越し業者を選定することができた。年度末の多忙なときに打ち合わせや引っ越し人数や費用面に不安を抱えていたのでそのことに対し詳細にかつ丁寧に十分理解してもらえるように誠心誠意説明してくれた。事前の準備をどこまでするかで費用の圧縮できるから時間のある限り家庭での準備をすることによってコストパフォーマンスがさらに向上することのアドバイスもしてくれたり、親切丁寧な接客に終日対応してくれた。引っ越した後もアフターサービスのことも含め心配していることを相談にのってくれるので今後とも安心して任せてよかったと思えるような会社だったと改めて感じた。
【接客対応】
丁寧に説明して安心安全信用できた
【引越し作業】
コストパフォーマンス
【サービス】
臨機応変に対応してくれた
【料金】
コストパフォーマンス
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県深谷市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
明るく丁寧な接客で、総合的に満足しています。ただし、やはり金額が高すぎました。
【接客対応】
明るく丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
良かった
【料金】
時期を考えると仕方がないが、高すぎる
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県秦野市  福井県福井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安くなるキャンペーンがあったが、キャンペーンを申し込前に見積り依頼をしたため、対象外となった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
安くなるキャンペーンがあったが、キャンペーンを申し込み前に見積りをしたため、対象外となった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県佐倉市  千葉県佐倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
無事に短時間に引っ越し作業してくれたので、特に問題はありませんでした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧だった気がした。
【引越し作業】
冷蔵庫と洗濯機とテレビの大物3個だけ引っ越しお願いしたけど、傷つかずに無事運搬設置してもらえた。
【サービス】
オプションサービスはりようしていない
【料金】
荷物3個だけだし、トラックも必要なかったので、もう少し安くてもいい気がした。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都杉並区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
需要過多なので融通が利かなかった。１日保管して欲しかったが、３月末～４月上旬はムリだと言われて
１日保管を拒否された。
収納ボックスやテレビ台の足にはキャスターが付いていたが、
外したままで何処にキャスターを仕舞っていたか分からなくなった。

テレビの設置・洗濯機の取り付けは、気の利かない６０歳過ぎの男性だった。
アンテナから一旦ブルーレイに落としてテレビに繋げるよう依頼したが、
アンテナからテレビに繋げた。
電波が弱いと言って、工事業者の責任ではないと言って取り付けずに去っていく。
しかも料金は請求するなどありえない。

洗濯機の取り付けでは、蛇口との取り付けで器具を取り付けるよう言われ別途料金を取られた。
そんなの訊いていない。追加料金が発生するようであれば事前にいうべきだと思った。
【接客対応】
いちいち電話して本社に確認をとるところ
【引越し作業】
融通が利かなかった
【サービス】
取付業者は外部委託でトンデモないサービスの悪さでした。
【料金】
法人なので関係なし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越し担当者はキビキビとして作業も速やく好感が持てるが営業担当は廃棄物処理料金等曖昧なところがあった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
廃棄リサイクル料金込みだったが高い
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ソファの裏が壊れていたのを見つけて応急処置をしてくれたり、清潔感のある格好で丁寧な対応でありがたいと感じた。
【接客対応】
清潔感がある。
【引越し作業】
丁寧な対応。
【サービス】
ソファの裏が壊れていて応急処置をしてくれた。
【料金】
全体的に良い対応で満足している。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を決めるのは、サービス内容の検討から見積もりをもらい、契約、日程の調整など、とても膨大で大変な作業でありますが、インターネットを使うことで、比較的便利に流れをこなすことができた。その際、とても対応が丁寧で好感度を持てた引っ越し業者を選んだのですが、結果的には良かったと思っています。実際に当日来ていただいた引っ越し業者の職員のかたも、清潔感があり、とても丁寧な対応でした。毛約価格については、時間をかけて他にも探せば、さらに安いところもあったでしょうが、サービスの品質や安心感と引き換えにしてまで、安くしても満足度が減ったと思います。その点、今回の引っ越し業者は満足のいくサービスだったので、総合的に良かったといえます。
【接客対応】
丁寧で、清潔感があったから。
【引越し作業】
不満点もなく、たんたんと引っ越しが終わったから。
【サービス】
とても便利なサービスで満足度が高かったから。
【料金】
適正妥当な価格であると思っているから。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
46,000円
実際の料金
46,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
大分県中津市  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年度末の多忙な時期ではあったが、正確な見積もり、予定時間どおりの引越し元アパートへの到着、丁寧な作業だったから。
【接客対応】
見積が正確だったから。
【引越し作業】
作業が丁寧だったから。
【サービス】
利用していません。
【料金】
特にない。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
16,000円
実際の料金
160,000円

900% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3K
住所
福岡県久留米市  熊本県人吉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段も安く、作業も丁寧だった。特に不満もなかった。また機会があれば利用する。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
他より安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  神奈川県秦野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点で、他の業者と相見積もりをしていました。
他の大手がとにかく高くて、日にちもかかる（預けて、引き渡しは2、3日後）のでファミリー引っ越しセンターにその旨を相談しました。

営業の方が、朝一番の便でお客様梱包であればどうにかします！と、言ってくれました。
また、料金も他社より1番安く出してくれました。
段ボールや梱包材の手配もスムーズでした。

また、当日はアルバイトの方は外国人の方でしたが、日本人の方がベテランなのか、テキパキと作業して、指示もわかりやすく出していて、家に傷が付かないようにだったり配慮してくれました。

支払いもクレジットカードがその場で使えてスムーズに対応してくれました。
以前お願いしたところは、現金のみで下ろしに行くのを忘れていて、大変な思いをしました…。

総合的に満足しました！
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
利用した無い
【料金】
高い
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
68,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
気持ちよくスームズに行っていただき、感謝が尽きませんでした。
【接客対応】
さわやかに親切だった
【引越し作業】
手早く丁寧であった
【サービス】
段ボールサービス
【料金】
この時期にしては破格
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
北海道千歳市  茨城県東茨城郡大洗町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりは3社にお願いしたが、１社には断られ（引っ越し先が範囲外と言われた）、１社には５０万円と言われ、現実的な価格だったサカイにお願いした。段ボールの個数には制限がかかったが、何とか収まる範囲内であったので必要なものに絞って準備した。引っ越し当日には作業が遅れていて本棚があいていなかったが、一切手伝いはしてもらえずその場で自分一人で中身を出した。本棚を外に出すのも自分でやることになり中の作業は手伝ってもらえなかった。引っ越しの受けは事前の調整とは作業員が一人欠になっていて、到着も３０分ほどおくれたが特に問題となることはなかった。終了後の段ボールの回収時に引っ越し会社の段ボールじゃないと引き取れないと言われ、急いで開封したのは無駄になった。（後で調べたがそんなことは一切書いてなかったので作業員がめんどくさがったせいかもしれない）会社の段ボール数枚だけ渡した。あとで引っ越し会社に連絡をし、有料で段ボールすべての回収をしてもらった。
【接客対応】
問題が起きなかったので
【引越し作業】
問題が起きなかったので
【サービス】
問題が起きなかったので
【料金】
荷物量を考えると妥当と思った
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
ハイツ 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府泉南市  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額的には高いとは感じましたが、他社よりも安く、また特に不満と感じる点が無かったから。
【接客対応】
言葉づかいも丁寧だったから。
【引越し作業】
時間どおりに来られたし、結構てきぱきと動かれていたから。
【サービス】
特にサービスというものが無かったから。
【料金】
結構高かったが、祝日なのである程度は仕方ないかと。。。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都中央区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、引越し見積もりの案内対応が丁寧で分かりやすい説明でした。他社はネットで簡易入力すると見積金額わかるのでと、現地見積もりを非常に嫌がり、対応も悪かった。（3月末で非常に忙しい時期なので仕方がないとは思いつつ、あからさまな対応に憤慨した）現地見積もりはスーツ姿の営業？の方が来て、10分ほどで終了。翌日には金額の提示があり驚愕したが、他社でネット簡易見積もりしても同じような感じだったので金額に関しては諦めた。
荷物の運び出しには、若い男性と補助的な女性の２名で、大丈夫なのか？と不安になりましたが、作業を始めた途端、手際の良さに感動感心しました。しかし、トラックが横付けできない所でしたので、時間がかかり、予定より１時間程度、完了時間が伸びていました。
搬入は時間通りで、可もなく不可もなく運び入れて頂き作業完了でした。
【接客対応】
最初の挨拶に、運び出す順番や手順、時間をしっかり打ち合わせてくた。
【引越し作業】
楕円で木製の重たいテーブルを厚紙で器用に綺麗に梱包する方法に感動した。通常は筒状の毛布で包んで終わりだと思っていたが、滑って毛布から出る可能性があるので、厚紙で梱包したらしい。
【サービス】
事前の現地見積もりでお米を貰った。家電の引取りをしてもらった。
【料金】
３月末の非常に忙しい時期だったこともあり、閑散期の３倍以上？の料金に驚いたが、他社で電話確認したら同じような感じだったので諦めた。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛媛県今治市  熊本県人吉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しに関しては　特に何も思わない
忙しい時期に　空きがあっただけ　よかったと思っている。
【接客対応】
大型家具を処分しての引っ越しだったので荷物は少ないけれど　忙しい時期だったので見積もり金額には　金額が　高く感じた。
営業のかたには特に何も思わなかった。
【引越し作業】
引っ越し作業については肉体労働で大変で自分たちでは出来ないので　ありがたいと思います。
【サービス】
オプションサービスを利用していない
【料金】
忙しい時期は　どこも金額が高く　希望の日時には予約すら入らない時が　ある
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
　本格的な引っ越しは初めてで段取りなどさっぱりわかってなかったが、冊子を使って丁寧に教えてもらえたので安心だった。
　作業当日も効率よく運んでもらえて感心した。
【接客対応】
　契約時に丁寧に説明してもらえて段取りがわかった。
【引越し作業】
　予定より早く終わって、考えていたより楽だった。
【サービス】
引越後の整理が楽だった。
【料金】
　引っ越しが無事終わってほっとできたこと。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
430,000円
実際の料金
300,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際から親身に会社と交渉してくれて、ギリギリの値段でしたが受けてもらえた。引越し自体も安心して任せられた。
【接客対応】
穏やか。
【引越し作業】
一生懸命素早く行ってくれた
【サービス】
安心できた
【料金】
高いが時期的に仕方ないか
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
238,000円
実際の料金
188,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県岩沼市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは営業の方の礼儀正しい態度が良かった。
また、なぜこの時期に高いのか、どのような条件であれば安価に抑えられるのか、現在の搬送スタッフの動き(人員調整可能か)の具合いなど、最繁忙期にも関わらず丁寧に教えていただけた。加えて、本来、空いていない時間に人員調整して来てくださることにしてくれた。

引っ越し当日は4名で来てくれたが、まずリーダーの礼儀正しいあいさつがあり、無駄な動きなくスピーディーに梱包、搬出してくれた。

搬入についても、家具の組み立ても含めて丁寧に迅速に対応してくださった。
また、途中から雨が降ってきたが、他の客先で搬入を終えたスタッフの方たち3人が途中から応援で駆けつけてくださり、さらにスピーディーに搬入をしてくれた。

最後のチェックやあいさつまで、きびきびと丁寧に対応してくださり、1日を通して悪い点、気になる点がひとつもなく搬出・搬入を完了したため、とても良いサービスだったと思う。
繁忙期は精鋭のスタッフが対応してくださったと思った。
【接客対応】
とてもはきはきとされていて気持ちが良かったため。
【引越し作業】
きびきびと無駄なく礼儀正しく対応してくださったので。
【サービス】
営業の見積もり、搬送の時間、設置の時間、料金設定とトータル的にサービスが良かったため。
【料金】
3月下旬で最繁忙期だったが、ぎりぎりまで値引き交渉してくださったため。

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