引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(354ページ目)

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60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
宮崎県宮崎市  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何件かの業者に見積もりをお願いして、安いところを選んだし、ケーブルTVの手配、新しいクーラーの手配とかもしていただいて、見積もりの中身も、満足のいくものだったと思います。引っ越し当日も（2日間かかりましたんで）最後まで、きっちりと丁寧にしていただけて、満足しています。翌日の配達日も、入りずらい駐車場でしたが。それほどの時間もかからづ、こちらの希望通りの配置で家具類の設置もしていただけて、予定どうりの時間で終了し、作業していただいた方々の対応も、非常に親切で、満足できるものだと感じました。当日の家具配置の変更等も、いやな顔一つなく、快く了承していただけて、感謝しています。後日の段ボールの引き取りも、スムーズに完了し、問題なく終わったひっこそいだと思います。
【接客対応】
見積もりも、作業も、満足できたから
【引越し作業】
時間どうりに終わったし、何も傷つかなかった
【サービス】
特にサービスがあったと、思えなかったから
【料金】
一番安そうなところを選んだから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
福岡県福岡市博多区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まあまあよかったかなと思う。料金は会社持ちなのでよくわからない。
【接客対応】
作業中心なのはいいがそっけない
【引越し作業】
作業も迅速だったので
【サービス】
取付サービスはいいけど、違う日とかはめんどくさい
【料金】
会社が払ったので
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
57,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都江戸川区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
訪問見積もりなしで、ネットで見積もりが取れたのは楽だった。
また、電話で交渉したところ、だいぶ安くしてもらえたため、料金には満足した。
午後フリー便にしたので仕方がないが、引っ越し開始時間が当初の予定では16時から18時の間だったのに、どんどん遅れて運び出しが始まったのは、19時前で新居への搬入は21時頃になってしまった。
こまめに連絡をいただけたので、その点はよかったが、安いには理由があると感じた。
新築への搬入でもう少し養生してもらえたりするものかと思っていたが、必要最小限の印象で不安だった。実際、何箇所かぶつかっていた。
作業は素早かったが、ホコリがついているものを新品の寝具の上に乗せたり、配慮が足りないと思った。
以前の引っ越しで利用してとても良かったので今回もお願いしたが、全体的にあまり満足はできなかった。
【接客対応】
接客自体は丁寧だった。
【引越し作業】
新築への搬入だったが、養生が少なく不安だったから。
実際、階段など曲がるところで傷にはならなかったが、ぶつかられた。
搬入の際、ほこりがついている家具の部品を新品のマットレスの上に置かれて配慮が足りないと思った。
【サービス】
段ボールはちょうどいい数を無料でもらえた。
【料金】
ネットでの見積もりだと高かったので、電話で交渉したところ、だいぶ安くしてもらえたから。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
長野県長野市  長野県佐久市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶や言葉遣いなどはとてもはきはき丁寧で好印象だった。また、大きい電化製品などの梱包も丁寧で早かったので良かったが、引っ越し先で何も言われなかったが業者が帰ってから傷を新居の壁に傷をつけられていたり電化製品の剥がすべきでないラベルが剥がされていたりといったことがあったため。
【接客対応】
マスクをしてるからといって見えないと思ったのかヒゲ生えていたのが少し不快感だった
【引越し作業】
トラックへの積み込みに時間がかかり予定がおしたことと、洗濯機の注意書きのラベルが知らない間に剥がされていた、また何も言われなかったが新居の壁に傷をつけられていた
【サービス】
利用してないのでわからない
【料金】
想定内なのでなんとも思わなかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
23,000円

15% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値引きしてくれたこと、営業電話がなかったこと、作業が早かったこと
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
時間希望値段をなしにしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
大阪府藤井寺市  大阪府藤井寺市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めの見積もりの時は他の業者より圧倒感が凄くてちょっとしんどい所があったけど以前にも利用したのもあり、少し値引きなどしてくれたので、こちらの業者に決めさせてもらいました。
【接客対応】
とても丁寧に説明などしてくれた
【引越し作業】
接客態度や丁寧さが伝わったので
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
エアコンが少し高かったかな
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業内容には満足しているが、後から気付いたのですが壁に家具を置いた時に出来た様な傷があったり作業終わりにお気持ちを催促する様な態度が見られたのでどちらとも言えないです。
【接客対応】
以前利用した所は靴下を履き替えて家に上がっていたが、今回はそのままだったので
【引越し作業】
無難に作業してもらえたから
【サービス】
引き取って貰えた事には満足しているが、料金が高いと感じた
【料金】
思っていたより安かったので
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
北海道帯広市  北海道帯広市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しに関しては、料金が見積もりと変わらなかった事と、大事なもの、大きい物も、運び方に関して安心できた、あとは作業する人の人柄、全てまとめて満足でした。
【接客対応】
見積もり金額と支払い金額が変わらなかった。
【引越し作業】
手際が良く、運搬の丁寧さがあった。
【サービス】
サービスは無かったが、満足した。
【料金】
見積もりと変わらなかった。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  1LDK
住所
群馬県前橋市  岩手県紫波郡紫波町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
到着までは若干かかり、事前に来るはずの電話がなかったため当初不安もあったが、早く荷物に傷もなく料金が格安であった。
【接客対応】
来る前の事前の電話がなかった。
【引越し作業】
なるべく安く済ませてくれた。
【サービス】
料金が安い
【料金】
対応により、半額近くまでなったため。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スムーズに引越しが出来時間もかけずに済んだ。またダンボールの回収もごみが出ずに済んだ為助かった。
【接客対応】
スムーズに引越しが進むよう梱包などの指示をくれた
【引越し作業】
置く場所などを確認してくれた
【サービス】
エアコンを付けてくれたので良かった
【料金】
他社と比較して決めたが、距離が近いのでもう少し安く済ませたかった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
65,000円
実際の料金
60,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
元々予約をとっていた日にちが都合がつかなくなり、日にちを変更してもらいました。予約が多いため、予約枠が13時から17時のいつ始めれるかわからないとの事でしたが、了承しました。しかし、当日17時まで引っ越し業者の方はこられず、電話で確認しましたがもうすぐ行きますとの事でなかなか来られませんでした。結局来られたのは19時以降で、それから引っ越し開始となりました。人数を増やしていただいたので、引っ越し終わりまで2時間でしたが終わったのは21時過ぎでした。引っ越しをしていただいた方は丁寧ですごく早く行って下さいました。早く傷つけない様配慮していただいたと思います。小さな子供もいるし、住宅外なので21時過ぎるのはちょっと遅すぎるかなと感じました。また見積もりの際、これ以上の追加料金は全くないとの事でしたが、実際エアコンの取り外し取り付けの際、高所作業の追加がいると言われました。引っ越し業者の提携のはずなのになぜその様な差がでるのか疑問でした。取り付け取り外しまた、追加料金がかかるのであれば新しいエアコンも検討出来たと思います。
【接客対応】
対応はしっかりしてくださり、良かった
【引越し作業】
作業された方は手際が良くよかった。
しかし、予約時間が13時から17時だったのに、
実際に引っ越し業者の方が来られたのが19時だった。
【サービス】
サービスは特になかった
【料金】
引っ越し料金はあらかじめ決まっていて、エアコン取り付け外しも見積もりに入れてもらっていたが、実際にエアコンの取り外しに来られた際に追加料金が必要と言われた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
30,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2LDK
住所
沖縄県うるま市  沖縄県うるま市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
市内での引っ越しでしたが、丁寧かつスムーズに引っ越しできて、思っていたよりも短時間で引っ越しができました。気になった点としては、不動産との連携がうまくいかず時間通りに鍵の受け渡しができなかった為、少し時間が押した事くらいでした。
【接客対応】
丁寧に説明してくれて安心でした
【引越し作業】
布や布団を使うなどして丁寧に運んでいただけて良かったです
【サービス】
サービスだけでなく対応がよかった
【料金】
相当だと思う
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
滋賀県長浜市  滋賀県長浜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
手早くしてもらい、荷物も傷つけることなく運んでいただいたため。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都台東区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まだ生後半年も経たない子どもがいる環境下での引っ越しでした。見積もり時の営業担当の方から、引っ越し当日の担当の方まで皆さん気持ちの良い対応をしていただきました。
サービスを利用しなければスムーズな引っ越しは叶わなかったと思います。ありがとうございました。
【接客対応】
終始感じの良い対応だったため
【引越し作業】
作業員の方がテキパキ気持ちよく動いてくれて、子どもがいる環境下でスムーズに引越しをすることができたため
【サービス】
さまざまなオプションの中から選択できたため
【料金】
高いものの、妥当なサービスなため
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2DK
住所
兵庫県三田市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての1人での引っ越しで不安も多くあったが、親切で気になることは全て解答してくださったから。
【接客対応】
親切丁寧で、
引き取りに来てくださった方がその後最後まで対応してくださったから。
【引越し作業】
丁寧で、時間通りだった
【サービス】
特に大きなサービスは利用していないから。
【料金】
会社負担のため。
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事
【総合評価】
サービスに不満はないが、詳細な金額のやり取りは会社が行っているため、こんなもんだろうという感じ
【接客対応】
見積対応などは会社が代わりに行ったため
【引越し作業】
引越し業者の作業は問題ないと感じたが基準が、わからないので
【サービス】
とくになし
【料金】
会社が代わりに行ったため
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
動きに無駄が無くテキパキ作業をしていただいた点がよかった。また引っ越しする際は利用したいと思う。
【接客対応】
懸念事項など事前に伝えてくれるため、安心して任せられた。
【引越し作業】
全員がテキパキ動き、スムーズに作業が完了した点がよかった。
【サービス】
依頼していたが、見積内容から漏れていた点があったが、追加料金なしで対応いただけた。
【料金】
閑散期だったため、通常より安く引っ越しできたため。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
地域密着型のような感じでスタッフのみなさんが凄く感じが良かったです。テキパキと仕事をこなされ、人手が足りなかったのか事務の方まで出動して来てくださった。追加料金も発生せず無料でいらない家具を引き取ってくださったりとても親切でした。
【接客対応】
みなさん新しい靴下に履き替えていた。
掃除の仕方の工夫などを教えてくれた
【引越し作業】
凄く近場の引越しだったので予算をなるべく早く下げたかった。いらない家具を無料で処分してくださったり、スタッフの方達がみないい人だった
【サービス】
　引っ越す前の家を少し掃除してくれた
【料金】
見積もり通りのお値段で、含まれていなかった家具の処分も無料でしてくれた
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
500,000円
実際の料金
380,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都板橋区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先程も記入しましたが、ビジネススーツを入れるケース(容器)が 紙製で高さが低く、強度が低い(弱い)です。
業者の責任者と話す場面が有り、色々 聞きましたが、業界全体で、まだ良い解決方法がない、とのことでした。
リサイクル問題もあるとのことで、なかなか進まないようですが、工夫していただき 現状より改善することは可能だと思います。
今回 H社さんに引越しをお願いしましたが、その責任者はしっかり受け答えをして頂き、「貴重なご意見ですし、解決したい課題です」とのこと。
実際に次回 引っ越しする際、改善されていることを期待しています。
また別件ですが、今回、会社名の領収書が必要で、引っ越し前、引っ越し後、何度伝えても対応頂けず困りました。
引っ越し後、約2週間後、ようやく郵送して頂きました。
【接客対応】
最低限のマナーはありました。
【引越し作業】
丁寧な点もありましたが、以下は不満です。
スーツを入れるケースが、強度の問題有り、大きく(高く)生産出来ないとのことで、容器として不十分です。
大切なビジネススーツがめちゃくちゃになった。ケースの下部に何着ものスーツがつぶれて埋もれた状態でした。
【サービス】
具体的なサービスは無かったです。
【料金】
価格設定に根拠がなく、時期(混み具合)で、大きく変動する。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回より前にサカイを利用した際に嫌な思いをしたので絶対に利用したくなかったが、1番安い見積もりでやむなく利用。今回は特に問題なく終わったので特に嫌な気持ちもいい気持ちもない。当然の仕事をしてもらっただけだと思う。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
特にない
【料金】
思ったより安くすんだ

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～
最大
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