引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2953ページ目)

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  9. 2957

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県塩尻市  埼玉県春日部市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
遅れて引越しが始まって予定が狂ったが、丁寧に運んでくれて誠意は感じられた
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
予定時間を大幅に遅れた
【サービス】
段ボールが足りない
【料金】
その他の業者より安かった
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前問で記入したとおり。
現場スタッフに一日に何件も引越しをさせている為、現場スタッフは焦って作業をしている。
結果的に家財などの扱いが雑になっている。現場スタッフの仕事ぶりを見る限り、現場スタッフが悪いのでは無く、無理なシフトを組む会社が悪いのだと思う。
お昼休憩をする暇も無く移動中の社内で食事をするのも不憫でならない
家電が壊される事が無ければ「普通の引越し業者」で終わったが、アクシデントが発生した際の対応の悪さが尋常ではない。仙台支店の事務所スタッフが悪過ぎるのか、会社全体が悪いのかはわからないが引越し業者が会社契約している保険会社と話した感じだと関西の会社の為、無理な注文が多いようです
我が家は時間がかかりましたが適切な処理をさせ、全額補償となりましたが世の中の大半の方は泣き寝入り、もしくは不利な内容にも気づかずに不適切な対応で終わっているようです
【接客対応】
見積もりに来た営業は感じが良かったので安心して契約したのに、実際に作業する日には「出張で他県から来ている」という理由で地元の別の営業をつけられた。見積もりの際にはその説明は一切されなかった。
業者の家電についての知識が足りない為に家電が壊れたのに使い方が悪いように言われた。
信用できない業者なので修理業者もこちらでメーカー手配などをしたら、メーカーや引っ越し業者が契約している保険会社に根回しをして自分に有利に運ぼうとした。
【引越し作業】
家電を壊された　マンションの網戸を壊された　
上記補償の担当をした営業の対応が最悪だった
会社として、書類作成・電話対応の教育がまるでなっていない
普段からお客に泣き寝入りさせているから書類の作り方も示談の意味もわからないのだと感じた
【サービス】
前問で答えた内容の為、最悪な業者と判断
【料金】
値引かなければ相当な高額を請求される
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
86,400円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に引越しはコストを極力抑えたい旨を営業の方に伝えたところ、無料サービス分以上のダンボールは再利用ダンボールを無料で使用させてくれたり、一番安い日時を会社に確認してくれたり、こちらの要望にあった提案を営業さんからしてくれたので、夫も私も信頼感があると感じていた。
また、当日来たスタッフの方は、家具の下の転倒防止マット(カラーボックス以上のサイズの家具9か所に設置してあった)を嫌がらずに、外して積み込んでくれたりと、一生懸命に丁寧に作業をしているのが伝わって来て、夫も私もとても好感が持てました。
引越し当日は、朝8時〜17時過ぎまで長丁場の作業をスタッフの方4人とも、最後まで丁寧に荷物を運んでくれ、夫も私もとてもありがたく感じました。
【接客対応】
営業の人が、ダンボールの枚数やガムテープの色についてなど、細かいことにも嫌がらず相談にのってくれたので、私はとても好印象でした。
【引越し作業】
階段が狭く箪笥を二階に上げる際に階段が使えず、吹き抜けを使用して紐を使って箪笥を上げてくれたのを見て、夫と私はとても頼もしく感じました。
【サービス】
追加のダンボールは、再利用のダンボールを無料で届けてくれたので、夫も私も柔軟な対応に好感を持ちました。
【料金】
4人のスタッフとトラック２台で来てくれたので、夫も私も値ごろを感があると思いました。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
58,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  岩手県奥州市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
今回頼んだ業者さんは、まず見積りの際にはっきり他社との比較を持ち出して、「閑散期（８月前半）にかつ配送に3日のタイムラグを認めてくれるのなら、○○社の半額でお運びします」との条件で、依頼することにした。まずは料金と配送条件が満足いくものであった。また段ボール箱の支給数が足りなくなって連絡を取ると、即日届けてくれた。古冷蔵庫の引き取り先が見つからない旨相談すると、すぐに引き受けてくれたのも助かった。引っ越し当日3人の係員が当たったくれたが、テキパキと作業を進め、実に素早く作業が完了した。その日はモノずごく暑い日で、あの暑さの中での作業には本当に頭が下がった。そして引っ越し先ではほとんどの荷物を2階に運ばなければならなく、しかもソファー、机、大型スピーカーなど重いものが少なからず含まれていたが、2名であっという間に運び上げてくれた。また乱暴な取り扱いもなく、傷がつくこともなかった。このように、見積りから荷物の運び上げまで満足いく応対であった。
【接客対応】
セールスマンが話しやすい人で、その場で値引きを要請し、即決で決めてくれた。
【引越し作業】
主に2階に荷物を運んでもらったが、大型ソファーや机、大型スピーカーなど比較的重いものが多く、それでも楽々と運んでくれたのが印象的であった。
【サービス】
実は数日の配送タイムラグがあり、それが安い理由でもあったが、当日の対応は満足いくものであった。
【料金】
閑散期を選んだとはいえ、あの荷物量で58000円という料金は、安い。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
北海道帯広市  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来てくれた社員の人の対応や値段交渉にも応じてくれて評価する部分もあるが、いかんせん消費税の値上げとトラック不足により運賃が割高だったため。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
消費税の値上げ、トラック不足により、例年より引越料が割高だったため
【サービス】
利用していないので評価のしようがない。
【料金】
消費税の値上げで高上りだった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者からスケジュールの確認だけでなく、前日にも引っ越し時間の変更は必要ないかの
かの確認など細かくスケジュールの確認をしていただいた。今回は変更することはなかったが、
急に変更したい時など、とても便利なサービスであった。
引っ越しの当日にも、ドライバーから直接に予定の連絡が入るなど、待ち時間を感じることが
なく、事前のダンボールなどの梱包材量の提供など、スムーズに引っ越し作業ができるように
手配していただいた。
さらに引っ越し作業が終わった後に、１０分間サービスというものがあり、梱包材の片づけや、
家電製品の設置などを行っていただいたにも関わらず、追加料金もなく、満足しました。
ただし、引っ越しが完了した後の作業完了の承諾に、アンケートがあったもものの、
担当者がいる前では回答記入がとてもしずらかった。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが終わったから
【サービス】
利用していないから
【料金】
予想通りだった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1K
住所
東京都中野区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者に依頼した引っ越しは初めてだったので不安もありましたが、最初に電話で詳しく見積もりを出して貰ったのですが、オペレーターの女性の方がとても丁寧で詳細まで聞いて下さったので荷物量に対する費用が具体的に分かって安心できました。段ボール箱も無料で頂くことができ、その段ボールの配送日時までも、あまり早すぎても置き場に困ると思うのでと都合を考えてくれました。
当日の来た作業員の方は２名でしたが、大きなベッドもすばやく分解して運び出してあっという間に作業が終了してさすがプロだなとビックリしました。予定より１時間程早く到着したのですが、もうすぐ着きそうという時に事前に電話を頂け、時間より早くても大丈夫ですか？と丁寧に確認してもらえました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
見積もりの電話オペレーターの方が良かった
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越は何度も行っていますが、業者選定の難しさを改めて痛感しました。
今までは、引っ越し専門業者や運送系の引っ越し業者を活用しましたが、トータルでみて、
大手運送業者系の引っ越し会社の方が満足度は高いと思います。
【接客対応】
ごく普通以下の接客レベルだったから。
【引越し作業】
企業イメージに反して、散々な対応だった。引っ越し時に床に傷をつけられたり、家電製品を壊された方ら。
【サービス】
特段そのようなサービスといわれるものの記憶がない。
【料金】
適当な価格だと思う。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
600,000円
実際の料金
400,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
島根県安来市  島根県安来市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金が安くて良かった。仕事は丁寧だったが、傷がいくつかついていた。
【接客対応】
料金
【引越し作業】
料金
【サービス】
料金
【料金】
料金
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
長野県大町市  長野県長野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にコレと行った気づいた点など無くこんな門かなという感じなので詳しく記入できない
【接客対応】
特に理由はない
【引越し作業】
特に印象はない
【サービス】
特に理由はない
【料金】
少し高いと思ったが他でもあまり変わらない見積もりだったので
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶や、会話の感じがとてもよく、気持ちよくお願いできました。家は物の量が他の家と比べて多いと思っていましたので、大変だなと思っていましたが、そのようなことは感じさせず、てきぱきと行動してくださり、どんどん作業が進んで行きました。作業も丁寧に迅速であったように思いました。質問がなどにも、誠実に答えてくださり、わかりやすかったです。かかった時間も的確だったと感じました。チームワークが良さそうで、見ていて、安心できました。運んでいただいた荷物も問題なく、新生活をスムースに始めることができて、良かったです。プロの方の作業は、見ていて非常に段取りも良く、すごいものだと思いました。また機会があれば、考えてみたいです。
【接客対応】
きちんとしていたから。
【引越し作業】
正確だったので。
【サービス】
問題なかったから。
【料金】
量に対してそれくらいと思っていたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の段階からよい営業担当がきて説明も分かりやすかった
当日の担当も結構無理目な搬入を快く引き受けてくれて、かつキチンと完了してくれて非常に満足した
【接客対応】
人柄がよかった
【引越し作業】
人柄もよくてきぱきしていた
【サービス】
近所への挨拶とかよかった
【料金】
家電を購入したので予想より費用がかかった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都大田区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
出遅れていたし、日程的（年度末の限られた移動日）に見積もりできる業者が少なかったので、値段は高いと思う。（頻繁に引っ越しているので距離と荷物の量から相場は分かっているつもり）
見積もり依頼連絡時の電話対応は普通だったが、折り返し日程調整電話が早かったことと、実際の現場をよく知っている人が営業に来てくれたことで、想定されるトラブルや気付いていなかったことをアドバイスしてくれたので、安心料として高めだが契約した。ただ、段ボールの運び込みは他者に依頼したようで、約束の日時に届かず催促の電話をした点はマイナス。
年度末なので、どんな人が来るのか不安だったが、若い男性3人でものすごいスムーズに梱包と運び出しを行ってくれた。同時間帯に、他の業者も2社来ていたが、（対抗心で張り切った？）明らかに動きが俊敏で3人のチーム連携もよかった。
搬入は翌日、階段だったが、同じメンバーで疲れも見せず、びっくりするほど早い作業だった。しかも、大型家具などに傷なし。
値段が高かった以外は、今回の引っ越しは満足です。
【接客対応】
普段現場に立つ人が営業にきたので、話が分かりやすかった。
【引越し作業】
同じタイミングで始めた多業者より明らかに、運び出しがスムーズだった。
【サービス】
他業者との差が分からない。
【料金】
ずばり、年度末で高い。会社支給の料金だと大赤字だった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
熊本県熊本市北区  熊本県熊本市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは何度も経験しているが、ここ４回は同じ業者さんにお願いしている。
前回の引越しで気になる部分、つまりマイナスに感じる要素がなかったので、今回の見積もりの金額に納得できればまたお願いするという流れだ。
荷物の梱包は自分たちでするので、業者さんには荷物の積み降ろしと、電化製品と大きい家具の梱包をやっていただくのだが、いつもリーダーの方の采配のもと移動時間を除いて引越し自体は短時間で終わってしまう。
作業の説明等してくださるのはリーダーの方なので、他の作業員の方とは挨拶くらいしかしないのでわからないが、リーダーの方の接客態度は丁寧で問題ない。
作業で何かトラブルがあればもちろん不満もでてくるのだろうが、今のところ、テキパキと作業してもらい、接客態度も問題ないのでまたお願いしようかな、と思う。
【接客対応】
態度も話し方も、お客に対する普通に丁寧な接客を受けたと感じた。
【引越し作業】
作業員の方は３名で、リーダーの方が挨拶、作業の説明、電化製品の梱包等されている内に、二人の作業員の方が荷物の積み込みをテキパキとされていた。
引越し先も区内だったので、引越し自体がスムーズに短時間ですんだ。
【サービス】
オプションは契約していないのでわからない。
引越しの契約でクーポン券をいくつかもらったが、それは使用していない。
【料金】
引越し自体は何度も経験しているので、自分でこれくらいかな？という料金があったがそれより高くなった。
今回は相見積もりを取って交渉しなかったのでしょうがなく契約した。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
滋賀県彦根市  滋賀県彦根市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業主任者がしっかりと段取りをしてくれて、ほかの作業員をしっかり統率していると感じた
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
しっかり丁寧に作業してくれた
【サービス】
オプションを使っていない
【料金】
繁忙期でもあるが、高かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市西区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの担当の方は若いけど感じよく、予想以上に安い見積もりをしていただきました。
荷造りは自分たちで行いたかったので、契約と同時に荷造りのダンボール、ガムテープ、包材を持ってきてくれてすぐに荷造りに取り掛かる事ができました。
見積もりから引っ越し希望日まであまり日にちがなかったのに希望どおりの日で決めてもらえ、移動距離があるので1日では無理だと思っていたけど、一日で済むように手配してもらえました。
当日時間通りに3人態勢で来られ、リーダーのテキパキとした指示のもとにスムーズな作業で、しかも荷物の扱いもとても丁寧でした。
見積もりが安かったので、雑なのではないかと予想していたのですが、過去の引っ越しの時と比べても、かなりレベルの高い作業内容で大変満足でした。
作業の方の人柄もよくて本当に気持ちのいい引っ越しでした。
【接客対応】
とても元気ハツラツで感じが良く楽しい雰囲気の担当者でした。
【引越し作業】
作業が速く、感じの良い対応で、引っ越し先での家具の配置などアドバイスしてくれた
この引っ越し業者さんにお願いして良かったと思った。
【サービス】
照明器具、洗濯機の設置をサービスでしてもらい、助かりました。
【料金】
かなりの距離で荷物の量もまあまああったが、リーダーをはじめ、スタッフの方みんなテキパキと作業をされて、しかも丁寧だったので、この料金はかなり安いと思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の総量が多いとわかるや人数を増員して対応にあたってくれた。
また、移動作業もてきぱきと実施してくれた
【接客対応】
価格の安さ
【引越し作業】
荷物の総量が多いにもかかわらず、てきぱきとすべて搬送してくれた
【サービス】
新築に傷一つつけず搬入してくれた
【料金】
価格の安さ
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段はだいたい想像していたくらいであった。接客やサービスは特段良くも悪くも無かったが、特に問題無く無事に引越しが終えられたから。
【接客対応】
良くも悪くも無かったから
【引越し作業】
特に問題無かったから
【サービス】
特に使ってないから
【料金】
だいたい予想していたくらいだったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
部屋に荷物を入れたのに、置いた雰囲気がいまいちだったのをまた、再設置しないしてくれたのは、とても助かりました。
【接客対応】
値引きもしてくれて良かった
【引越し作業】
丁寧な対応だったけど、エアコンの業者は遅刻してくるしお酒臭くて最悪だった。
【サービス】
特になし
【料金】
要望をよく聞いてくれた
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
54,000円
実際の料金
54,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県津島市  大阪府貝塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回選択した引越し業者は、引越し比較サイトより、名古屋⇒大阪間を梱包作業なし、１２５ｃｃバイク積載、エアコン工事依頼を含めた内容で、単身ではあるが比較的荷物多目で、５業者より知名度（大手CM企業等）を除外し、料金が最も安い見積もりを出したところと決め結論付けたのが、京都の“人力引越舎”でした。
まず、引越し業者により内観見積もりをするところと、そうでないところ、また、他の動向を探ってから金額を出すか断るかを見極める業者等面倒な策略が入り混じり、嫌気がさす感が強かった。
料金的には、概ね６~７万円間で、唯一５万円台であったことからこの業者に決定した。
安価な料金であることからも、１００点ではないであろうとは思いましたが、やはり自社トラックで無く、また、他の客の荷物との混送であり、今思えば、荷の積載日と引き渡し日が異なる状況であり、最終的に宿泊に伴なうホテル費用等を考えると他の業者と大きな差異なしではありました。
荷物の部屋だし、入れ込み時にも概ね手伝う状況になり、搬入も荷の設置場所など構わず入れ込むのみ、と言った感じで、そうした対応を見ても、以前使ったサカイや日通と比較するとどうなのかと考えてしまう。。。残念な面が多すぎました。
【接客対応】
見積もり電話営業担当の融通なさ
【引越し作業】
搬出開始時間が遅く、予定の大きな変更を余儀なくされた。
【サービス】
エアコン工事依頼したが、予定より1万6千円も加算
【料金】
比較サイトより最安値業者を選出した

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