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引越し業者の口コミ・評判(2597ページ目)

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  8. 2600
  9. 2601

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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県浦安市  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
全体的にとても満足のいく引っ越しでした。手際がよく、割と多い荷物量でしたが、素早く運んでくださりました。
夫が時間差で不在だった為、高い場所の電気の取り外しに手間取っていると、すぐに変わって下さり、とてもたすかりました。
また、妊娠中の私の身体をとても気遣って下さり、本来ならば玄関での対応物なども危ないからとおっしゃり、家の中まで運んで下さいました。
とても感謝しております。
引っ越し業者を選ぶ際も、出来るだけ費用を抑えるたかったので様々な業者とやり取りしましたが、一番対応もよく、表示や他社での提示価格を大幅に上回るお安い金額で受けて下さいました。そのかわり、必ずこの時間で。と、お約束を交わし、すんなりと引っ越し業者を決める事が出来ました。
さらに、お値段以上の対応に夫共々大変満足しております。
【接客対応】
対応はとてもよかったのですが、タバコの匂いがすごくついていて、そこが残念でした。
【引越し作業】
手際が良く妊娠中の私をかなり気遣って下さいました。とても楽チンに引っ越し出来ました。
荷物もとても大切に扱って下さったので不備なく生活できています。
【サービス】
盗聴器の確認がよかったです。
【料金】
時間の交渉も受けて下さり、お値段もだいぶ安くなりました。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県岩倉市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
有料の梱包サービスを利用したが、非常に手際が悪く、約束の終了時間を6時間も上回ったため。
【接客対応】
一般的な接客対応だった。
【引越し作業】
先方に任せた家財が元通りに配置されなかった。
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
相場が分からないので。
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
北海道札幌市南区  北海道札幌市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しは過去に何度も経験していますが、低料金過ぎる業者ではトラブルが多いと感じていました。テレビ専用の保護ボックスに入らないからと、布団袋から勝手にシーツを出されて、テレビに養生されたこともあららました。結果、白いシーツは汚れましたし、テレビの画面に傷がついてしまいました。
なので今回は有名な引っ越し業者へ頼もうとそこへしましたが、しっかりとした養生以外は大した違いはなかったです。
【接客対応】
体の大きな(とても太っている)スタッフがいて、階段を上り下りするたびに、壁に身体を擦り付いてしまう。
【引越し作業】
到着予定時刻に２時間近くも遅れてきた。
【サービス】
不用品は全て引き取ってくれる。
【料金】
交渉次第で値引きできるのなら、初めから低料金でしてほしい。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県下伊那郡下條村  長野県下伊那郡下條村
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めて業者を利用させていただき、何をどうしておいたらいいのかも分からなかったのですが、きちんと教えて頂き助かりました。仕事はテキパキとしていて早かったのですが、搬入の時にとにかく入れてしまえといった印象のものもあり、そこは片付け仕事のようで少し悲しかった。時期で忙しいのは分かるけど、もうちょっと気にしてもらえるとよかったと思います。
【接客対応】
スタッフ間はあまり良くなかったが、こちらに対しては問題なかったです。
お客さんの前でスタッフを怒るのは気分的にいいものではありません。
【引越し作業】
作業自体は手早くて良かったのですが、お客さんの前で上司らしき方が一緒に来たスタッフに対して怒鳴っていて聞いていて気分のいいものではなかったので、。
【サービス】
よく覚えていない。
【料金】
時期で高くなるのは困る
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
広島県東広島市  広島県東広島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
綺麗な梱包と、細かい配慮をして、もらい、総合的には満足している
【接客対応】
丁寧であった
【引越し作業】
業者から言われたサービス通りでない部分もあったが、細かい配慮があり満足している
【サービス】
見積もり時に、言われたサービス全てをしてくれなかった為
【料金】
出来る限り、安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2K
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時点で７社ほど電話で見積りをしましたが、一番対応が良く値段もお手頃でした。
実際に引越した際には従業員２名で来られましたが、１名の髪型に少し清潔感がありませんでしたが、
どちらの従業員も感じは良く、丁寧でした。
引越の際のスピードも手際よく、特に問題点は感じませんでした。
引越し先に荷物を搬入してもらった際に洗濯機の設定に時間がかかりましたが、
マンションの洗濯機の設置が少し特殊らしく、その点も設置が終わった後に詳しく説明してくれましたし、
この設置の場合の問題点や解決するための連絡の仕方などまで教えてくれました。
洗濯機を設置しましたが、水漏れした場合は依頼した引越し業者に頼むと高いので、
家電店などで依頼された方が得だとの情報までくれました。
今、現在も問題なく洗濯機は水漏れしていませんので、従業員の設置は良かったと思っています。
全体的に評価は良く感じています。
【接客対応】
丁寧な対応でした。
従業員が２名で来られまして、その内１名は身だしなみが
少し気になりましたがその方も丁寧でしたので満足はしています。
【引越し作業】
こちら側への対応が丁寧でした。
コスト面は普通でしたが、その点をプラスで評価しています。
【サービス】
特にオプションなどは利用していません。
【料金】
数社に見積依頼をかけて、大体どこも
似たような金額でしたので普通です。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用で、1回目にとても安くしてもらえたので、同じ金額でお願いしたら、ちょっと困った顔されてしまいました。1回目の利用のときは、ボスの人がアルバイトに怒鳴っていて、とても嫌な印象がありましたが2回目は穏やかに進みました。
【接客対応】
予定の時間より早く来てくれたので、梱包が間に合わなかったけど嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【引越し作業】
予定の時間より早く来てくれたので、荷物の梱包が間に合わなかったけど、嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
とても安くしてもらえた。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3DK
住所
静岡県藤枝市  静岡県藤枝市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の説明も丁寧だったし、作業者の方々も動作が機敏で、作業がスムーズに運び、思ったより早く終了出来たので。
【接客対応】
説明も丁寧だったし、作業も真面目に行っていた
【引越し作業】
動作が機敏で作業がスムーズに終了した
【サービス】
特典やオプションサービスを受けていないのでわからない
【料金】
予想より格安に引き受けてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りのときに、営業の方が積極的に割り引いてくれて、時間も他社では指定できなかったが、こちらでは指定できたため、助かった。また、即決してほしいという無理矢理な押しがなかったため、好感がもてた。また見積りのときは、2トントラック積みきり、作業員二人だったが、実際は3トントラック、作業員三人とランクアップしていただけため、作業が素早くすみ、自分の車で運ぶこともなく、楽に引っ越しができた。また、段ボールや、食器入れ、シューズボックスなど、さまざまなケースがあったので、荷物の整頓がしやすかった。
当日は、時間内にきちんと到着し、ベテランさんのような方が取り仕切り、素早く作業していただけた。また、照明器具のパーツを一部取り忘れていたが、引っ越し業者さんが気付いてくださり、取り外して下さった。また、荷物の取り扱いも丁寧でとてもよかった。
【接客対応】
靴下新しく、清潔だった。
【引越し作業】
見積もりでは二人の作業員だったが、サービスで三人来ていただき、作業もはやかった
【サービス】
ネット見積もりでは、洗剤がもらえるのだが、電話ではもらえないため損した気分だった
【料金】
他社より安く、当日はトラックの大きさをサービスで大きくしていただけたので、安かったと思う。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
京都府木津川市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し前の家にきて頂いた時から元気に明るく丁寧に対応して頂き安心してお任せすることが出来ました。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
てきぱき動いてくれた
【サービス】
前もってダンボール箱を持ってきてくれた
【料金】
よく覚えていない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛知県豊田市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの安さと丁寧な作業が一番の魅力。
しかし、営業は客との距離を考えて欲しい。
【接客対応】
営業が少し馴れ馴れしい
【引越し作業】
丁寧かつスピーディー
【サービス】
自分で行わなくていいので便利
【料金】
見積もり時点で安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
大阪府大阪市城東区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
単身の引越しの割には大きい家具があったり、荷物がとても多かった為に値段を一番に重視していたのでどこ引越し会社でも、見積もりで「そんなに安くなりませんね｣と言われるほどに安かったのでとても満足している。ベッドの解体、組立も頼んでいたり、テレビの配線、家具の配置も無料でしてもらえると言う事だったのでこんなに無料にしてもらえたのが嬉しかった！その為、見積もりに来られた方や、実際に運ぶ方の服装があまり清潔な印象では無かったが、どちらの方も愛想は良かったので値段の事を考えるとそこまで気になるとは言えないと思っている。また、電気の傘が1つだけ割れていたが荷物が異常に多かった為に引越し時間がとても長引いてしまった為それくらいは良いかとゆう気持ちであった。
【接客対応】
見積もりの方は、あまり詳しくない方なのか荷物の量などがちゃんと伝わってなかったようで、引越しの当日に実際運ぶ方が苦労していた。服装は、電気工事の人みたいであまり清潔とは言えなかった
【引越し作業】
初め、2トンロングで頼んでいたが3トンのトラックで来てくれた(荷物がとても多かったので助かった)
電気の傘が1つだけ割れていた。そこだけ残念だった。
【サービス】
ベッドの組立をお願いした、若干ネジがちゃんと締まっていなかったので最後は自分で締め直したが、無料出してもらえたので手間が省け助かった。家具を配置してもらえたのですぐに片付けが出来た！
【料金】
どこよりも、安くてトラックも大きかったのですごく満足している
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
何社か見積もりを取り、他の引越会社からはもっと安い見積もり額の提示もありましたが、大手の安心感（営業の方からそういう勧誘文句もありそれに心が動いたことも要因）があったので決めました。ただ自宅に訪問による見積もりだったのですが、まず最初の見積もり額を仰ったあとに「今すぐに他社からの見積もりを全て断り当社に決めて頂ければ一万円以上値引きします」と言われたときは、多少強引に感じました。自宅に来られているし、なかなか断りにくい方法をやはりご存知なのだなと感じました。私は洗濯機の処分、リサイクルもお願いしたかったので、それを加味すると大手にしては安く済んだと思い今は良かったのかなとも思います。あと見積もり担当の営業の方から「何時に訪問のします」とショートメールが入ったのですが、そのあとすぐにおそらく他の顧客へのショートメールまで私に送信したのか、「〇〇万円です。ご確認ください」という内容のメールが来てびっくりしました。情報管理に不安を感じました。引越し当日については、こちらの手違いがあり、急遽引越しの当日に引越し日を変更していただきました。臨機応変な対応に非常に感謝したことを覚えています。引越し担当の方二名はとてもてきぱきと動いてくださり引越しも早く済みありがたかったです。ただ、これは私のミスでもありますが、ベランダの物干し竿を忘れてしまい後日自分で取りに行くことになってしまったのが残念でした。担当の方に最終確認をしてくださいと言われて確認したのに気づかなかった私も悪いのでそこはいいかなと思います。色々ありましたが大手の安心感は確かにいろんな部分で感じたなという印象でした。
【接客対応】
てきぱきと動いてくれ気持ちのいい対応だった。
【引越し作業】
忘れ物がひとつあったのでそれだけ残念だった。
【サービス】
引越し終了後何分間かお手伝いしてくれる？サービスがあったが正直必要性を感じなかった。
【料金】
見積もり訪問の際に値引きに応じるので他社の見積もりを断ってくれ、断らないと値引きに応じないなど多少強引さを感じたが大手にしては安く済んだので結果的に満足。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
7,200円
実際の料金
5,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
比較対象が無いため何とも言えないが、取り立てて不満も無く行えた。しいて言えば安いに越した事は無いが、全体的に一般的なサービスが受けれたのでは無いかと思う。
【接客対応】
可も無く不可も無く
【引越し作業】
見積もりより作業を減らしやすく行った
【サービス】
浮いた金でオプションを使ったが効果が分からない
【料金】
こんなものかと
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
115,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまでは転勤で、会社の指定引っ越し業者のはとのマークでしたが、この度転勤以外での引っ越しで、市内に一戸建てを購入して自らの引っ越し業者選びでした。
会社の引っ越しでは金額も知らされないために相場がわからず、ネットで相場を調べるところからした結果、サカイが安くて丁寧そうだったのでお願いすることにしました。
しかし、思ったより高かったですか、他社を競わせる時間もなくお願いすることにしました。
リーダーの若い男性はとてもキビキビしていましたがもう一人の男性が荷物をひっくり返してしまったりしてハラハラでした
あと、食器を食器棚棚から素手で出して梱包するのはやめてほしかったです。
同時にリサイクルショップを呼んで家具を全て引き取ってもらうことになっていましたが、引っ越し業者がすべて外に運び出してくれて助かりました。
ホットカーペットの処分もしてくれましたし、まあまあ満足といったところです。
【接客対応】
リーダーを取っている若い男性がキビキビしていて早かった
【引越し作業】
トラック２往復価格だったのに１回で行けたのでや損したから
【サービス】
お米ニキロ程度だったから
【料金】
希望価格は10万円以内だったがオーバーしたから
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
32,400円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ほかの業者の営業の人と比べて親身に話を聞いてもらえ
予算もこちらの予定通りに合わせてくれた。作業員も
置き方など、変更にも快く対応してもらえた。
【接客対応】
こちらの予算に無理して合わせてもらえたから！
【引越し作業】
営業の人も感じがよく話もよく聞いてもらえて良かった。
当日の作業員も頑張ってくれて良かったけど、
蛍光灯のカバーを作業員が破損してしまったけど、、弁償してもらえなかったのが残念…
【サービス】
段ボールを予定より多くもらえた
【料金】
こちらの予算に合わせてもらえたから！
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
102,600円
実際の料金
102,600円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
大阪府豊中市  山口県山陽小野田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まずインターネットの見積もりサイトを利用して、連絡のメールが来た業者にいくつかに連絡したが、アート引越しセンターがもっとも対応が親切に感じたので、そこに決めた。自分の場合、少々料金が安くても、嫌な気分になるような業者は選びたくなかったので、親切さと丁寧さが決め手になった。あと、ネット上のランキングや口コミも参考にした。その予備知識があったからかもしれないが、やはり電話での対応はアート引越しセンターの関西支社？が一番だった。ただ、電話での見積もりで、値引き交渉しなかったので、してみてもよかったかな、と少し反省した。当日の作業員の方は非常に手際がよく、親切で、助かった。実際に前日に荷物をまとめていくと、申告していたもの以外の荷物も出てきたので、追加料金を取られるとどうしよう、と心配していたが、まず第一声で、不要な荷物があれば会社で処分するので、と言っていただいて、すこぐ有難かった。一方で、それを事前に知っていたら、ゴミ処理等でもう少し楽ができたのにな、とも思った。あと、梱包の手際の良さはさすがプロと感じさせるものがあった。引越し前は、めったにあるものではないので、いらない心配やストレスがあったが、業者選びに成功したおかげ？で、気持ちよくすませることができた。
【接客対応】
追加のダンボールをお願いした時は電話の対応が微妙だった。
現場の作業のリーダーの方は親切だったが、バイトのようなもう一人の方は無愛想だった。
【引越し作業】
作業の方に事前に見積もりでお願いしていた荷物以外も気持ちよく対応してもらえたのでありがたかった。引越しの時は後で気づく荷物も意外に多いので。
【サービス】
元々期待していなかった。何か小物をもらったが、どこにあるのか忘れたくらいのものだった。
【料金】
以前三月で見積もりを取ったときよりも数万円安かったので納得した。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
380,000円
実際の料金
380,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業さんがとても親切でうちが一番いいようになるように料金設定、日程調整をしてくれた。結果どこの業者さんよりも安く引っ越しできたのでよかった。荷物の梱包もお願いしたのですが、女性と聞いていたけど、女性1人と男性2人だった。何確かに女性はいたけど全員女性だと思っていたのでごまかされた感じがした。途中授乳があったのでその女性スタッフの方に、授乳したいから何かあったらその女性の方に来てもらって、ドアを開けないでと伝えたのに男性が入ってきたのがとてもいやだった。そして、バイトはこの時期使っていないと言われたけど、荷造りと搬出のスタッフさんの中にバイトっぽい方がいた。
途中で応援で人数が増えたのは早く進んだのでとても助かった。搬入はとてもスムーズで想像より早く終わった。
荷ほどきはとてもスムーズで女性だけの3人体制だったのでよかった。
外部委託であったがエアコン取り外しが搬出日の午前と約束してあったのに、こみ入っているから前日の午前か当日いこ以降にしたいと電話があり、なぜうちが優先順位低くなるのか理解できなかった。寒いからギリギリまでエアコンはずしてほしくなかったのに。当日夕方なんてもう家出てるし…。結局前日の夕方になったけど不安でした。
【接客対応】
感じがよかった。
【引越し作業】
もう少し早く積込が終わったよかった。
【サービス】
家電が安く買えた。
【料金】
他社より安くしてもらえた。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
大阪府堺市東区  大阪府富田林市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、引っ越しを考えたときにインターネットの引っ越し業者を検索して、メールや電話の連絡をいくつかの業者からありました。そのときに見積もり依頼をする決め手になったのが、やはり、知名度というかＣＭなどで知っておる会社を選びました。他に何件か連絡がありましたが、ちょっと不安に感じました。
次に見積もりのために来た営業担当の方と話していて、予算と荷物の量を勘案して、見積もり金額を出していただきましたが、そのときに他の業者と見積もりとか連絡したかとありましたかと聞かれたときに、値段が安い会社のデメリットなどもちゃんと説明してくれました。そういう言わなくても自分自身には影響がないこともちゃんと話してくれる点がよかったと印象に残ってます。また、作業員もすごくハキハキと一生懸命に作業をしてくれたことは高評価です。ただ、ちょっとサービスとかは何もなかったので、マイナス評価の点でした。
【接客対応】
営業担当も丁寧に説明してくれたから
【引越し作業】
作業員２名でしたが、テキパキと一生懸命作業をしてくれていたから
【サービス】
何もサービス的なことがなかったように感じるから
【料金】
相場がわからないから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
東京都北区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
傷がつかないよう、丁寧に作業してくれた。大型家具の解体、搬入後の組み立てを実施してくれた。
【接客対応】
以前にも利用したことがあり、その際の引越し料金を参考に今回の料金を設定してくれた。
【引越し作業】
組み立て式の家具の解体、引越し先での組み立てを実施してもらい、自分達で作業する手間が省けた。
【サービス】
大型家具の解体、搬入後の組み立てを実施してもらい、自分達で作業する手間が省けた
【料金】
妥当だと感じた

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