引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2674ページ目)

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30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
65,000円
実際の料金
50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく荷物を壊された事にびっくりした。しかも何点も。不注意にも程がある。二度と利用したくない業者。
【接客対応】
荷物を壊されたから。
【引越し作業】
荷物をいくつか壊された。
【サービス】
オプションはつけていない。
【料金】
荷物を壊されたので、示談金以外に引っ越し料金も返金して欲しかった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
33,000円
実際の料金
33,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
宮城県宮城郡利府町  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的な対応が丁寧だった。できるだけ安く、予定通り引っ越しできるようにいろいろ手配してもらい助かった。
【接客対応】
説明がきちんとなされていた。対応が柔軟だった。
【引越し作業】
大きな値下げをしてくれた。全体的に対応が丁寧だった。
【サービス】
５分だけ何かのサービスをしてくれるということで、特に何も想定していなかったのであまり活用できなかった。お手伝いが必要な人にはとてもいいサービスだと思う。
【料金】
こちらの予算に応じ、半額くらいに値下げしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
青森県弘前市  青森県弘前市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、その他
【総合評価】
引っ越し当日に担当してくださったスタッフさんが気さくでおもしろいし、業務内容以外のサービスも快く引き受けてくれてとても助かった
【接客対応】
引っ越し自体はとてもよかったけど見積もりの際、段ボール回収に料金がかかるという説明をしてもらえなかった
【引越し作業】
頼んだことをほとんどやってくれたから
【サービス】
丁寧に素早くやってもらえたから
【料金】
相場がよくわからなかったけど電話での見積もりより高くなってしまったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
６年程前に、友人が引っ越しした際に良かったという業者さんを教えてもらい、自身も６年前、3年前、１年前と、３回の引越しで同じ業者さんを利用しました。
見積依頼の電話応対もとても丁寧でした。仕事をしていて、なかなか連絡が出来なかったり、直接来てもらっての見積依頼が出来なかったりしましたが、荷物量などをお伝えして対応してくださいました。
６年前は、何社か見積依頼をしましたが、１番応対は良かったです。中には直接見ないと見積出せないという業者さんや、県外だと高速料金が別途かかる業者さんなどもありました。
段ボールをいただくときも、在宅時間が短く受け取れないと伝えると、オートロック外のエントランスや駐輪場に置いてくださるなど、対処してくださいました。
日取りや時間を決める際も、極力こちらの希望に応えてくださりました。
当日運んでくださる方も、皆気持ちのいい挨拶に丁寧で迅速な仕事。お茶を差し上げると、こちらが申し訳なくなるくらい遠慮されて、気持ちの良い『ありがとうございます』の言葉をいただきました。
恐らく社員さんだけではなく、アルバイトの方もいたと思います。その方のお人柄もあると思いますが、しっかり教育が行き届いてるんだと感心しました。
引越の手伝いに来てくれていた母も、今どき珍しいくらい気持ちの良い対応だと絶賛しておりました。
今後も引越の際にはお世話になると思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応も丁寧で迅速だった。
【サービス】
丁寧だったが、以前は無料サービスだったものが、有料サービスになっていて残念だった。
【料金】
以前２回の料金を伝えたところ、近い金額にしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県飯田市  長野県飯田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物を運ぶとき、置くときは、丁寧だったし、言葉遣いも丁寧だったので、全体的には良かった。値段がもう少し安くてもいいのでは？と思ったので、この評価にしました。
【接客対応】
どこにどう荷物を置くかなど、丁寧に聞いてくれた
【引越し作業】
とても丁寧だったので
【サービス】
ダンボール引き取りしか、使わなかったので、特に思わなかった
【料金】
重たい荷物はほとんどなかったので、もう少し安いと思った
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都東村山市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に方も当日のスタッフの方もとても対応が良かったのでスムーズに引っ越しが出来ました。金額も予想以上に安く出来たので、満足しています。
【接客対応】
よかった。
【引越し作業】
対応が良かった。
【サービス】
特にない。
【料金】
予想よりも安く出来た。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方は結構強気に出ていた感じで嫌だったが、引っ越しを実際に行ってくださった方々はスピーディーにすべて進めていただきました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
なし
【料金】
安いほうだと思う
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
37,800円
実際の料金
21,600円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  ワンルーム
住所
広島県広島市中区  広島県広島市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは質問をしながら感じよく対応くださった。同日に他の業者と見積もりをする事と希望金額を伝えると、どのように計算して出された見積もり金額なのかの説明があり、朝一番早い時間での引っ越しなら希望金額で作業しますと言っていただき、納得出来た。
到着10分前に電話連絡があった事と、始めに作業の流れの説明があった事等で、掃除やハンガーボックスの梱包作業等、自分の動きが自由に出来て助かった。
細かい不明点は都度質問があったため、安心してお任せする事が出来た。
3時間ほどを予定していたが2時間でスムーズに完了し、その日を開梱作業に当てる事が出来助かった。
フレンドリーな対応だったが、作業終了まで不必要な事はしゃべらず、てきぱきと分担して取り組まれていた所に好感が持てた。
【接客対応】
詳しく説明があり、全体の流れが把握できて安心した。
【引越し作業】
挨拶がきちんとしていて、好感が持てた。
洗濯機の部品が備え付けだったか（引っ越し先に持って行って良いか）や、運ぶ際に散けそうな荷物があることなど、自己で判断せずに都度報告を下さって、安心して預ける事が出来た。
【サービス】
作業とは別に「10分間お手伝いサービス」というのがあったが、業者から声かけが無く、こちらから積極的に頼みづらかったので何も無く終わり、残念に思った。
【料金】
提示のときは思っていた金額だったが、希望金額まで下げてもらったので、誠意を感じた。
平日の午前だとこれくらい、土日で時間指定が無いとこのくらい、と、金額と日取りの参考になる情報を教えてくださったので、その中から検討する事が出来、納得して決める事が出来た。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府富田林市  大阪府河内長野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
重労働のため料金が高いイメージがあったが、思っているより安かったので（イメージ　1人工あたり20000円×3人＋車代＋諸経費などで100000円程度すると思っていた。実際には60000円程度）
【接客対応】
感じのいい人だったような気がする
【引越し作業】
引っ越し先が新築で蒸し暑い時期だったので、汗や傷がつかないように気を付けていた
【サービス】
特にない
【料金】
引っ越しが初めてだったので、相場をしらなかったが、思っていたよりも安かったから
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しにあたり準備から予算までスタートするのに手間がかかりました。安心できるよう引越し業者様ご協力がないとうまくいかないと思います。今後もサービスの向上をお願いいたします
【接客対応】
手際よく進めていただきよかったと思います。
【引越し作業】
手際よく進めていただいたことがよかった。
【サービス】
金額面を考慮いただくと良いと思います。
【料金】
もう少し安くなったらいいと思います。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し業者のリーダーがテキパキ指示しており、若い作業員がよく動いていた。
【接客対応】
リーダーの指図がよかった。
【引越し作業】
テキパキ作業していた。
【サービス】
特になし。
【料金】
よそより安かった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
作業に来てくれた人たちは　荷物の扱いは雑でしたが　くそえらいのに常に笑顔を見せてくれ　明るい気持ちに
させてくれる人たちでした。
大荷物の為当日の配置人数では足りず応援部隊が増員されても見積金額でやってくれました。
【接客対応】
調子が良すぎた。
【引越し作業】
安価で引き受けてくれたのでありがたいと思っている。当日多人数で一気に・・・だったが　担当する人それぞれのやり方で梱包搬出で荷物の扱いが雑な人の方が多かった。教育が行き届いていると言うCMが流れているので期待しすぎた。
【サービス】
不要家具引き取り金額設定が高い。
【料金】
大荷物でお任せコースで安価で引き受けてくれた。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県北九州市小倉北区  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
比較的頻繁に打ち合わせをしていただいた。ペットについても心配してくれた。
【接客対応】
詳細や引っ越し先の電化製品も購入手配、配置までしていただいた。
【引越し作業】
比較的丁寧にしていただいた。
【サービス】
テレビCMで案内していた、プレゼントなどは全くなかった。多忙では済まされない。小さい事柄だが裏切られた印象が強い。
【料金】
安くはなかったが、信頼性が高いと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都府中市  和歌山県東牟婁郡串本町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の電話受付も非常によく、運び出しの際も、とにかく早く迅速に対応してくれた。また、運び入れの際も、こちら側の細かい設置などの要望にも気持ちよく答えてくれたので。
【接客対応】
わかりやすく、丁寧にせつめいしてくれた
【引越し作業】
テキパキと作業効率がよく、荷物も大切に扱ってくれたため
【サービス】
利用してない
【料金】
妥当だと思う
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
85,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
三重県鈴鹿市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
質問した点には的確に答えてくれた
家に来てくれる時間の融通を聞いてくれた
【接客対応】
綺麗な服装だった
【引越し作業】
特に不備はなかった
【サービス】
特に不満はなかった
【料金】
少し高いと思った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し自体は、荷物の損傷や紛失もなく、無事に終わったので満足している。
以前別の引越し会社を使ったことがあったが、見積もりを取ったときに「今決めないとこの値段では出せない」とせかされ、あまりいい思いがしなかった。
アートでは、荷物の運び出し前に、ティッシュボックスを近隣に配って作業する旨を伝えてくれたのはありがたかった。
どこの引っ越し業者もそうだと思うが、引っ越し当日までに話す営業の人間と、当日に来る作業員が全く別の人間になるので、それまでに話していることが伝わっているのかは若干不安がある。当日までに話していた人間と同じ人が作業にも来てくれるのが理想。
金額については、引越す時期によって値段も大きく変わってくるので、もう少し分かりやすくして欲しい。繁忙期が高くなるのは分かるが、倍近く変わってくるのは理解しがたい。
【接客対応】
靴下も履き替えていたし、しっかり作業してくれた。
3人作業員がきたが、1人が社員でのこりはバイトのイメージだった
【引越し作業】
作業員の方が、家具・家電をしっかり毛布で保護して、通路も養生して運び出してくれ、傷がつく心配がなかった
【サービス】
エコ楽ボックスは、食器をしまうのに便利だった。
【料金】
トラブルもなく引っ越しも終わったので。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
69,000円
実際の料金
69,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
鹿児島県鹿児島市  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めて利用したのが2013年の2月だったが、ある程度時間に余裕があったので日付、時間帯、運送方法、梱包等を可能な限り自分で行い、かなり安く運搬していただいた。また自分では梱包しきれなかったものを段ボール等を用いた梱包や養生などは見ていて非常にスピーディーで安心してみることができた。その後引っ越し先への搬入も丁寧にしてくれた。
それから2015年の7月体調を崩し帰郷することになり見積もりを依頼したところ前回と同じようにはできない旨伝えたところ運び出す日程をこちらの都合に合わせたうえで前回と同じ金額でよいと見積もりをしてくれた。体調を崩していたこともあり非常にありがたい話であった。ただし、ひとつけ残念だったのは運搬作業員の方が前回の方よりは手際が悪かったのと中身には問題なかったのだが梱包した段ボールが思いっきりつぶれていたのが何個かあった。
全体的にはいい印象ではあるが、当たりはずれは多少は覚悟しなくてはいけないとも思った。こういったサービスはある意味大手の強みでありまた利用したいと思える接客だったと思う。
【接客対応】
消費税も上がっていたし日付の指定もできたうえで前回の利用時と同じ料金で運搬してくれた。
【引越し作業】
以前利用したときは日付、時間帯を指定してもらいかなり安く運んでもらったが今回も同じ値段で見積もりをしてくれた。今回は運び出す日付はこちらで指定できたうえに消費税が変わっていたのに同じ値段だったのが一番好印象。
【サービス】
特に指定したオプションはなかったので
【料金】
かなり無理をして費用を下げてくれたので顧客へのサービスが売りなのだと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
配送員さんが荷物を運ぶ時に非常に丁寧に対応していただいたので、満足しています。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
家具などの物の取り扱いが丁寧かどうか。
扱いが丁寧だった。
【サービス】
ティッシュボックスをもらったが、重宝した
【料金】
特に無し
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県三条市  新潟県妙高市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、引っ越し業者を決めるに当たってサカイの前に二社で見積りをとったがサカイよりも料金が安い業者はあった。サカイの営業から見積りに来てもらい説明を受けると、荷物量に対して必要なトラックサイズを分かりやすく説明してくれ、同時に、その前にとった見積りが如何にあやしいかがわかった。ただし、サカイは他社の悪口を言って客を呼び込む悪特性はなく、しっかりと仕事をしてくれる。作業は速く丁寧で、動きに無駄がなく、統率がとれている。だから過去に三回ほど引っ越したが、いずれもサカイを利用した。成約すると、二キロほどであったか、お米をもらえるのも嬉しい。あと、ポンタカードの提示でポイントもたまったと思う。とにかく、サービスに対して料金がリーズナブルで、これからも機会かあれば間違いなくサカイを利用するだろう。
【接客対応】
作業者は愛想よく、親切な対応だった
【引越し作業】
作業者の手際が良かったので早く引っ越しが完了した
【サービス】
バイクを輸送すり手間が省けた
【料金】
サービスを考えると、ここが一番リーズナブルだと思った
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
気持ちのいい引越しになったから
時間通りに来てくれた。
対応がよかった
【接客対応】
接客がよかった
【引越し作業】
接客がよかった
【サービス】
そんな利用してないからなんともいえない
【料金】
明確的だった

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