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引越し業者の口コミ・評判(2614ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
荷作りから手伝って貰えたので、ひとりで準備するのも苦でなくすることができまでぃた。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
梱包材が貰えた。
【料金】
思ったより安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  3DK
住所
兵庫県三田市  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積り段階では、まあ普通かなと思った。
しかし、引っ越し当日の作業者が良かったのかテキパキと動きスムーズに引っ越し出来た。
【接客対応】
キッッチリしてた
【引越し作業】
テンポが良くスムーズに引っ越しが出来た
【サービス】
サービスが充実している
【料金】
見積り段階ではちょと高い気がしたが、引っ越し当日の作業を見て納得した
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
感じの人かたばかりで すごく良かったです
また利用したいと思いました。
家具設置やダンボール引き取りも 助かりました
【接客対応】
全員が、感じの良い方でした
【引越し作業】
感じの良い方ばかりで 良かったです
【サービス】
家具設置も助かったし
ダンボール引き取りも 助かった
【料金】
安ければ良かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県川西市  兵庫県川西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
段ボールのひきとりを予定日にしてもらえなかったことや、
箸や食器などを床に置かれたのはイヤだった
自分の荷物だったらおなじことをしたのか？と思いました
その他については、そこまできにならなかった
【接客対応】
特に気になる点がなかった
【引越し作業】
段ボールのひきとり予定日に、ひきとりにきてもらえなかった
【サービス】
荷物の梱包と展開もおねがいしたが、食器などキッチン用品を床に置かれたのは気分が悪かった
【料金】
エアコン設置の料金が、追加でかなり高くついた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都千代田区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
てきぱきと動いてくれて安心した。家具も丁寧に扱ってくれてよかった。最後の10分間サービスとかなんとかで、何でもご希望の事をしますと言われたので、段ボールの開封を頼んだら、めんどくさそうな、嫌そうな顔をされ、面倒くさそうにやっつけ仕事っぽくされた。何でもしますと言っておいて、それはないだろうと思った。だったら、そんなサービスはいらないから、必要最低限の事をして、価格を安くしてもらいたいと思った。
【接客対応】
忘れた
【引越し作業】
忘れた
【サービス】
オプションは不要。価格を安くしてほしい。
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
170,000円
実際の料金
135,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
茨城県つくば市  茨城県牛久市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回の引っ越しでは荷物が多く、とくに書籍など重量物が多かった。段ボール箱は100個以上あった。アパートは3階、エレベータなしであったが、男性3名、女性1名（ときどき1名加わる）の人数で近距離ではあったが１日で搬出、搬入、設置を終えることができた。
引っ越し先でも家具や家電の設置は丁寧で、とくに段ボールの積み方は特筆ものであった。重量物が下に、軽量物は上、壊れ物は別、そして、内容物をした記載面が全ての段ボールで見やすく置かれていた。
リーダー始めスタッフの対応は元気かつ丁寧で、これまで引っ越しを10回近くしているが、一番気持ちよく引っ越しできた。
もし、次に引っ越しをする機会があれば、指名できないかと思う。
【接客対応】
リーダーが気持ちよく応対し、統率した。
【引越し作業】
段ボールが部屋別、内容別にきちんと積まれた。
大量の荷物を一日で運び設置できた。
【サービス】
JALのマイルがついた。
【料金】
サービスの割りに安かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
100,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
埼玉県志木市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
各社見積もりの際、一番早く来て頂きました。
長距離の移動、且つ費用を極力安くおさえたかった、そして引越し日も全く融通きかない状態でしたが、思ってる以上に料金を安くして頂きました。
引っ越し先で、冷蔵庫が大きくドアから搬入することができませんでした。わざわざ近隣のお店にドライバーを買いに行って頂き、冷蔵庫のドアを外して搬入しようとしましたが、搬入できませんでした。
最終的に窓から搬入したのですが、最後まで嫌なかおせず、丁寧に対応して頂きました。冷蔵庫の搬入に非常に時間を要し、予定時刻を大幅に過ぎ、おそらく本社に連絡を入れてくださってたのですが、それでも最後まで丁寧に対応して頂きました。本当に感謝しています。次引越しをする際も必ず利用したいです。
【接客対応】
笑顔でした。
【引越し作業】
対応が丁寧でした。
【サービス】
冷蔵庫が大きすぎて搬入に時間がかかったのですが、最後まで丁寧に搬入して下さいました。
【料金】
各社見積もりの際、最安値を提示して頂けました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　引越し後のトラブルも特になく、作業もキビキビとし終えてくれたので、とても良かったです。
【接客対応】
　通常の金額より限界まで引き下げて見積もってくれた点。
【引越し作業】
　動作がキビキビしていて、感じもとても良かった。
【サービス】
　全て追加料金。今考えると、カビ防止マットは割高だったような気がする。
【料金】
　他社の料金を見てからではなく、自社でできる限界額を自ら発表してくれた点。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
福井県三方郡美浜町  福井県三方郡美浜町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越しの運搬作業は丁寧であり、対応も丁寧であったが、その分他所比べ金額は高かった。引っ越しには満足している。
【接客対応】
言葉づかいや物腰がよかった
【引越し作業】
輸送は丁寧であった
【サービス】
10分間のなんでもサービスは良かった
【料金】
割高であった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を決める時に少しでも料金を抑えようとするならば、合い見積もりを取った方がいいと思います。
今回もそうですが、以前にも引っ越しをした時に合い見積もりを取ったのですが、その時にもプライスダウン出来ました。
後、私の実家が引っ越しをした時に値段重視で業者を選び(あまり知られていない名前の所に)、照明器具が２個も割れていた事がありました。
その結果、やはり大手引っ越し業者を選んだ方が堅実だと思いました。
私が選んだのは大手引っ越し業者だったので、教育されているのか接客態度も丁寧でしたし、作業もスムーズにしてもらえる事が出来ました。
ただ壁紙が一部はがれました。
運ぶ際に出来たものではなく、物が倒れて出来たものでしたが、それもすんなりと無料できちんと修復してもらえた。
引っ越しとなると、半日は引っ越し業者と一緒に過ごすことになるので、接客態度が良い方だと気持ちよく過ごせるので良かったです。
【接客対応】
とにかく引っ越し作業の方がとても好感を持てる方達で、仕事もきっちり&とても早かったので、不安なくお任せをする事が出来ました。
【引越し作業】
驚くほどの早いスピードで大きな家具や荷物をスムーズに運んでくれていました。
それほどまでの早いスピードにもかかわらず、慎重に運んでくれていたので、そこが良かったです。
後、普段行き届かない家具のほこりを拭いてくれたのも良かったです。
【サービス】
近所への挨拶用に箱ティッシュを頂きました。
欲を言えば箱ティッシュより洗剤か入浴剤とかの方が嬉しかったです。
【料金】
他社との合見積もりを取って交渉したのですが、そちら以上にプライスダウンをしてもらえたので、出費を抑えることが出来て助かりました。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
東京都目黒区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前引越しをしたときに、テレビを壊されたので今回は、そういうことがないように安心できるところで・・・と思ったけど、結局人がやっていることだから信用があまりできず、ずっとみている感じで疲れた。
自分で引越しをしようとおもうととても大変なことだから、頼んでよかったと思うけど、
どこが信用できるかよくわからない。
文句いったりするし。
【接客対応】
愛想が悪い。
【引越し作業】
作業自体は早くてよかったけど、いろいろ文句を言われた。
（段ボールにいれてはいけないものとか）
【サービス】
特になし。
【料金】
だいぶ値下げしてくれたからよかったけど、もうちょっと安く済ませたかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都青梅市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは作業員の雰囲気がとても良く、好印象だったところ。
私の連絡不備のため、少し早く作業員が来たのだが、私の荷造りが終わっていなかった。
私の後に他の引越も入っていたため急いではいるようだったが、嫌な顔一つせず、さわやかな笑顔で対応してくれた。チェスト類の梱包も手早く厳重にしてくれ、荷物の出し入れも丁寧にしてくれた。
また、荷物に傷がつかないようにするのはもちろん、新築の引越先では壁・床・ドア等通るところすべて養生してくれるという気遣いもあり、安心して引越しを任せられた。段ボールを置くところにシートを敷いてくれたのには、ここまでしてくれるのかと感動した。
値段以上に、作業員の対応とサービスに満足した
【接客対応】
笑顔で、気さくに会話もしてくれたところに好印象をもった
【引越し作業】
新居に引越たのだが、傷つかないよう、業者さんが通るところすべてに養生をしてくれた。また、段ボールをおろすところの下にもシートを敷いてくれて、とても気を使ってもらった。旦那が利用した業者はそんな事してくれなかったので、尚更に感動した。
【サービス】
特権やオプションはあまり利用しなかった。けれど、事前に段ボールやガムテープをサービスで持ってきてもらったのがよかった
【料金】
移動距離がそこそこあったので、荷物の割にお金がかかってしまったが、仕方がないと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
研修だったのかたくさんの人でトラック２台も来てやってもらえたので、時間がだいぶ縮める事が出来たのはよかったけど、予定時間より早く来られて荷造りがせわしなかったので少し満足出来ませんでした。
【接客対応】
時間よりだいぶ早くきた
【引越し作業】
たくさんの人でやってくれた
【サービス】
お米をもらえた
【料金】
もう少し安く抑えたかった
20代女性

20代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前述したことと重複するが書きます。
まず引越し当日、予定していた時間の１時間前に来るという不意打ちを受けた。
そして丁重に扱って欲しい物を告げたが運び出しが既に乱雑で不安になりました。
引越し先へ搬入時、新築だから気を付けてと散々言ったのに壁に深いキズを付けられた。
後から来た助っ人とかいう人が荷物をポンポン投げて運んでいた、新築の床に金属製の荷物を投げるように運ぶなど。
オプションサービスで冷蔵庫と洗濯機の下にキズ防止マットをお願いしたが、大きさが合わず切断になってしまったのはいいが、切り方が雑すぎてとても使い続けようとは思えない状態になっていた。新築に乱雑にカットしたのが丸見えのマットなんてゴミ同然でしかなく後悔しかない。
総合的にみて、やはりバイトっぽい若いだけの人達が現れる大手引越し業者はダメだと思った。
値段を倍出してでもいいから荷物と家を大切に扱ってくれるところにすれば良かったと後悔している。
【接客対応】
引越し業者の話題ではよく噂される｢乱雑さ｣をよりによって新築への引越しで痛感させられた。
【引越し作業】
新築だから気を付けてと散々言ったのに、壁に深いキズを付けられたりした。
後から来た助っ人とかいう人が荷物をポンポン投げて運んでいた。
オプションサービスで冷蔵庫と洗濯機の下にキズ防止マットをひいてもらったが、大きさが合わず切った上に切り方が雑すぎてとても使い続けたいとは思わない状態になっていた。
新築なのにそんな粗雑な施工をしたマットはそこそこ値段がしたくせにただの汚いゴミと変わらない、いらない。
【サービス】
前述通り不満しかない。
【料金】
料金はどうでもいいので、質を上げて欲しかった。高くても丁寧に扱ってくれる所にすればと深く後悔している。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
86,000円
実際の料金
76,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道河東郡鹿追町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの時間が、自分の希望通りに、限りなく近い形になったため。
【接客対応】
見積もり金額から、かなり値引きしてくれたこと。
【引越し作業】
荷物を運び終わった後でも、手伝おうという引越しスタッフの心がけが気に入った。
【サービス】
家電の設置をすぐに行ってもらえた点。
【料金】
すぐに見積もりに来てもらえた点。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都稲城市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンによって料金が違う気がしますが、大した額では無いので気になりません。
ただ作業に来た方によっては料金以上にも以下にも感じられるのかも知れません。
【接客対応】
言葉使いも態度も若いのにきちんとしてました
【引越し作業】
若い方ばかりで大変力強かった
【サービス】
明るくてとても好印象です
【料金】
相場が良く解らない
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
38,000円
実際の料金
35,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方はとても丁寧で安心して任せられましたが、事前に訪問にきた営業者さんの対応がひどかったため、残念でした。
他者の悪口をいう営業方法も気になりましたし、実際にどのような流れで進めていくのか、わかりにくかったです。
お値引きもしてもらいましたが、同じような内容の引越しをした友人に聞くと、他の単身パックなどの方が安かったです。
特典であるお米を訪問前より、持ってくると言っていたが持ってこず、当日もありませんでした。しかも作業員も知らない様子。その後メールをして再三請求して持ってきていただきましたが、謝罪の言葉もなく、発送元も記載なし。
それならば初めから特典がつくなど言わないで欲しかった。今後利用することはないかな、と思います。
【接客対応】
見積り営業者の言葉遣い、他者よ悪口を言う対応、が気になりました。
【引越し作業】
作業員が挨拶や対応など丁寧だった
【サービス】
家具の設置変えをしてくれた。
【料金】
下げてもらって納得して頼んだが、他の友人に聞くともっと安くできたときいた。もう少し安くしてもらえたのでは、と思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
埼玉県川口市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
希望していた時間通りに引越しを行うことができ、料金も良心的だったので満足だった。
【接客対応】
とくに不満な点は無かった。
【引越し作業】
スムーズに引越し作業が完了した。
【サービス】
とくにサービスはなかった。
【料金】
休日だったが他と比べて安く、時間も希望通りだった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4K
住所
兵庫県明石市  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス
【総合評価】
荷物が多かったので2日間に亘って作業をしてくれたが、メンバーはスタートから礼儀正しくてリーダーを
筆頭にテキパキと作業をしてくれた。特に、引っ越し先は家の前の道路が狭く、大型トラックが入れなかっ
たので、小型トラックに載せ換えて運んでくれた。
また、2階建てだが階段も狭く、大型の洋服ダンスを上げる際に何度もトライをしてくれて、ダメかなと思
ったが最終的に上げてくれて助かった。もし、上がらなかったら家具の配置を全て見直す必要があったので
妻と感激したことを鮮明に覚えている。
オプションの洗濯機の設置では漏電防止器具の設置を教えてくれただけでなく、ホームセンターで購入した
方が安いことまで教えてくれた。
ただ、粗大ゴミを処分したつもりでも出てしまったが、処分はしてもらえず引っ越し先にゴミまで運んでも
らうことになったのは残念だった。
【接客対応】
リーダーが上手くメンバーを束ねていた。また、挨拶もキチンとしていて気持ちよかった
【引越し作業】
大型家具の搬入で階段が狭くて大変だったが、運送業者のリーダーが何度もトライして最終的には設置できた
【サービス】
粗大ゴミの処分はして欲しかった
【料金】
価格は安かったが、粗大ごみなどの処分はしてもらえなかった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
68,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは過去3回程しております。3回の引越しの中で4、5社の引越し業社の担当者の方と話す機会がございました。その中で最終的に決定したのはいずれもアート引越しセンターさんでした。アートさんは、担当営業マンの方の清潔感が非常にあり、親身に引越しの相談に乗って頂けました。「営業」というだけでなく。その点は評価しております。また、今回の引越しにより、自家用車の陸送サービスが申し込まれておりませんでした。そのようなイレギュラーの事態に対しても、マニュアルではなく、ご担当者の判断で何とか陸送業社に頼み込んで頂き、スムーズに事が進められました。このように、たかが1人の引越しではありますが、担当者の親切心、一生懸命さが大切であり、私もそこを重視し、アートさんに決めました。アートさんは今後の引越しの際にも必ずお願いしようとおもっております。それだけ総合的満足度は高いです。
【接客対応】
清潔感があった。それに尽きます。
【引越し作業】
引越し業者の担当者様が、私だけでなく、周囲にもなるべく迷惑が掛からないように養生をしっかりされた点は引越す側にとっても気持ちの良いものであった。
【サービス】
家具転倒防止のオプションを購入した。非常に有益なものであると現在暮らしていてわかっている為。
【料金】
最終的な料金には納得できたが、事前の提示金額に関しては高かった。むしろ、担当者からも「値引きされるのが当たり前だろう」というのが見えていたので最初は高く設定しているものかと思った為。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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