引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2636ページ目)

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  9. 2640

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30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一般的に値段が高い。
最初の見積もりがとても高いが、そこから値下げすることで割安感を感じさせようとしているみたいだか、どの会社も高すぎる。
【接客対応】
別になし
【引越し作業】
特に
【サービス】
普通
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
37,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  奈良県奈良市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　全家屋に長く住んでいたため家財道具を買い換えることを検討したが、処分料というのが非常に高く値段的に折り合わない業者が２社あった。
　個別に家財に値段があり全部処分すると高額になる計算であった。しかしサカイからの提案は運ぶものを指定しそのほかは処分料は見積ではこの家屋内にある分すべてを
　この金額で引越し料はこの金額でというもので簡易的でわかりやすかった。個別に処分料を取られるよりは非常に特をした感があり
　実際のところはどうか分からないが他者よりは安価で引越しできることになったと今でも考えている。
　運搬する家財道具が少なかったため値段のみしかこだわりがなかったが十分、満足できる内容？であるかのように感じた。
【接客対応】
　いろいろな交渉に対応できる営業マンでこちらの引越し形式にマッチできる提案があった
【引越し作業】
　挨拶から作業終了まで丁寧な印象であった
【サービス】
　挨拶、作業が丁寧であった。
【料金】
　インターネットの見積もり情報と比較しても安いと感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3DK  2DK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを、迅速におこなってくれた。県外から朝早くトラックで来てくれて、最初に言っていたより、早く引っ越しが終わり、手際が良かったです。
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特にない
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
26,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの為、複数の業者に電話連絡をし、一番丁寧な電話対応と感じましたので営業の方に
来ていただきました。
当日の従業員さんも２人来ていたのですが、ドライバーさんも動いてくれたので、時間短縮にもなりとても
助かりました。
最後の最後まで丁寧に仕事をしてくれた印象が強いので、次回の引っ越しもアート引っ越しセンターに
お願いしたいと思いました。
【接客対応】
最後まで丁寧でした
【引越し作業】
業者の方も丁寧に仕事をしてくれたので気持ちがよかったです
【サービス】
不快になることが無かったので
【料金】
妥当だと思います
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
丁寧な作業で早くかたずけてくれました。ひとつひとつ説明してくれてわかりやすかったです。きびきびした姿が好感がもてました。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
丁寧だから
【サービス】
よかった
【料金】
よかった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
34,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
静岡県掛川市  静岡県掛川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額からしては、最初に提示された金額よりかなり安くなったので金額には満足。ただ、交渉しないと安くならないのが嫌な気分になった。事前に調べて相場を知っていたから良かったものの、知らないで見積もり提示され、ある程度値引きされたら納得してしまうと思う。なぜ始めから妥当な金額を見積もりで提示してくれないのか？言わなければボッタクられたようなものなので、業界全体にも不信感がある。
また、13時過ぎくらいからの引っ越しで、時間も16時には完了できるという話で契約し人数も3人で、と話をしたが当日1人来れなくなり2人でスタート。最終的に荷物の量、運び出しのスピードをみて明らかに終わらないだうと思い、リーダー格の人に指摘したら、上司に連絡し14時30分過ぎから3人の補充員が来てフル稼働状態に入った。もし指摘せずにいたら間違いなく鍵の返却に遅れていただろう。とにかく、始めに営業と話したが派遣されて来たのが2人の時点で自分が担当した営業に電話すれば良かった。
結局は、引っ越し業界はこんな感じで成り立っているんだなと思い怖いなと思った。
【接客対応】
金額について話し（相場の金額より安くそて欲しい）をすると相手の目が本気になり、少し怖かった。男2人できて、2人ともガタイも良く怖い。
金額も最初に提示された値段より半額以上に安くなり、見積もりの意味あるの？と思った。
【引越し作業】
作業の人数が始めは2人で、絶対に時間間に合わない（16時に鍵を返却するよう管理会社に伝えてあった）でしょってリーダー格の人に伝えたら、補充員が3名追加できて5人体制でフル稼働。何とか時間内に終わりました。
引っ越し会社はクレームや、言いたい事を言えば言っただけ何かしらサービス向上したりするので言わなきゃ損って感じで、やっぱりか〜って嫌な感じになりました。妻と私はあまり強く言えないので、始めからフルサービスでやって欲しいです。
【サービス】
特に無し。
【料金】
結局、同じ時期に同じアパートに住む友人も引っ越しをしたが、友人の方が料金が3000円程安かった。あんなに限界、赤字でもやらせていただきます発言は何だったのか？
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間通りに、丁寧に引っ越し作業が行えた。しかし、物の破損があとで見つかったのでその分評価はマイナス。
【接客対応】
時間通りに作業を行った
【引越し作業】
迅速丁寧
【サービス】
段ボール引き取りサービスが有料であった。
【料金】
同じ日に複数の他社の見積をお願いしていたが、他社へは見積を断るよう依頼がされた。
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市中京区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
現場スタッフはリーダーはじめ感じが良く、好感が持てる人たちでしたが、営業窓口には不満が残りました。
今回、エアコンの取り付けに際し、隣の部屋にあるエアコン専用コンセントを使うという特殊事情があったため、事前に営業担当者に部屋の写真などを見せながら、説明をしていたのですが、その説明が取り付け業者に伝わっておらず、延長コードがないなど、当日の作業に支障をきたし、遅くまで時間がかかったり、料金も延長コードの分など、御見積時にはなかった料金が発生したりしました。
また、請求書にも誤った記載が多く（例えば、「エレベータ有り」なのに、「無し」になっていたり、作業人数が実際よりも多く記載されていたり）、本当に適正な料金だったのか、不信感を持ちました。
【接客対応】
引越し当日のスタッフは良かったが、営業担当者は引き継ぎがしっかりとされておらず、不満が残った
【引越し作業】
現場リーダーが感じの良い人だったから
【サービス】
打ち合わせ時の情報が取り付け業者にきちんと伝わっていないことなどがあったから
【料金】
エアコンの取り付け料金など、事前の話と違う点があったから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市浪速区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日は二人の作業の方が来てくれましたが、正直なところ
少なく思いました。時間がかかるかと思ってたが、非常に手際が良くて積み込みまで本当に早くて驚きました。
引っ越しの当日に合わせて、新しく家電や家具を色々注文していたのが引っ越しの業者さんと時間がかぶってしまい、トラックの場所や搬入経路などでお互いに迷惑をかけてしまいました。そのなかでもヤマダ電機で頼んだテレビを持ってきて設置をする業者の態度が横柄で(こんなところにトラック置かれたら運べない、玄関の引っ越し業者さんの荷物が邪魔で入れれないなど)申し訳なかったですが、こっちの味方になってくれて、テレビが大きすぎて手こずっていたのも引っ越し業者さんが手伝ってあげてくれて無事に設置する事ができました。
でも最初の金額で全てやってもらえたので大変満足しました。
【接客対応】
当日にサービスの範囲内かもしれないが、見積りに入れてなかったことも快くやってくれた
【引越し作業】
手際が良くて早く終わった
【サービス】
段ボールが足りなくなったので追加でもらえた
【料金】
徒歩の範囲内の引っ越しだったので、それもあって値引きが
思ってる以上にしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
奈良県橿原市  奈良県橿原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
親切で作業が丁寧だった。動きも素早くてきぱきとしていてよかった。服装も清潔できちんとしていた。靴下などもはきかえてくれていた。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
特になかった
【料金】
繁忙期のためたかかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
160,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊明市  静岡県静岡市清水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、自分はいくつかの業者から見積もりをとり、総合的に判断をしたほうがいいと考えていた。実際見積もりの日に同席することが出来ず、全て主人に任せた。主人の中では引越しのサカイさん一択だったらしく、最初に提示された金額を基に「面倒くさい交渉はキライ。で、いくらまで頑張れるの？」というやり取りで価格を決定。実際のマンションとは別に自分の実家からベッドを運んで欲しいともお願いしていた。
引越し当日、30分以上の遅刻で約束の4トン車と小さなトラックが。何故かと聞くと、実家に別で先にベッドを取りに行きますとのこと。
わざわざ車を余分に出してくれ迅速なお引越しを提供してくれるのが嬉しかった。遅刻も帳消しの気分。
引越し先のマンションでは同じサカイさんが別の家の引越しをされていて、そちらの家が終わったあと我が家の手伝いをしてくれてかなりスピードアップした。気分のいいお引越しができた。次もサカイさんにすると思う。
【接客対応】
総じていいと感じた。本当によく教育されていると感じた。
【引越し作業】
道が狭く4トン車が入れなかったため、近場で小さい車に積替えをして頂いたので思いの外時間がかかった。
作業してくれる方は皆挨拶も気持ちよく、安心感があった。
【サービス】
梱包用ダンボールも無料だし、終わったあと引取りもしてくれて助かった。
【料金】
自分は交渉していないので。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
山梨県南巨摩郡富士川町  山梨県南巨摩郡富士川町
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正直、持ち運びのテキパキさや運ぶ際の気を付けることを見て勉強させてもらった。やっぱりプロは違うと実感した。
【接客対応】
不備がなかったから
【引越し作業】
フビガナカッタから
【サービス】
テキパキしてた
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
東京都清瀬市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2人作業員がいたが、2人とも淡々と作業をしてる感じだった。荷物も少なかったので、作業はすぐに終わった。
【接客対応】
普通だつた
【引越し作業】
普通だつた
【サービス】
オプション利用していない
【料金】
相場が分からない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府柏原市  大阪府柏原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しを決意したのが妊娠中で、荷物の梱包を業者にお願いしたところ、ベテランの女性2人が午前中からあっというまに丁寧に食器などを梱包してくれた。
勝手にやるのではなく、分からないところはきちんと聞きに来てくれて、あまりにも埃が付いているものは少し綺麗にしたくれた。
体調も気にしてくれて、とても安心できた。
荷物の解放も行ってもらったが、どこに何が入っていたのか覚えていたらしく、綺麗に収納してくれたので助かった。
帰り際に元気な赤ちゃん産んでね、と言われたのがとても印象的。
荷物の運び入れなどは若いアルバイトなどが沢山来て一気に終わらせてくれた。その際荷物の一つが破損してしまったが、チャラそうな割に大変申し訳なさそうに謝罪してくれたのでもともと大したものでもなかったし弁償もせず許した。
【接客対応】
問い合わせをしても常に忙しそうな雰囲気でゆっくり話はできなかった
【引越し作業】
来るのが遅かったが応援を読んで一気に終わらせてくれた
【サービス】
段ボール引き取りサービスを利用したが引き取りに来られるのが遅かった
【料金】
キッカリの値段にしてくれたから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
30,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県海部郡大治町  愛知県海部郡大治町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
事前に知らされていた時間より3時間程遅かったが、対応もよく、仕事もテキパキとやっていたので、許せる範囲。
【接客対応】
感じはよかった。
【引越し作業】
事前に聞かされていた時間よりかなり遅くてイライラした。
後から応援が来て、本来よりははやく終わったので、その点はよかった。
養生は、わりと丁寧にやっていた。
【サービス】
特になし
【料金】
5人きて三万は安いと思う。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めにネットで複数の引越し業者に申し込みをしましたが時期も3月下旬だったので早めに予約した方がいいというのもあり最初に家に来た引越し業者に決めてしまう事に  なりました。営業の人もなかなか契約が取れなかったらしくて決断を急いでいて今契約しないと正規の値段になって高くなります的な事を言われてその場で決めてしまいました。引越し業者比較サイトで申し込んだのにネットで基本的な料金ははっきりと出せないらしくて結局は家まで来てその場で料金提示半ば無理矢理な契約になった。もっと自由な選択肢があれば良かったと思った。距離的にもさほど遠くでも無かったしトラックなぜか2台乗ってきてたのに前の引越しで使ったのでという理由で2台目は別料金になります的な感じで最終的に全て運びきれなくて次の日に自分たちで運ばないといけなくなり大変な思いをした。
【接客対応】
契約をとるために急いでいる感じで即答しないといけない空気にされて選択肢を減らされた感じがした
【引越し作業】
最終的に全て運びきれなくて、後片付けが大変だった
【サービス】
あまり利用してないので
【料金】
後から電話が来た所がもう少し安く出来るといっていたので
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
50,000円

54% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間ぴったりにインターフォンが鳴り、初めの挨拶と自己紹介がしっかりとあり運ぶ家具家財の細かな確認と質問にもしっかり受け答えしていただき家具を長持ちさせるアドバイスもしていただきました。引越し先も田舎の入り組んだ分かりにくい所だったのですが周辺を予習済みなのか口頭の説明だけで理解していただきスムーズに引越し先に到着したので助かりました。家具を設置の間もこちらに話を振っていただき合わせてくれるので話がしやすく家具の細かな設置位置等が遠慮なく言えたので有難かったです。
【接客対応】
愛想がよかった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
おまけが付いていた
【料金】
半額以下にしてくれた
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
17,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
茨城県稲敷郡阿見町  茨城県稲敷郡阿見町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
靴下を履き替えてたけど、同じ靴を履いていたら同じじゃないかと思った。
カード支払いに手間取ってて、悪用されてんじゃないかと不安になった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを、何社かとるつもりだったが、車の手配ができないということですぐにきめてしまった。
引っ越しの作業は、若い人が多くはやくおわってよかった。
【接客対応】
決断をいそがされたかんじがした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
洗濯機の設置してもらったのはよかった。
【料金】
見積もりを一社しかとらなかったので、もう少し安くできたと思う。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
16,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
千葉県松戸市  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
電話の受付は非常に好印象でした。
引っ越しを5日先に控えていて、時間的に余裕がないこと予算が２００００円以内であることをつたえると、
非常に的確に料金の明示と日曜日の時間指定をしたのにも関わらず、３０００円ほど値引きをしてくれました。
業者自体は指定時間の1時間前に到着し、てきぱきと運んでくれました。
引っ越し先に到着したとき、すでに引っ越し業者は共有部に荷物を積んでしまっていて、
近所からクレームを受けました。
引っ越し時間を短縮したかったのかもしれませんが、もう少し配慮してほしかったです。
上記のことがあったので、料金的なことはプラス、接客的な面に関してはマイナスで総合的には可も不可もなく
どちらでもありません。
【接客対応】
煙草のにおいが荷物についてしまった
【引越し作業】
共有部に荷物を置かれてしまい、近所に迷惑がられた
【サービス】
特になし
【料金】
時間指定したのにもかかわらず、値引きしてくれたのはよかった

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  •  引越し先
  •  引越し人数
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最小
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～
最大
100,000円
 
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