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引越し業者の口コミ・評判(3126ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
46,000円
実際の料金
46,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
東京都中野区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積を依頼してからすぐに来宅してくれた。
その場ですぐ出してくれたので検討しやすかった。
もう少し安いと助かったが、まあ許容範囲であったので依頼したが、
決定までの間にしつこい電話等がなかったので良かった。
サービスの段ボールの量等も適切でかつすぐ届いたので助かった。
引っ越し後の段ボール回収サービスは日時が指定されており
平日会社に行っている人はかなり使いづらい。利用できなかった。
担当者は自己紹介もはきはきとしており
担当者同士の人間関係も良好なようで好感が持てた。
養生や家具の梱包も最低限ではあるがしっかりしていて安心できた。
荷下ろし後のトラックの確認等、きちんとした業者であると感じた。
【接客対応】
不安になることを言わなかった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
もう少し安いといいと思った
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず家族ふたりでの引っ越しが初めてでしたので、他と比べることができなかったことが前提です。見積もりについてはとても早く、引っ越し日が決まるのも早かったです。梱包資材が足りないと連絡しましたら、すぐに持ってきて頂けましたし、希望の量以上のものを持ってきてくださり、最終的にはちょうどよい段ボールの量でした。
引っ越し当日はとてもテキパキと動かれていて、こちらは何もすることがないくらいの状態でした。クローゼットの中身をハンガーに吊るしたまま運んでくれるサービスがとても便利でした。
搬入に関してもとてもスピーディで、あらかじめ入れて欲しい部屋を段ボールに記載していたのですが、その通りにしてくださいました。唯一引っかかった点が、寝室の電気を取り付け忘れていて、ベッド搬入後だったので、止むを得ずベッドの上に乗られて電気取り付けをされたことです。もちろん土足ではなくビニールを敷いて上に上がられたのですが、大切にしているベッドなので不快感が残ってしまいました。それ以外の対応は良かったと思います。
【接客対応】
対応に関しては礼儀正しく丁寧だったと思います。
【引越し作業】
作業はとても素早かったが、電気取り付けの際にベッドに乗られたのが不快でした。
【サービス】
特典やサービスは受けていません。
【料金】
料金については相場がよくわからなかったので何とも言えません。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当、梱包の作業員、運搬の作業員、荷解きの作業員が丁寧に対応してくれた
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
丁寧に対応してくれた
【サービス】
丁寧に対応してくれた
【料金】
丁寧に対応してくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりにいらした方も清潔感があり、非常に印象がよかったです。また、その後も電話などで、対応もよく、他社の金額よりも安くする事を考える旨など、ある程度の積極性もみられた。
梱包前の準備の段階では、段ボールだけでなく、紐やガムテープまで用意してくださり、問題なくスムーズに梱包することができた。
作業自体も非常にスムーズで、破損したもの等もありませんでした。引っ越し先では組み立ての必要な家具などは全て組み立て手くださり助かった。しかし、テーブルはねじの締めが甘く、ぐらぐらしていたので、そこが減点ポイントである。
しかし、総合的に言えば、特にストレスを感じることもなく、満足した感覚があると言える。
【接客対応】
特にありません。
【引越し作業】
机の組み立てで、ねじのしめがあまく、ずっとぐらぐらしている。
【サービス】
感じが良かったので。
【料金】
会社が支払っているので、個人的な感想はありません。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
84,000円
実際の料金
84,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  大阪府堺市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用したクロネコヤマトは、通常のトラック貸し切り便だけでなく、混載便で割安のプランがあったので利用しました。混載便だと時間指定など制限事項もありましたが、時間に余裕があったので、この点では十分満足できました。ただ、不満点としては、申込みはインターネットから行い、折り返し確認などの連絡が業者側から入る予定だったのですが、申込み後の返信メールに書かれた時刻に連絡が来ませんでした。返信メール自体、自動で送られるようになっているのでしょうが、引っ越しの料金や日時の最終確認が、翌日になってしまいこの点で、業者側のシステムの対応に改善の余地があるかと思います。当日来られた引っ越しの作業の方は、多少見積もりよりも荷物が増えたのですが、応分に対応していただきました。また、こちらで梱包した段ボールの強度に弱い所が見つかった時は、業者側で積んでいた段ボールに移し替えていただきましたが、特に追加料金なく対応していただき、満足しました。
【接客対応】
リーダ格の人が手際よく作業指示を出されていた。ただ、引っ越すものとゴミに出す仕分けで、やや急かされた記憶がある。
【引越し作業】
段取りよく対応してもらえた
【サービス】
利用していないため、判断できない。
【料金】
以前と比べてやや高くなっていた。引っ越し前に小分けで宅配便を頼んでいたら、もう少し安くできたかなとも思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
愛知県名古屋市千種区  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段の明細がわからないので、高い安いの判断はしずらい。また、荷物の紛失が多いと聞いていたが、我が家の引越しに限ってはなかった。
【接客対応】
特に悪くなかった
【引越し作業】
まあ良かった
【サービス】
嫌なことはなかった
【料金】
安いのか高いのかよくわからない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県みよし市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積り段階で、こちらが伝えた事が、しっかりと当日のスタッフにも伝達されており、安心して作業を任せられた。また、梱包スタッフの女性が三人来てくれたが、リーダーと思しき方がキチンと指示を出していて、梱包作業が統率されていたので、私物を安心して任せられた。
その際、不要品がかなり出てしまったが、搬出スタッフが気を利かせてくれて、色々引き取ってくれたので、転居先に不要品を持ち込まずに済んで、助かった。
見積り段階では、転居先にエレベーターが無い事を見積り担当者が聞いて来なかったため、当日転居先に到着した搬送スタッフが驚いていたが、素早く他地区から応援を要請してくれ、夜には完全に搬入が完了でき、本当にありがたかった。余計な謝礼は受け取れないとの事で、ペットボトルのお茶だけ受け取って帰って行かれたのが、とても印象に残った。
【接客対応】
ハキハキと対応してくれ、依頼内容に含まれていなかった事にも臨機応変に対処してくれた
【引越し作業】
梱包スタッフが手際よく丁寧に包んでくれて、信頼できた。運搬スタッフは、エレベーターのない5階まで応援を頼んでまで、運んでくれて、大変ありがたかったから
【サービス】
不測の事態にも、臨機応変に対処してくれた
【料金】
頼んだ内容がかなりヘビーだったので、それなりに高額請求になった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,128円
実際の料金
359,128円

2% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越しで大きな不満は特段なかった。しかし、転勤で引越しは度々であったが、料金交渉は会社任せであり、オプションも利用出来なかったので、事前にもう少し内容を調べて理解しておくべきであった。
【接客対応】
不快な思いはしないで済んだ。別の業者は見積もり時の対応に問題があった。
【引越し作業】
適切な時間内で運搬・作業を終えることが出来た
【サービス】
引越業者のサービスをよく理解していなかった。
【料金】
同時期にひっこうした通人の話から判断すると、やや高かった印象がある
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
テラスハウス 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  埼玉県桶川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当初見積もりに来た人が言っていた作業員の人数より1名少なかったのを覚えている。
これに対し、クレームを付けるつもりであったが、作業者の手際、態度、言葉使いが良く、作業も予定時間通りに進んだため、クレームを付ける必要が無くなった。
【接客対応】
忘れた
【引越し作業】
忘れた
【サービス】
忘れた
【料金】
忘れた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
茨城県古河市  茨城県古河市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
住宅メーカーが紹介してくれた業者だったので、他の業者との見積もり比較などはしていませんが、当日の作業がとても手際がよく、よく教育されていると感じました。
挨拶がとても元気で、家具の置き方なども丁寧に気を遣ってくれました。
ただ、引っ越し業者どこでも同じだと思いますが、床を保護するために使う毛布が汚すぎます。
新築でこれから住もうという家に、あの汚い毛布を敷かれるのが嫌でした。
作業を見ていたら毛布の表裏も関係なく使っているようでしたので、ほこりと砂が気になりました。
見積もりに来た営業マンが、質問するたびに面倒くさそうな顔をして印象が悪かったのですが、当日の作業の方たちはとても感じがよかったので、営業マンでお客さんを逃すことがあるともったいないと思いました。（我が家は住宅メーカーとの連携の関係で割引が大きかったので、営業マンの印象が悪くても他の業者は検討しませんでしたが）
【接客対応】
当日の作業員はよかったが、見積もりに来た営業の対応が悪かった。
（とてもめんどくさそうな対応）
【引越し作業】
てきぱきとしていて
チームワークが良く好印象だった
【サービス】
オプションは少しだけだったので特に不満もなし
【料金】
住宅メーカーからの紹介だったので割引が多かったためほぼ満足
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
150,000円

15% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県春日井市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者には、いろいろな特典を用意して、お客を引っ張り込もうとしているアイデアは認めマス。
しかし、一番肝心なのは、親切丁寧で、当日周りに気を配り、周囲から苦情の来ないように細かいところまで
手を打って、スムースに完了させることが最大のサービスだと思います。
【接客対応】
こちらが気がつかないことなども、事前に教えてもらい、助かった
【引越し作業】
大勢できて、運んでくれたので、とても自分ではできないことをやっていただいたと言う気持ちが強い。
【サービス】
他に、何かをくれるというようなサービスはなかったが、スムースに完了させるのが本当のサービスだと思うから、そういう面ではよかったと思っている。
【料金】
とても手際よく、周りにも気を遣い、迷惑をかけないように引っ越しを完了してくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
長野県長野市  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
地方都市からの引越で会ったため、洗濯できる業者が限られていた中で一番早く連絡があった業者でした。もともと神奈川から長野に引越して一時的に滞在していたところを、仕事上の都合により神奈川に戻ることとなったものでしたが、神奈川→長野よりも安い料金で長野→神奈川の引越ができたことや年度末の近辺を避ければある程度時間を融通してもらえたこと、段ボールやガムテープ等の梱包資材を多めにいただけたことから１人での引越作業であった割に手すき時間を有効活用して荷物をどんどん詰め込むことができ、引越作業がはかどったように感じました。また、引越元・引越先において１５分間引越とは関係ないことを作業指示できるとのことから、引越元の窓ガラスを拭いていただくことができ、清掃作業もはかどりました。引越先では何もしていただけなかったので、そこが減点ポイントです。
【接客対応】
夜にwebで申し込んだら次の日にすぐ連絡が来る等対応が早かったためよかった
【引越し作業】
引越元・引越先それぞれで15分間どんなことでも作業指示できると聞いていたが、引越先では指示を求められなかったため、話が違うと感じた。
【サービス】
特典・オプションともになし
【料金】
引越料金はさほど安くならなかったが梱包資材などを多めにいただけたため引越作業がはかどった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県成田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
物を破損していたことを知らんぷりで帰っていったことを除いては作業員には満足した。明るく元気だったし、てきぱきと作業していたと思うし、大切な品(ドレッサー)について伝えたところ、別の小さなトラックにひとつだけ別に運んでもらえたのは安心できた。リーダーのひとは若かったがしっかりしていて、周りの作業員もリーダーを信頼している様子が感じとれて良い印象だった。
営業にきた人については、どこの営業もたいして誠実感はないのでこんなものかという印象。他社にはないセールスポイントを語っていたが結局金額勝負な感じがする。実績とるために他社よりもどんどん金額下げていくやり方は顧客側からは面倒だけど、そういう業界と諦めれば満足できる。
家族での引っ越しは初めてでしたが総合的には満足度50％くらいな印象でした。
【接客対応】
軽い感じで「営業のひと」という感じではなかった。
【引越し作業】
作業終了までは満足していたが、その後、物の破損が多く、作業員がそれを知っていたのに何も言わずに帰っていき、こちらから被害の申請があるのを待っていたようだった。その姿勢に印象が悪くなってしまった。
【サービス】
段ボール、ガムテープなどは追加料金なしにたくさん持ってきてくれたので梱包作業も楽にできた。
【料金】
どこの業者もどんどん安くなるというやり方には不信感があるが、金額的にはまあ満足した。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数業者に見積をかけていたが、一社目にかなり突っ込んだ安い金額を提示していただき、即断できたので、業者選定にかける時間が大幅に短縮できた。段ボール等の梱包材もその日に受けとることができて、スムーズに梱包作業に取りかかれた。当日も定刻からスムーズに引っ越し作業を行ってもらい、トラブルなく、無事に荷物を搬送できた。引っ越し元のマンションオーナーがかなり神経質な方で、引っ越しに伴う傷の発生にかなり気をつかっていたが、養生には最善の注意を払ってもらい、オーナーさんへの対応も誠意あるものだった。作業員の方の愛想もよく、笑顔も混じりながら作業を行ってもらえた。会社の同僚からの評判もよかったので、納得の結果になった。
【接客対応】
特に問題がなかったため
【引越し作業】
特にトラブルはなかったため
【サービス】
特に問題がなかったため
【料金】
かなり安い金額をいきなり提示してくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1K
住所
沖縄県那覇市  沖縄県那覇市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
沖縄県内での引越は2度行っているが、いずれもサカイ引越センターに依頼をした。最初の引っ越しの際の見積もり時に駆け引きなしに出来る限りの安い価格を出してきて、出来る限りのサービスをしてくれたことが「ここにお願いしよう」と思った一番の要因です。実際の引っ越し作業についても、スタッフ教育がとても行き届いている感じがしました。リーダーの作業開始と終了時の丁寧な説明や、搬入、搬出についても、スタッフのてきぱきとした動きや荷物の取り扱いに注意したアクションに好感を持てました。サービスについても、お米1kgの無料進呈や段ボールの引取りサービスなど、実用的で嬉しいサービスがあったのも、依頼してよかったなと思う点です。以上、総合的な評価で満足している点になります。
【接客対応】
開始及び終了の確認など、リーダー役がてきぱきと分かりやすく説明し、対応してくれた。
【引越し作業】
てきぱきとスムーズな搬入搬出で感じが良かった。荷物に傷をつけないようにスタッフ同士で声を掛け合って注意している点に好感が持てた。
【サービス】
見積もり時のお米1kgのサービスと段ボール引取りサービスが良かった。
【料金】
他の業者はもう少し安い価格で依頼できそうだったが、前回の引っ越しも同じところにお願いしていて、感じが良かったので今回も依頼した。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江東区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
費用が予想よりもかｋらずとにかく安価でサービスもまずまずの業者だった。
【接客対応】
大きな不満はない。
【引越し作業】
料金が安かった。
【サービス】
普通
【料金】
安価
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  3LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフの方の言葉遣いが丁寧で優しい印象だったので、過度に緊張することなく応対できました。
荷物の受け渡しは予定時間通りに来ていただけましたし、作業もテキパキとしていて無駄がなかったので私は段取りがしやすかったです。
引っ越し作業全体を通して、スタッフの方が荷物をとても丁寧に扱ってくださったのが印象的でした。
例えば、私が予め梱包した荷物に少しでも破損の危険性がある場合は二重に梱包してくださり、仕事の丁寧さが伺えました。また、ベッドの脚を外すなど素人では気付かない破損防止の気配りがありとても嬉しかったです。
あと、引っ越し先にエレベーターがなかったのですが重い荷物でもスタッフの方々がうまく連携して素早く運んでおられ、チームワークの良さを感じました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で、優しい印象でした。
【引越し作業】
スタッフの方が荷物をとても丁寧に扱ってくれたので良かったです。
【サービス】
不要品を引き取って貰えて助かりました。
【料金】
妥当な金額だったと思います。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,400円
実際の料金
32,400円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
三重県四日市市  愛知県小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3社に見積もりを依頼したが、全部が同じ32400円と言う見積もりでして。1社は他社の陰口のようなことを言い、もう1社は態度が馴れ馴れしい感じがした。アリさんは対応も雰囲気も良かった。最初「段ボール回収は1000円で承る」と言うことだったが、見積もりを取った他2社が無料だった。そのため3社ともに即答はせず、家族に相談の上答えると言い、ひとまず帰ってもらった。家族は対応が良いところにするべきと言ったが、念のため電話で「回収サービスが無料になるならアリさんのお願いする」と言うと、了承してもらえた。
当日男性2人が担当だった。当初午後からの予定だったが、午前の引っ越しが早く終わったようで11時にはトラックに荷物が積み終わっていた。とても素早く、途中のものも手伝ってもらえた。
新居への運び込み、説明等つつがなく終わった。午後2時には全て終わった。予定より早かったことで他の予定も前倒しできてこちらとしてはラッキーだったのに、担当の人は恐縮しており好感が持てた。
【接客対応】
対応も言葉遣いも問題なかった。
【引越し作業】
予定より早く始まり、早く終わった。早く始まる時も連絡があり、梱包途中なのも手伝ってもらえた。早く終わり、満足している。
【サービス】
ダンボールのサービスや回収も無料にしてもらえた。
【料金】
見積もりした会社はどこも同じ金額だった。なので対応が良いところにした。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都大田区  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり依頼時、即日、訪問し対応時間が短く質問に対する回答時間が短く好感が持てる営業マンだった。また、当日の実作業も営業マンが担当ということで親しみと安心感があった。引っ越し時の問題は不要物の廃棄であったが、見積もりも安く大変良かった。
【接客対応】
自信を持った対応で好感が持てた
【引越し作業】
予定時間厳守で待ち時間がなかった
【サービス】
荷下ろし時、重機を利用してくれて作業時間が短く無駄な待ち時間がなかった
【料金】
三社で見積もり、安い割には作業内容は他社より良かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になかった。満足した。問題なかった。
あまりにも近くだったので、そんなに問題もなく、荷物も運べやすかった。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
なし。
【料金】
なし。

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