引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較
引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!
※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
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電話の対応の時点で感じの悪い業者や、約束がいい加減な業者などがあり、正直驚きました。
その点、アートさんは申込の電話対応から感じがよく、好感をもてました。
あまり引越しには慣れていないので、料金は安ければ安い方がいいと思っていましたが、
実際にご相談してお話を聞いてみると、アートさんはとても丁寧に説明してくださり、
安心してお任せすることができました。
他にも小さな業者さんなどに見積もりをお願いしましたが、そちらは破格に安い代わりに、
荷物を自分で運んだり、かなり手間がかかるものでした。
料金が安くすむなら、ある程度の手間は仕方がないと思っていたのですが、
そのことも含めてアートの担当者の方にご相談したところ、引越しの際の手間や、勘違いしていることなど、
丁寧にご説明いただき、不安が解消され、多少料金が高くてもお願いしようと思えました。
実際に利用してみると、引越し自体はとてもスピーディで、大型の家電なども慣れた手つきで梱包して下さり、
下駄箱の中身などもとても手早く梱包、荷ほどきしてくださり、本当に助かりました。
先ほども記載しましたが、遅い時間の近い距離の引越しだったため、他の現場が終わった方々が応援に
来て下さり、梱包や搬送・搬入もさらにスピーディに対応してくだったり、トラックも往復ではなく、
最初から2台で運んでいただけたので、予定よりも早く終わり、本当に助かりました。
しかし、予定していた時間からスタートが大幅に遅れたこと、また荷物の搬入や荷ほどきなどが乱暴な
方(私語も多く、客である私たちに対する発言も失礼)がいたこと、
遅い時間でみなさんお疲れだったせいか、服装に清潔感がなかったことなど、
細かい点で心から満足できたわけではないので、まあ満足という評価にさせていただきました。
好感をもてました。
他社の方は煙草の臭いがきつく、他社をけなすような発言が
多かったのですが、自社のアピールが多く好感が持てました。
作業に来て下さった方は、一日の最後の現場でお疲れだった様子で、
身だしなみなどはあまりよくありませんでしたが、
感じのよい方で、嫌な印象は受けませんでした。
時間が遅かったため、他の現場が終わった方々も来てくださり、
2トンショートで往復という予定だったものを、2トンショート
2台で一度に作業していただけ、とてもスピーディでした。
しかしスピーディな半面、丁寧さにかなりかけており、
ガサツな対応や作業が目立ったので、この評価です。
手配していたこともあり、あまり多くのサービスを利用しませんでした。
利用したサービスについてはおおむね満足しています。
総合的に判断して、引越しが終わった後、この料金でここまで
やってもらえてよかったと思ったので、満足です。
当初は安ければ安い方がいいと思っていたのですが、実際に
サービス内容なども聞いてみると、料金に見合った内容で、
お願いしてよかったと思いました。