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引越し業者の口コミ・評判(2673ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
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四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以下の点で総合的に満足できた引越しだったを思う。
・価格面（値引き対応も気持ちよく受け入れてもらえた。）
・作業スピード（かなりの大人数で着てもらえ、運び出しについては想定より40分近く早く終えることができた。）
・作業員の対応・態度（非常に礼儀正しく、かつ丁寧な仕事ぶりが感じられた。）
【接客対応】: 作業メンバすべてが礼儀正しく気持ちがよかった。
梱包しきれていない荷物があった場合に気持ちよく梱包を行ってくれた。
【引越し作業】: ・礼儀正しい。
・大人数で駆けつけ予想以上に早く片付いた。
・急なお願い（粗大ごみ）の運び出しに対応してくれた。
【サービス】: 引越し業者提携ではあるが、別会社のエアコン設置会社の対応だったが、こちらから事前にお願いした日時変更に対し、変更が伝わっておらず、間違った日時で作業を行おうとしていた。（取りはずしと設置を別日に行ったがその両日とも）
【料金】: 値引き交渉にも対応してくれた。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 59,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 岩手県北上市岩手県北上市

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 若いスタッフだったが、明るくキビキビとした対応で良かった。
記念写真をと頼んだら、快く応対してくれた。
私がちょっと外出したが、作業が終わっても待っていて、挨拶して帰っていった。
【接客対応】: キビキビとしていた。
【引越し作業】: 三人ですばやい作業だった。
【サービス】: 加湿器のサービスだった。
【料金】: 荷物をひとつ減らしたが同じ料金だった。

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今までの引っ越し業者は酷いところが多くて、その業者の大小関わらず荷物が潰れたり、態度が悪かったりと、不満を抱いて終わることが大半だった。
そのような経験ばかりだったので、今回の引越し業者にも正直期待はしていなかったが、良い意味で予想を裏切ってくれた。
愛想などの対応自体は可もなく不可もなくという感じだったが（むしろ無愛想だったかもしれない）、テキパキと作業をしてくれて、梱包サービスのオプションをつけていないにも関わらず、一部梱包を手伝ってくれたのがとても良かった。
荷物が潰れるということが全くなかったのも本来は当たり前のことだが、嬉しかった。
ダンボール引き取りサービスも無料でついていたので、ゴミを捨てる手間がはぶけて良かった。
これで家族三人で五万円なら、とても良かったと思う。
【接客対応】: 可もなく不可もなくだった。
【引越し作業】: 作業する人数が少ないながら、てきぱきと作業してくれて、梱包サービスは利用していなかったのに、一部梱包もしてくれたので、大満足だった。
【サービス】: ダンボール引き取りサービスがありがたかった。
【料金】: これだけのサービスがあって五万円なら安いと思う。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 青森県東津軽郡外ヶ浜町青森県東津軽郡外ヶ浜町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積もり時点での人数より１人多く来ていただいて午前中で引越が出来て新居での時間に余裕ができた。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 53,000円

実際の料金: 54,000円

1% UP

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 北海道札幌市豊平区福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 元々九州は福岡県の人間で、北海道へ２年間引っ越すためにクロネコヤマトの単身パックを利用した。そして２年が経ち、次は北海道から福岡へ戻る際にまた同じサービスを利用した。営業で「コンテナでなくトラックで最初から最後まで運びます」と別の引っ越し業者が見積もりをされたが、距離もあるので単身パックよりも２倍もの料金がかかるようだった。北海道から福岡へ戻る際は冷蔵庫やベッドを処分したので、そんなに荷物無いなぁと思っていたのだが、実際単身パックで使用されるコンテナボックスにダンボールの重い物を積めるだけ積めて運んでくれることになった。北海道のヤマトの業者さんは、荷物を運ぶ人間がひとり、トラックで荷物を受ける人間がひとりの、ふたりだけ。ひとりで洗濯機や大きなソファを運ばれたので心配になって手伝おうとすると、「触らないでください」と強い口調で叱られた。インターネットで予約すると2000円、更に平日の引っ越しだと2000円、割引される予定だったのが、業者の男性が忘れていたのか？どちらの割引も適用されず残念だった。面倒なので訂正はしていない。しかし、ソファなどの梱包、養生はきちんとされていた。福岡へ荷物が届いく予定より、自身の移動が２日遅れたので、「荷物をあと２日、保管していただけないか」とお願いすると、荷物の保管、引っ越し日の変更を快く引き受けてくれた。福岡の作業員は３人いらっしゃって、テキパキと丁寧に運んでくださり、作業員も挨拶がハキハキしていてとても気持ちの良いものだった。総合的には同じサービスを２回利用するくらい、とても便利で使いやすく、お手頃なサービスだと満足している。
【接客対応】: 引越し元から引越し先へは距離があるので（北海道から福岡）、引越し元の人物と引越し先の人物が違う。引越し元の作業員は愛想がなく、どちらが客なのかわからない態度を取られた。再度確認をとっても「それくらいわかっています」と、忙しかったのかイライラしている態度。嫌な気分になった。引越し先の作業員は必ず二人以上で運んでくれて、安心してみていられた。
【引越し作業】: 単身パックを利用したが、実際に部屋からトラックまで家具を運ぶのがひとりだけ。大丈夫かな、ととても心配になり手伝おうとすると、無愛想に「触らないでください」。あまり良い気分ではなかった。
引越し元から引越し先でのサービスは良心的だった。「移動に時間がもう少しかかるので、もう少し荷物を預かってほしい」と申すと、快く変更してくださった。
【サービス】: ひとつのボックスに詰めるだけ詰めてと考えてくれるので、予算が大幅にオーバーすることはなかった。
【料金】: 荷物をほとんど処分してからの引っ越しだったので、単身パック＋大きな家具を運んで貰うという手ごろな引越しで満足。
このサービスを利用するのは２度目。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市南区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の搬入、搬出同じ人だったので、荷物の説明の手間が省けてよかった。
【接客対応】: 特に問題なかったから
【引越し作業】: とくにもんだいなかったから
【サービス】: なし
【料金】: なし

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3K 2LDK

住所: 栃木県大田原市栃木県大田原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とくにきになる点もなく、料金的な面でも納得だった。作業も丁寧だった。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: 安ければ助かる

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1DK

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの段階から、業者がいろいろと丁寧な説明をしてくれたので、自分もわかりやすかった。また、価格の方もかなり頑張ってくれたと思う。
【接客対応】: 業者が分かりやすく説明してくれた。
【引越し作業】: 業者たくさん動いてくれました。
【サービス】: 自分が利用していないため
【料金】: 業者がかなり頑張ってくれた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越し業者の運搬は、全体に、丁寧だった。家具や家電なども、丁寧に運搬してくれた。また、従業員も、挨拶してくれたし、愛想よくしてくれたし、ほぼほぼ、満足度できる引っ越し業者でした。ただし、引っ越し業者の見積もりより、実際の利用料が安くなったのは、こちらが、引っ越し業者のミスを見つけたから！ミスを見つけなかったら、負けてくれなかったと思うと、すこし、残念な気がしました！あと、引っ越し業者の、来るのが、おそい！朝8時までに来るよう頼んだのに、実際、きたのは、8時すこしすぎてた！「時間については、見積もり書には、記載してないから！」といわれた！はやく来たら、はやく終わるのに！と思った。その分、不要なダンボールを持ちかえりしてもらい、こちらとしては、助かった！
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 親切だった
【サービス】: よかった
【料金】: 負けてくれた

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：2
料金：5

初回見積もり: 59,000円

実際の料金: 59,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3DK

住所: 岐阜県各務原市岐阜県各務原市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりに来てもらい、作業開始から終了まで明るく、元気で丁寧な対応だった。社員の教育がしっかりしていると感じた。
【接客対応】: 挨拶もしっかりとしてくれて、丁寧な対応だった。
【引越し作業】: １才の子どもをつれての引っ越しで旦那は仕事だったし全てを運び出し、運び入れてくれて、任せることができた。自分がやった事は荷造りと荷ほどきだけでよかったので助かった。
【サービス】: 結局別料金が発生した。
【料金】: ２社見積もりをしたが最安値にしてくれた。別の１社の見積もり価格はこちらから提示しなかったが、安くします！！としばらく考えてくれて、見事一万円くらい安く見積もりが出た。

50代女性

★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり額が安いのは嬉しかったが結局引っ越しは一回で終わらず、後大変な思いをした。
【接客対応】: 見積もりが適当で最悪
【引越し作業】: 荷物を全部運べなかった
【サービス】: 安く見積もる為内容が伴わない
【料金】: 引越しがいっぺんに終わらなかった

30代女性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 25,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 最初の電話では、ハキハキした感じの良い女性の対応で、値引き交渉も少し時間がかかったが、してくれたから良かった。しかし、値引きするなら即決しなければならず、他社も比較したいと思っていたので、そこは少し不満に感じた。引っ越しの当日は、事前連絡もあり、玄関で名刺を渡され、安心した。てきぱき仕事をしてくれたからよかった。そんなに話しかけられたくなかったのに、作業中もけっこう話しかけられたのが、あんまり好ましくなかった。また、新居では、家具の配置前、壁に張る除湿シート(30000〜40000円程度で、安くはないと感じた)をしつこく勧められ、すごく断りにくいし、気持ち的にすごく嫌だった。また、引っ越しを担当した人についてのアンケートハガキがあり、給料に影響するから良いように書いて絶対投函するように言われて、すごくプレッシャーになったし、怖かった。
【接客対応】: 売り付けがあった
【引越し作業】: わりとてきぱきしていた
【サービス】: 特にない
【料金】: 値引きしてくれた

60代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 350,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり段階から作業段階まで、担当者により差があることは、ネットの書き込み等で承知していたが、自分が当事者になるとやはり不満を感じる。業者の競争が激しいので、適正価格がわからないことも原因だと感じている。
【接客対応】: ハウスメーカーの紹介なので最安値で見積もりをしたとの説明であったが、他の大手（2社）と比べて大幅に高かった。
値引きしたが、実際の作業で何かにつけて追加料金が発生した。
２階にあげる家具を、ベランダからあげることになったが、手作業だと手すりを壊すかもしれないので、それでも良ければやるとの説明。
結局クレーンを手配して手作業のメンバーはそのまま帰って行った。
【引越し作業】: 二度と使わない。
【サービス】: 適正価格がわからない。
【料金】: 適正価格がわからない。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 38,000円

26% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 東京都江東区東京都墨田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急に離婚することになり、２７年住んだマンションを離れることになったが、歴史の重みかなかなか捨てられないものも多く、戸惑ってしまったが安い価格で請け負ってくれ、現場のスタッフも快活で清潔な人たちで安心できた。冷蔵庫の下に敷くシートや、ベッド下の防虫湿気取りシートなどのセールスにも、説明が的確で予算オーバーだったが、快く出費できた。
【接客対応】: 何社か見積もりを取り、最も安い金額の業者だったが、荷扱いが丁寧、明るく、清潔な感じだった。
【引越し作業】: 現場担当者が明るく、荷物を丁寧に扱ってくれて、気持ちよく利用できた。
【サービス】: グッズとしては、ペットボトルを利用した加湿器だったが、当初の見積もりよりも荷物が増えてしまっても、予算どおりで作業を請け負ってくれた。
【料金】: 数社の見積もりを取ったが、他者に比べてその場で一発回答。しかも最も安く、サービスも良かったため信頼できた。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 59,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業：早期に現地見積もりをしたことにより、
トラックの手配が確実であった。
また、金額的にも頑張ってくれたこと。
サービス説明についても誠意のある説明をいただいた。
当日：引越し元付近で道路工事があり
想定よりも遠くへトラックを停車しての
作業となってしまった。
が、追加料金もなく、社員はアルバイトを
教育指導しながら気持ち良い接客作業を
行ってくれた。
【接客対応】: 明るくて良かった。
【引越し作業】: 手際のよさ、見積もりからの増額なし。
【サービス】: クレジットカード決済、ポイント増額サービスがあり利用した。
【料金】: 土曜日に関わらず、お安く頑張っていただいた。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 茨城県笠間市茨城県つくば市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当方は引っ越し歴が多く、過去には他業者を利用したこともありますが、
ここ数回の引っ越しはアート引越センターに依頼をしております。
リピートをする理由の第一は、まずはスタッフの対応の良さです。
日雇いのアルバイトではなく、しっかりと教育されていることが分かります。
最初の挨拶に始まり、荷物の梱包方法、運び出し、搬入、セッティングなど
非常に丁寧かつスピーディと言う印象があります。
また細かい点へのサービスの良さも、欠かせません。
近所への配慮、家財への下敷き商材の提案など、嫌味なくご提案いただいました。
金額のご提案は、当初は基準通りですが、コスパを良くするためのご提案もありました。
今後また引っ越す機会があれば、リピートすることは間違いないでしょう。
【接客対応】: 価格交渉に応じてくれた。
【引越し作業】: スタッフ皆、荷物の扱いが丁寧だった。
【サービス】: 以前はボックスティッシュをくれたんですが・・・
【料金】: コスパが良かった。

50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都立川市東京都日野市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間がかかる作業が出てきたとき他のチームに応援を求めて人数を動員して作業していただきました。
しかし、仕事が雑になってしまったのが残念でした。
【接客対応】: 見積もりの時はすごく丁寧で段ボールも多めに用意してくれた。
【引越し作業】: 仕事の終わりに近づくと仕事が雑になってきた。
【サービス】: 利用してない
【料金】: 妥当でしょう

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 沖縄県名護市沖縄県名護市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの営業の人が、丁寧かつ詳細に説明してくれたことについて好感が持てた。値段交渉の際も、上司の決済まで必要となる値段まで下げてくれ、こちらの要望をほぼくんでくれた。
引越し当日、今度は作業の人の仕事ぶりを見ていたが、安全かつ迅速に作業をしてくれ、結果的に１時間以内で作業が終わった。とくに引越し元は、エレベータ無しのアパートだったが、狭く急な階段でも、荷物に最新の注意を払ってくれた。
今までに１０回以上引越しを経験しているが、１番丁寧で迅速だった。引っ越しは、作業というイメージが強いが、立派な接客業だった。営業の人はもとより、作業員まで接客業だった。
もっと希望を言えば、値段的なパフォーマンスがもっとあれば、完璧な引越しと言えた。
【接客対応】: 言葉使いが丁寧だった
【引越し作業】: 安全かつ迅速な作業だった
【サービス】: かゆい所に手が届くようなサービスだと思う。
【料金】: 距離が１キロ未満だったので、もう少し安くなると思った。

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道小樽市北海道小樽市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず、引っ越しの見積もりをとる電話での受付がスムーズで、むこうが適切な質問をしてくれるため、こちらが伝えたいことをうまく引き出してくれたところが、引っ越しの経験を豊富にもつ会社だなと言う印象で良かった。実際の引っ越しでも、第一印象が礼儀正しいというもので、この印象が、荷物も丁寧に扱ってくれそうな印象を持たせてくれて。作業もキビキビ動いていて、疲れ知らずなのかなと思ったほどだった。壁に傷が付かないように養生したり、大きな荷物の運び方や配置を見てると、プロだなと思った。言葉を交わす場面ではこちらへの気遣いの言葉をかけてくれたり、全般的にこのような印象のまま最後までやってくれたので、総合的に満足度は高いものになった。
【接客対応】: 不満はない
【引越し作業】: 不満はない
【サービス】: 不満はない
【料金】: こんなもんかな

20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 荷物の根本が丁寧なのは当然だが、作業がはやくて、テキパキとやっていた。何よりも態度がいい。引越し業者はみんなブラックときくから、愛想や雰囲気が悪いかと思っていたが、みんな笑顔で丁寧で、お互いも仲よさそうな雰囲気だった。だから見てて気持ちがいい。犬を飼っているのだが、みんな犬のこともすごく可愛がってくれていた。多分、基本的に優しい人が多いチームに当たったのだとおもう。もちろん、サービスと悪くない。また、値段も安い。うちは荷物が多くトラックも大きいものをチャーターしたが、合わせても20万円もいかず、意外だった。今まで何ども引越ししていて、その度に荷物が増えているのに、多分今回が一番安くすんだとおもう。
【接客対応】: 笑顔
【引越し作業】: はやい
【サービス】: なし
【料金】: 安い