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引越し業者の口コミ・評判(3083ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
金額的には、他の業者よりも安く、作業もてきぱきと一生懸命やってくださったとは思う。
ただ、オプションのエアコンの取付方が、サカイ引越センターにクレームを入れるべきか迷うほど、雑であった。
次から引っ越しはサカイさんで頼んでも、エアコンの取付はお願いしないことにする。
または一言釘を刺してから、作業を依頼するが考慮することにする。
【接客対応】
お米もくれたし、問題ないです。
【引越し作業】
食器梱包作業が丁寧ではあったが、清潔感にかけた
【サービス】
ｴｱｺﾝの取付かたが汚かった
【料金】
荷物量の割には安かったし、思ったいたより早く終わったような気がした。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都調布市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
マンション購入時に販売会社が指定した幹事業者の為、見積もり時もすぐ来てくれて引越し先について詳細に説明する必要が無く手続き面で楽だったため。また、見積もりを行うだけでお米をもらえたり、他に見積もりをいてもらった業者よりも価格が安くさらに大幅な割引を受けられたりとお得感があった。引っ越し時も幹事引越し業者だったため、他の入居者とバッティングすることが無かったのと、荷物を入れ込む際にすでに業者による養生等が済んでいてスムーズに入居でき、ストレスを感じることが無かった。引っ越し時にモノを壊されるハプニングがあったものの、その場ですぐ補償してくれた対応も良かった。引っ越し後も幹事業者だったため、段ボールの廃棄時、自分でまとめることなく簡単に捨てられ楽だった。
【接客対応】
かなり値引きしてくれたから
【引越し作業】
すぐに手配等を進めてくれたから
【サービス】
引越し業者が追加料金なしで洗濯機の取り付けを行ってくれたからお得に感じた
【料金】
かなり値引きしてくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都台東区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段（見積り）対応が早く、金額も予定より安かった。
また、引越し担当者の態度・言葉使いも丁寧で良い印象を持つことができた。
時間も正確であった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
広島県広島市東区  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時に来られた方は特に他社と変わりなく、普通でしたが、引っ越し当日に来ていただいた作業員の方が親切、丁寧でよかったから。
【接客対応】
見積もりのときのみだったので。
【引越し作業】
家具の配置を置いた後にやっぱり変更したいと伝えても快く移動してくださった点。
【サービス】
具体的な事例が思いつかない。
【料金】
高かったから。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
135,000円
実際の料金
135,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しは何度も経験しているので、引っ越し業者の選定にはかなり慣れていると思っています。
最近は、Web検索で数社の見積もり比較をしています。すぐに電話やメールしてくるが、とても感じの悪い会社・担当者は即除外し、3〜4社に見積もり依頼に来てもらいます。
今回は3社、最後の営業マンに感心しました。折り目正しい態度、分かりやすく簡潔な説明、少々意地悪な質問にも動じず明確な回答、他社の見積金額には一切触れず、妙な駆け引きもなし、一発で希望範囲内の金額提示をされました。
「この人プロフェッショナルだなぁ…」と「こんな営業さんなら信頼できる会社だろう」で即決しました。非常に気分よく決定できました。
引っ越し当日、リーダーさんにも感心しました。1×2mリビングテーブル、1×2×0.4mファイルBOX、和・洋連結箪笥、PC机、マーッサジチェアなど大型家具類が多いのですが、リビングテーブルもファイルＢＯＸも分解せずほぼ一人で搬出入したことに仰天しました。過去には必ず分解していましたからびっくりしました。
そのリーダーさんは優秀な教育係でもあるらしく、まったく使えないような新人アルバイトにも（声ひとつ荒げずに）適切で的確な指示を出していました。
引っ越しは思うようにいかずイライラしアクシデントも発生するのに、非常に穏やかでいい雰囲気でした。
エアコンとウォシュレットの取り外し＆設置で来た提携先の方も、とても手際よく気持ちよく作業を完了してくれたので、そのことも信頼度アップにつながりました。
エアコンのホース交換で想定外費用が出て、営業に問い合わせたら「説明不足でした、当社で負担します」も非常に潔いよい態度で好感が持てました。
気持ちの良い電話応対、プロ意識の高い営業＆リーダー＆作業員、自社の仕事に誇りが持てなければこういう仕事はできないと思います。
またもし、引っ越しをするならこの会社の今回担当者たちを指名したいと思います。
【接客対応】
折り目正しく非常に率直で有能さが表れてました。簡潔な説明にも好感が持てました。妙な駆け引きは一切せず見積もり一発で了承しました。想定外のエアコン工事の費用負担の問い合わせで「説明不足でしたからこちらで負担します」との即答にもプロ意識がうかがわれました。
【引越し作業】
過去に利用したどこの業者より手際よく、大型家具の運搬もうまかった。1×2メートルのリビングテーブルも和＆洋たんすも分解せず搬出入した担当者は驚異的！次回も是非頼みたいと思っています。しかも、声ひとつ荒げることなくダメアルバイトを教えてきぱきと支持しながら、効率よく実施した手腕に惜しみない賞賛を覚えました。
【サービス】
食器類の梱包のみ依頼、エアコン＆ウォシュレットの取り外しと設置、家具類の不用品リサイクル・無料引き取り、粗大ごみ置き場へ運搬、どの場面でも効率よく手際よく作業が終了したので満足した。
【料金】
誠実で見事な見積もりは芸術的ですらあった。「この人ベテラン！」と感じてその価格で即決しました。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3K  3DK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に瑕疵もなくスムーズに作業をしていただいたので満足している。接客もしっかりしていたし、たいどもよかった
【接客対応】
作業の方はとてもよくやってくれた　
見積もりの方はマニュアルに沿って値引きしてス感じがした
【引越し作業】
とてもスムーズに荷運びしていただいた
【サービス】
特にオプションは頼まなかった
【料金】
予算内だった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他社の引っ越し業者の見積もりを取る予定だったが、今決めればこの値段でと具体的な金額を出された。
この業者のやり方だから、他社の値段も知りたかったと後でおもった。
作業員はしっかりしたサービスを頑張ってくれるが、営業所のサービスが最悪。午後便で頼んでいたが、何時に到着するか電話を折り返すと言われたのに音沙汰なし。こちらから掛けなおすもたらい回しされた。挙げ句、到着が18時だった。その便は横須賀からの帰り。その便は本来の私の便ではなく急遽回されたと聞いた。
少し遅れて担当だった便も到着して倍の人数で作業開始。
営業所のスタッフはいい加減な対応をすると思った。
作業員の対応はしっかりしているので、午前中の便でお願いしした。
【接客対応】
態度の悪い作業員がいた
【引越し作業】
無駄な時間がなかった
【サービス】
満足出来たから
【料金】
他社と見積もりを取らなかったから分からない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
130,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの段階から、他社より、営業マンの対応も見積書の内容も丁寧だった。他社では、見積書の内容詳細を全く記載せず、合計金額のみの記載だったり、こちらが若い女だからと態度の悪い中年男性もいたりしたので、アート引っ越しセンターの丁寧な対応は際立って感じが良かった。
また、
もっと価格の安い他社は荷物扱いが雑だという評判をよく耳にしたが、荷物扱いも充分に丁寧だった。不可抗力で壊れてしまったた雑貨があったが、ごちゃごちゃと責任逃れをせず、きちんと補償(実物はもう廃盤で購入不可能だったので、返金対応)してくれた。
梱包も開梱も、荷物の搬入搬出も、驚くほど作業が早く、予想よりとても早く作業が完了した。
茶髪の作業員がいてちょっと残念だったが、作業員代表のお兄さんは作業のたびにきちんとたびたび確認してくれたり、人当たりもよく、全体的には満足と言える。
近隣へティッシュを配って挨拶してくれたり、見積りのときに洗剤セットをくれたり、衣装ケースの裏を拭いてくれたり、全体的に細かい気遣いが役に立つものが多かった。
【接客対応】
営業マンはまあ普通だったが、作業に来た人の中に茶髪の人もいて少し嫌だった。
【引越し作業】
梱包などの作業時間が早かった。
【サービス】
良かった。
【料金】
すごく安い、とは思わないが、内容に対しては妥当な範囲だと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの際に女性が来てくれてキッチンや食器棚の中身も丁寧に見積もりを作ってくれた。子供の荷物が多かったので梱包の仕方や壊れないような運び方も教えて貰った。金額が予想より高かったので値引いてもらったが、最終的にサービスが劣ることはなかったと思う。家具の配置サービスも希望をしっかり聞いてくれて自分では運べないものを運んでくれた。当日はあいにくの天気だったがスタッフも丁寧でしっかり防水対策をしてくれて清潔感があり部屋が汚れることもなかった。子供が居たので到着がスタッフより遅くなってしまったが待っていてくれて快く対応してくれた。挨拶もしっかりあり、最終チェックも丁寧だったので信用できる引越し業者だと思う。
【接客対応】
迅速で丁寧だった
【引越し作業】
希望通りにおこなってくれてアフターサービスも良かった
【サービス】
思い家具を配置してくれた
【料金】
値引いてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  4DK
住所
山形県最上郡大蔵村  山形県新庄市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼を頼んだら、すぐに来てくれました。
実際引っ越しに携わる人は若くて元気で、見た目はやんちゃそうな髪型なのによく訓練されているのだろう、言葉遣いも丁寧で、何より、体力とスピードに関心した。
【接客対応】
言葉遣い　スピード
【引越し作業】
対応がすべて丁寧だった
【サービス】
素人ではわからない家具の分解、組み立てを丁寧に教えながら作業してくれた
【料金】
見積もりが細かく明瞭
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
沖縄県那覇市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に良いとか悪いとかはなく、今まで利用した経験から不満はないので
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特に不満はないので
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的に特に問題もなくおかしなこともなく金額的にも不満もなく、そのように判断するほかない。
【接客対応】
不快にはならなかった
【引越し作業】
普通によくやってくれたので
【サービス】
満足したので
【料金】
特に不満を感じなかったので
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県足柄上郡山北町  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手なので基本的な対応に問題はないと感じた。平均点はあげられると思う。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県東広島市  広島県東広島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
営業マンや引っ越し作業者の対応は満足できるものでした。営業マンからでた見積もりは他社からでた価格より高く、どちらの引っ越し業者にするか悩みましたが、引っ越し当日の対応が良さそうな感じがしたほうに決めました。引っ越し当日の作業も、まだ
梱包が終わっていないものがありましたが手伝っていただき助かりました。引っ越し当日の営業も上手で重たい家具の下にひく対荷重シートを追加で入れることになり、見積もり時の価格より大分高くなってしまいました。ただ、引っ越し前に搬入していた家具の下にも対荷重シートを追加していただき大変有り難いと感じました。ただし、思ってた以上に値段が跳ね上がってしまいました、価格がもう少し抑えられたら満足度が上がったと思います。
【接客対応】
複数の引っ越し業者に見積もりを依頼したが誠実に対応していただき好感が持てた。
【引越し作業】
荷物が多く時間がかかったが荷物の搬入はスムーズだったので良かったです。
【サービス】
値段が高くなかったのが残念だった。
【料金】
見積もりしてもらったなかで最安価格ではなかったのが残念だった。
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2K
住所
宮城県仙台市青葉区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量に対し作業人数が多く、１時間程度の作業であったのにも関わらず、一人２万円程度（正確な金額を覚えてない）の料金だった。
【接客対応】
マニュアル過ぎて応用がきかない
【引越し作業】
高い
【サービス】
何が特典だったか覚えてない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都国分寺市  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度も引っ越ししてますがアークは最悪です。営業マンと実際に運送してくれる人の温度差が大きいです。
次は絶対に他の業者にお願いします。
【接客対応】
最悪です。今まで何度も引っ越ししてますがアークの態度はありえませんでした。
【引越し作業】
契約するまでは態度が良かったのに契約してから追加で料金がいるなど言われ揉めた。
二度と頼まない。
【サービス】
なんにもサービスなどしてもらってない最悪な業者です。
【料金】
料金に不満はなく人間に不満がありました。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
荷物の追加にも対応してくれたし、３人中二人はテキパキ作業してくれた
【接客対応】
良くも悪くもない
【引越し作業】
一人熱中症になりかかって役に立たなかった
【サービス】
特にない
【料金】
近いのに少し高かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハロー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービスと費用が伴っていて良かった。
【接客対応】
見積りにきてくれた営業マンの対応があまり好きではなかったが、作業員は爽やかで良かった。
【引越し作業】
作業をしてくれた方たちが、子どもに優しく接してくれて、子どももなついてくれた。
【サービス】
靴下を履き替えたり、近所に配るティッシュを用意してくれたのが良かった。
【料金】
仲介業社指定の引っ越し業者よりも当初は１割近く高かったのですが、それをいったら同金額まで下げてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
安心できる業者で希望の価格で引越しすることができた。
【接客対応】
挨拶や、作業後の対応もしっかりとしていた印象。
ただ作業者全員が挨拶できていたわけではなかった。
【引越し作業】
午前中のお客さんの引越しが長引いたそうで、予定の時間より少し遅くなった。雨天のため心配していたが無事終わり、対応も良かった。
【サービス】
どんなサービスがあるのか把握できていなかったため活用していない。
【料金】
見積もり訪問2社目、1社目の見積もり金額が高かったのもあり、最初に提示された金額はやや高いように思えた。結果満足できる金額になった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
103,600円
実際の料金
103,600円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市東山区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特段問題はなかった。
【接客対応】
営業担当者はブラックスーツ、作業担当者は制服で無難な身だしなみだった。
【引越し作業】
状態の確認や梱包が丁寧で、一方で長時間を要さなかった。
【サービス】
特典は特になかった。
【料金】
想定していたよりかなり高かった。

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