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引越し業者の口コミ・評判(2596ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 320,000円

実際の料金: 320,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 福岡県北九州市小倉南区熊本県水俣市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　三月の引っ越しにもかかわらず、親切で礼儀正しい職員を割り当ててくださったこと。（以前、他の会社で同時期に引っ越しをしたときはほとんどが二十歳くらいのバイト生とわかる顔ぶれで、私語も多く作業も粗かったことがあったので。）
　壊れ物、紛失物がなかったこと。
　新居に到着後、家具や電気製品の配置の決定に時間がかかったにもかかわらず、嫌な顔もせずに付き合ってくださったこと。
【接客対応】: みなさん礼儀正しく爽やかでした。
【引越し作業】: 壊れたもの、紛失したものはなく、時間通りに終わったので。
【サービス】: 最初に準備してくださった、ダンボール箱の数量が少なかったので。
【料金】: 他の業者の見積もりではもっと安いところもありました。
でも、評判や知名度でサカイさんを選びました。

20代女性

★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3DK

住所: 千葉県市原市千葉県市原市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて引越し業者に頼むということで、何社にも電話をして見積もりをして頂き、1番安いということでこちらに決めました。大小2種類の段ボールを必要なだけ用意して頂きとても助かりました。実際に作業に来た時間は少々遅かったのですが積み込みと搬入がスムーズでとても早くて驚きました。足腰の悪い父と女手しか無い為2階の部屋に重い荷物を運ぶことは困難だったので、業者に頼んで良かったと本当に思いました。見積もりの時のことは残念ながら覚えていませんが、作業に来た人は印象が良かったです。笑顔で愛想も良く作業はテキパキとしており思ったより早く終わったので良かったです。また、搬入するだけで無く冷蔵庫の位置など、迷ってなんども変更したのですが快く対応して頂き、ただ運ぶだけじゃ無いんだなぁと感心しました。もしまた、引越しをするならば同じ業者に頼もうかと思えました。
【接客対応】: 若い男性が2人で引越しの作業をしてくれましたがテキパキとしており、指示通りに部屋へ運び入れてくれ愛想も良く印象はとても良かったです。
【引越し作業】: 重い荷物の運び込みは流石手慣れていて、2階の部屋で階段を利用するのですが手早くスムーズに行ってくれた事が特に良かったです。時間が少々遅かったところが不満の為この評価となりました。
【サービス】: 段ボールを必要なだけ用意していただいたのでとても満足しております。
【料金】: これまでなんども引越しをした事がありますが、業者に頼んだのは初めての事だったので、他社との比較ができない為その料金が妥当なのか分からないですが、安い方であると思っています。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 4DK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 比較見積もりを行い、其々の話しを聞いた上で決めたが一番説明内容も丁寧で印象が良かった為です。その後の連絡や依頼事も迅速に対応してくれ、追加依頼については内容を聞いた上でサービスで行ってくれました。
引っ越し当日の担当者の方々の手際の良さや対応能力も高く、頼んで良かったと思いました。後日知人にも紹介し良かったと喜んで貰っています。
【接客対応】: 特になし（良かった）
【引越し作業】: 手際良さと丁寧で対応の良さ。
【サービス】: 段ボールの追加依頼の対応も迅速であった。
【料金】: 細かく丁寧に説明してくれた。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 宮城県柴田郡大河原町岩手県盛岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回利用した引越し業者さんに関しては、ほぼ満足と言ったところでしょうか。残念な所をあげるとすると、引越しシーズンだったためにエコ楽ＢＯＸ(食器や靴をそのまま入れて無駄な梱包が必要ないというもの)の利用ができなかったこと。それに魅力を感じていたのも確かなので、ないと言われた時はガッカリしました。その分値下げなどもなく、ペーパーを渡されただけでしたので。それと、オプションもパンフレットには無料でこれだけの事をやります！と書いてあったわりには何一つやってくれませんでした。うちが賃貸だから？金落とさないから？なのかわかりませんが、あまりにも雑でバカにされたかと思いました。今回長距離の引越しで、荷物を運ぶのと運び入れるのとで支所が違ってメンバーも丸っきり違ったので色々仕方ないのかなとは思って目を瞑りました。
でも大きな事故もなく、物を壊したり、態度が気に食わない人もいなかったので評価はしてます。また次もここに頼むと思います。
【接客対応】: 営業の方がとても感じのいい方でした。お話も面白く、どこか間の抜けた感じが逆に良かったです。(他にも2社見積もりお願いしましたが、最初に来た人が堅く愛想悪い人で、2人目がほぼうちで契約はないんでしょ？みたいな態度でした)だから余計、いい方に見えたのかもしれません。その業者で決める！と言ったら、すぐに段ボール等車から持ってきてくれたのも嬉しかったです。あげるつもりなかったのに、ジュースを持たせて見送ったほどです（笑）
【引越し作業】: 引越し前の家→タオルを置いておいたらきをきかせて冷蔵庫の裏などのホコリを拭いてくれてありがたかった。(引越し前そこまで気がまわらなかったので)
洗濯機を運んだ後、洗濯機置き場が濡れたままになっていたのは残念だった。
新居先→私達夫婦は1階で作業を見守っていたのですが、2階で何かを落としたような物音が。しかしそれについては特になんの説明もありませんでした。
それから、無料でやってくれるオプション(荷物の下にシートを敷く、靴下を履き替える、近所へＢＯＸティッシュを持って挨拶に行く)がありませんでした。
やってもらえると思ってたのでとても残念。
家具家電に敷くシートを買わせたいからか、やたら「新築のおうちにはあったほうが〜」としつこく。あまり意味無いかと思いながら3枚も買いました。やっぱりいらなかった。意味無いし。ちなみに築10年ほどの、前の人が汚く使った家です。
【サービス】: 最悪です。
無料でやってくれるサービス、ほぼ全滅でした。
NHKの住所変更をお願いしたんですが、引っ越して間もなくNHKの訪問の方がやってきて変更しろと..正直引越し業者にお願いしたから待ってろ！！と言いたくなりましたが、出たのが優しい夫だったのでその場で住所変更しました。ふざけんな。
荷物下シートも靴下替えもご近所への挨拶も、何一つなかったので不満でした。段ボール引取りも3ヶ月以内という説明がなかったので、過ぎてからパンフで気付きました。最初に言えよ。
【料金】: 長距離の引越しが初めてだったのでいくらが相場なのかがわかりませんでしたが、まぁ普通なのかなと。
最初に見積もりとったとこよりは5万も少ないし、多少努力してくれたようなので満足ではあります。
でも正直、もう少し頑張ればもっと安くなったんじゃないかなと思ってます。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 42,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1K

住所: 兵庫県姫路市大阪府吹田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 仕事の手際が良いこと、愛想が良く働き者な印象を受けたのがかなり好感をもてた。
支払った料金以上のサービスがあったと感じられた。
ただ、トラックの中に忘れ物があったので１００％の満足とは行きませんでした。
【接客対応】: 愛想が良く、こちらの要望に応えようとする姿勢が感じられた。
しかし、2名のスタッフのうち片方はやや馴れ馴れしすぎ、若干不快に感じた。
【引越し作業】: 手際が良く、態度もよかった。
ただ、引っ越し終了後にトラックの中に運び出し忘れの小物があり、あとで業者さんが戻ってきた点がマイナス点です。
【サービス】: オプションとして有料のものを無料で「ついでですから」と笑顔でやってくれた。
とても好感がもて、また利用したいと思った。
【料金】: 他の引っ越し業者より始めの見積もりから安く、さらに交渉で料金を下げてくれた。
最終的に、他社の見積もりよりも2万円以上安くなった。
見積もりも、電話ではなく直接訪問してくれたので安心できた。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市西区兵庫県神戸市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 約束の時間通りにきてくれて打ち合わせ通りに荷物を運んでくれました。荷物のわりに作業人数が多かったのですぐに運び終わり予定より早く終わったので余裕をもって片付けることができました。料金も自分が希望してた額に近かったので満足しています。
【接客対応】: わりとこっちの条件に合わせてくれた。
【引越し作業】: 人数が多かったのですぐに運び終わって余裕をもって片付けることができた。
【サービス】: 特にサービスを利用していないので。
【料金】: わりとこっちの希望の金額に合わせてくれた。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4DK 5K以上

住所: 福井県坂井市福井県坂井市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 2回しか引越しをしていませんが、前回の業者は、価格が低いので、作業を依頼しましたが、作業が雑で通路にキズをつけるし、
トラックを家にぶつけるし、街灯を壊しました。2回目の業者では、家の中の床・かべ・玄関等に養生をして、キズが付かないよ
うに配慮していましたので、満足しました。
【接客対応】: 前回の業者より、対応が良かった。
【引越し作業】: 荷物の取り扱いが丁寧で満足した。
【サービス】: 段ボール箱などが無償で頂け、助かった。
【料金】: 料金が明確に説明された。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 59,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 三重県四日市市三重県四日市市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者を利用したのは初めてだったから、何社か見積もりをとった。
アークの営業さんが1番話しやすくて、何でも相談できたから良かった。
作業員さんは、テキパキ、でもすごく丁寧に作業してくれてたから見ていても気持ちが良かった。
【接客対応】: 営業の人も、作業をしてくれた人達もみんな丁寧で、感じが良かった。
【引越し作業】: 来てくれた人達の感じも良かったし、テキパキしてムダがなかった。
【サービス】: エアコンや洗濯機は、ちゃんと電気屋さんを手配して取り外し、取り付けをしてくれたから安心できた。
【料金】: 安ければ安いほどいいけれど、妥当な値段だと思った。
お願いしてなかった机も運んでくれてありがたかった。

40代男性

★

接客：1
作業：2
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 41,000円

実際の料金: 41,000円

差分なし

依頼した引越し業者: フクフク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4DK

住所: 東京都中野区千葉県山武市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他者（数社）と料金交渉したため料金は満足していますが、荷物の扱い（運搬などが雑過ぎる、極端に言うと運搬で傷がついても何も言わない、
【接客対応】: 雑
【引越し作業】: 雑
【サービス】: 雑
【料金】: とくにしていない

30代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK ワンルーム

住所: 千葉県市川市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 転勤で頻繁に引越し業者を利用するのですが、地域差はあるものの、過去に依頼した業者の中では相対的に納得できる作業をしてもらえるので、いつもこの業者にお願いしています。
金額だけで依頼先を決めると、養生もせずに作業をして、家具をギタギタに傷だらけにされ、とても嫌な思いをしたことがあるので、作業内容を自分の目で確認してから過去に納得できる作業をしてもらえたところに依頼するようにしています。
この業者は、他の業者の悪口を言うような営業の方に会ったことがないのと、下げられるギリギリのところまで金額を調整してもらえるのとでいつも気分よく見積もりしてもらえます。
作業スタッフも社員でリーダーの指示にしたがって、的確に丁寧に作業をするので見ていても安心してまかせられます。
特に、傷の入った大型家電等は運ぶ前に、声掛けをしてもらえるので、お互いに後で嫌な思いをすることなく無事に作業を終えることができます。
アフターフォローもしっかりしているので、問題が少しでもあればスタッフ自ら会社に報告を予めしてあり、後のコールセンターからの電話の際にその旨伝えていただけ、場合によっては謝罪していただけるので同じ結果だとしてもこのような当然のことができることは大切なことだと思います。
これからも金額だけではなく、総合的に判断してその地域で安心してお願いできる業者に依頼しようと思います。
【接客対応】: 見積もりが出た後の、電話連絡がなかなかつかなくなって困ったので。
【引越し作業】: 作業が丁寧で、几帳面な性格なのが伝わってきたので。
【サービス】: 引っ越し元が木造建てで音が響きやすく心配だったが、素早く丁寧に仕事をしてもらえたので、苦情がくるようなこともなく安心した。
【料金】: 他社の最低価格よりも二万円程さらに下げてもらえたので。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業をしてくれるスタッフの身だしなみ、言葉遣い、作業の丁寧さなど、満足できた。ダンボール引き取りなどの無料サービスがあり、引越しの片付けもスムーズにできた。
【接客対応】: 身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】: 丁寧な作業だった
【サービス】: 大きなエレクトーンを運んでもらえて助かった
【料金】: 仕事の内容を考えると、お得だった

50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: UR 一戸建て

間取り: 2DK 2K

住所: 愛知県春日井市岐阜県可児市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼の電話から見積もりまでも早く、当日のスタッフも感じが良かった。見積もりに入ってないものも運んでくれたので助かった。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: スタッフがテキパキ行動し礼儀も正しかった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 満足した

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 公務員宿舎マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: アリさんマークであったが、他社との競争が激しいためか、見積もりも安かったし、実際の作業をしてもらうときも、リーダーが的確な指示を出すため、アルバイトもいたように思うが、スムーズに進んだ。引っ越し先でのベットの組み立てなどもすばやくやってくれた。引っ越した今の住居はマンションの1階だが料金に追加が出ることもなかった。ら遠いので、
【接客対応】: 作業員が礼儀正しく、飲み物や食事を神美してきていたので、気を使わなくて済んだ。
【引越し作業】: リーダーの指示が的確で、スピーディーな作業だった。
【サービス】: 不要家具を無料で処分してくれた。
【料金】: 見積もりを数社からとったが、最も安かったし、不要家具を無料で処分してくれた。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間をしっかり守っていたこと。マンションだったので他の住人に気を使いながら作業をしてくれたこと。
【接客対応】: 家具を丁寧に梱包していたので安心して見ていられた。
【引越し作業】: 丁寧な説明と家具など丁寧に扱っていたこと。
【サービス】: 家具の配置を考えて置いてくれた。細かい指示に対応してくれた
【料金】: 他店の見積もりよりも交渉したらかなり安くしてくれた。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3DK

住所: 兵庫県宝塚市岡山県岡山市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大手の業者なので、無難ではある。が、特筆するような、優れたサービスもない。
【接客対応】: 時間にもキッチリしていたし、身だしなみもキッチリしていた。
【引越し作業】: 大抵のことは普通に運んでもらったが、少し雑な印象もあった。
【サービス】: さっさと終わらせて早く帰りたい、という感じがした。
【料金】: もっと値切れば値切れたかもしれなかった、という後悔。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 35,000円

65% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 奈良県生駒市奈良県生駒市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 10年ほど前に実家の引越しの際に対応がよかったという記憶があったので、サカイ引越センターと不動産業者からの紹介があった2社に見積もり依頼の電話をかけ一番最初に見積もりに来たのがサカイでした。担当者はまぁ一般的な営業マンといったレベルでそこまで印象がよかったわけではありません。他社にも見積もり依頼をしている旨を伝えると、ここで即決してもらえるなら35000円にすると言われ決めました。その場で他社にも断りの連絡をしてもらうように言われ連絡をしましたが、他社では35000円以下にはならないと言われたのでこういった決め方は多少強引な気もしましたが不満は感じていません。
そして、引越し当日の作業員の方々の働きは素晴らしいものでした。まずはしっかり挨拶をされ一度で子どもの名前を覚えて折々で声をかけたり作業の音は気にならないかなど気を遣ってくださいました。転居先ではどこに家具を置くかなどの相談にも乗ってもらい、
作業後の10分間サービスを少し超えてもお願いしたベビーベッドの組み立てなどもしてもらいました。
作業員の方々の働きがとても素晴らしかったのでとても満足しました。
【接客対応】: とてもスピーディに
作業されていて、こちらが荷物を運ぶ場所を決めきれておらず曖昧な返答でも一緒に考えたりアドバイスをしてくれた。
【引越し作業】: 作業員の方は若かったが礼儀正しくハキハキされていた。
子どもの名前を覚えて声をかけてくださったのがうれしかった。
【サービス】: 寒い時期だったがエアコン取り付けが翌日にしかしてもらえなかった。
【料金】: とにかく安かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 32,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1DK

住所: 兵庫県三田市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: いろんな業者で見積もりを取った中で、一番安かったことが決め手でした。契約した日にすぐダンボールや梱包に使うものを渡してくれたので、すぐに引っ越し準備を始めることができました。粗品もたくさんいただけ満足しました。
引っ越し当日は時間通りにきてくれて、てきぱきと大きな荷物も軽々運んでくれました。私のベッドのマットレスは高いものなので、丁寧に運んでほしいと事前に伝えていたのですが、きちんと大きな袋に入れてくれてトラックの中でも荷物の下敷きになったりすることなく一番上に置いてくれていました。
荷物を運ぶだけでなく、電球や、LEDのライトの取り付けも快く手伝ってくれました。
とても安いプランだったのでただ荷物を運んでもらうだけとあまり期待していなかったのですが、いろいろとサービスでやってもらえてとてもいい引っ越しになりました。
また次に引っ越しをするときも同じところに頼もうと思っています。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: てきぱきしていた
【サービス】: 特になし
【料金】: 安くしてくれた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 埼玉県白岡市奈良県生駒市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 最初の金額からかなりの金額を引いてもらいましたが手を抜く事がなく一生懸命に動いてくれました。
【接客対応】: とても素晴らしかった
【引越し作業】: 安くしてもらったのにそれ以上の働きをしてくれた。
【サービス】: よかった
【料金】: 頑張ってもらったと思う

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 愛知県名古屋市港区愛知県半田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金見積もり等、手際よくやってくれた。値引き額もまあまあ。営業マンも作業員も礼儀正しく、テキパキと作業していた。
【接客対応】: 礼儀正しい、
【引越し作業】: 礼儀正しい、丁寧な作業
【サービス】: 特別なサービスは利用していない
【料金】: 妥当な料金だと感じた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 42,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越し業者の見積もりをインターネットで申し込んだが、一番始めに来たアークは、その場で契約をさせ、かつ、その場で電話させ後で来る業者の見積もりを断らせるというやり方だったので、契約後キャンセルした。その後にハート、アート、地元の会社と同時に見積もりに来てもらい、一番安く、かつスタッフの人数が3人、トラックが大きい会社に決めた。その場で決定を促されるのはとてもプレッシャーだったので、落ちついた状況で決められて良かった。
当日のスタッフの人もとても迅速であっと言う間に引越しが終わりほっとした。
一つ心残りなのは、引越し後に物損がないかという誓約書にサインをしたが、業者帰宅後に物損が発覚したこと。電話問い合わせをしたが、誓約書サイン後ということで対応してくれなかった。
【接客対応】: 気になる点はなかったので、良かったと思う。
【引越し作業】: 家族3人分の家財でスタッフが3人来てくれたことと、迅速丁寧な運搬でスムーズに引越しできたことが良かった。
【サービス】: オプションの不要家具引き取りが無料で、とても助かった。
【料金】: 見積もり4社の中で最も安く、かつ、スタッフの人数が多買ったのが良かった。