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引越し業者の口コミ・評判(2778ページ目)

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  9. 2782

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金はこんなもんかな？くらいだったのを覚えています。
あまり関わっていないので、よく覚えていませんが、配送も早く設置もスムーズに行ってくれたようなので、その辺りは満足しています。
ただ、引っ越しに来た人の説明の仕方があまりにも早口で聞き取りづらく、内容はよく覚えていません。
もう少し社員教育に力を入れるべきかなと思いました。
いくら、時間制限が有るにしても、説明不足はやめてほしいです。
あとは突発的な依頼だったので、それでも対応してくれたことには感謝しています。
次は無いだろうけど、旦那にもう少し早く計画するように言い聞かせておきます。
子どもが居る家なのでバタバタしてて落ち着かなかったと思いますが、ありがとうございましま。
【接客対応】
もう少しゆっくり喋ってくれると助かります。
【引越し作業】
突発的な依頼だったのに対応してくれて助かりました。
【サービス】
もう少し丁寧だと嬉しいかな
【料金】
不明
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者そのものの満足評価は前述の通りである。ただ、20年前のアートでの引越しと比べて、コストダウンが進んでいる印象をうけた。それともさかいの特長なのだろうか？大きな不満ではないが、当時は、段ボールは全て無料、引き取りも全て無料、衣類専用ケースがあった、食器梱包材は薄紙以外にも数種類あった、ドラえもんトースターをもらった。
更に、少人数で人件費削減してるから安いという理解ですが、作業者の負荷が大変だと思いました。4tが2杯分、2tが1杯分で10万円は安いと思います。
一方、エアコン移設費用が引越し費用をはるかに上回るのは、おかしい、納得がいきません。引越し業者さんは外部のエアコン業者とは手を切って、独自のエアコン部隊を作れないのでしょうか？
エアコン設置は、競争の厳しい引越業と違って、とても美味しい商売と思いました。
【接客対応】
前述
【引越し作業】
3名全員が極めて迅速かつ丁寧。チーフの気配り、サービス精神が半端ない。
【サービス】
前述
【料金】
自分のところが一番安いという自信があり、他社が絶対にできない金額を交渉前から提示してきた。あいみつは無駄だから、他をキャンセルした方が良いという提案もあった。金額を最も重視する場合はこれは正しいと思います。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間通りに、丁寧に引っ越し作業が行えた。しかし、物の破損があとで見つかったのでその分評価はマイナス。
【接客対応】
時間通りに作業を行った
【引越し作業】
迅速丁寧
【サービス】
段ボール引き取りサービスが有料であった。
【料金】
同じ日に複数の他社の見積をお願いしていたが、他社へは見積を断るよう依頼がされた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1DK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的にはそこそこ満足している。何度か引越ししているが、作業者は笑顔で対応もよく、テキパキと作業しくれたから。
【接客対応】
見積もりの営業、引越し作業者ともに丁寧な応対で、作業も問題なく終わった。
【引越し作業】
テキパキ作業していたが、作業自体比較的丁寧であったが。
【サービス】
特典がなかった
【料金】
４社の相見積もりを取り検討したのでほぼ満足であったが、もうすこし安くできたかもしれないから。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都中央区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
私たちは荷物は標準より少なめで、価格重視でオプションサービスへの期待もありませんでした。
見積もりを複数社いただきましたが、どの社も印象はよかったです。
私たちの求める引っ越しの方向性をすぐに理解して、それに合わせて低価格で実際的な提案ができる信頼性の高い営業さんがいて、かつトラックの手配が可能だった社にお願いしたと思っています。
作業にきてくださった方は、みなさんとても礼儀正しく、おそらく大きな社であればどこもそうではないかと想像します。
引っ越しは、引っ越し距離もそうですが、お子さんがいらっしゃったり、趣味で高価な壊れ物がたくさんあったり、お年寄りで物が多いのに広いところから狭いところに移ったりすると、まったく違うアプローチが必要かと、素人ながらに思います。引っ越しで大切に考えるポイントの違いを見定めたプランがある、あるいはそうした違いを感じられる想像力のある営業さんが多い社が強いのではないでしょうか。
【接客対応】
家の出入りなどこちらが申し訳なくなるほど礼儀正しかった
【引越し作業】
見積もりにきた営業の方の信頼性が高かった
【サービス】
オプションのサービスを求めていないためわからない
【料金】
実際に価格が最も低かった（ただし、他社はトラック手配の関係で候補から外れたケースもあった）
必要なオプションだけを経験に基づいて勧めてくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  2K
住所
茨城県日立市  茨城県日立市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業、当日の作業員ともに誠実に対応、作業してもらったので満足している。金額面でもサービスしてくれた。
【接客対応】
よく指導されている
【引越し作業】
機敏に行動し手際よく引っ越すことができたので
【サービス】
特になし
【料金】
希望通りの金額だった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
旦那の会社負担だったため金額面で満足したあどうかは分かりません。
私自身が出産のため旦那が一人で荷物をつめたり引越しを行ったが、宅配業者の方に荷物を運んでいただいたり、つめていただいたおかげで一人でも引越しが行えに荷物の片付け、荷造りもスムーズに行えました。
テレビの包み方や荷物の入れ方などはとても勉強になり次回の引越しの荷造りの参考にしたいと思ったそうです。
また荷物もたくさんあったが、あっという間に荷物を運んでいただき旦那も驚いたそうです。
段ボールも事前に準備していただき荷造りも少しずつできました。
また、段ボールの使い方や記入の仕方などもていねいに教えていただいて助かりました。
初めて引越し業者を利用したがまたお願いしたい。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
会社負担だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都葛飾区  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
家電など素人が梱包するのが難しいものもテキパキと梱包してもらえて、スムーズに引越しができた。エアコンの設置において、追加料金が発生したのが、聞いていなかったので、不満だった。
【接客対応】
支障なく引越しできたから。
【引越し作業】
支障なく引越しができたから。
【サービス】
支障なく引越しができたから。
【料金】
支障なく引越しができたから。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しが決まって、見積りのため、数社に訪問をお願いしました。アリさん引っ越しは２社目でしたが、見積りと同時に業者を決定して、残り数社の訪問はキャンセルしました。見積り担当者の説明が明確でわかりやすかったです。最初に見積り訪問をしたサカイ引越センターは、正規の料金はこのくらいだけど、ココまで下げることが可能なので、早く決めるように、こちらが客なのにかなり強気でせめてきて、こちらが良い返事をせず保留したいというと、自分は忙しいのでこの商談について明日覚えているがわからないとか言い出し、脅してきた。アリさんはパンフレットを一方的に提示するだけでなく、きちんと説明を加え、また引っ越し時間についても幼児がいるため、時間を配慮してくれた。サービス的な点では、平日も土日も午前も午後も引っ越し費用が変わらないのが一番の魅力でした。
【接客対応】
感じよい。説明をきちんとしてくれた
【引越し作業】
時間がかからずてきぱきしていて、指示しやすい
【サービス】
段ボールは新品。洗濯機は無料設置
【料金】
他社より安い価格でサービスは他社と同じ。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1DK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の電話相談の時から応対がしっかりされていた。
時間通り手際もよく早めに終了した。
【接客対応】
電話での対応がよかった
【引越し作業】
手際がよかった
【サービス】
オプションしていない
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3DK
住所
福岡県春日市  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりで一番安かったけど、丁寧で、予定より時間かかったにも関わらず、ちゃんとやってくれた。
【接客対応】
対応が丁寧でよかった
【引越し作業】
大人数で、素早く作業してくれた
【サービス】
引っ越しは業者はあまり使ったことがないので、他社とどう違うのかわからない
【料金】
一番安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　2社見積もりを頂いて、決定しようと思っていたが、1社（結局依頼しなかった方）は見積もり時にあまりいい印象がなかった。
まず、見積もりに伺う時間を間違え、私を待たすことになった。その時点で、この引っ越し業者で大丈夫なのかという先入観が入り、その時点でダメかなと思った。
もう1社（引っ越しを依頼した業者）は約束の時間よりも少し早めに来られ、こちらの言うことを受け入れくれた（難しいことは、会社と相談し当日に返事を頂いた）
上記の結果により、金額も当初の金額よりもサービスしてくれ、大変満足のいく結果となった。
　また引っ越し当日も、運搬してくれる人たちも凄く丁寧に扱ってくれて、私も大変満足いく引っ越しができたと思っています。
【接客対応】
身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
何もなかったから
【料金】
大きく値引きをして頂いた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
栃木県那須郡那珂川町  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、ダンボールや化繊の布、梱包用の紐などをたくさんくれた。
作業員の方々も明るい爽やかな人たちで、荷物もテキパキとあっという間に運んでくれた。
【接客対応】
明るくはっきりした感じで丁寧だった
【引越し作業】
配送員の方々がみんないい人で、荷物もてきぱき運んでくれたから
【サービス】
ダンボールいっぱいくれたから
【料金】
不満はない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市中央区  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
てきぱきと動いてくれ、作業もとても丁寧に行ってくれたのでとても気持ちよく引っ越しができたから。
【接客対応】
少しなれなれしさがあった。
【引越し作業】
大型家具に傷をつけないように布をかぶせてくれたり、全てにおいて丁寧さを感じた。
【サービス】
引っ越し完了後の１０分サービスがあった。
【料金】
午前便でこの料金だったらよかった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県飯田市  長野県飯田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物を運ぶとき、置くときは、丁寧だったし、言葉遣いも丁寧だったので、全体的には良かった。値段がもう少し安くてもいいのでは？と思ったので、この評価にしました。
【接客対応】
どこにどう荷物を置くかなど、丁寧に聞いてくれた
【引越し作業】
とても丁寧だったので
【サービス】
ダンボール引き取りしか、使わなかったので、特に思わなかった
【料金】
重たい荷物はほとんどなかったので、もう少し安いと思った
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
忙しいし時期で、少し時間が予定よりも遅れての到着だったが、スタッフの方の対応も下からで、とても愛想もよかった。
作業も早く、丁寧で、お値段以上の対応やサービスだと感じました。
【接客対応】
入れてみると意外と合わなかった置場所も、順応に対応してくれて、移動もやってくれた
【引越し作業】
2階への持ち運びなどもしっかりやってくれて、時間も短く丁寧にしていただいた
【サービス】
丁寧にスピーディーに進めてくれて、安心できた
【料金】
大型の家財がたくさんあったが、グロスで値段を安くしてくれたり、他社に対抗して値段も下げてくれたが、質は落とさずいい動き方をしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
28,000円
実際の料金
20,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
過去に利用した有名引越し業者と比べると、価格が格段に低かったところは満足できました。
かと言って、接客、対応、作業内容等不満に感じることはありませんでした。
気になる点と言えば、作業員がバイト的な方だったので、そこは有名業者と比較すると程度はイマイチでした。
例えば、絨毯は前の部屋の形状に合わせて切って形を整えていたのですが、引っ越し先の形状に合わせると、そこは左右逆に敷いたら切ったところがきれいに隠れて見えへんようになるやろ・・・という気の利かなさはありました。
ただ、価格相応、安いのでそこまでのレベルは求めていませんでした。
見積もりは複数の業者から取っていたのですが、案の定、値引き合戦になってしまい、元々表示されている金額や業界全体への不信感は募りました。
【接客対応】
作業員さん自体は一般的。
価格相応かと。
【引越し作業】
価格、対応等、特に気になる点はなかった。
【サービス】
問題なし
【料金】
想像の半分程度だった。
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
53,000円
実際の料金
24,000円

54% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都江東区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンが最初に提示した金額が53000円くらいで、一般的に引っ越しの値段はこのくらいですと説明してくれた。
少しサービスすると言ってくれて45000円くらいになった。テレビとか冷蔵庫とか何個までか決まっているようで、
それ以上は値段が追加されていく仕組みだった。どちらにしても初めての引っ越し業者利用だし、相場が分からなかったので、
ほかにも見積もりを取りますよと伝えると態度が一変。合い見積もり取っちゃいますかーといわれ、
急に25000円くらいになった。それで、ほかにもこたつや洗濯機もすべて込々でやりますよと。
すでに信用できなかったが、、もうめんどくさかったので、全部やってくれということで契約してやった。
たぶんもう引っ越し業者は2度と使わないので、今回限りということで利用しました。
【接客対応】
最初高かった。合い見積もりとるというと、突然態度を変えて安くし始めた
【引越し作業】
早くやってくれた
【サービス】
10分間なんでもサービスやってくれた
【料金】
相場がわからない、前述のとおり不信感があった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
215,000円

7% UP

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2K  4LDK
住所
神奈川県横須賀市  北海道江別市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり段階から積極的で出身地が偶然一緒だったことから親近感を覚えました。また、同時に信頼できる
業者と判断しました。契約したその場で梱包用のダンボールやガムテープも置いていき、こちらとしても
踏ん切りがつきました。出る先、受け入れる先とも担当の作業員は誠実な対応をしてくれました。十分、
満足しています。
【接客対応】
正直で誠実な対応だった。
【引越し作業】
テキパキと作業を行ってくれた。ただし、人員が少なかったため、思った以上に時間がかかった。
【サービス】
可も不可もないため。
【料金】
他者と比較しても格安だった。ただし、当日近くの時間指定に対して料金が上がった点は最初の時点でアドバイスが欲しかった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
45,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
新潟県三条市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに到着する、挨拶、身だしなみなど、一般常識はきちんとしていた（リーダー、慣れている人）。
新人（バイト？）の接客態度や梱包の仕方は教育が必要だと感じた。
金額については、希望金額にはとどかなかったが、かなり頑張ってくれていた。
悪いところもあったが、総合的に見て以前頼んだところより良かったのでこの評価にした。
【接客対応】
リーダーの人の挨拶や受け答えはきちんとしていた。
バイトっぽい人の対応はまだ教育されていないと感じた。
【引越し作業】
挨拶や受け答えがきちんとしていた。
大きな家具、家電も手際よく梱包、運送していた。
靴はそのままでいいと言われていたので梱包しなかったのだが、当日、バイトっぽい人に何で梱包してないのかと言われたのはビックリした。
【サービス】
段ボールの引き取りやガムテープ等の用意は他の会社でも同様のサービスがあるので。
【料金】
当初の見積もりよりは安くなったが、希望金額よりは高かったから。

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～
最大
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