引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2724ページ目)

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60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
88,000円
実際の料金
88,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県浜松市中央区  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
3人で行ったがリーダーが中心となりてきぱきと作業をしているように見受けられた。
【接客対応】
リーダーが指図しててきぱきと行っていた。
【引越し作業】
廊下や床を傷つけないように作業した。家具の置く場所の確認があった
【サービス】
家具の配置の声掛けがあった。
【料金】
高いような気がした。見積もり額に関係なく信用できそうな気がして業者を選択したが安い業者と作業内容はあまり変わらないと聞いた。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福岡県古賀市  福岡県古賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越センターって有名だし、CMでもよく見るから期待してたけどガッカリだった。
運んでもらう荷物の量を最小限に抑えるため、自分達で運べる荷物はお願いしない予定だったので、その分価格を抑えてもらうように見積もりの時にお願いしていた。
1つの荷物につき、1万円という形で見積もりを出されたので、価格交渉をして3万円にしてもらった。
作業時間は2時間くらいしかかからないから、そこまで無謀な金額ではなかったと此方は考えてるけど、ナメられたんだと思う。
作業員は無愛想だし、靴下を履き替えることもなく普通に靴を脱いで部屋に上がってきたし、CMと全然違っていた。
見積もりの時に、どの荷物をどこに運ぶかと話していたのに、2人の作業員では完了できないと言われ、後日吊り上げ作業が必要だと言われた。
更にその作業にかかる費用も請求されると言われた。
完全な引っ越し作業が完了してないにも関わらず、此方は代金を満額払っているのに。腹立たしい。
これから先、引っ越しをすることはないと思うけど、知人に評判を聞かれたら、絶対に勧めない。
【接客対応】
靴下を履き替えるとか、嘘ばっかり。
普通に靴脱いで上がってきた。
【引越し作業】
アート引越の評判は良かったから利用したけど、正直イマイチだった。
CMでは靴下を履き替えるとか言ってるけど、家に来た作業員はそういう素振りはなかった。
引っ越し先では、ベッドを2階に運ぶことを前以てお願いしていたのに、階段からの搬入が難しかったから吊り上げ作業になると言われた。
しかも、その作業代金は別途必要だと言われた。
当初の作業を完璧に完了してないにも関わらず、此方は代金を満額支払っているのに、吊り上げ作業で追加料金とかふざけてる。
さらに、荷物を搬入する際に壁を擦ったらしく、所々の壁紙が傷ついていた。
【サービス】
特別なサービスは受けてないから、満足できない。
【料金】
当初の引っ越し作業が完璧に完了してないので、吊り上げ作業に必要な追加料金の見積もりをとったら、3人で作業するので3万円必要だと言われた。
ふざけてる。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛媛県新居浜市  愛媛県新居浜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
てきぱきと作業をしていただき、、大変良かったです。
ゴミの片づけや、ご近所様へのあいさつ回りの品物のアドバイスを頂戴しました。
【接客対応】
よかったから。
【引越し作業】
よかったから。
【サービス】
よかったから。
【料金】
よかったから。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都武蔵野市  大阪府守口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
何度か引越をしたが、梱包等作業の手際のよさ、迅速丁寧さは、他社とは段違いである。
【接客対応】
迅速丁寧である。
【引越し作業】
手際がいい。
【サービス】
特にない。
【料金】
コスパはいい。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引っ越し業者を選ぶ際には、価格設定が安い業者＆安心して任せれるところが良いです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市城南区  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
さすがサカイと思いました。身だしなみや挨拶等よく教育されてると感じました。
【接客対応】
希望通りの手配をしてくれた
【引越し作業】
前回の引っ越しより丁寧だった
【サービス】
時間通りだった
【料金】
思ったより安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都国立市  東京都国立市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安価ではあったが、３人（新人一人）で作業が進み、
迅速に引越しが行われ、快適に新居での生活が始められた。
【接客対応】
特段、問題点はなかった
【引越し作業】
迅速であった
【サービス】
安価なのに3人もいた
【料金】
まあまあ安い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に作業してくださった皆さんは、肉体的にきつい作業をよく頑張っていると思います。営業の担当や電話を受ける内勤の方は、話が通じてなかったり説明不足の点があったように思います。
【接客対応】
丁寧にしてくれた。
【引越し作業】
リーダーの人がしっかりした人で、作業チームをまとめていた印象。
【サービス】
段ボールは後日引き取ってもらわないと、邪魔。
【料金】
同じ条件で引っ越しするわけではないので、比較対象できずよくわからない。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
鳥取県鳥取市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大型の婚礼家具や、ダブルベッド、2段ベッド、家電など大型のものが割とあり、初めに見積もりをしたアート引越しセンターは、10万円近い金額だった。次にサカイ引越センターに見積もりに来てもらい、初回で出してきた金額が7万円程。その後、さらに4万円まで下げてくれました。アートに断りの電話を入れたら、さすがに同じ金額は、難しいとのこと。かなり安くして頂いて有難かった。金額が安いだけに引越し当日はどうなるか少し不安だったが、迅速に丁寧に対応してもらえて、不満に感じる事はなかった。ただ、支払いをカード払いにする予定だったのに、カード番号を事前に伝える連絡を忘れており、現金払いになってしまった。連絡し忘れていたのは私だか、カード払いの希望を伝えていたのだから、連絡がなければ確認の連絡が欲しかったと感じた。その1点を除けば、大変満足した引越しだった。
【接客対応】
見積もり担当の方の対応も金額をかなり抑えてくれて助かったが、カード支払いにすると伝えており、後日カード番号を事前に連絡して下さいと言われていたがバタバタしていて忘れており、当日結局現金払いになった。忘れていたのは私だが、希望は伝えていたので、連絡くれても良かったのに。と思いました。
【引越し作業】
とても迅速に作業が進んだので、負担が軽かった。
対応も丁寧で、悪い印象は持たなかった。
【サービス】
家具の配置も納得がいくまで対応してくれたので、ありがたかった。
【料金】
別業者との相見積もりを取ったのだが、かなり安くしてくれて驚いた。鳥取市に営業所が新たに出来る為、周知もかねてかなりサービスさせてもらっていると言っておられた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
147,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから段ボール引き取りまで、サービスに特に不満はなかった
【接客対応】
接客はとてもよかった
【引越し作業】
作業後、階段の壁にへこみがあった
【サービス】
特に不満はなかった
【料金】
当初の見積もりより下がった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
70,000円

40% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりが安かったのでお得だと思い引っ越しの依頼をしましたが、詰め込む予定の段ボールの数が全然足りなくなって追加の連絡をした際、今後の追加は有料に為りますと言われたときに、少しカッチンときて営業マンに、何故しっかり見積もりしないんだと、文句の一つや二つ言いたい気分になりました。結局は言わずじまいで終わったのですが、かえってこれがいい結果気持ち良い引っ越しの要因になりました。引っ越しの際の手際の良さ、荷物の取り扱いの気配り迅速気持ち良い気分になりました。荷物を下ろす際も応援の方達が別に待機されてテキパキとした行動で時間内に終了。セッティング特に一軒家の二階建てなので二階まで大量の段ボールを運んで頂いてる姿を見ると少し気の毒にもなりましたが文句一つ言わず黙々と運ぶ姿に感心しました。やはり、プロに任せてよかったと思います。
【接客対応】
最初の見積もりの時の営業の方の見積もりより、実際は2万円程高くなったが、引っ越し当日に来られた方々の対応が非常に良くて2万の上乗せが何処かに飛んで行きました。前記にも述べたようにその後の対応も非常に満足しました。
【引越し作業】
最後はキチンと後始末して挨拶して帰った。それから二日後に引っ越しの時に居た担当責任者だった方がわざわざ訪問その後の不備、不便がないかチェックしてくれた。その時に感謝した。
【サービス】
家具類のセッティングを快く受けて頂いた。やり直しも快く引き受けてくれた。
【料金】
前記に述べたとおりです。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
96,900円
実際の料金
76,900円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市城東区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの費用については、設定が不明な点が多いため、もっと決まった価格にしてもらうと有難い。相見積もりを取れば安くなるかもしれないが、仕事の都合で転勤する場合、早くしたいのに高い値段を出されると非常に面倒。
【接客対応】
ハキハキしており、対応もすばやくてよった。
【引越し作業】
何事にも丁寧に対応して頂いた。、
【サービス】
オプションを頼んでないから。
【料金】
値下げ要求に応えるなら初めから頑張って欲しい。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを依頼した時点で事前連絡というより急に来られてちょっと困りました。急だったので運んでもらいたいものと処分する物の仕分けの途中だったので依頼内容の説明が面倒でした。その場での結論を急かされた事も感じ悪かった。結果、後で見積もり内容を確認したら依頼した荷物の個数より多くカウントされていましたが改めて連絡するのも面倒でそのまま...当日積み込みが終わると「これだけですか？」と聞かれる始末。
当日の作業員は3名来ましたが1名は明らかに動きが悪く、他の作業員からの指示がないとボーッと立っている状態でこちらが何かお願いしても生返事で他の作業員に伝えるだけ。この1名の分の料金も含まれているのかと思うと納得いきませんでした。
準備期間がもう少しあればもっと確認出来たのに...今後は積極的にはこの業者は使わないと思います。
【接客対応】
1名感じがする悪かった
【引越し作業】
作業員がアルバイトなのか1名、明らかに作業が遅くイライラした。
【サービス】
特に利用していないので
【料金】
他の業者の方が安かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
95,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりについて
合計3社の見積もりをとったが、一番安かったのと、引っ越しへの情熱を感じた。
営業担当が同世代で、話しやすかった。
また、引っ越し先が新築の一戸建てのため、特に気を使ってもらった。
値段の安さと、営業担当の印象が、その引っ越し業者を選ぶ基準となった。
梱包について
基本的には自分たちでやったが、当日の朝、残っていたものに関してはサービスでやってもらった。
ダンボールやガムテープもすぐに持ってきてもらった。
また皿専用のダンボール？梱包材？がとても楽で便利だと思った。
引っ越し当日について
5人のスタッフがきて、作業をやってもらった。
見た感じ、バイトの人間は1人しかおらず、他の業者に比べて、社員？が多いなと思った。社員が多いのは、印象がよい。
バイトの人が多いと不安はある。
当日は、養生もしっかりしてもらい、気持ちよく引っ越しができた。
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
傷等なかった
【料金】
安くなったと思う
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
転勤によるものなので、会社が支払してくれたため、一般的な作業のみの依頼となった。
なので、金額については全く気にせずに対応できた
【接客対応】
日取りがコロコロ変わった
【引越し作業】
テキパキ
【サービス】
特になし
【料金】
会社支払のため
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県朝霞市  埼玉県志木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくつかの会社の見積もりをとったが、営業さんが時間にルーズだったり、慣れ慣れしかったり、
横柄な態度だったり、なかなか帰ろうとしなかったりと、嫌な気持ちになることが多く、
どこも任せたいと思うところがなかった。
しかし、アート引越センターは、こちらの意向をくんでくれて、対等な態度でなおかつテキパキと
説明をしてくれた。
安く済ませたいという希望で、これ以上は安くならないという金額も提示してくれたうえに、
即決は望まず、他社と比較検討したうえで、自分にあったところを選んで下さいと言って、
潔く帰ったのである。
その夜、家族で話し合い、そこに決めることができたので、気持ち的にきちんと吟味した満足感もあって、
納得して選んだ気持ち良さがあった。
その後、契約もテキパキと行ってくれて、疑問点を電話で尋ねるとすぐに返答もしてくて、
安心感があったのである。
当日は、その営業さんは来なかったが、引っ越し作業をしてくれたスタッフは、みんな挨拶をきちんと
してくれて元気がよく、なおかつ荷物を丁寧に扱ってくれた。
引っ越し後、私たちが片付けやすいようにと、置き場所も提案してくれたり、細かい指示に従ってくれたり
とても満足いく働きをしてくれた。
翌日、「今のところ、荷物等は大丈夫ですか？」とフォローの電話をくれて、
なにかあればすぐにおっしゃって下さいと、アフターフォローがしっかりしていると感じ、
好感をもった。
段ボールの回収もすぐにきてくれて、総じて、とても満足いく引っ越しとなったのである。
金額の面でも、接客、態度の面でも、またぜひ利用したいと思える会社であった。
すごく好印象である。
【接客対応】
きちんと挨拶をしてくれて、テキパキと物事を行ってくれたから。
【引越し作業】
スタッフが清潔で元気が良く、お任せしていて安心感があったから。
【サービス】
特にオプションは利用しなかったから。
【料金】
適切な値段を即答してくれたから。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県綾瀬市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の引越し業者より丁寧で料金も安いので2回共アート引越しセンターを利用しています。
【接客対応】
関係のない話で盛り上がった
【引越し作業】
二人しかも1人は女の子なのに半日で終わった
【サービス】
自分がいない隙に義理母にオプション売り込んで買わされてた
【料金】
早く決めてくれればとせかされたが結果的に安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
26,000円
実際の料金
26,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都日野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包資材を充分にもらったおかげで、スムーズに梱包することができた。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に的確な時間でやってくれた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
思っていたより高くなかった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
69,000円
実際の料金
55,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  1DK
住所
東京都台東区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから丁寧で、今決めれば安くします的な価格交渉はせず、じっくりと向き合って進めてくれた。
引っ越し日は、養生をしっかりしてくれた。
家に上がる前に靴下を変えてからあがり、挨拶も爽やかだった。
事前打ち合わせで、それぞれの場所の道路幅を聞いてくれ、近所の迷惑にならない気遣いをしてくれたのは一流の会社だからだと感心した。
引っ越し完了後も家財のダメージがないかしっかり確認してくれた。
後日の段ボール回収まで含め、見積もりから回収まで連携や共有がうまく出来ていたと思う。
キャラクター物のコラボが多く、値引きは他社よりも無く安くだったら他社の出番だが、総合的に見て価格以上の価値があり、友人に安心して勧められる会社だと思う。
【接客対応】
言葉遣いも研修されてて感じがよい
【引越し作業】
見積もりから丁寧で、引っ越し側にたった丁寧で安心できた
【サービス】
当時はなかったが、価格で転化してくれた
【料金】
他社に近づけてくれた
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
170,000円
実際の料金
150,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
東京都品川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
荷物と車の大きさが合わず、荷物が乗り切らなかったのが不満です。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
時間が遅い
【サービス】
掃除が雑
【料金】
まあまあ

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